UNIVERSIDAD

TECNOLÓGICA DE LA SELVA

Determinar y
Diseñar

UNIDAD TEMATICA
II. Liderazgo
DOCENTE
Yashmin Alexandra Díaz Estrada
ASIGNATURA
Administración del tiempo
ALUMNOS
 Arcos Domínguez Derek Jordán

 Vázquez Gutiérrez Cristian Alan

 Méndez Morales Jorge Alberto

 Hernández Gutiérrez Adrián

GRADO: 7° Cuatrimestre “C” ENTREGA: 25 de Noviembre de 2022

 INTELIGENCIA EMOCIONAL

Según Goleman (2000) dicha variable se refiere a la capacidad del individuo de

reconocer sus propios sentimientos y los ajenos, de motivarse, manejar sus
emociones y en las relaciones que establece con los demás.

El conocimiento de uno mismo se define como la capacidad de entender su humor,

emociones y necesidades, así como también el impacto que éstas tienen sobre los
demás, además incluye el uso de la intuición para tomar decisiones con las que se
puede vivir feliz.

El autocontrol se refiere a la capacidad para controlar las propias emociones y

actuar con honestidad e integridad de una forma constante y aceptable.

La sensibilidad social incluye la empatía con los demás y la intuición acerca de los
problemas que se señalan como otra faceta de la habilidad de interpretar la
comunicación no verbal.

Describe el manejo de las relaciones como las habilidades interpersonales de poder

comunicarse de manera clara y convincente, resolver los conflictos y construir
fuertes lazos personales.

Así la inteligencia emocional, incorpora muchas de las habilidades y actitudes

necesarias para lograr relaciones interpersonales eficientes en las organizaciones.
 Áreas de oportunidad de la inteligencia emocional

 Auto-conciencia

La autoconciencia es la capacidad para identificar las propias fortalezas y

debilidades, y de comportarse en el lugar de trabajo de manera de capitalizar las
primeras y minimizar las segundas. Franqueza acerca de las áreas de debilidad,
comodidad con uno mismo y "un sentido fuerte y positivo de autoestima"
caracterizan a las personas que son conscientes de sí mismas. Parte de la
autoestima es la voluntad de escucharse a uno mismo antes que nadie.

. De acuerdo a las observaciones de Goleman y Malcolm Gladwell, la conciencia de

sí mismo va más allá de la autoevaluación consiente de un individuo, y más
profundamente involucra la capacidad innata de una persona para la toma de
decisiones, influyendo así en todos los aspectos del desempeño.

 Autorregulación

La autorregulación se relaciona con la conciencia de sí mismo, pero describe más

específicamente la capacidad de controlar las emociones, ya sean negativas o
positivas, con el fin de mantener un comportamiento más adecuado a la práctica
profesional y la actividad. Goleman escribe acerca de la auto-regulación no sólo
como un enfoque reaccionario ante escenarios que pueden empujar, movilizar y
distraer, sino también como el impacto constante y deliberado de un ejecutivo en la
cultura organizacional.
  Motivación

El principio de la motivación representa la voluntad de logro - entusiasmo, empuje,

ambición - independientemente de los obstáculos, y es otro tema constantemente
reforzado por los líderes analizados. Los líderes motivados son competitivos - con
ellos mismos y con sus pares por igual. Se fijan metas y emplean métodos de
medición para cuantificar qué tan bien se han cumplido esos objetivos, si se ha
hecho. No cuesta imaginar lo fácil que este rasgo, si no se controla o no está lo
suficientemente equilibrado con otras características como la auto-conciencia y la
autorregulación, puede socavar un perfil de liderazgo. Sin embargo, Goleman
sostiene que un líder potencial no se materializará en uno real sin una motivación
suficiente: "Si hay un rasgo que casi todos los líderes tienen, es la motivación". El
líder más fuerte ve oportunidades donde otros no pueden y asume que todos los
problemas se pueden resolver, y, más importante, está motivado para aprovechar
esas oportunidades y buscar la resolución.

 Empatía

La empatía es el cuarto pilar de Goleman de la inteligencia emocional y es quizás

el más propenso a la mal interpretación. Pero la empatía tiene un propósito
profesional, claro y concreto, y según Goleman "no significa adoptar las emociones
de otras personas como propias y tratar de complacer a todo el mundo". Describe
la comprensión intuitiva del líder de las necesidades no- técnicas del personal y la
capacidad de comunicar esa comprensión efectiva. Como se indica más adelante,
la importancia de la satisfacción del personal, sintiéndose respetado y escuchado,
no puede ser subestimada. La moral del personal y la satisfacción en el trabajo
tienen un impacto enorme en cómo los demás en la organización se sienten acerca
de sus trabajos y cómo la totalidad de la organización se desempeña.

Observa Goleman: "La empatía es un antídoto. Las personas que la tienen están
en sintonía con sutilezas en el lenguaje corporal; pueden escuchar el mensaje
detrás de las palabras que se pronuncian. Más allá de eso, tienen una profunda
comprensión de la existencia e importancia de las diferencias culturales y étnicas".
La empatía también mejora la capacidad del líder para hacer que el personal se
sienta respetado, por lo que este puede, a su vez, respetar a otros, fortaleciendo los
esfuerzos constantes hacia la retención. Este tipo de líder puede por lo tanto
desarrollar equipos fuertes que trabajan juntos de manera efectiva para animarse
recíprocamente y realizar con éxito la misión de la organización.

 Habilidad social

Habilidad social, el quinto componente de la inteligencia emocional, es, como la

empatía, el reflejo de la interacción de un líder con el mundo, en contraste con los
tres primeros factores, que ponen de relieve características más internas. Es la
capacidad de un líder de aprovechar las relaciones para promover sus ideas, a
través de la simpatía, confianza y respeto. Pero, así como la línea no es clara entre
la auto-conciencia, la autorregulación, la motivación y la empatía, la habilidad social
representa también matices de los otros cuatro. Sin habilidades sociales, los otros
cuatro componentes de la inteligencia emocional pueden caer por el piso.

Goleman señala también que, debido a que la habilidad social se basa en relaciones
positivas, los líderes más exitosos pueden "parecer no estar trabajando cuando
están en el trabajo" y, por tanto, la habilidad social puede ser el área más difícil de
cuantificar. Goleman reconoce, de hecho, que la inteligencia emocional en general
no siempre es propicia para la medición.

Tomar riesgos inteligentes, buenas decisiones y mostrar iniciativa son las conductas
ejemplificadas por los líderes más exitosos y emprendedores. Los principios de la
autoconciencia, la autorregulación, la motivación, la empatía y habilidades sociales
permiten la claridad y la capacidad para llevar a cabo estos comportamientos,
especialmente en las industrias vulnerables sin fines de lucro, donde son cada vez
más críticos para la estrategia organizacional.
 Estrategias para el fortalecimiento de la inteligencia emocional

1. Presta atención a tus emociones

En la vida moderna corremos de un lado para otro, ocupados con el trabajo y con
nuestras relaciones personales.
Como consecuencia muchas veces no nos paramos a pensar en cómo nos
sentimos.
El problema con esto es que corremos el riesgo de hacernos daño a nosotros
mismos y a los demás al no afrontar nuestras emociones.
Nadie quiere llegar a casa y encontrarse con alguien que está de mal humor todo el
rato y no sabe por qué.
Comprender nuestras emociones también es muy importante en el trabajo. Un buen
jefe es responsable de crear un buen ambiente en la oficina, y el mal (o buen) humor
es fácilmente contagioso entre los trabajadores.
Si te sientas falto de práctica, prueba el siguiente ejercicio.
Pon una alarma dos o tres veces al día. Cuando suene la alarma, respira con
profundidad y dedica un par de minutos a examinar cómo te sientes. Identifica qué
sientes y por qué. Ya verás cómo dentro de poco lo haces sin darte cuenta.
 2. Aprende a manejar tus emociones

A veces es complicado cambiar tu estado emocional.

Algunos trucos que funcionan son dar un paseo, desfogarse con un amigo, escuchar
música y respirar hondo varias veces.
Psychology Today sugiere que cuando te moleste el comportamiento de alguien no
saltes a una conclusión negativa de inmediato.
Por ejemplo, si un amigo no te devuelve la llamada puede que tu primer
pensamiento sea que te está ignorando.
Pero intenta ver la situación desde un ángulo distinto. Puede que simplemente tu
amigo esté muy ocupado.
Al evitar personalizar el comportamiento de otras personas podemos percibir sus
emociones de forma más objetiva.
Es importante recordar que no podemos controlar las acciones de otras personas,
sólo cómo nos sentimos hacia ellas.

3. Expresa cómo te sientes

La capacidad de expresar emociones es esencial para mantener relaciones

personales cercanas.
Todos conocemos a esa persona a la que le cuesta dar un abrazo o decir un sencillo
"te aprecio".
Pero expresiones de cariño tales como "te quiero", "te aprecio", y "me gusta que
pasemos tiempo juntos" son muy importantes para mantener una relación sana, al
igual que preguntar a la otra persona cómo se siente o si ha tenido un buen día.
Si no eres una persona particularmente expresiva, también puedes utilizar el
lenguaje corporal.
El contacto visual, un abrazo o un beso expresan cariño y cercanía.
Ofrecerte a hacer algo por una persona, hacer un pequeño regalo o
simplemente estar dispuesto a escuchar también crea un vínculo más cercano.
 4. Asume responsabilidad por tus actos

los demás esto impactará de forma positiva todas las áreas de tu vida.
Puede que esto sea lo más difícil.
Tus emociones y tu comportamiento provienen de ti, por lo tanto, tú eres el
responsable de manejarlas.
Si te sientes herido por algo que ha dicho una persona y le haces daño a su vez, no
puedes escudarte en que él o ella "hizo que actuaras de esa manera". Tu reacción
es tu responsabilidad.
Si aceptas que eres responsable de cómo te sientes y de cómo te comportas hacia
los demás esto impactará de forma positiva todas las áreas de tu vida.

5. Dedica tiempo

El transmitir a un infante la importancia del aquí y ahora, remarcando que la

evitación de aquello que nos pasa ya sea a nivel interno o externo, nunca nos va a
ayudar, requiere tiempo y esfuerzo. Arrojar luz sobre cualquier proceso emocional
que estén viviendo nuestros hijos e hijas, es un trabajo arduo que no entiende de
atajos o resúmenes; requiere de tiempo y dedicación. El hacerles entender que
pensar en que nos deparará el futuro, preocuparnos por lo que fue o será, no
conlleva nada bueno, pues no es donde podemos actuar, donde podemos cambiar
las cosas, es importantísimo. Pero para poder enseñarlo, primero he de aprenderlo
y llevarlo a cabo. Y después he de dedicar tiempo, esfuerzo y paciencia para poder
transmitirlo.
 Estrategias motivacionales empleadas a las características de
los colaboradores.

 Desarrollar su comunicación

Hablar con los compañeros, hacerles preguntas, razonar, poner ejemplos… es algo
imprescindible en su labor. Debemos favorecer continuamente el que puedan
expresarse, poner en voz alta su opinión y sus sentimientos, que aprendan a
dialogar. Por otro lado, desde muy pequeños deben saber respetar al otro mientras
éste está hablando, pero no solo eso, deben aprender a escuchar activamente. De
ahí que sea recomendable hablarles despacio, frente a frente y terminando las
frases con un “¿has entendido?”, “¿estás de acuerdo con lo que he dicho?”. Una
vez más, debemos predicar con el ejemplo: si no los escuchamos activamente
cuando ellos nos hablan, será muy difícil que ellos hagan lo propio con nosotros

 Siempre mostrarnos disponibles

A lo largo de sus vidas, otras emociones irán cobrando más peso a medida que
vayan creciendo. Emociones y sentimientos tales como la ansiedad, la vergüenza,
el amor, el deseo… irán apareciendo y es importantísimo que nos mantengamos al
tanto y dispuestos a tratar de cualquier tema delicado, desde la sinceridad y
honestidad, erigiéndonos en su guía, para que puedan enfrentarse a estos
sentimientos con seguridad, aceptándolos como lo que es.

 Permitir la expresión de emociones

Fomentar la inteligencia emocional es esencial que podamos facilitar a los

colaboradores la confianza apropiada para que puedan expresar todo aquello que
sientan, ya sean emociones, sentimientos o recuerdos, vividos como positivos o
negativos. El hogar y la familia son los primeros escenarios donde los infantes
desarrollaran los primeros pasos en sus vidas, y si les ofrecemos seguridades y
facilidades para que puedan expresarse y comunicarse, también lo harán a medida
que crezcan y en el resto de los contextos donde se desarrollen.
Saber comunicarse y reconocer emociones propias y ajenas son, sin duda,
habilidades imprescindibles para el correcto funcionamiento humano en nuestra
sociedad. Sólo desde el trabajo personal en éstos ámbitos, podemos los adultos
ayudar a esas personitas en desarrollo que son nuestros compañeros de manera
satisfactoria todo el compendio de habilidades que engloba la Inteligencia
Emocional, cruciales para poder acabar viviendo una vida plena, sana y feliz en
base a nuestros valores.
 PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LA AUTOESTIMA

¿Qué es la autoestima realmente?

La autoestima es el concepto que tenemos de nuestra valía y se basa en todos los

pensamientos, sentimientos, sensaciones y experiencias que sobre nosotros
mismos hemos ido recogiendo durante nuestra vida; creemos que somos listos o
menos listos, nos gustamos o no.

Los millares de impresiones, evaluaciones y experiencias así reunidos se juntan en

un sentimiento positivo hacia nosotros mismos o, por el contrario, en un incómodo
sentimiento de no ser lo que esperábamos. El concepto que tenemos de nosotros
mismos no es algo heredado, sino aprendido de nuestro alrededor, mediante la
valoración que hacemos de nuestro comportamiento y de la asimilación e
interiorización de la opinión de los demás respecto a nosotros. La importancia de la
autoestima radica en que nos impulsa a actuar, a seguir adelante y nos motiva para
perseguir nuestros objetivos.

La autoestima nunca va a depender de lo que tienes, de lo que sabes o de lo que

eres, va a depender siempre de la aceptación personal.

La autoestima evoluciona a medida que vivimos nuevas experiencias. Desde niños

estamos construyendo al crecer el concepto de nosotros mismos, se va formando
una idea de quiénes somos, si gustamos o no, si somos aceptados o no. El niño irá
creándose unas expectativas acerca de sus posibilidades. Se encontrará bien
consigo mismo o por el contrario a disgusto con lo que hace.

Así, es en la edad más temprana cuando se va moldeando el concepto de uno

mismo, la emoción y el sentimiento hacia nuestra propia persona y, aunque esto no
sea completamente inmodificable, es en esta fase cuando estamos creando unas
bases duraderas en el tiempo. El niño, aquí, compara su yo real con su yo ideal y
se juzga a sí mismo por la manera en que alcanza los patrones sociales y las
expectativas que se ha formado de sí mismo y de qué tan bien se desempeña.
 I. Fortalecer nuestra autoestima.

Para fortalecer nuestra autoestima no debemos apresurarnos y comenzar desde

abajo. Debemos asignarnos tareas fáciles y que podamos realizar rápido, ya que
los pequeños éxitos nos dan impulso.

II. Fortalecer la confianza.

Tenemos que utilizar el poder de nuestra imaginación para crearnos una imagen de
nosotros mismos como seres confiados. Practicar meditación para fortalecer la
confianza durante diez minutos cada día nos será suficiente.

III. Cambia la forma en la que te hablas.

Cuando cometes un error, de inmediato escuchas una voz en tu cabeza que te

recuerda tu equivocación una y otra vez, si bien es necesario reconocer nuestros
errores y aprender de ellos, no es necesario mortificarse por una pequeña decisión
que salió mal, cada que sientas que esta voz comienza a herirte pregúntate ¿Le
hablarías de esa forma a la persona que más amas? Si la respuesta es no, entonces
tampoco deberías hablarte así, ya que la persona a la que más debes amar debes
ser tú.

IV. Aléjate de las personas que te hacen sentir mal.

Así como aconsejas a tu mejor amiga que se aleje de su pareja que solo la lastima
una y otra vez, tú también deberías alejarte de las personas que no aportan felicidad
a tu vida, puede ser difícil, pero depurar tu vida social te acercará cada vez más a
la armonía en tu vida.

V. Aléjate de las redes sociales.

Esto no significa que tengas que despedirte de las redes sociales de manera
definitiva, pero existen días en los que comparar tu vida con la de otras personas
no es lo mejor para tu autoestima.

VI. Socializar.
Socializar es otro punto importante: si conectamos con los demás, mejoraremos la
comunicación y las habilidades interpersonales. También debemos darnos tiempo
para hacer cosas que nos gusten y nos estimulen. Hacer cosas que nos gustan o
que hacemos bien nos hará sentirnos más confiados que si vamos a territorios poco
seguros.

VII. Fijarnos metas.

Un paso importante para saber dónde estamos y dónde queremos estar. Cuando
nos encaminamos hacia ese objetivo podemos sentirnos más confiados. Además,
debemos crear un plan de acción que nos dé razones para empezar a conseguir
nuestro objetivo

VIII. Apoyo de personas que son influencias para ti.

Esto se refiere a identificar una relación significativa, alguien que está dispuesto a
salir de su área de confort por ti. Esa persona o personas que elijamos deben ser
personas que tenemos la certeza de que nos escucharan, y apoyaran durante todo
el proceso de fortalecimiento de nuestra autoestima. Que sea de nuestra gran
confianza, que nos puedan dar su opinión sincera, lo que nos ayudara a sentirnos
más libre de todos los pensamientos negativos de nosotros mismos.

IX. Realizar un autoconocimiento de mis debilidades y fortalezas.

Para fortalecer la autoestima primeramente debes de auto conocerte, saber tus

habilidades, ya que este trastorno de baja autoestima solo nos hace enfocar en las
cosas negativas, en las que no somos buenos, que se nos dificultan. Sin embargo,
si nos concentramos en las cosas positivas, en las que destaquemos, que seamos
buenos; podremos tener un mejor pensamiento de nosotros mismos, y así mejorar
la opinión sobre nosotros mismos.

X. Realizar trabajos que nos guste o disfrute.

Realizar este tipo de actividades nos ayudaran a mejorar nuestra autoestima, eso
ayudara a estimular nuestra mente sabiendo las habilidades en las que somos
buenos. Además de auto reconocer nuestras fortalezas y tener una actitud
adecuada.

XI. Cambia tu entorno.

Nuestro entorno es fundamental para el desarrollo de un fortalecimiento de

autoestima, ya que en ocasiones nos podemos encontrar en un entorno que no es
favorable para nosotros que es negativo, que puede manifestarse como insultos,
maltratos, rechazos; y eso solo nos hace dudar más de ellos. Por ello al identificar
en qué tipo de entorno nos encontramos, podremos tomar la decisión de cambiarlo
o transformarlo.
 CONCLUSIÓN
En este trabajo hemos comprendido los factores adicionales a la capacidad
intelectual y destreza técnica de la inteligencia emocional, dichas habilidades
permiten enfrentar y superar las actividades de destreza técnica caracterizados por
ser más competitivos y complejos para lograr manejar las relaciones, sus relaciones
interpersonales y beneficiar la autorregulación, motivación, empatía, habilidades
sociales que influyan positivamente en su desarrollo personal social y laboral, las
estrategias para poder desarrollar la inteligencia emocional sirve para Apoyar a las
personas a entender sus emociones y fortalecer sus habilidades de control
emocional, aporta positivamente a su calidad de vida y al éxito personal, profesional
y empresarial, una buena organización emocional inteligente actúa con eficacia
ante la adversidad, siendo consciente de sus fortalezas y debilidades, con
capacidad para enfrentar un entorno impredecible y agitado por la velocidad de los
cambios y procesos que afectan en lo individual, social y laboral, con una marcada
presión por lograr resultados eficientes.

La inteligencia emocional aporta a las organizaciones entre otros aspectos una

comunicación eficaz, un clima laboral adecuado, facilita los procesos de cambio y
de mejora continua, se favorecen las relaciones interpersonales y se fortalece el
trabajo en equipo acrecentando la motivación y el desempeño enfocado a la
consecución de las metas y objetivos con eficacia y eficiencia, promueve el
involucramiento del personal con su trabajo, siendo más responsables y autónomos,
proporcionándoles mayores niveles de satisfacción, bienestar con el mismo
trabajador y con su entorno y una mejor calidad de vida, se mejoran las relaciones
con los diversos públicos tanto internos como internos, así como la rentabilidad de
la empresa, la inteligencia emocional es importante para la vida de las personas es
ser el equilibrio en una r3elacion emocional y controlar las emocione y los
sentimientos, conocerse y auto motivarse y mejorar la capacidad de sr una persona
con mejores relaciones en la vida personal y profesional.
 GLOSARIO

 Auto concepto positivo

A alguien con un concepto positivo de sí mismo le gusta quiénes son y tiende a

tomar decisiones para superarse a sí mismo en función del alto valor de sí mismo.

 Auto concepto negativo

Alguien con un concepto negativo de sí mismo no está contento con quienes son y
tiende a tomar decisiones más destructivas basadas en un valor pobre de sí mismo.

 Sentimientos

Estados de ánimo duradero y profundo.

 Emociones

Reacciones físicas y afectivas inmediatas que experimentamos ante las situaciones

que vivimos.

 Empatía

Comprender y aceptar los sentimientos de otros.

 Aprender a ser

Lograr un crecimiento integral que favorezca la autonomía, la toma de decisiones

responsables, el equilibrio personal.

 Aprender a hacer

Competencias personales que permiten hacer frente a las situaciones cotidianas,

resolver problemas, encontrar nuevas maneras de hacer las cosas, trabajar en
equipo.
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%20enojo%20o%20culpa.