REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA “RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN.
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL MENCIÓN PERIODISMO IMPRESO.
ASIGNATURA: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (EAD1011R)

RESÚMEN DE LA
UNIDAD II
 REALIZADO POR: ROBINSON TAMAYO.

INDICE

Introducción.
Gestión humana.
Desarrollo personal y profesional.
Aprendizaje y formación.
Salud y seguridad social.
Liderazgo basado en valores.
Motivación y justificación para la RSC.
Conducta ética.
Estrategias empresariales.
Estrategias sociales.
Estrategias medio ambientales.
Estrategias laborales.
Conclusión.
Bibliografía.
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo de investigación se analizará todo lo relacionado al

proceso de gestión de una empresa socialmente responsable. Se analizarán sobre
todo aquellas estrategias que permiten que la organización salga a flote atendiendo
a los requerimientos de la responsabilidad social.
Dicha responsabilidad les genera estatus, les permite posicionarse como
empresas de vanguardia, preocupadas por el medio ambiente, por el entorno que
las rodea, y también por asegurarse de brindarle a sus colaboradores un espacio
donde sentirse seguros, donde sentirse apreciados desde el punto de vista laboral.
Todo ello tiene una serie de pasos, de estrategias, de caminos que la empresa
debe tomar para adaptar no solamente su capital, sino sus metas y sus aspiraciones
a un nuevo mundo donde proyectar una imagen de solidaridad social, empresarial y
medioambiental, es tanto o más importante como obtener beneficios y ser
económicamente sustentable.
 La gestión humana son aquellas estrategias y métodos pensados y aplicados
para atraer nuevo personal y ayudar a las empresas sacar el máximo rendimiento
de su capital humano, teniendo en cuenta el talento de cada componente con la
finalidad de potenciarlo para que pueda aportar a la organización, generando una
sinergia de conocimiento e integración de recursos que favorezcan a la empresa.
Se fundamenta en aspectos como la atracción, el desarrollo y la motivación para
lograr que los grupos de trabajo den su máximo rendimiento y, a su vez, mejoren su
relación con la organización. Estos aspectos son, entre otros: El desarrollo de
personal, aprendizaje y formación, salud y seguridad social, liderazgo basado en
valores, justificación y motivación para la RSC y conducta ética.
Desarrollo de personal: Es un sistema de acciones interrelacionadas, que
incluye el desarrollo de estrategias, la previsión y la planificación de los requisitos
del personal, la gestión del crecimiento profesional, la organización del proceso de
adaptación, el entrenamiento, la capacitación y la formación de una cultura
organizacional.
Aprendizaje y Formación: Se entienden como el conjunto de actividades dirigido
a mejorar el rendimiento presente aumentando la capacidad del personal a través
de sus conocimientos, actitudes y habilidades, es decir; se refiere a la mejora de las
habilidades que se necesitan para rendir mejor en el puesto actual. El aprendizaje
también se puede generar desde el puesto de trabajo, al considerar el desarrollo de
carrera, a través del cumplimiento de las tareas del puesto que la persona ocupe por
un período de tiempo determinado para luego rotar hacia otro puesto.
Salud y Seguridad Social: Forma parte de la gestión de una empresa. Las
empresas deben hacer una evaluación de los riesgos para conocer cuáles son los
peligros y los riesgos en sus lugares de trabajo, y adoptar medidas para controlarlos
con eficacia, asegurando que dichos peligros y riesgos no causen daños a los
trabajadores.
El empleador debería dar muestras de un liderazgo y compromiso firmes respecto
de las actividades de salud y seguridad en la organización, y adoptar las
disposiciones necesarias para el establecimiento de un sistema de gestión de la
seguridad social en el trabajo que incluya los principales elementos de política,
organización, planificación y aplicación, evaluación y acción en pro de mejoras.
 Liderazgo basado en valores: Se refiere a que lo que mueve a las personas a
actuar de cierta manera o tomar decisiones es el conjunto de sus valores y su
sistema de creencias. Así, el líder dirige a su equipo utilizando una combinación de
sus propios valores y los de la empresa.
Como filosofía, este estilo de liderazgo asume que los valores compartidos
generan equipos más flexibles y productivos. Tener un comportamiento basado en
valores positivos también puede traer beneficios a nivel personal para los líderes y
colaboradores, tales como: Apoyo, integridad, colaboración, comunicación, fidelidad,
ética, entre otros.
Motivaciones y justificaciones para la RSC: Una de las principales
motivaciones para que una empresa sea socialmente responsable, es garantizar la
sostenibilidad en el desarrollo de la organización, de manera que pueda proyectarse
a largo plazo. Incrementar la competitividad de una compañía, que a través de sus
estrategias de responsabilidad social empresarial puede reforzar su propuesta de
valor para los clientes y destacar.
Así mismo, mejora en la productividad de las personas trabajadoras. Se logra a
través de medidas que faciliten la conciliación laboral y personal. Los clientes
perciben mejor la marca o negocio. Se sienten más vinculados con empresas
responsables. Genera prestigio y proyección, y es más fácil para una organización
socialmente responsable atraer talento humano.
Conducta ética: Toda empresa debe tener como parte esencial en su cultura
organizacional códigos de ética que se vean reflejados en el comportamiento y
accionar de todos los integrantes de la misma. Cualquier trabajo debe asumirse con
profesionalidad, responsabilidad y lealtad, aportando el mayor esfuerzo para que el
mismo tenga un alto nivel de calidad para que pueda llegar a satisfacer y superar las
expectativas establecidas.
En los Recursos Humanos, la ética se debe aplicar al liderazgo, a la habilidad de
escuchar, a saber comunicarse de manera oportuna con el personal, a la capacidad
de direccionar las estrategias gerenciales y de desarrollar un alto espíritu de
compromiso y lealtad entre la empresa y sus colaboradores.
La ética no solamente debe ejercerse dentro de la organización, sino que su
entorno también espera que los gerentes sean socialmente responsables,
mostrándose receptivos a los problemas de la sociedad y buscando formas
mancomunadas de resolverlos.
 Las estrategias empresariales son competencia de la gerencia. Las
organizaciones desarrollan estrategias alineadas con su giro, su tamaño, su
proyección a futuro y sus metas y objetivos. En una misma organización pueden
llevarse a cabo estrategias de forma paralela en los diversos niveles y alcances del
proyecto. Algunas de estas estrategias son:
1) Estrategias sociales: Por estas se refiere al impacto que la
organización quiere ejercer dentro de la sociedad. Se trata del compromiso, de la
cantidad de tiempo que se destina a mejorar las condiciones de vida del entorno
en el cual la empresa se desenvuelve, y esto se logra a través de una serie de
planes sociales, tales como: Relacionarse con ONG, realizar trabajo social,
patrocinar algún tipo de actividad social o de esparcimiento dentro de la
comunidad.
2) Estrategias medioambientales: Cualquier empresa,
independientemente de su tamaño, produce un efecto negativo o huella dentro
del medioambiente. Es necesario que las organizaciones, en su camino a ser
socialmente responsables, ejerzan estrategias que permitan reducir el impacto
nocivo que tienen sobre el planeta, como, por ejemplo, realizar estudios sobre el
impacto ambiental que generan. Analizar y controlar los riesgos que cada uno de
sus procesos pueden crearle al medio ambiente y buscar soluciones. Buscar la
utilización eficiente de las materias primas. Aliarse con proveedores que sean
ambientalmente responsables, etc.
3) Estrategias laborales: Estas se basan en la concepción de que los
trabajadores dejaron de ser “Recursos” de una organización para convertirse en
“Colaboradores”, miembros cuyo aporte, opinión y capacidades, son igual de
importantes que las de cualquier otro. Se trata de integrar a cada uno de los
miembros de la organización en su día a día y en el desarrollo de la misma.
Así pues, las estrategias laborales de una organización deben basarse en la
integridad, en la igualdad y en la integración de todo su personal. La selección
de este debe basarse en las capacidades que le pueda ofrecer a la organización,
y los puestos de trabajo deben adaptarse a la realidad de la persona, es decir,
en una empresa socialmente responsable no debería existir discriminación hacia
las personas por discapacidad, sexo o raza. De hecho, una organización debería
ser un lugar donde prevalezca el intercambio multicultural de ideas y de
esfuerzos.
 CONCLUSIÓN

La responsabilidad social de la empresa (RSE), también denominada

responsabilidad social corporativa (RSC) es esencialmente, un concepto con arreglo
al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad
mejor y un medio ambiente más limpio.
Pretende buscar la excelencia en la empresa, atendiendo con especial atención a
las personas y sus condiciones de trabajo, así como a la calidad de sus procesos
productivos con la incorporación de las tres facetas del desarrollo sostenible: La
económica, la social y la medioambiental lo cual favorece la consolidación de la
empresa, promueve su éxito económico y afianza su proyección de futuro.
Las organizaciones deben centrarse, por tanto, en cuál debe de ser el grado de
implicación de la empresa con sus propios accionistas, con sus trabajadores, con
sus clientes, con sus proveedores y con la comunidad en donde actúa.
Esto permite que conceptos como el desarrollo sostenible, la mejora continua de
las condiciones de seguridad y salud en el trabajo o la responsabilidad ciudadana de
la empresa se estén actualmente más vigentes que nunca, puesto que la sociedad
busca empresas con valores, empresas que sean algo más que una marca o un
producto, empresas, al fin y al cabo, con las que puedan identificarse.
 BIBLIOGRAFÍA.

BARRIO, Estrella (2015) “La responsabilidad social corporativa: De la creación a la

gestión”.
GARCÍA, Esther (2018) “Ética, deontología y responsabilidad social corporativa”
GARCIA, Fernando (2012) “Responsabilidad social corporativa: Teoría y práctica”.
FERNÁNDEZ, Ricardo (2012) “Responsabilidad social corporativa”.
MARTÍNEZ, Horacio (2011) “Responsabilidad social y ética empresarial”.