Es el proceso que se encarga

de la recuperación y reciclaje
de envases, embalajes y
residuos peligrosos, así como
de los procesos de retorno de
excesos de inventarios,
devoluciones de clientes,
productos obsoletos e
inventarios estacionales.
Las actividades de la logística inversa abarcan
desde la recogida del producto defectuoso o
que ha cumplido su vida útil hasta la retirada
del envase y el embalaje.
TRABAJO EN EQUIPO
¿Qué es sostenibilidad?
¿Qué es sustentabilidad?
¿Qué es responsabilidad?
¿Qué es ambiente?
¿Qué es generación de
valor público?
¿Stakeholders?
Visión sobre la empresa que
concibe el respeto a los valores
éticos, a las personas, a las
comunidades y al medioambiente.

Es un conjunto de políticas,
prácticas y programas que se
incorporan a toda sus operaciones
y procesos de T.D
 Los programas de RSC en las empresas buscan un equilibrio y
refuerzo mutuo entre el crecimiento económico, desarrollo social y
sostenibilidad medioambiental.

Responde a las
demandas planteadas
por los grupos de
interés y la sociedad
❑ El desarrollo sostenible es una
responsabilidad compartida de todos
los actores sociales para satisfacer las
necesidades sociales respetando los
límites ecológicos, sin comprometer la
capacidad de las futuras generaciones.
❑ Busca asegurar ecosistemas saludables, equidad social y buena
gobernanza de las organizaciones
❑ Es generar compromiso en el hoy “presente” para un mañana
“generaciones futuras”
 Factores políticos Factores legales
(Grupos de interés, evitar conflictos) (Normas y leyes)
 Factores ético – morales
Factores corporativos
(Responsabilidad individual y
(Legitimidad y reputación)
empresarial)
La administración trata acerca de la gestión en el corto
plazo, mientras se desarrollan los planes a largo plazo.
Jack Welch. 13