Cátedra Pablo Oliveros Marmolejo

Maria Fernanda Agualimpia Salazar

Dayanna Michel Gamboa Moreno

Marcela López Valencia

Jennifer Alejandra Sánchez Reina

Claudia Marcela Valencia González

Tutor: Jenny Marisol Páez Cárdenas

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad Administración de Empresas

2022
 1. Análisis del Problema

1.1 ¿Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?

FUENTE: PROPIO DEL GRUPO INVESTIGADOR

 1.2 ¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?

Causa principal 1: Educación de difícil acceso en el país.

La Encuesta Nacional de Calidad de Vida (ENCV) informe que en el año 2021

5.049.831 de personas con edades entre los 5 y 24 años de edad, no asistieron a ninguna

institución educativa, indicando que las mujeres, los niños y las personas con menos recursos

económicos son los mayores afectados en esta situación. (Periódico el Espectador 7 de julio de

2022)

Subcausas:

Aunque el presupuesto para la educación en el año 2021 fue de 45 billones de pesos,

siendo el ítem con mayor inversión, en segundo lugar, se encontró la defensa nacional y

posconflicto con una inversión de 39 billones. Dejando de nuevo a Colombia como uno de los

países que menos invierte en educación y más invierte en la guerra, aunque pueda parecer una

inversión muy grande, mucho de este presupuesto se queda en trámites o fraudes, lo que hace

que del 100% de lo destinado para educación, solo se invierta realmente menos del 50%.

(Christopher Ramírez – 21-10-2022).

En el año 2021 la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico o

conocida por sus siglas OCDE indicó que la tasa de cobertura en educación superior en

Colombia fue del 51,6 %, es decir que para el año 2020 el 48.4% de la población total del país

no tenía acceso a ninguna oferta educativa, aunque la inversión al sistema educativo esté en el

ítem número 1, es evidente que dicho presupuesto se ha quedado corto con referencia a la

extensión actual del país y la cantidad total de colombianos que quieren estudiar. (Informe

OCDE, 2021)
 Consecuencias o Efectos

Al tener al 48,4% de la población total colombiana sin posibilidad de educación superior,

los jóvenes pierden interés en terminar su educación secundaria, ya que desde muy corta edad

conocen la escasez de ofertas educativas que estén a su alcance.

Lo dicho anteriormente puede generar dentro de la empresa posibles accidentes

laborales, esto por la falta de competencias de lectoescritura de los colaboradores, al no saber

interpretar una indicación escrita por el jefe, estos pueden realizar de manera incorrecta las

instrucciones impartidas por él y así mismo ocasionar un accidente ya sea para el mismo o

para sus demás compañeros.

Causa Principal 2: Condiciones económicas que ponen por encima la necesidad de

supervivencia antes que la educación.

En el año 2022 el nivel de pobreza en Colombia se posicionó en 38%, con un aumento

del 1.7% con referencia del año 2021, y según la Comisión Económica para América Latina y el

Caribe o CEPAL por sus siglas, Colombia es el país donde más crecerían los niveles de

pobreza en el año 2022. (Periódico la República- junio 2022)

Subcausas:

Después de la pandemia que vivió el mundo, Colombia al igual que la mayoría de

países afrontan desafíos económicos que al día hoy de representaron un retroceso en los

avances que se habían realizado, con referencia a los índices de pobreza, aun en el 2022

cuando las restricciones impuestas por la pandemia casi que desaparecieron, la inflación no ha

logrado equilibrar, lo que genera una dificultad para que los colombianos adquieran los

productos básicos para su alimentación e incluso vivienda.

 Al país estar en una crisis de este nivel la población que de hecho tiene ofertas

limitadas para educarse y tener mejores competencias y habilidades para entrar al campo

laboral, deciden saltar ese paso y atender la necesidad que tiene en su presente o futuro

inmediato, es por eso que la necesidad de educación es superada por la necesidad de

supervivencia.

Consecuencias o Efectos

Dentro de la empresa se puede generar un ambiente incómodo para los colaboradores

que no cuenta con competencias de lectoescritura, es posible que sus compañeros puedan

tratarlo de una forma diferente a como tratan a los demás, simplemente por el hecho de según

ellos, considerarlo como “una persona que solo sirve para hacer lo que le ordenen,

sobrepasando los limites de trato cordial y denigrando a dicho colaborador”.

Causa Principal 3: Empresas con un plan social sin este enfoque.

La mayoría de empresas cuentan con un plan de formación y/o desarrollo, enfocado en

un plan de carrera o incluso en fortalecer las habilidades con las que el colaborador ya cuenta.

Aunque en la mayoría de las empresas no discriminan al personal que no cuentan con la

competencia lectoescritora, suele verse este tipo de personas permanecen durante casi toda su

vida en la escala más baja de la organización.

Subcausas:

En algunas empresas sobre todo públicas o público- privada tienen requisitos

contractuales que les obliga vincular al personal que acredite mínimo un título de bachiller.

Muchas de las actividades a realizar por ejemplo en una empresa constructora que son

de alto riesgo, requieren que el colaborador entienda las señales de alerta o los mensajes que
puede tener dentro de la obra, si la persona no sabe leer o escribir su lugar de trabajo se

convertirá en su mayor enemigo.

El presupuesto destinado para el área de formación de la mayoría de las empresas,

siempre está enfocado en fortalecer las competencias que el colaborador ya tiene o entregar

nuevas competencias técnicas que requieren de un previo conocimiento.

Consecuencias o efectos:

Desde el inicio del proceso de selección la persona que no cuenta con competencias

lecto-escritora se enfrenta a grandes retos como; no poder diligenciar su hoja de vida, no tener

claro si las condiciones ofertadas están dentro de la ley. Incluso si llegara a ser aceptado no

podría leer y firmar su propio contrato, poniendo en riesgo evidente sus derechos como

empleado.

En caso de que la empresa no tenga ninguna política interna que impida la contratación

de este personal, suele verse que la mayoría de estas personas están en el nivel más bajo de

la escala jerárquica y pocas veces van a poder ascender o crecer dentro de la organización.

Los salarios en Colombia están destinados o aplicados por bandas salariales en la

mayoría de las empresas, si la persona no cuenta con un estudio mínimo siempre estará en la

banda más baja, aunque su esfuerzo sea alto.

1.3 ¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?

Como se ha indicado en el desarrollo del presente trabajo, las consecuencias del

analfabetismo son muy visibles, dejando ver que generan un impacto negativo tanto para los

colaboradores, sus familias y al Consorcio.

 Es importante mencionar que el analfabetismo es una de las principales afectaciones en

nuestro país, “dado que en Colombia el analfabetismo afecta principalmente a los niños y a las

personas con menos oportunidades económicas, de igual manera es relevante mencionar que

los adolescentes hoy no ven en la educación un gran aporte para sus vidas, por esto deciden

optar por el trabajo informal" (Torres, 2019)

Con el fin de visualizar con mayor claridad los impactos que el analfabetismo trae a

nuestra vida, laboral, social, y económica damos a conocer la siguiente tabla sobre los

impactos directos e indirectos del tema abordado.

2. Planificación del reto

2.1 ¿Por qué se escogió este problema o este reto?

El analfabetismo en Colombia y sus regiones es una problemática que ha permanecido

latente a lo largo de los años, en el último censo realizado por el DANE (2018), a través de la

Gran Encuesta Integrada de Colombia, se evidencia que aproximadamente 1.857.000

colombianos, es decir el 5.1 %, no tienen competencias de lectoescritura, y aunque ha venido

disminuyendo, la cifra es bastante considerable. Esta problemática se encuentra muy presente

en regiones como Sucre, Córdoba, Chocó y la Guajira, donde 1 de cada 10 personas no sabe

leer ni escribir. En esta encuesta también se pudo evidenciar que el mayor porcentaje de este

analfabetismo está centrado principalmente en los hombres con un porcentaje del 93.1%

comparado con el de las mujeres que es de 93.9%, no es una diferencia muy amplia pero que

de una u otra forma deja ver la falta de educación que tiene el país en comparación con otros.

Esta problemática se refleja en el Consorcio Ruta 40 donde encontramos una alto índice

de analfabetismo en los aspirantes a cargos operativos, hablando específicamente de oficiales

de obra y operadores de maquinaria amarilla, de 3256 colaboradores , 678 de ellos solo tienen

primaria como grado de escolaridad, este personal se necesita por la alta experiencia y

conocimiento que tienen en las labores que desempeñan y que para la empresa en algunos

casos su búsqueda es muy compleja, ya que la mayoría de estos aspirantes no cuentan con

competencias de lectoescritura. Estas personas tienen una buena actitud, buena disposición

para ejercer las labores que le sean asignadas y adicional a ello demuestran habilidad para la

actividad, pero lastimosamente por no tener estas competencias de lectoescritura, la persona

no puede vincularse laboralmente con el Consorcio, ya que es un requisito indispensable, el

cual, si no se tiene en cuenta, puede ocasionar accidentes dentro del mismo.

Lo mencionado anteriormente conlleva a que las personas no puedan acceder a un

trabajo estable que les pueda proporcionar un sustento para sus familias, esto los conduce a

trabajos informales en los que reciben muy poca remuneración económica y en donde no

pueden tener un crecimiento laboral que les permita mejorar su calidad de vida.

.
 2.2 ¿Cuáles pueden ser las acciones puntuales que permitan resolver el

problema? ¿Describa mínimo 5 acciones?

1. Desde el área de formación y junto con las directivas de la empresa, se buscará

fortalecer las competencias lectoescritoras, inicialmente con 50 colaboradores que se

encuentran vinculados al Consorcio y que no lograron culminar su básica primaria,

brindándoles un espacio, el cual estará destinado a mejorar las competencias anteriormente

mencionadas.

2. Se creará un plan padrino donde los antiguos colaboradores apoyen y ayuden a

fortalecer las competencias lectoescritoras del personal que se vincula al Consorcio.

3. Junto con el área Social se realizarán jornadas educativas enfocadas en mejorar la

lectura de cada uno de los colaboradores que se encuentren lejos de la oficina principal del

Consorcio, es decir, en Girardot, Flandes, Ricaurte, Melgar y Granada, debido a que se les

dificulta, por temas económicos, acercarse a la oficina y participar de lo mencionado en la

primera acción.

4. Desde al área de formación y en conjunto con el área de presupuesto brindaremos

los materiales necesarios para poder mejorar la competencia ya mencionada.

5. Desde el área de Recursos Humanos se realizarán pruebas de lectoescritura

mensualmente para revisar los avances que se han obtenido.

2.3 ¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas?

 Falta de interés de las personas involucradas.

 No contar con el apoyo de las áreas involucradas.

 Falta de recursos económicos dentro de la compañía.

  Denegación de ayudas para la aplicación de la presente acción.

 Angustia o vergüenza por parte de la población involucrada que conlleva a la

inasistencia a la actividad.

 No encontrar personas idóneas que apoyen el programa.

 No contar con los insumos necesarios para llevar a cabo la actividad.

2.4 ¿Cuál es la acción puntual que se implementará con la cual se solucionará el

reto?

Desde el área de formación y junto con las directivas de la empresa, se buscará

fortalecer las competencias lectoescritoras, inicialmente con 50 colaboradores que se

encuentran vinculados al Consorcio y que no lograron culminar su básica primaria,

brindándoles un espacio, el cual estará destinado a mejorar las competencias anteriormente

mencionadas.

2.5 ¿Cuál es el proceso a seguir para implementar una de las acciones y poder

resolver el problema?

1. Reunirnos con el área de formación y las directivas del Consorcio para buscar la

aprobación de la actividad, contando los beneficios que se pueden obtener.

2. Una vez se obtenga la aprobación, se procederá a divulgar la actividad en los frentes

de trabajo para que los colaboradores participen activamente.

3. Solicitar dentro del Consorcio un espacio adecuado para llevar a cabo la actividad.

4. Involucrar a los líderes inmediatos del personal que va a participar de la actividad

para que estos puedan generar un plan de contingencia por la ausencia de los mismos.

5. Creación y conformación de grupos de trabajo.

 6. Reunir inicialmente al grupo de 50 colaboradores para realizar la actividad junto con

las personas que la apoyarán.

7. Realizar evaluaciones que puedan medir la evolución y efectividad de dicho

programa.

2.6 ¿Cuáles son los recursos que se requieren para realizar el reto?

TAREA RECURSOS FÍSICOS RECURSOS HUMANOS

Reunirnos con el área de Dayanna Gamboa

formación y las directivas del
Consorcio para buscar la
aprobación de la actividad,
contando los beneficios que
se pueden obtener.
Sala de juntas del Consorcio Alejandra Sánchez
Ruta 40. Maria Fernanda Agualimpia
Computador Director Administrativo y
Televisor Financiero, Coordinadora de
Formación.

Una vez se obtenga la Dayanna Gamboa

aprobación, se procederá a Computador Alejandra Sánchez
divulgar la actividad en los Hojas tamaño carta Maria Fernanda Agualimpia
frentes de trabajo para que Internet
los colaboradores participen
activamente.

Solicitar dentro del Consorcio Dayanna Gamboa

un espacio adecuado para Sala de formación del Alejandra Sánchez
llevar a cabo la actividad. Consorcio Ruta 40. Supervisora de Servicios
Generales

Involucrar a los líderes Dayanna Gamboa

inmediatos del personal que Alejandra Sánchez
va a participar de la actividad Vehículo de transporte Claudia Valencia
para que estos puedan Hojas tamaño carta Marcela Valencia
generar un plan de Celulares Maria Fernanda Agualimpia
contingencia por la ausencia Lideres de área
de los mismos. Gerente de Transporte

Obtener listado de los Computador Dayanna Gamboa

colaboradores que van a Hojas tamaño carta Alejandra Sánchez
participar Software Claudia Valencia

Sillas Dayanna Gamboa

Creación y conformación de Mesas Alejandra Sánchez
grupos de trabajo. Computador Claudia Valencia
Televisor Marcela Valencia
Internet Maria Fernanda Agualimpia
Software Área de formación
Área Social

Dayanna Gamboa
Reunir inicialmente al grupo Sillas Alejandra Sánchez
de 50 colaboradores para Mesas Claudia Valencia
realizar la actividad junto con Televisor Marcela Valencia
las personas que la Software Maria Fernanda Agualimpia
apoyarán. Lápices Área de formación
Borradores Área Social
Formatos de lectoescritura

Realizar evaluaciones que Dayanna Gamboa

puedan medir la evolución y Alejandra Sánchez
efectividad de dicho Formatos de lectoescritura Claudia Valencia
programa. diligenciados Marcela Valencia
Software Maria Fernanda Agualimpia
Computador Área de formación
Área Social

2.7 ¿Cuál es el cronograma para realizar el reto?

 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
TAREA 17 al 22 de 24 al 29 de 31 de octubre 7 al 12 de
octubre octubre al 5 de noviembre
noviembre

Reunirnos con el área de formación

y las directivas del Consorcio para
buscar la aprobación de la
actividad, contando los beneficios
que se pueden obtener.

Una vez se obtenga la aprobación,

se procederá a divulgar la actividad
en los frentes de trabajo para que
los colaboradores participen
activamente.

Solicitar dentro del Consorcio un

espacio adecuado para llevar a
cabo la actividad.

Involucrar a los líderes inmediatos

del personal que va a participar de
la actividad para que estos puedan
generar un plan de contingencia
por la ausencia de los mismos.

Obtener listado de los

colaboradores que van a participar

Creación y conformación de grupos

de trabajo.

Reunir inicialmente al grupo de 50

colaboradores para realizar la
actividad junto con las personas
que la apoyarán.

Realizar evaluaciones que puedan

medir la evolución y efectividad de
dicho programa.
 Se llevo a cabo

En progreso

No se llevó a cabo

3. Implementación

3.1 ¿Cuál fue la solución al reto?

Principalmente nos reunimos junto con las directivas del Consorcio Ruta 40 para

plantear la actividad que queríamos realizar, ver (figura 1), luego de explicarles los beneficios

que este tipo de actividades pueden traer cada uno de los colaboradores y por supuesto a la

empresa. Finalmente, la actividad fue aprobada por el área de formación y las Directivas del

Consorcio.

Figura 1
 Luego de realizar lo anteriormente mencionado, nos dirigimos a los frentes del trabajo

con el fin de comunicar a los jefes inmediatos la actividad que se quería realizar y

adicionalmente invitar a los colaboradores a participar, se les explico el objetivo de la actividad

y cuales eran los beneficios que se obtienen al fortalecer estas competencias. Ver (Figura 2, 3

y 4)

Figura 3

Figura 2

Figura 4

Se procedió a buscar un espacio de formación adecuado para poder llevar a cabo la

actividad. Ver (Figura 5)

 Se realizo un formulario en el que los colaboradores que no culminaron sus estudios

primarios pudieran inscribirse y asistir a la actividad logrando que 51 colaboradores se

COLABORADORES INSCRITOS PARA LA ACTIVIDAD
inscribieran. Ver (Figura 6)
NOMBRE COMPLETO CÉDULA

Andrés Felipe Rojas villa 1069179025

Miguel Antonio Romero Acero 11381846
William Javier barrios 1070623426
José favian franco pulido 1121902096
Johan Esteban mora 1000438019
Marco ElíasTerreros Rodríguez 1010204714
Miguel Antonio mercado julio 1063288519
Yhon Rodríguez 1069755703
DIDIER URBANO RIOJAS 1075229154
José Abrahan Lugo vargas 93405019
Marco Antonio Sierra Cardenas 9534729
Johan Sebastian Cristancho Suarez 1069741305
Jorge Andrés León rojas 1072921576
Diego Moreno 8015091
DIEGO HERNANDO GARZÓN que 11259962
Hoover Alexander Haldane Guzmán 1072749073
LUIS FERNANDO REY DURAN 80107209
Cristian Camargo 1014247716
GUSTAVO TENJO MORALES 1032411569
Andrés Felipe Romero Chavarro 1069737743
Cristian Camilo Amado Perea 1069738544
JOSE ALEJANDRO CRUZ TRIANA 11225579
JUAN DAVID RINCÓN MONTEALEGRE 1022965343
HAROLD MAURICIO GULUMA AMAYA 11229739
PABLO JESUS ALVAREZ PAI 1143930808
luis felipe martinez mora 14399051
yohana cortes 53932002
Juan Camilo Sarmiento 80192330
JANH CARLOS RINCÓN 1007429577
Jose ignacio duarte 1096217046
Diego Fernando moreno Sanabria 1069740621
Angie Gómez 1003516540
Pedro Julio Sánchez 10170290
Yohan Smith Jiménez Hernández 1004065558
Elsis paternina 1143360933
José Joaquín diaz diaz 11226025
Andrés David Herrera eker 85150989
William david martinez sanches 1069766462
Eduard Erney Torres Murcia 86047067
angela guevara pulido 39732546
Julian esteban 1070627639
Luciano Murillo Asprilla 11707599
Jorge Andersson Ahumada González 80120672
Mauricio fuquen 7125196
Jorge Armando Cortés Rojas 1098629915
Luisa Fernanda 1094947678
Luis Antonio castellanos 5674255
Yeison vasquez Alvarez 1180002
Miguel Ángel Sánchez otalora Figura 5 1023914263
José Tito 7787583
Juan David Zapata Urrea 71212631
 Se conformaron grupos de trabajo junto con el área de formación y el área social y se

llevo a cabo la actividad liderada principalmente por una persona idónea, donde inicialmente se

realizó una reflexión, concientizando a los colaboradores sobre la importancia de que

fortalezcan las competencias de lectoescritura y se llevaron a cabo ejercicios en los que se

repasaron las vocales, las consonantes, los números y se realizaron ejercicios interactivos que

ayudan a una mejor memorización. Ver

(Figura 7,8,9)

Figura 7

Figura 8 Figura 9

Figura 6
 3.2 ¿Cuál es la relación de la solución al reto y los Nodos del Sello Transformador

Areandino?

La ética del cuidado y del buen vivir: Encontramos el nodo que a nuestro parecer

tiene mayor peso en el desarrollo del reto, independientemente de un trabajo, una empresa o

una organización, lo consideramos el de mayor importancia debido a que parte de la integridad

de las personas y busca el desarrollo de cada uno de los empleados involucrados. En el reto se

busca que cada empleado aprenda criterios básicos de escolaridad, bienestar, crecimiento,

desarrollo y la serenidad que debe merecer el trabajar y relacionarse en una compañía que

brinde desee crecimiento para sus empleados. (Gómez, s.f.)

La competencia lingüística, pragmática, comunicativa, sociolingüística: Entre

otros, se relaciona con la solución planteada al reto expuesto en cuanto que le permite a los

empleados del Consorcio Ruta 40 expresar sus ideas, adquirir nuevos conocimientos,

identificar potenciales en cada uno de ellos, así como una buena comunicación y entendimiento

especial para cada integrante, brindando así las mejores herramientas para que el reto sea

exitoso y la comunidad del Consorcio Ruta 40 hagan parte del mismo. (Vargas, s.f.)

Orientación al servicio: De igual manera consideramos que el nodo de la orientación

al servicio influye en cuanto se pretende rescatar los potenciales de cada empleado

involucrado, buscando el ponerse en el lugar de ellos, comprender sus necesidades y adoptar

una postura de servicio y de entendimiento al tener una mayor conciencia sobre el tema.

(Bravo, s.f.)
 4. Análisis de la solución del reto

En este reto se tuvo la oportunidad de abordar una temática relacionada con temas

básicos para potencializar las competencias lectoescritoras de los integrantes del Consorcio

Ruta 40.

En este ejercicio encontramos diferentes obstáculos como lo fueron inasistencias de

algunos colaboradores, un grupo determinado con poco interés por aprender, se nos dificulto

obtener las pruebas de lectoescritura debido a que no nos pudieron dar hojas de papel, pero al

final pudimos sacar las copias en hojas reciclables y adicionalmente obtuvimos la aprobación

por parte de la dirección general, fue un poco compleja, pero finalmente se logró.

La actividad salió bien, se tuvieron en cuenta todos los posibles inconvenientes y se

pudo concluir la actividad de la mejor manera, la persona encargada de realizar la actividad lo

hizo muy bien, tuvo empatía con cada uno de los colaboradores, resolviendo dudas que iban

surgiendo. Lo que pudo salir mejor fue la asistencia del 100% de los colaboradores ya que

debido a obras que se están desarrollando actualmente en el proyecto, algunos colaboradores

no pudieron llegar a la actividad, igualmente no se pudo contar con transporte propio de la

empresa para trasladarlo al punto en el que se iba a desarrollar la actividad.

De acuerdo a las acciones planteadas teniendo en cuenta el cronograma, se puede

concluir que cada una de las acciones se pudo desarrollar satisfactoriamente, pudimos hablar

con la Dirección del proyecto y obtener la aprobación, se generó una buena campaña

informativa en los frentes de obra divulgando la información referente a la actividad que se

planeaba realizar, se logró establecer acuerdos con los jefes de área para que los

colaboradores que quisieran participar pudieran asistir sin ningún inconveniente, logramos
tener un lugar adecuado para socializar la actividad y conformar un grupo de trabajo con el cual

se logró desarrollar la actividad con éxito. La única acción que no se pudo implementar fue la

aplicación de las evaluaciones las cuales nos permitirían visualizar la evolución de los

colaboradores y la efectividad del reto.

5. Reflexión de todo el proceso de aprendizaje basado en retos

5.1 ¿Qué aprendimos al desarrollar el reto?

Al desarrollar este reto, como grupo, aprendimos que trabajar en equipo, generar

diferentes ideas y realizar aportes teniendo en cuenta el punto de vista de cada integrante, es

importante para lograr llegar de forma exitosa a los objetivos planteados. Aprendimos también

que es de suma importancia que el personal que labora dentro de una empresa tenga

competencias de lectoescritura para poder mitigar y disminuir posibles accidentes de trabajo.

Igualmente, este reto nos deja de enseñanza que cuando una persona quiere superarse, si le

pone empeño a lo que hace, puede lograr llegar muy lejos.

5.2 ¿Para qué lo aprendimos?

Este reto lo aprendimos para generar conciencia en cada uno de los colaboradores que

trabaja en el Consorcio Ruta 40 y que no cuenta con las competencias de lectoescritura

necesarias para poder desarrollar su trabajo de una mejor forma, dándoles a conocer con

ejemplos, con situaciones o accidentes ocurridos en el ámbito laboral, que es importante que

refuercen dichas competencias.

5.3 ¿Por qué lo aprendimos?

 Aprendimos este reto porque evidenciamos que en el Consorcio Ruta 40 se encontraba

un alto porcentaje de colaboradores que no contaban con competencias de lectoescritura y que

este problema podría generar posibles accidentes laborales.

5.4 ¿Qué podemos mejorar?

Podemos mejorar para una próxima ocasión la realización de ejercicios de

concentración, ya que en el desarrollo del reto hubo un grupo al que se le veía poco interés en

aprender porque seguramente pensaba que es algo que no necesitaba y se encontraban un

poco dispersos generando así desconcentración en todo el grupo.

5.5 ¿Qué haríamos de otra manera?

Lo que haríamos de otra manera sería la conformación de grupos, es decir, realizar

grupos de 25 personas para desarrollar la actividad con un poco mas de orden y que la

información compartida pueda quedar mas clara teniendo en cuenta que el grupo estaría más

reducido y se podría generar más concentración.

5.6 ¿Cuáles fueron nuestros logros?

Lograr la aprobación de la Dirección General ya que era complejo obtener los recursos

que necesitábamos para desarrollar la actividad, lograr una participación del 80% del personal

inscrito y finalmente recibir comentarios positivos por parte de los colaboradores, donde nos

exponían su alegría al saber que el Consorcio estaba contribuyendo al desarrollo personal y

laboral de cada uno de ellos.

5.7¿Cuáles fueron nuestras debilidades y fortalezas?

Nuestras debilidades fueron no contar con un transporte para poder trasladar a los

colaboradores que vivían lejos del punto en el que se iba a desarrollar la actividad y también

tomamos como debilidad no haber podido llegar a impactar a un mayor número de

colaboradores. Nuestras fortalezas fueron, reunir a la mayoría de colaboradores para que

participaran en esta actividad, realizando publicidad interna, contando los beneficios que se

pueden obtener al potencializar las competencias mencionadas a lo largo del desarrollo de este

trabajo.

6. URL del video en el cual se presenta el reto

https://www.youtube.com/watch?v=mvTX2nuU5vU
 BIBLIOGRAFÍA

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