viña santa rita

profesora: Arlene Arratia Matus

integrantes:Brandon Gonzalez
, Miguel Gonzales , Hector Rojas
introducción
presentaremos las preguntas propuestas al vendedor de vinos de viña santa rita
1. ¿Qué tan difícil es la exportación a nivel
internacional a la viña la redonda?
no es tan complicado como creen , tenemos una buena amistad como dos
empresas que venden licores , hacemos la documentación
correspondiente de manera eficiente y rápida donde primero nos mandan
una cotización y nosotros después continuamos con el papeleo
correspondiente que vendría siendo la factura después de la compra y la
guía de despacho
2.¿Cuál ha sido la exportación más compleja que
han experimentado bajo el comercio hacia la viña
la redonda?
para el catastrófico terremoto del 2010, justo estaba saliendo del
puerto de valparaíso donde ocurrió el sismo por lo mismo se llegó a
perder un poco menos de la mitad del cargamento y se tuvo que hacer
una descompensación de varios millones y después tuvimos que hacer
un descuento y realizar nuevamente el procedimiento a los meses
después
3.¿Cuál fue la exportación más grande de la
empresa?
hicimos una venta a Geranium, uno de los restaurante más famosos del mundo
encargo más de 3 containers dry van, fue y es por el momento la mejor venta que
hemos hecho
4.¿Cuántos productos venden al año a nivel
mundial?
vendemos en promedio desde 1.500.000 hasta 15.000.000 productos a nivel
mundial
5.¿Alguna vez una empresa los demandó por los
productos?
un restaurante ya no existe nos demandó por supuesta estafa , no puedo entrar mas
a detalles pero fue por un error de administración de ese restaurante
6.¿Cuántas unidades de sus licores en general
logran crear en un año?
no sabría decirle con exactitud pero alrededor de 15.000 unidades por producto a
veces pueden ser 20.000 más que otras
7.¿En qué año fue que tuvieron mayores
ganancias ?
no puedo revelar el número por política de la empresa pero en el 2015 tuvimos las
mejores ganancias desde el 2005
8.¿Cuánto tiempo se demora en hacer una
entrega?
a más tardar en un mes, pero por lo general intentamos que los productos lleguen
dentro del mes que se pidió
 9.¿Qué tipo de garantía da a los compradores si
alguno de sus pedidos se pierde o daña en el
transcurso de la entrega?
por lo general se hacemos un reenvío del producto pero con una compensación
como forma de disculpa fuera de las palabras
10.¿Cuál es el tipo de envío preferido por la
empresa?
de forma terrestre, por lo general nuestro fuente de ingresos más fuerte son los
compradores nacionales, por lo mismo preferimos la terrestre, si la compra es del
estrangero escogimos de forma aérea por la seguridad encargada por lo cual es mas
comoda para nuestro equipo de seguridad