PROTOCOLO DE ATENCION ANTE

AMENAZAS O VULNERACION DE
DERECHOS

MODALIDAD HOGARES
COMUNITARIOS
ASOMAJAGUAL
PARA EL AMOR Y LA SALUD
 CONTENIDO
INTRODUCCION

El brindar un entorno de protección para los niños y niñas se inicia al interior de la

familia en primer lugar los padres, madres, tutores y en segundo su ambiente más
cercano; es decir todos los actores que conforman la comunidad; amigos, vecinos,
gobierno local, organizaciones sociales, colegio, iglesia, entre otros. Todos estos
actores deben cuidar y generar condiciones para que los niños, niñas y
adolescentes crezcan y se desarrollen en un ambiente seguro.

La Asociación de padres de Familia de Hogares de Bienestar del Municipio de

Majagual es una Organización que trabaja por la infancia, y se integra a esta red
de socios, contribuyendo con acciones de promoción y orientación que permitan
contribuir a la Protección y Bienestar de la niñez.

Se ha elaborado esta guía de consulta rápida para todas aquellas personas que
forman parte de las unidades de servicio que trabajan por el Bienestar de la Niñez
dentro de sus comunidades, con el fin de tener una herramienta de fácil acceso
para consultar dudas sobre las características de los Niños y Niñas vulnerados y
saber qué hacer, cómo denunciar o dónde acudir a revelar la situación de
vulneración.
¿QUÉ ES EL MALTRATO INFANTIL?

Entenderemos al maltrato infantil como toda aquella acción u omisión no

accidental que provoque daño físico o psicológico a un niño o niña por parte de
sus padres o cuidadores. Existen varios tipos de maltrato infantil dentro de los que
podemos mencionar maltrato físico, maltrato psicológico, negligencia, abandono y
abuso sexual.

¿EN QUE FIJARNOS?

Cuando ocurren situaciones de maltrato siempre hay
algunos signos o indicadores que nos permitirían
identificar este fenómeno, la manera más adecuada de
evaluar si existe o no maltrato infantil es observar las
pautas de relación entre los adultos y las niñas y niños,
así como generar espacios de conversación con ellos
respecto del tipo de relación que tienen con su padres.

A continuación, se exponen diferentes indicadores,

vinculándolos a diferentes tipos de maltrato:

Gestación y Maltrato

Se consideran maltrato, aquellas conductas que por acción u omisión agreden a la

mujer embarazada poniendo en peligro el desarrollo normal del feto. Su gravedad
está dada según el riesgo directo o indirecto para el desarrollo del niño por nacer.
Indudablemente para que el feto llegue al nacimiento en las mejores condiciones
de vida, la madre debe haber sido atendida, pues la atención prenatal es
determinante.

Adicionalmente a esto es importante considerar el amplio espectro de las madres

a las cuales se les administra, sin precaución suficiente, drogas teratogénicas y
aquellas que aún a sabiendas de su gestación ingieren drogas altamente tóxicas
para sí mismas y para sus futuros bebés.

Factores de Riesgo

 Embarazos no deseados
 Negación permanente del embarazo.
 Mujeres con intentos de aborto o abortos anteriores.
  Mujeres que planean dar sus hijos en adopción.
 Mujer embarazada abandonada por el padre del niño (a) y/o rechazada por
su
 familia.
 Farmacodependencia o alcoholismo.
 Padres con antecedentes de maltrato.
 Padres con enfermedad mental grave o sociopatía.
 Madres adolescentes.

Maltrato Físico: Es toda agresión física a un menor causada por parte de los
padres, personas del grupo familiar o cuidadores. Puede ser de intensidad leve,
moderada o grave y su ocurrencia antigua, reciente o recurrente.

FACTORES DE RIESGO

De la niña o niño De la familia o de sus miembros

Retardo mental.  Crisis familiares por Necesidades Básicas

Insatisfechas
Parálisis cerebral.  Familias donde la violencia es aceptada como forma
Deformidades físicas. de relación entre sus miembros.
 Padres que han sufrido maltrato infantil. Condición
Dificultades en la alimentación o de padrastro o madrastra.
defecación. Niños con enfermedades  Bajo nivel de escolaridad de los padres.
crónicas.  Padres adolescentes.
 Hijos indeseados, o que no cumplen las
Menores de 5 años.
expectativas de los padres y son considerados
insoportables, feos, malos.
 Disfunción de la pareja.
 Aislamiento social.
 Bajos niveles de comunicación.
 Inadecuada escala de valores.
 Alteraciones en el sistema de vinculación afectiva
de padres e hijos.
 Padres consumidores de alcohol o sustancias
psicoactivas

SOCIALES

Desempleo.
Tolerancia social al maltrato en general.
Hacinamiento.
Desplazamiento forzado.
Corrupción.
Bajo nivel de ingreso.
Ausencia de redes sociales de apoyo.

SEÑALES DE MALTRATO FISICO

SIGNOS FISICOS EN LAS

NIÑAS Y NIÑOS

 Lesiones en la piel: magulladuras o

moretones en distintas partes del cuerpo
(rostro, labios o boca, en zonas extensas
del torso, espalda, nalgas o muslos),
señales de mordeduras humanas,
quemaduras.
 Fracturas en diversas fases de
cicatrización, de diferente data y no
tratadas: fracturas múltiples: cualquier
fractura en un niño menor de dos años.
 En niños mayores de dos años: fracturas en las costillas y de la columna
vertebral.
 Heridas o raspaduras en la boca, labios, encías, ojos; en los genitales
externos: en la parte posterior de los brazos, piernas y torso.
 Heridas sobre infectadas.
 Hemorragia de la retina.
 Lesiones abdominales, hinchazón del abdomen, dolor localizado, vómitos
constantes.
 Retraso importante en el desarrollo de la estatura.
 Intoxicaciones recurrentes con tóxicos desconocidos.

COMPORTAMIENTOS DEL NIÑO/A

 Cautelosos (cuidadosos, temerosos) en contacto físico con adultos.
 Se muestra aprensivo (desconfiado, preocupado) cuando otros niños lloran.
 Manifiesta conductas extremas (agresividad o rechazo).
  Parece tener miedo a sus padres o de volver a su casa.
 Informa que su padre o madre le ha causado alguna lesión.
 Agitación o excitación.
 Trastornos del sueño (no duerme bien, duerme poco, pesadillas) o de la
alimentación (mucha ansiedad al comer o pierde las ganas de comer).

CONDUCTA DE O LOS CUIDADORES

 El relato de los padres o cuidadores no concuerda con la intensidad (gravedad)
o características de las lesiones observadas.
 Historias cambiantes o inconsistencia en el relato de los padres o cuidadores.
 Inconsistencia o contradicción entre relato del niño y el de los padres.
 Intentan ocultar la lesión del niño o proteger la identidad de la persona
responsable de esta.
 No permiten que el niño relate lo sucedido o niegan lo que el niño cuenta.
 El adulto responsable se refiere a este en términos negativos, utiliza una
disciplina rígida y severa, no adecuada la edad del niño.
 Abuso de alcohol u otras drogas.

MALTRATOEMOCIONALOPSICOLOGICO

Da cuenta de los efectos adversos sobre la conducta, la emocionalidad, la

seguridad y la capacidad de adaptarse al medio, de un menor, producidos por la
actitud de un adulto, la cual puede enmarcarse como alejada y ajena a toda
conducta con sentido constructivo, educativo o protector para con el menor.
El maltrato psicológico del menos se clasifica en leve, como aquel que es
reparable en un corto tiempo de tratamiento; moderado, el que requiere una
intervención prolongada al niño y a su familia; y grave, aquel que no tiene
retroceso y sus secuelas acompañan a la víctima toda la vida. Como se mencionó
anteriormente, es importante recordar que todos los tipos de maltrato a los niños y
niñas están acompañados de maltrato psicológico.

FACTORES DE RIESGO

SOCIALES
Desempleo o estrés laboral.
Dificultades económicas severas.
Cambios bruscos de patrones culturales.
Aislamiento de la familia de recursos de apoyo (salud, educación, recreación, etc.)
De la niña o niño
Etapa en que los padres desean que el niño
controle sus esfínteres.
Trastornos en el desarrollo físico o emocional
(hiperactividad, crisis de llanto, enfermedad
crónica, retardo mental).
De la familia o de sus miembros
 Padres que ignoran, rechazan, aíslan,
aterrorizan, pervierten, atacan verbalmente,
o presionan al niño.
 Padres que no responden a las necesidades
del niño y fracasan en estimularlo de manera
adecuada. Padres que no establecen contacto
visual con el niño.
 Padres que no reaccionan a la presencia del
niño y que no demuestran afecto hacia él.
Padres que no le proveen al niño intimidad y
autonomía adecuada para su edad.
 Madres que presentan depresión profunda.
Padres que amenazan permanentemente a
los niños.
 Padres que protegen excesivamente a sus
hijos.
 Embarazos indeseados.
 No participación del padre en la crianza.
 Conflictos de pareja.
  Alcoholismo o drogadicción. Trastornos
mentales.
 Antecedentes de maltrato.
 Inestabilidad afectiva.

SIGNOS EN LA NIÑA O NIÑO

 Retraso en el desarrollo físico (baja en el peso y en la

talla).
 Trastornos de las funciones relacionadas con la
alimentación, sueño y regulación de los esfínteres (se
orina o defeca, cuando antes podía controlarlos).

Abuso Sexual

Contacto o interacción entre un menor y un adulto, en el que el menor es utilizado

para la satisfacción sexual del adulto o de terceros, desconociendo el desarrollo
psicosexual del menor. El abusador puede ser un menor cuando es
significativamente mayor que la víctima o tiene una posición de poder o control
sobre el menor.

Factores de Riesgo

Del niño o la niña De la familia o de sus miembros

La condición de sometimiento y dependencia de
los niños. Las niñas son más abusadas
intrafamiliarmente y los niños más
frecuentemente fuera de su casa. Niños que han
sido expuestos desde muy temprana edad al
comportamiento sexual de los adultos. Con
autoestima negativa. Con poco vínculo afectivo
con sus padres. Niños y niñas muy pequeños o
discapacitados física o intelectualmente. Niños o
niñas que desconocen lo que es el abuso sexual y
la manera de evitarlo.
Familias donde hay abusadores con miembros
pasivos, dependientes y sumisos. Dependencia
económica del abusador.
Con historia de abuso sexual infantil, y abuso
psicológico y físico en la infancia y en la vida
actual.
Impera el silencio por temor al qué dirán.
Ausencia de expresiones afectivas positivas como
la ternura, el reconocimiento y valoración del
otro.
Hacinamiento. Familias autoritarias.
Familias con niveles de comunicación bajos.
Poca claridad en las normas familiares y en
particular las de comportamiento sexual y
autocuidado.

Sociales Del Abusador

Significado social de la mujer aún desde la niñez. Dificultades para establecer relaciones sexuales
Sobrevaloración de la figura masculina en la con personas adultas. Predilección por establecer
familia. Sumisión de la madre y los hijos hacia el
padre autoritario. Tabúes, mitos y creencias
erradas frente a la sexualidad.
relaciones sexuales con menores. Actuación
infantil. Posiblemente fueron objeto de abuso
sexual en su infancia. Aparentemente tienen una
vida sexual activa y satisfactoria con personas de
edad apropiada, sin embargo, ésta no es estable y
se ve afectada por múltiples factores externos.
Personalidad controladora, dominante.
Consumidores de alcohol u otras sustancias
psicoactivas.

COMPORTAMIENTOS DEL NIÑO/A

 Parece excesivamente complaciente, pasivo, nada exigente o por el contrario,

es agresivo, muy exigente o rabioso.
 Muestra conductas extremadamente adaptativas, que son demasiado
“adultas", como ejercer el papel de padre de los otros niños, o tener conductas
demasiado infantiles, como mecerse constantemente, chuparse el pulgar,
enuresis (descarga involuntaria de la orina en la noche).
 Intentos de suicidio.
 Extrema falta de confianza en sí mismos.
 Exagerada necesidad de ganar o sobresalir entre los demás.
 Demandas excesivas de atención.
 Mucha agresividad o pasividad frente a otros niños.
 CONDUCTA DEL O LOS CUIDADORES

 Su educación es intimidadora en los momentos de poner límites (predomina el

castigo o la amenaza para poner orden).
 Transmite una valoración negativa del niño/a; desprecian constantemente sus
logros y lo someten a humillaciones verbales y a críticas excesivas.
 Generan en el niño/a un miedo intenso, amenazándolo con un castigo extremo.
 Hacen esfuerzos por alejar al niño/a de relaciones sociales normales como sus
compañeros: le prohíben jugar con otros niños, invitar a sus amigos a la casa,
etc
 Son fríos, rechazantes y niegan amor.
 No muestran interés por los problemas que el niño/a puedan presentar en la
escuela, mostrando un claro desinterés por su persona.
 Mantienen expectativas (metas) inalcanzables con respecto al niño/a.
castigándole por no lograrlas.
 Toleran absolutamente todos los comportamientos del niño/a sin poner límite
alguno.

SEÑALES DE NEGLIGENCIA Y ABANDONO

Depravación de los elementos básicos, cuando se pueden brindar, necesarios

para garantizar el desarrollo armónico e integral del niño (a) (alimentación,
educación, salud, cuidado, afecto, entre otros). Puede ser temporal, asociada a un
período o evento determinado como una enfermedad; o permanente, por ejemplo
el abandono de un niño o niña con alguna discapacidad.

SIGNOS EN LAS NIÑAS Y NIÑOS

 Se le ve constantemente sucio, hambriento o inapropiadamente vestido.

 Sufre repetidos accidentes domésticos (sobre todo cuando se trata de niños
menores de 3 años) debido claramente al descuido de sus cuidadores.
 El niño pasa largos periodos del día sin cuidados ni vigilancia de un adulto,
esta solo o con sus hermanos.
 Presenta problemas físicos o necesidades médicas no atendidas (por ejemplo,
heridas sin curar o infectadas) o ausencia del control médico rutinario.
 Sufre intoxicaciones recurrentes por tóxicos desconocidos.
 Inasistencia repetida y no justificada en la escuela.
CONDUCTA DEL O LOS CUIDADORES

 Abusa de drogas o alcohol.

 La vida en el hogar es caótica.
 Muestra evidencia de apatía.
 Tiene un bajo nivel intelectual.
 Tiene una enfermedad crónica.
 Sufrió negligencia en su infancia.
 No le proporciona al niño/a alimentación y vestimenta adecuada y
descuida su higiene.
 No sabe dónde está el niño/a.
 Falta de interés y ausencia de contacto con el niño/a.
 No lo lleva al servicio de salud o a controles médicos.

PONER ATENCIÓN A:
 Cambios bruscos de ánimo.
 Problemas conductuales como pataletas o agresiones.
 Conductas de ansiedad y regresivas (hacer cosas de niños y niñas o más
pequeños).
 Aislamiento.
 Mutismo.

LO QUE NUNCA HAY QUE HACER ANTE UNA

SITUACIÓN DE ABUSO

 Confrontar al niño, niña con el abusador con el fin de corroborar su versión de

la situación de abuso.
 Culpar al niño/a del abuso. No hay que retarlos o castigarlos por lo sucedido.
Se haya resistido o no, lo importante es no responsabilizar al menor, incluso en
los casos en que el agresor ha logrado que colabore. Nunca hay que
abordarlos con preguntas como: ¿Por qué lo dejaste hacerlo?. ¿Por qué no lo
dijiste antes?, ¿Por qué no dijiste no, huiste o luchaste?. ¿Por qué no te
defendiste?, las victimas nunca tienen la culpa, la culpa es siempre del
agresor.
 Negar que el abuso ha ocurrido (¿Estás seguro/a?, "no es verdad debe de ser
un malentendido" "no inventes esas historias").
 Expresar angustia o alarma por el niño/a o por el agresor.
 Tratar al niño/a de forma diferente. Evitar tocarle, acariciarle, hablarle de él o
ella como la víctima.
 Sobreprotegerlo/a.

¿QUE ACCIONES DEBO TOMAR SI DETECTO UN CASO DE

VULNERACIONDEDERECHOS?

Todos los miembros del equipo de talento humano de la modalidad HCB que
tengan conocimientos o sospecha que niña o niño ha sido víctima de malos
tratos, tienen la OBLIGACION de denunciar el hecho ante la Comisaría de Familia,
o en su defecto debe informarse a la Policía, a la Personería, a la Procuraduría, a
la Defensoría a la Fiscalía.

A QUE INSTITUCIONES O AUTORIDADES

COMPETENTES PUEDO ACUDIR?
COMISARIA DE FAMILIA
Dirección Majagual-Sucre
Teléfono 3014257954

Horario de atención de lunes a

viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m
Responsable SONIA GOMEZ

Su misión es prevenir, garantizar, restablecer y reparar los derechos de los

Problemática que atiende miembros de la familia vulnerados por situaciones de violencia intrafamiliar y las
demás establecidas por la ley, hacen parte del Sistema Nacional de Bienestar
Familiar a nivel local o municipal.

ICBF CENTRO ZONAL DE LA MOJANA

Dirección Sucre-Sucre
Horario de atención de lunes a
viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m
Teléfono 3008257855
Responsable LINA MARIA LARA
Problemática que atiende
Es una entidad del estado colombiano, que trabaja por la prevención y
protección integral de la primera infancia, la niñez, la adolescencia y el
bienestar de las familias en Colombia.
Brinda atención a niños y niñas, adolescentes y familias, especialmente a
aquellos en condiciones de amenaza, insolvencia o vulneración de sus
derechos.