Módulo 4

Tarea N° 4: “Trabajo individual sobre la implementación de la Gestión Clínica en un

establecimiento de salud de categoría II-2”

1. Evalúe dos Unidades Productoras de Servicios de Salud de atención directa de un

establecimiento de salud de categoría II-2 que, de acuerdo a los conceptos emitidos en los
materiales presentados y las lecturas propuestas, cumplan con los criterios de
implementación de la Gestión Clínica.

Se evalúa el siguiente establecimiento: Centro de Atención Primaria III Huaral (Essalud),

que es un establecimiento de salud categoría I-4.

- VISION: “Hacia un Servicio Centrado en el Asegurado que Supere sus Expectativas

y Mejore su Bienestar.” Ser un Centro de Atención Primaria III de PRIMER NIVEL con
reconocimiento de la Red por impulsar el fortalecimiento y cumplimiento de las
carteras de salud de complejidad creciente e innovador de prestación de servicios
de salud.

- MISION: “Somos un Centro de Atención Primaria del Seguro Social de Salud que
Brinda una Atención Integral con Calidad, Calidez y Eficiencia para Mantener
Saludables a Nuestros Asegurados.”. Nuestra misión en el Centro de Atención
Primaria III HUARAL, es mejorar la salud de todas las personas que atendemos
brindando servicios de prevención, promoción y recuperación con eficiencia
oportunidad y calidad, contando con equipos biomédicos y recursos humanos con
actitud proactiva.

- Descripción de los servicios:

o En Promoción de la Salud:

 Promover y desarrollar estrategias de trabajo con los diferentes

actores sociales, estableciendo coordinaciones intersectoriales e
intrainstitucionales.

 Promover el desarrollo de prácticas de estilo de vida saludables, en

los ámbitos individual, familiar y comunitario.

 Promover la organización de grupos de ayuda mutua; informar,

educar y comunicar a la población de la importancia del
autocuidado y el desarrollo de su participación.

o En Prevención de Riesgos y Daños:

  Detección precoz de complicaciones en el control pre-natal.

 Operativización de medidas de prevención y control de las

enfermedades inmunoprevenibles prevalentes.

 Intervenciones sanitarias de acuerdo a prioridades locales e

institucionales de salud.

o Recuperación de la salud:

 Diagnóstico y tratamiento médico ambulatorio de las enfermedades

de baja y mediana complejidad de su ámbito de acción de acuerdo a
su capacidad resolutiva

 Garantizar la continuidad de la atención de las personas con

enfermedades complejas, a través del sistema de referencias y
contrarreferencias.

 Atenciones de urgencias – emergencias.

 Consulta y tratamiento odontológico.

o Rehabilitación de la Salud:

 Brindar atención de Rehabilitación de patologías discapacitantes de

baja complejidad (Terapia física).

 Continuar con los procedimientos de rehabilitación indicados en los

Centros Asistenciales donde se brindó la atención.

 Promover estrategias de Rehabilitación basada en comunidad (RBC).

o Gestión de Salud y Vigilancia Epidemiológica:

 Detección, captación y notificación inmediata de enfermedades

transmisibles y no transmisibles.

 Participación activa en el control de brotes epidémicos.

 Elaborar el Diagnóstico de Salud Local, participando en la

identificación de las necesidades de salud de la comunidad.

 Participar en la elaboración, ejecución y evaluación del Plan de

Salud.

 Determinar las necesidades de capacitación y educación continua

del personal, organizar y ejecutar las actividades.

 Contribuir a la formación de agentes y actores locales en salud.

 Evaluación de las dos Unidades Productoras de Servicios de Salud
UPSS CONSULTA EXTERNA
EFICACIA - Uso de los programas para ver
exámenes por imágenes (Rx) a través
del PACS.
- Se cuenta con el Programa de
Humanización, que se encarga del
manejo de stress laboral de los
trabajadores.
- Utilización del ESSI.
EFECTIVIDAD - Uso de guías de prácticas clínicas para
diagnóstico, tratamiento y horas) y laboratorio de emergencia (12
seguimiento de ECNT.
- Diferimiento de citas a 3 días por
medicina general, con ampliación de
horario hasta las 8pm, mayor apertura
de consultorios.
- Reactivación de la cartera de servicios,
con las medidas de bioseguridad para
evitar el COVID-19.
- Seguimiento de los pacientes con
ECNT, a través de teleconsulta por
personal de enfermería, además de
atención también por medicina.
EFICIENCIA - Se cuenta con telemedicina para
patologías crónicas (HTA + DM) para
seguimiento, con mejora de recursos.
- Falta realizar encuentra de
satisfacción para medición de la
calidad de atención.
UPSS EMERGENCIA
- Utilizan guías de prácticas clínicas para las
patologías a tratar, sobre todo las poco
frecuentes.
- Se cuenta con protocolos de atención a los
pacientes.
- Por ser un Centro de Atención Primaria, se
cuenta con profesionales médicos
generales, que deben contar con
capacitación actualizada sobre el manejo de
emergencias médicas.
- Se realizan los exámenes auxiliares de
acuerdo a la necesidad del paciente.
- Se cuenta con H.C digital, farmacia (24
horas) por falta de recursos humano.
- Además, camas de internamiento, pero
como observación (sala mujeres, varones y
niños) en total 11 camas,
- No se cuenta con servicio de nutrición para
los pacientes, solo para personal de guardia.
- Personal de guardia: 1 médico, 02
enfermeras (tópico y observación), 02
técnicos (tópico y observación) y 01 chofer.
- Realizar auditorías internas para evaluar el
adecuado uso de los recursos.