GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

ELABORADO POR

LUZ ADRIANA CANO

JUAN PABLO MEJIA
LIZ DANNY MUÑOZ

DOCENTE

ANDRES FERNANDO URREGO

FACULTAD DE ARQUITECTURA E INGENIERÍA

COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA

MEDELLÍN
MARZO DE 2022
 TABLA DE CONTENIDO

1. Objeto .............................................................................................................................................. 3
2. Alcance............................................................................................................................................ 3
3. Contenido ........................................................................................................................................ 3
3.1 Generalidades ............................................................................................................................ 3
3.2 Descripción del sistema constructivo:......................................................................................... 4
4) Documentos de referencia............................................................................................................... 9
5) Registros ....................................................................................................................................... 10
6) Indicadores .................................................................................................................................... 10
7) Anexos .......................................................................................................................................... 11
8) Referencias ................................................................................................................................... 15

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1. OBJETO

Implementar un sistema de calidad conforme a los requerimientos de la norma ISO 9001:2015

basado en dos de las partes del proceso constructivo que se pueden considerar las más
importantes, pero también más riesgosas de la obra, las cuales son las submuraciones y
recintes. Debido a esto, es de suma importancia garantizar el éxito de dichos procesos en
concordancia con las políticas de calidad tanto es temas de materiales, como en temas
constructivos, para que así nuestro proceso ya culminado pueda cumplir con estándares de
calidad requerido por la norma.

2. ALCANCE

El procedimiento aplica a materiales y procesos constructivos para que cumplan con los requerimientos
de calidad requeridos, en caso de tener que fundar una construcción con una cota inferior a la de la
fundación de la construcción vecina, sin que esta nueva construcción tenga mas de dos sótanos por
debajo de la cota de la construcción existente.

3. CONTENIDO

3.1 GENERALIDADES

Las excavaciones profundas se realizan con mucha frecuencia para desplantar cimentaciones sobre
todo en zonas urbanas debido a la escasez de espacio, por lo cual la construcción bajo cota de terreno
natural ha cobrado gran importancia.

En la actualidad, las edificaciones cuentan con la construcción de ciertos niveles de sótanos que
pueden tener profundidades variables, generalmente por necesidades arquitectónicas, por
optimización de espacios o por soluciones geotécnicas.

En la mayoría de los edificios modernos de nuestra ciudad, debido a la problemática de búsquedas de

lugares utilizables, para sótanos de estacionamientos, observamos este tipo de obras. Por esta razón
en este tipo de trabajos, es fundamental determinar métodos de excavación adecuados y sistemas
seguros de sostenimiento, para proteger las paredes de excavación, evitando posibles fallas en
edificios adyacentes.

En general, cuando empieza una nueva estructura a edificarse y si esta requiere una excavación
profunda para su cimentación, es estrictamente necesario estudiar bajo qué condiciones se realizarán
los trabajos de excavación, ya que la misma podría causar pérdida de capacidad de carga,
asentamientos, movimientos laterales en edificaciones colindantes, etc. Por esto es obligatorio
determinar soluciones accesibles para realizar trabajos de excavaciones seguros y económicos. (Blog
de Osky, 2014).

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 3.2 DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA CONSTRUCTIVO:

Actividades preliminares

Antes de iniciar cualquier excavación o movimiento de suelo se debe ejecutar un estudio de suelo con
el fin de determinar a qué profundidad se encuentra el terreno firme. Los resultados de este estudio
nos permitirán calcular que cimientos serán los indicados para nuestra obra, como así también los
valores de los componentes de estos cimientos.

1.Estudio de suelos en el área a construir 2. Excavaciones según resultados de estudio de suelos

Imagen: HA Construcciones Imagen: HA Construcciones

Proceso constructivo

Este tipo de tabiques cumple con la finalidad de contener el suelo adyacente en construcciones bajo
nivel de una construcción existente.

3. Marcación de los tabiques a excavar 4. Excavación parcial según marcación previa

Imagen: HA Construcciones Imagen: HA Construcciones

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Si el tabique puede ejecutarse accediendo a ambos lados por haber realizado un corte a 45 grados en
el talud posterior, o bien porque la tierra para utilizar será desnivelada con posterioridad a la ejecución
del tabique, éste se ejecuta con doble encofrado y llenado vertical de hormigón tradicional.

Este encofrado puede ser metálico o de madera. Entre ambas caras del tabique se pondrán
separadores para mantener el espesor proyectado.

En el caso de que no hubiera posibilidad de invadir el terreno posterior del tabique (por ejemplo, en los
lotes entre medianeras) se deberá usar el sistema de excavaciones alternadas. Estas excavaciones se
realizan aproximadamente de 1.5 a 2 metros de separación entre las zonas excavadas y los taludes
hecho a 60 grados aproximadamente, garantizando que no se desplome el terreno.

5. Verificación de los tabiques

Imagen: HA Construcciones
Se procede a colocar las armaduras en las zonas excavadas para posteriormente adaptar el encofrado
y realizar el vaciado de concreto. Se debe garantizar un apuntalamiento adecuado de los encofrados
para evitar accidentes.

6. Armado de formaletas para refuerzo y vaciado de muros 7. Vaciado de muros en tabiques intercalados
Imagen: HA Construcciones Imagen: HA Construcciones

Una vez hecho este proceso, se deja curar adecuadamente el concreto y se procede a realizar el
mismo proceso en los taludes ya excavados y adecuados para la siguiente etapa de submuración.
(Arias, 2017).

8. Segunda fase de excavación 9. Segunda fase de contención y armado de nuevos muros

Imagen: HA Construcciones Imagen: HA Construcciones
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Causas por las cuales de acude a este proceso

• Por modificación de las condiciones de las cimentaciones existentes.

• Por mal funcionamiento de una cimentación existente, hundimiento o falla de la misma.
• Por cambio de uso o modificación estructural de la edificación.

Elementos que se emplean

• Bloques de cemento.
• Concreto simple o ciclópeo.
• Varillas de hierro.
• Carpas plásticas, lechada cemento, bentonita (arcilla)
• Mortero pobre.

Trabajos en Tierra

Tendrá en consideración los siguientes ítems:

- Características del terreno, tales como: cohesión, densidad, compacidad; son factores que
influyen en el rendimiento de la maquinaria.
- Factores intrínsecos del terreno, tales como: asentamientos, niveles freáticos, zonas plásticas,
que pueden incrementar la medición.
- Factores externos, tales como factores climáticos, tendidos aéreos o subterráneos,
edificaciones vecinas, tráfico, que pueden hacer que se paralice la excavación.
- Formas de ejecutar las excavaciones, teniendo en cuenta profundidad, sección, altura, etc.
Esto nos orientará hacia el tipo de maquinaria más adecuada a emplear.

Los trabajos en tierra se realizan por lo general por medios mecánicos con la maquinaria adecuada en
cada caso.

- Durante los Trabajos de Replanteo debemos prever la ubicación de rampas para salida y
entrada de camiones; es necesario delimitar el área de nuestra actuación y marcar puntos de
referencia externos que nos sirvan para tomar datos topográficos.
- Deberá tener en cuenta la cota final de la excavación y dejar las tierras a nivel, ya que
resultaría muy costoso tener que volver a rellenar lo ejecutado.
- Es importante conocer el ángulo de talud natural del terreno, sobre todo los de poca cohesión,
conocer la ubicación exacta al excavar dejando paramentos sostenidos por taludes.
- El talud adecuado a cada terreno no solo se aplica al corte principal sino a todos los frentes
de excavación, incluyendo las rampas.

En el caso en que por la ocupación del edificio dentro del terreno no se pudieran realizar los taludes
necesarios, deberá recurrirse a la excavación con técnicas de submuración.

Estudios previos y proceso de trabajo.

Antes de emprender cualquier programa de apuntalamiento ya sea en relación con las operaciones de
construcción adyacentes, o para evitar un mayor asentamiento como consecuencia de hundimiento del
suelo o la sobrecarga de la cimentación, es importante llevar a cabo una investigación cuidadosa del
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suelo por medio de ensayos de campo y ensayos de laboratorio en muestras de suelo para determinar
las condiciones para las nuevas fundaciones. Si el apuntalamiento es necesario para detener los
asentamientos, es esencial que las bases apuntaladas sean trasladadas a suelo rígido debajo de la
zona de subsidencia. La base del apuntalamiento debe ser llevada a un estrato más profundo y de
menor compresibilidad, si es necesario por pilas o pilotes.

Si la estructura que debe cimentarse está cerca de los bordes de la excavación, a menudo es
conveniente combinar el apuntalamiento con los apoyos a la excavación. La carga del edificio se puede
transferir a la parte superior de los pilotes. Como alternativa, se puede utilizar un sistema de pilotes
poco espaciados. (Arias, 2017).

Técnicas de Submuración

- Apuntalamiento o submuración con foso convencional

El método de apuntalamiento o submuración con foso convencional se ha utilizado durante siglos. Este
método consiste en la ampliación y/o profundización de las cimentaciones existentes mediante la
eliminación de suelo de debajo de los cimientos y su sustitución con concreto, refuerzo y lechada de
cemento. En algunos casos, la estructura está apuntalada temporalmente para evitar asentamientos,
sin embargo, el apuntalamiento a menudo conlleva a las deformaciones moderadas de la estructura y
las condiciones de trabajo inseguras. Es por eso que, durante las últimas décadas, otros métodos se
han venido desarrollando para soportar las estructuras que dan lugar a menores deformaciones y un
funcionamiento más rápido, menos costoso y más seguro. Apuntalamiento con foso convencional.

- Jet Grouting (Inyección con lechada)

Es un método in situ de mejoramiento del suelo llevado a cabo por debajo de los cimientos. A menudo
también sirve como soporte de la excavación y como sistema de control de las aguas subterráneas. La
inyección a alta velocidad de los fluidos, a menudo encerrados en aire, erosiona los suelos y reemplaza
el suelo con lechada de cemento, formando un producto cementante conocido como suelo-cemento
que es capaz de alcanzar resistencias a la compresión no confinada en exceso de 1000 psi. Se
construyen grupos de columnas de suelo-cemento para transferir cargas de cimentación al estrato
subyacente de suelo mejorado.

Esta tecnología requiere un equipo especializado y el “know how” para construir las columnas de suelo-
cemento. El equipo para realizar las columnas de suelo cemento se coloca por encima de la
cimentación existente, y su secuencia produce poca o ninguna deformación estructural. De hecho, es
el sistema más utilizado para mejorar el suelo de cimentación de estructuras históricas y sensibles.

- Lechada de compactación
La lechada de compactación puede ser, o bien un sistema de tratamiento de suelo o una combinación
de tratamiento del suelo y de transferencia de carga. El suelo en estado suelto o blando se puede
densificar mediante la inyección de una lechada viscosa (arena-cemento) en estas zonas de suelo. La
lechada de compactación utiliza el desplazamiento de las partículas de suelo para incrementar la
rigidez del mismo. Con el esfuerzo de confinamiento adecuado y tasas de inyección lenta, la baja
movilidad de la lechada desplazará las partículas de suelo en un arreglo más denso aumentado su
capacidad de carga y reduciendo su compresibilidad. Dependiendo de la ubicación, la disposición de
la inyección y la calidad del curado de la lechada de compactación, el elemento conformado por la
lechada se puede utilizar como un mecanismo de transferencia de carga, así como un sistema que
incrementa la rigidez del suelo.

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 - Micropilotes
Este tipo de apuntalamiento se utiliza para estabilizar o mejorar una cimentación existente mediante la
instalación de micro pilotes a través de los agujeros pre- perforados determinados por características
de carga. Los micro pilotes se describen como pilotes de diámetro pequeño que se puede instalar en
casi cualquier tipo de suelo y que pueden transmitir cargas verticales de hasta 500 toneladas. Estos
micropilotes son de acero reforzado colocado en un agujero de diámetro pequeño y reducido a cenizas
por las inyecciones de lechada de cemento que fluyen bajo una presión relativamente alta. Algunas
ventajas de los micro pilotes son alta capacidad de carga, poca restricción del sitio de instalación, bajo
nivel de ruido y la vibración y funcionamiento auto sostenido. Además, una ventaja importante cuando
se utiliza micropilotes de apuntalamiento es que el sistema puede ser diseñado para tener
asentamientos muy bajos. Para estos pilotes es común desarrollar asentamientos en el orden de unos
pocos milímetros o menos bajo cargas de trabajo. La única desventaja de micropilotes es el costo
relativamente más alto en comparación con otros sistemas de apuntalamiento. Existen diferentes tipos
de micropilotes y diferentes sistemas dependiendo las características del proyecto, y la selección del
tipo de micropilote tiene una influencia directa en el precio final de la obra.

- Apoyos temporales con gatos mecánicos o hidráulicos

Las estructuras ligeras (por ejemplo, pórticos de madera) que caen dentro de la línea de influencia de
excavaciones adyacentes y que no justifican el gasto de la instalación de un apuntalamiento, pueden
estar soportadas sobre madera o esteras de hormigón. Si se produce un asentamiento, la estructura
se mantendrá en el mismo nivel por medio de gatos mecánicos o hidráulicos. Al terminar el trabajo en
el lote adyacente, los gatos se reemplazan con columnas de acero cortas, y el hueco se llena de
hormigón. A continuación, se describen los pasos necesarios para este procedimiento.

Paso 1: Apuntalar la construcción existente, excavar el foso de enfoque, y exponer las pilas de madera
existentes. Retirar la parte superior de las pilas y corte las pilas en la nueva elevación de corte.
Paso 2: Instalar las planchas de acero, el mortero y el puntal. Transferencia de carga en la pila por
medio de cuñas de acero.
Figura 18. Fundamento de pilotes de madera
Paso 3: Finalmente se realiza la colocación de cajas de hormigón y pozo de relleno.

- Pilas de soporte

Cuando ambas estructuras existentes y futuras pertenecen al mismo propietario, el uso de pilas de
soporte es muy económico (la mayoría de los códigos de construcción municipales no permiten que un
edificio sea apoyado en la fundación que se encuentra en la propiedad de otra persona). Las pilas de
soporte de acero se accionan o se colocan adyacentes a la futura estructura en agujeros pre-excavados
que luego se rellenan con una mezcla de arena-cemento magra. La carga se transfiere de la estructura
a la pila a través de un soporte de acero soldado al lado de la pila. Se instala una combinación de
placas de acero, cuñas y paquete seco para asegurar un ajuste entre la estructura y el soporte. Este
tipo de apoyo se puede utilizar para estructuras de hasta dos pisos de altura, dependiendo del peso
del edificio y la calidad del material en la subrasante o la nueva estructura. La separación de las pilas
depende de la distribución de la carga en la estructura existente. El espaciamiento máximo no debe
exceder 8 pies.

El apuntalamiento puede requerirse por diferentes razones y necesidades como:

- Construcción de un nuevo proyecto con una cimentación más profunda adyacente a un

edificio existente.
- Asentamiento de una estructura existente.
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 - Cambio en el uso de una estructura.
- Adición de un sótano debajo de una estructura existente.
- Aumento de las dimensiones de una base para permitir cargas mayores, debido, por ejemplo,
al aumento de la altura de un edificio con nuevos niveles.

El personal que lleva a cabo estas operaciones debe ser altamente calificado. Además, los métodos
de submuración utilizados implican una gran cantidad de trabajo manual pesado. Por eso, la mejora y
el desarrollo de técnicas de submuración han estado evolucionando rápidamente. Los medios y
métodos de apoyo a una fundación de una estructura dependen de muchos factores, incluyendo los
siguientes:

- Cargas de la base: estático y dinámico, permanente y temporal.

- Estado de las fundaciones existentes.
- Tipo y magnitud de los movimientos permitidos, es decir, deformaciones estructurales.
- Condiciones del subsuelo.
- Condiciones del agua presente en el subsuelo.
- Condición de la estructura.
- El acceso y la movilidad de las bases.
- Potencial de los peligros ambientales.
- Carga sísmica.

La implementación de cada método de submuración depende de condiciones específicas del suelo y

de carga. En algunos casos, la factibilidad de construcción de dicho método puede determinar el mejor
sistema a ser utilizado en un proyecto. (Arias, 2017).

Por ejemplo, cuando se va a hacer una excavación adyacente que des confine el cimiento.

Por mal funcionamiento de una cimentación existente, hundimiento o falla de la misma. Por cambio de
uso o modificación estructural de la edificación. Por ejemplo, en los reciclajes y restauraciones donde
el cambio de uso o función del edificio implica aumento de cargas o donde los terrenos aledaños han
cambiado de condiciones.

Cuando se realiza una excavación adyacente a nivel o más baja que el nivel de la fundación existente.

Los recintos son normalmente para estructuras livianas, que se des confinan con una excavación
adyacente, total o parcialmente y que usualmente se apoyan en muros de carga o en columnas, con
magnitudes de carga muy bajas y corresponden a casas de 1 ó 2 pisos y edificios hasta de 3 pisos
(cargas inferiores a 50 toneladas aproximadamente).

4) DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Los reglamentos, las normas técnicas nacionales e internacionales y demás documentos

empleados como referencia en esta norma de construcción, deben ser considerados en su versión más
reciente.

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 DOCUMENTO NOMBRE
NSR- 10 Reglamento colombiano de construcción Sismo Resistente
NC-MN-OC07-01 Norma de construcción de concretos
NC-MN-OC07-07 Norma de construcción de acero de refuerzo
NEGC-204-00 Norma y especificación general de construcción de llenos compactados
NC-MN-OC03-01 Norma de construcción de excavaciones
NTC-3318 Norma técnica colombiana de concretos
NEGC-424-00 geotextiles para estructuras de contención

5) REGISTROS

 R01- F001 – Registro de control de concreto.

 R01- F002 – Registro de control de inventario- herramienta
 R02- F003 – Registro de acciones de mejoramiento de obra.
 R03- F004 – Registro de materiales.
 R03- F005 – Alcance detallado de obra
 R04- F005 – Registro de entregado y recibido en obra a satisfacción.

6) INDICADORES

TIPO REVISION ENFOQUE PROPOSITO

Desempeño global de
Planeación estratégica la organización. Largo plazo ( anual ) Alcance de la Misión y
la Visión

Apoyo de las áreas

Planeación Funcional Desempeño de las Corto y mediano Plazo funcionales para el
áreas funcionales . (mensuales y logro de las metas
semestrales) estratégicas de la
organización.

Alineamiento del
Desempeño individual desempeño de
de empleados , equipo, Cotidiano , semanal , empleados, equipos,
Planeación operativa productos, servicios y diarios y horas. productos de los
procesos. servicios con las metas
de la organización y de
las áreas funcionales.

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7) ANEXOS

 R01- F001 – Registro de control de concreto.

CONTRO - RECEPCIÓN Y ACEPTACIÓN Formato

DEL CONCRETO
R01- F001

Cumple No
ELEMENTOS A SUPERVISAR cumple

 Existencia del recibo de envío

o Nombre de la empresa productora y planta
o Número consecutivo del comprobante de entrega
o Nombre del cliente, nombre de la obra (y/o código), y su dirección
o Número de identificación tributaria (de la empresa productora y del
cliente), si es factura
o Volumen de mezcla, indicado en el recibo
o Tipo y código de la mezcla
o Resistencia especificada a compresión en Mpa, kg/cm2, o Psi
o Tamaño máximo nominal del agregado grueso
o Fecha y hora de cargue del camión
o Asentamiento o fluidez especificados
o Número del camión y nombre del conductor
o Espacio para registrar hora de llegada, inicio de descarga y salida de obra
o Sistema de colocación
o Espacio para firma y sello del cliente

 R01- F002 – Registro de control de inventario- herramienta.




________________________________________________________________________________________
  R02- F003 – Registro de acciones de mejoramiento de obra

REGISTROS DE LAS ACCIONES DE MEJORAMIENTO Y

CORRECTIVAS DE OBRA

Descripción de la no conformidad encontrada: La compañía no tiene los soportes que exige la

normatividad vigente en cuanto a especificaciones técnicas de los elementos de protección personal
que deben utilizar sus colaboradores, por lo cual se incumple el numeral 2.9.1 Estándares Mínimos SG-SST,
Resolución 2400/1979 Artículos 177 y 178.

Determinación de las causas que originaron la no conformidad:

Sección:

Sección, Actividad, Tarea, en la cual se detectó Actividad:

la no conformidad:
Tarea

CLASIFICACIÓN DE LA ACCIÓN A EJECUTAR

ACCIÓN PREVENTIVA ACCIÓN CORRECTIVA

Descripción de la Acción Preventiva: Descripción de la Acción Correctiva:

Responsable de la ejecución, área, cargo: Líder de

Responsable de la ejecución, área, cargo: obra
Fecha de ejecución: N.A. Fecha de ejecución: 13/11/2018

Fecha de verificación de cumplimiento del plan Fecha de verificación de cumplimiento del plan de
de acción: N.A. acción: 12/12/2018
Eficiencia de los resultados obtenidos: N.A. Eficiencia de los resultados obtenidos:
Acción concluida: N.A. Acción concluida:

Acción no concluida: N.A. Acción no concluida: _

Observaciones:
Observaciones: N.A.

________________________________________________________________________________________
  R03- F004 – Registro de materiales.

CONTROL DE MATERIAL

Hoy, _________ de _____________ de ________, se les hace entrega del siguiente material en obra para
actividades a desarrollar :

ÍTEMS / DESCRIPCIÓN CANTIDAD/ SALIDA INGRESO

MATERIALES Medida
001
002
003

 R03- F005 – Alcance detallado de obra

________________________________________________________________________________________
  R04- F006 – Registro de entregado y recibido en obra a satisfacción

ACTA DE INICIO DE OBRA Código: FRF. 19

PROCESO DE RECURSO FÍSICO Versión: 04

ORDEN DE __________________ N: CONTRATISTA:

En la ciudad de __________________________ a los ______ dias del mes de ___________________ de _____ siendo las _______ horas, se
reunieron los señores: por parte de la UIS, (ordenador de gasto y/o Supervisor) el señor ____________________________ cargo
____________________ y ____________________________________, Representante legal de la empresa ____________________ contratista de la
obra, con el fin de suscribir la presente acta de inicio de la obra, segun orden de ___________ número ____________________, cuyo objeto es
______________________________________________________________________________, los participantes declaran que las garantías del
contrato se encuentran debidamente aprobadas y a continuación se detallan las cantidades de obra, bienes y servicios contratados.

FECHA DE INICIO: FECHA DE TERMINACIÓN: PLAZO:

NOMBRE DE LA OBRA: (Resumen del objeto del contrato)

ITEM DESCRIPCIÓN (Obra, bienes y servicios ejecutados) UNIDAD CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

TOTAL
VALOR ANTICIPO DEL ( )% VALOR DEL PAGO FINAL DEL ( )% =$
=$
A constancia de lo anterior firman quienes en ella intervinieron;
Por parte de la UIS,

___________________________ ___________________________
NOMBRE NOMBRE CONTRATISTA
CARGO EMPRESA

________________________________________________________________________________________
8) REFERENCIAS

 Arias, L. (2017). Cimentaciones especiales para construcción de un sótano en un edificio histórico. Cali,
Colombia.

https://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/handle/10893/15408/CB-
0573040.pdf?sequence=1&isAllowed=y

 Blog de Osky. (2014). Técnicas de submuración entre medianeras.

https://blog-de-osky.webnode.com/news/tecnicas-de-submuracion-entre-medianeras/

 Formato

file:///C:/Users/luz%20adriana%20cano/Downloads/348338257-Formatos-Entrega-de-
Herramientas-3%20(1).pdf

https://www.milejemplos.com/facturas/ejemplo-de-nota-de-entrega-de-materiales.html

 Submuraciones o Cimentaciones Profundas

file:///C:/Users/luz%20adriana%20cano/Downloads/58592140-Submuraciones-Profundas.pdf

 Indicadores

https://www.monografias.com/trabajos55/indicadores-gestion/indicadores-gestion2

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