INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO “HUANCAVELICA”

Unidad Didáctica: Solución de Problemas

Las Fuentes de Información

MBA. Heber Joel Moran Esteban

Las Fuentes de Información
Técnicas de recolección de datos
Fuentes Primarias Fuentes Secundarias
EJEMPLO DE LA RELACIÓN ENTRE TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS
La Investigación Cuali y la Cuanti

Los datos obtenidos en la investigación no

están sometidos a un análisis cuantitativo o
de cantidad. Puede aplicarse para examinar
actitudes, sentimientos y motivaciones. Se
caracteriza en general por contar con
muestras pequeñas. Instrumento : Guía de
Preguntas.

La investigación Cuantitativa revela

diferencias significativas a nivel
estadístico. Se trabajan muestras
representativas. Instrumento :
Cuestionario.
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
El objetivo de la investigación cualitativa es
conocer la mente del consumidor

Lo que se investiga es cómo funciona la gente frente a un producto, un nombre,

una marca, una idea, un personaje, un acontecimiento, un anuncio.

Lo importante de la investigación cualitativa de mercado es poder definir, con la

mayor precisión posible, el modo cómo los consumidores, frente a un estímulo:

Cómo lo perciben.
Qué ideas se generan en sus mentes a partir del modo de compresión
Qué emociones o sentimientos producen esas ideas
Para, finalmente, inferir qué conductas pueden llegar a desencadenarse a partir
de todo lo anterior.
 Herramienta
Técnica Instrumento
registro

Entrevista Cuestionario Libreta

Audio-video
grabación
MBA. Heber Joel, Morán Esteban