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Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Facultad de Sociedad Cultura y Creatividad

Escuela de Estudios en Psicología Talento Humano y Sociedad

Gestión de la Seguridad y la Salud Laboral

Investigación de accidentes laborales en servicios de mantenimiento de

electrodomésticos, en la década de 2013 a 2023 en Colombia

Mayra Alejandra Andrade Romero - Cod. 2011021601

Carlos Alberto Pérez Serrano - Cod. 100248945
Carol Adriana Villamizar Calderón - Cod. 100241307
Carlos Alberto Osorio Molano - Cod. 1711023396
Gustavo Domínguez Insignares - Cod. 100243601

Investigación accidentes de trabajo y enfermedades profesionales

Mónica Quiroz

Bogotá D.C, marzo, 2023

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Resumen

En el presente trabajo se aborda la investigación de accidentes laborales en los

servicios de mantenimiento de electrodomésticos, en el contexto colombiano de la década

inmediatamente anterior a la realización del mismo. Como principal fuente de accidentalidad se

analiza el riesgo eléctrico derivado de la manipulación de equipos eléctricos/electrónicos, los

riesgos derivados (mecánico, físico y químico), los tipos de accidentes que pueden producirse,

así como las posibles consecuencias para el cuerpo humano. Se parte de un caso particular en

el que se registra la muerte del trabajador por labores de mantenimiento a un microondas, y

con apoyo de trabajos académicos previo s, se concluyen cuáles son las metodologías de

investigación ATEL más adecuadas para esta actividad y sector económicos.

Palabras Clave

Accidentes laborales, prevención, mantenimiento, seguridad y riesgos.

Introducción

La investigación de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales en una

organización permite el cumplimiento de tres factores importantes para una sana relación

laboral. El primero, garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en materia de

seguridad y salud en el trabajo, en segundo lugar, el cuidado de la salud y bienestar de los

colaboradores en los diferentes centros de trabajo y por último evitar sanciones económicas,

cierre temporal o indefinido de la organización a causa de omitir la investigación de un suceso

derivado de las funciones laborales de un colaborador. En el ámbito de seguridad y salud en el

trabajo se han adaptado distintas metodologías de trabajo que permiten la interpretación

adecuada de la normatividad legal y proceder con lo que se requiere para garantizar la

tranquilidad de todas las partes involucradas evitando que las causas identificadas en los

sucesos ocurridos se repitan logrando implementar controles efectivos orientados a minimizar

los accidentes y enfermedades, iniciando por una comunicación interna que permita a los
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colaboradores adquirir la responsabilidad de autocuidado, protección y cultura de prevención

en su salud.

Los accidentes de trabajo ocurridos en el sector eléctrico suceden principalmente con la

participación del ser humano y las acciones y/o condiciones inseguras. Por ello es importante

que antes de exponerse a labores que involucren el riesgo eléctrico se pongan en marcha las

medidas necesarias para prevenir cualquier eventualidad. Se hace necesario, además, insistir

en que los elementos de protección personal son solo barreras entre la fuente y el receptor y

que si son utilizados en forma inadecuada, o si no se utilizan, el riesgo sigue presente,

haciéndose necesario adelantar campañas permanentes sobre su uso, mantenimiento,

recambio y almacenamiento, llevando reportes escritos sobre estas acciones y de esta manera,

las maquinas pueden generar accidentes por contacto o atrapamiento en partes móviles,

golpes con elementos de las maquinas o con objetos despedidos durante el funcionamiento de

la misma (Henao, 2008, p. 36)

La planificación de las actividades permite la correcta gestión del mantenimiento son

factores cruciales en la seguridad de estos trabajos (López y Merayo, 2013, p. 9) y teniendo en

cuenta la oportuna implementación de una lista de chequeo que permita evaluar los riesgos y

situaciones probables que se pueden presentar, esto con el fin de que el personal se encuentre

preparado y capacitado antes, durante y después de ejecutar su actividad.

Planteamiento del problema

Según las cifras de accidentalidad laboral extraídas de la página oficial de

FASECOLDA, filtrada para el sector económico “eléctrico, gas y agua”, durante 2022 se

presentaron 42 accidentes de trabajo, 2 enfermedades laborales calificadas, y 1 indemnización

por accidente laboral, siendo estas cifras para un total en 140 empresas registradas. Algunos

operarios del sector eléctrico no son conscientes del riesgo en el que se encuentran en su

entorno de trabajo, esto los hace más vulnerables ante una situación peligro. La baja formación

de los trabajadores y sus empleadores son causas de la mortalidad por electrocución

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relacionada con el trabajo en Colombia, ellos desconocen la importancia de la formación en

seguridad y la implementación de las mismas. (Vallejo, 2012, citado en Jiménez, 2021, p. 11).

En la actualidad Colombia no cuenta con un registro exacto de los accidentes,

enfermedades y/o muertes originadas por la exposición al riesgo eléctrico. Sin embargo, con un

breve consolidado de la institución FASECOLDA se permite examinar el tipo de lesión, tanto a

nivel laboral como en la comunidad; la mayoría de los accidentes eléctricos causa quemaduras

(39%) seguido de la muerte (29,5%). Uno de cada tres accidentes en los usuarios es mortal.

(RETIE Ingeniería y Gestión [RIG], 2021).

Atlántico, Bolívar, Valle del Cauca, Antioquia y Magdalena, conforman el top 5 de

departamentos con mayores cifras de accidentes de origen eléctrico y representan un 52% de

los siniestros reportados. Al revisar el origen, se encuentra que uno de cada tres accidentes de

los usuarios, ocurre por violación de las distancias de seguridad. Por su parte, la quinta parte

de los accidentes laborales obedecen a la desatención de normas técnicas, el 75% de los

accidentes en los usuarios ocurre por contactos directos o indirectos. (RIG, 2021)

El impacto en la salud cuando ocurre un accidente por exposición al riesgo eléctrico

resulta grave dado que la corriente circula desde las manos a los pies y en este camino se

encuentran los pulmones y el corazón. Los efectos físicos inmediatos que se pueden presentar

son asfixia por bloqueo de epiglotis y contracción de vías respiratorias, quemaduras internas y

externas, paro cardiaco por fibrilación ventricular, parálisis, entre otros inducidos por el shock

eléctrico; Los efectos no inmediatos pueden manifestarse como disfunciones renales, acciones

tóxicas de las quemaduras, trastornos nerviosos, cardiovasculares, sensoriales, oculares o

auditivos y deterioros progresivos de los tejidos. Todo ello sin contar que a los accidentes

eléctricos pueden sobrevenirles otras clases de accidentes como las lesiones por caídas a

diferentes niveles, quemaduras por materiales fundidos y muerte o lesiones graves por

explosiones (Henao, 2008, pp. 35-38).

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Dando una mirada clínica a la accidentalidad laboral, permite visualizar que es un

problema que persiste en el mundo empresarial y productivo. Las organizaciones pueden

realizar todo su esfuerzo y actualizaciones en sus procesos, y aun así las cifras se mantienen

en niveles preocupantes. La Organización Internacional del Trabajo (2005, como se cita en

Villalobos y Zúñiga, 2010) estima que las pérdidas económicas ascienden al 4% del producto

interno bruto (PIB) mundial (1,25 billones de dólares americanos), en factores como días

laborables perdidos e interrupciones de la producción, indemnizaciones y gastos médicos, y la

capacitación y reconversión profesionales. Según Gómez (2007, como se cita en Villalobos y

Zúñiga) “Cada año mueren dos millones de hombres y mujeres por culpa de los accidentes de

trabajo y las enfermedades profesionales. En el mundo se producen anualmente, 270 millones

de accidentes de trabajo y 160 millones de enfermedades profesionales."

Existe un caso muy frecuente de accidentalidad en las labores de mantenimiento de

electrodomésticos: las descargas en la inspección y reparación de hornos microondas. En

particular, el 4 de octubre de 2022, en un municipio del sur de Bolívar, departamento de

Colombia, se produjo un accidente en el que un trabajador de 43 años recibió una descarga en

el proceso de revisión del horno, y debido a que no recibió atención médica inmediata, las

consecuencias fueron mortales. (El Heraldo, 2022). Haciendo una búsqueda de noticias

relacionadas, se encuentra que es un accidente común en la última década (2013-2023) y en

particular en países latinoamericanos. Esto conduce a plantear algunos interrogantes que

posiblemente puedan ser resueltos por la investigación del accidente: ¿Cuáles fueron las

causas raíz presentes en este accidente de trabajo?, ¿Cuáles fueron las circunstancias

personales y laborales que ocasionaron la ocurrencia del accidente de trabajo?, ¿El operario

que sufrió el accidente de trabajo grave contaba con formación frente a los riesgos laborales

que se encuentran presente en sus lugares de trabajo?, ¿Cómo puede la investigación del

accidente ayudar a evitar éste tipo de accidentes en un futuro?

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Pregunta Problema

¿La investigación ATEL ha producido estrategias efectivas en la prevención de accidentes

eléctricos en el sector de servicios de mantenimiento a electrodomésticos en la última década

(2013-2023) en Colombia?

Objetivos

Objetivo General

Determinar las mejores estrategias de investigación ATEL que conduzcan a una

disminución efectiva de los accidentes en labores de mantenimiento de equipos

electrodomésticos, en particular aquellos que sobrevienen del riesgo eléctrico.

Objetivos Específicos

- Identificar las causas raíz que permiten la ocurrencia de accidentes en la manipulación

de dispositivos eléctricos/electrónicos de uso doméstico.

- Establecer cuáles son los lineamientos, conocimientos, habilidades, destrezas y

equipamiento que debe tener un operario de mantenimiento de electrodomésticos para

evitar los accidentes eléctricos o disminuir sus consecuencias fisiológicas.

- Evaluar qué estrategias de investigación ATEL, o combinación de las mismas, permiten

diseñar estrategias más efectivas de prevención, a través de la identificación más

amplia de causas raíz.

Justificación

La Ley 1562 de 2012 en su artículo 3 define que un “accidente de trabajo es todo

suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el

trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la

muerte”. Por su parte, la resolución 1401 de 2007, en su artículo 4, define que dentro de las

obligaciones de los aportantes investigar los accidentes de trabajo dentro de los quince (15)

días siguientes a su ocurrencia con el apoyo del equipo investigador. De allí se deriva la

importancia de implementar los planes de acción y lecciones aprendidas derivadas de las

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causas raíz identificadas que permitan evitar la prevalencia de este evento garantizando la

salud y bienestar de los colaboradores.

Es importante tener en cuenta que la electricidad, según Minorta (2023), es un factor

diferenciador en el avance de un país, gracias a ella pasamos de la luz que nos podía ofrecer

una vela, a diversos sistemas de iluminación; la revolución industrial permitió un crecimiento de

esta tecnología. Dentro de los ambientes de trabajo industriales se pueden encontrar variedad

de actos y condiciones inseguras, y el sector eléctrico no es la excepción; es más, su

prestación de servicios en instalación, reparación, mantenimientos de equipo y maquinaria

genera alerta desde la severidad y prevalencia de sus eventos accidentales.

El RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas) establece en su objeto las

medidas tendientes a garantizar la seguridad de las personas, de la vida animal, vegetal y

medio ambiente previniendo, minimizando o en lo posible eliminando riesgos derivados del

origen eléctrico y de allí surge la importancia de identificar las causas que generan la

ocurrencia de sucesos repentinos por causa del trabajo es un compromiso y responsabilidad

por parte de las organizaciones, ya que permitirán planificar la forma correcta de actuar para

trabajar en la disminución y prevención en la ocurrencia de accidentes y/o enfermedades

laborales que pueden afectar de manera temporal o definitiva el bienestar físico y psicosocial

de un colaborador. De ello se deriva la importancia de realizar una adecuada implementación

de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en las organizaciones de todos los

sectores, permitiendo crear una cultura de prevención, autocuidado y concientización, logrando

obtener el interés de los colaboradores sobre su participación en las actividades enfocadas a la

prevención y control de factores de riesgo dentro de sus actividades laborales sin dejar de lado

las responsabilidades que tienen desde la normatividad legal.

Esta investigación jugar un papel excepcional dentro del sector económico en el que

se enfoca, debido a que no se encuentran suficientes antecedentes académicos al grado de

profundidad al que se pretende llegar, y en un futuro podrá ser un buen aporte para nuevas
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investigaciones y miembros de la comunidad académica interesados en esta misma temática.

Sin duda, el sector trabajo también tendrá la oportunidad y el beneficio de seguir fortaleciendo

los conocimientos y competencias de sus colaboradores desde el ejemplo tomado de casos

como los tratados en el presente proyecto impactando de manera positiva y consciente a sus

equipos de trabajo, brindando experiencias a la alta dirección de las organizaciones de este

sector que logren levantar la voz frente a la prevención de accidentes y enfermedades, y

conservar de la manera más saludable y responsable el bienestar del colaborador, ya que

cuando ellos se ven afectados la productividad de la organización disminuye, y aún más

importante, junto con cada colaborador hay una familia que se ve afectada por lo que pueda

sucederle, afectándolos económica y moralmente.

Lograr el beneficio esperado a la población trabajadora mediante esta investigación

encaminada desde la concientización responsable a los empleadores sobre la oportuna

prevención de los riesgos laborales presentes en los ambientes de trabajo basado los aspectos

legales.

Marco teórico

Los accidentes de trabajo son definidos como “todo suceso repentino que sobrevenga

por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una

perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte” (Ley 1562 de 2012) siendo

situaciones que se producen durante la ejecución de actividades ordenadas por el empleador,

aún fuera del lugar y horas de trabajo. La Resolución 1401 de 2007 refiere que es un accidente

de trabajo grave “Aquel que trae como consecuencia una lesión tal como una amputación de

cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y

cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de

mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con

compromiso de médula espinal; lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo

visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva”.

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La información mencionada anteriormente permite que las organizaciones se pregunten

la importancia de realizar la investigación de sus eventos presentados bajo el cumplimiento de

la normatividad legal vigente y participación del equipo investigador para la identificación de

causas inmediatas o básicas. La Resolución 1401 y la norma técnica NTC 3701 desglosan

diferentes metodologías de investigación que se pueden implementar como lo son: Espina de

pescado, árbol de causas, ¿cinco por qué?, modelo de causalidad ILCI.

Según estudios realizados sobre las causas principales de los accidentes ligados al

mantenimiento, se constató como el más importante el defecto en el sistema de trabajo,

incluyendo todo lo relacionado con los procedimientos de trabajo seguro, la ausencia de

comunicaciones y la creación, socialización y publicación de una política de prevención en las

tareas de mantenimiento, la ausencia o uso inadecuado de permisos de trabajo e incluso un

procedimiento de trabajo inseguros al finalizar tareas de mantenimiento y poner en marcha los

equipos, máquinas y/o herramientas. En segundo lugar, encontramos los equipos y sus

dispositivos de seguridad para actuar en caso de una posible emergencia durante la ejecución

de actividades del trabajo. (López y Merayo, 2013, p. 13).

Desde la Organización Internacional del Trabajo informa sobre la cantidad de muertes

derivadas de los accidentes de trabajo, aproximadamente 250 millones de accidentes del

trabajo y 160 millones de enfermedades profesionales cada año, expertos de la OIT afirman

que “aunque es imposible fijarle un valor a la vida humana, las cifras de indemnización indican

que aproximadamente el 4% del producto interno bruto del mundo desaparece con el costo de

las enfermedades, a través de ausencias del trabajo, tratamientos de enfermedades,

incapacidad y prestaciones de sobrevivientes” (OIT, 1999) y de esto, surge la implementación

de estrategias y medidas eficaces destinadas a la protección del trabajador, mejorar las

condiciones de su ambiente de trabajo, brindarles conocimiento y experiencias positivas que

generen en cada uno de ellos la prevención y autocuidado, velar por su propio bienestar. En la

última década y de acuerdo a las estadísticas oficiales, el número de accidentes ocasionados

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por la corriente eléctrica ha alcanzado alrededor de 12.000 lesiones. Las principales causas de

estos tienen una completa relación con lo mencionado en el párrafo anterior sobre causas

principales y secundarias. (Unión Obrera de Constructores de la República Argentina, 2005, p.

9)

Los ambientes de trabajo, asignación de recursos, actividades de prevención,

capacitaciones y la adecuada implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud

en el trabajo reducirían significativamente los daños a la salud derivados de situaciones de

riesgo presentes en el lugar de trabajo. La implementación y mantenimiento de un SG-SST en

constante mejora continua trabajado bajo la Resolución 0312 de 2019 y Decreto 1072 de 2015

artículo 2.2.4.6.19 permitirá el cumplimiento de los indicadores establecidos por el Ministerio

del Trabajo, los cuales son: Frecuencia de accidentalidad, severidad de accidentalidad,

proporción de accidentes de trabajo mortales, prevalencia de la enfermedad laboral, incidencia

de la enfermedad laboral y ausentismo por causa médica que permite en las organizaciones

controlar, medir y atacar oportunamente sus resultados para desde allí tomar las acciones

preventivas y/o correctivas a las que dé lugar. (SafetYA, 2019).

Existen unas teorías sobre la causalidad de los accidentes que pueden explicar los

desencadenantes que dan origen a estos sucesos. Mora (2019) hace una compilación de las

mismas, y se muestran a continuación:

- Teoría del dominó: en esta se exponen 5 factores del accidente que se dan en

secuencia y que, el retiro de uno de estos factores, ayudaría a prevenir el accidente, tal

como el efecto dominó se interrumpe si se retira una ficha. Estos cinco factores son:

antecedentes y entorno social, fallo del trabajador, acto inseguro unido a un riesgo,

accidente, y daño o lesión del trabajador.

- Teoría de la causalidad múltiple: argumenta que cada accidente tiene múltiples causas

y subcausas que deben combinarse para que estos aparezcan. Estos factores se

agrupan en dos grupos: de comportamiento y ambientales.

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- Teoría de la causalidad pura: define que, en un determinado grupo de trabajadores,

para todos hay la misma probabilidad de sufrir un accidente y que no existe una

intervención que pueda evitar el accidente, dado que todo accidente es un hecho

fortuito.

- Teoría de la propensión del accidente: infiere que solo un grupo de trabajadores son los

propensos a sufrir un accidente, sin establecer cuales son los factores que determinan

esta afectación. No proporciona evidencias estadísticas, por lo que no es aceptada por

muchos.

- Teoría de probabilidad Sesgada: Afirma que un trabajador, después de sufrir un

accidente altera sus probabilidades de volver a sufrir otro, bien sea aumentándolas o

disminuyéndolas. Tampoco es una teoría concluyente ni aceptada por muchos.

- Teoría de la transferencia de la energía: todo daño sufrido por un trabajador o un equipo

es debido a una fuente, una trayectoria, y un receptor que están involucrados en un

cambio de energía. Establece múltiples formas de controlar dicha energía, por ejemplo,

mediante las siguientes medidas: Eliminación de la fuente, modificación del diseño o de

la especificación de los elementos del puesto de trabajo y mantenimiento preventivo. La

trayectoria de transferencia se modifica mediante: Aislamiento de la trayectoria,

Instalación de barreras y elementos de absorción, y colocación de aislantes. Las

medidas que ayudan al receptor son la limitación de la exposición y utilización de

equipos de protección personal.

- Teoría de los síntomas frente a las causas: advierte la posibilidad de obviar las causas

primordiales de un accidente al fijar la atención en las causas inmediatas como las

situaciones y actos peligrosos; estos apenas son síntomas de las causas primordiales.
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Marco Metodológico (Tipo, Enfoque, Método de Investigación)

En este proyecto se desarrolla una investigación cualitativa-etnografía la cual tiene por

propósito adquirir información objetiva, clara y precisa basado en la experiencia de los

empleados aplicando un enfoque inductivo y no experimental permitiéndonos tomar

un hecho determinado para luego trabajar en un alcance general identificando los actos

y condiciones desde el trabajador hacia lo que se realizar al interior de la empresa para

el desarrollo de controles preventivos y correctivos que mitiguen la ocurrencia de

accidentes y/o enfermedades laborales.

“Por eso, es necesaria la aplicación de un método de investigación cualitativo que

recoja todas consecuencias de comportamientos del ser humano en relación con

culturas e ideologías. Este podría ser el principal objetivo del método cualitativo”

(Sinnaps, s.f.) file:///C:/Users/Mayra%20Andrade/Downloads/Dialnet-

AccidenteDeTrabajoYEnfermedadProfesionalEnColombia-7110266%20(1).pdf pagina 7.

Fases de la investigación

Planteamiento del problema

Al iniciar con este proyecto de investigación se realiza la elección del tema con base en

los parámetros asignados por la tutora de la asignatura y que nos permita dar

cumplimiento a la rúbrica.

Se procede con el equipo de trabajo asignado a indagar sobre un caso de

accidentalidad en el sector de servicios frente al mantenimiento y reparación de

equipos, maquinas o herramientas del cual pueda ser víctima un trabajador,

identificando si cumple con los requisitos mínimos que permitan cumplir nuestras

expectativas como encargados de la investigación para que, de esta misma forma, se

garantice que durante el desarrollo se podrán adquirir conocimientos y habilidades

profesionales excelentes.
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Formulación de objetivos

Una vez hemos podido determinar el caso de estudio se define un objetivo general al

proyecto de investigación en conjunto con sus respectivos objetivos específicos que nos

permitirán dar la conexión con la situación-problema.

Metodología de la investigación

Se convierte en el apartado que nos va a permitir identificar a profundidad ¿Qué

estamos buscando? Iniciando a fortalecer nuestras estrategias de consulta durante la

búsqueda de todo aquello que hace parte de la importancia de investigar los accidentes

o enfermedades laborales, actividad que permite en las empresas la identificación

oportuna de causas que pueden generar actos y condiciones inseguras durante el

desarrollo de las funciones para las cuales ha sido contratada una persona. Es

importante tener en cuenta que en este proyecto de investigación también nos estamos

encaminando hacía la identificación de tareas de alto riesgo y todos aquellos

lineamientos adicionales que no son de conocimiento de todos los empleados y

empresas en Colombia, sobre todo al tener un amplio sector legal en materia de

seguridad y salud en el trabajo, pero por supuesto, bastantes vacíos legales que no

permiten tener claridad del que hacer, como y para qué.

La investigación cualitativa nos permitirá profundizar mucho más allá contando con una

perspectiva de las personas que se encuentran expuestas y dentro de la operación

cotidiana.

Población de estudio

Como investigadores se ha realizado la selección de la población estudio a la cual

queremos llegar teniendo en cuenta la autorización de la población para tomar esta

muestra y avanzar en nuestro proceso de investigación.

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Recolección de datos

El equipo de trabajo ha tomado la decisión de implementar una encuesta digital que nos

permita adquirir respuestas con un análisis automático, esta encuesta se remite a la

validación y confiabilidad del instrumento creado de forma propia para lograr la

recolección de datos respecto al tamaño de la muestra que se ha acordado.

Se diseña anexo de consentimiento informado respecto a los aspectos éticos que se

deben tener en cuenta generando la confianza y tranquilidad de la población sobre el

tratamiento de la información allí consignada.

Tratamiento y análisis de datos

Luego de realizar la aplicación de la herramienta se debe planificar que haremos con

ellos y cual será el tratamiento que le daremos. Inicialmente, unificar dichos resultados

para proceder con una técnica de análisis completo y claro encaminados al

cumplimiento de los objetivos establecidos.

Resultados y conclusiones

Al finalizar el análisis y realizar una correcta interpretación de la información obtenida se

procede con la proyección de las ideas que se han querido transmitir durante el

desarrollo de la investigación para llegar al público lector de la manera más precisa

mediante las evidencias de los resultados que se han obtenido con base a los puntos

más importantes y relevantes de todo el proceso de investigación.

Descripción sociodemográfica de la población

Son el conjunto de variable subjetivas y de autoreporte que nos permiten identificar las

condiciones fisiológicas, psicológicas, socioculturales y de morbilidad de la población

trabajadora.
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Muestra

Esta investigación tomará una muestra de 10 trabajadores de la empresa quienes

hacen parte de todo el desarrollo operativo de la actividad económica y se encuentran

involucrados directamente en las diferentes tareas de alto riesgo.

Criterios de inclusión y de exclusión

La actividad económica de servicios aporta a los diferentes sectores empresariales o no

empresariales significativamente para el correcto funcionamiento de diferentes equipos,

maquinas o herramientas. Por otro lado, permite mayores oportunidades de empleo de

manera dependiente o independiente trabajando en la disminución de desempleo en el

país.

La población objeto de estudio serán las personas que tengan una antigüedad entre 1 y

5 años en la empresa y que hayan sufrido un evento catalogado como accidente o

enfermedad laboral durante ese periodo de tiempo ya que su experiencia permitirá que

la información recibida sea más clara y completa.

No se tomará en cuenta el personal de la parte administrativa de la empresa dado que

no se encuentran expuestos al desempeño de sus funciones con exposición a las tareas

de alto riesgo, tampoco cuenta con el conocimiento y/o experiencia precisa del personal

operativa para dar respuesta a las preguntas realizadas en la recolección de datos.

Herramienta de recolección de datos

La elección de una buena herramienta de recolección de datos hace parte del éxito que

se espera obtener dentro del proyecto de investigación con el fin de lograr conclusiones

y resultados que permitan alcanzar los objetivos de esta.

Al contar con el consentimiento y autorización de los trabajadores para aplicar la

encuesta por medio de la herramienta de formularios Google Forms que nos permite

contar con una estrategia inteligente de recolección de datos (Formulario web) y

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analizar los resultados por medio de resumen automático a través de gráficos

porcentuales.

Este formulario contempla la identificación de los conocimientos de los empleados

frente a las actividades laborales para las cuales fueron contratados, la prevención de

riesgos en el trabajo y el proceder correcto en caso de sufrir algún evento de origen

laboral.

Anexo 1. Link de acceso a la herramienta:

Aspectos éticos

Este apartado se apega a lo señalado en el Decreto 1072/2025 en su Art. 2.2.4.6.8

referente a las obligaciones de los empleadores para la protección de la seguridad y

salud de los trabajadores, así mismo la Ley 1581 de 2012 que reconoce y protege el

derecho al resguardo contra el daño o el abuso de la información recolectada de las

personas como es el ejemplo de este proyecto referente al manejo de datos personales

y sobre su estilo de vida.

Por lo anterior, se diseña y socializa el consentimiento informado en busca de una

mutua colaboración, confidencialidad y confianza por medio de los compromisos allí

contemplados con los fines académicos comunicados.

Anexo 2. Acta de consentimiento informado

Yo, _______________________________, identificado con el número de cédula

________________ de fecha _____________, acepto voluntariamente participar en este

trabajo de investigación realizados por estudiantes de la carrera de Seguridad y Salud en el

Trabajo en la institución Politécnico Gran Colombiano, y declaro que he recibido información

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clara y completa sobre el fin de la aplicación de esta encuesta, y que la información

suministrada será fines académicos y se encuentra bajo los parámetros de la confidencialidad.

Adicional, cuando lo considere conveniente puedo retirarme del proyecto sin ningún tipo de

perjuicio contra mi persona.

Garantizo que se me ha socializado sobre el Decreto 1072/2015 y la Ley 1581 de 2012

como los lineamientos bajo los cuales se realiza esta consolidación de información.

Fecha: _______________________

Firma del participante ______________________________________

No. De documento de identidad___________________________

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https://www.elheraldo.co/judicial/en-campo-de-la-cruz-tecnico-reparaba-un-microondas-

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https://www.oitcinterfor.org/sites/default/files/preve_electrica.pdf