1.

Política de empleo y otros acuerdos relacionados (GHYBRANT)

¿Cómo debe la empresa contratar al personal requerido?

La clave de cualquier industria de exportación es el encargado del campo. Los gestores

de exportación deben tener un perfil muy definido que coincida con el de los licenciados
que cuentan con formación especializada en comercio exterior y maestrías y
competencias profesionales. Responsable de elaborar un plan de ventas, formulando
metas de ventas cada año de acuerdo con la estrategia global de la empresa; buscar y
analizar países de mercado objetivo.

Gerente de exportaciones

Sus responsabilidades incluyen la gestión y seguimiento de las operaciones y ventas de

la empresa en el exterior, la creación de territorios responsables de las exportaciones, la
organización de redes comerciales en los países en los que opera, la definición de
estrategias de marketing (investigación de mercados, mercado y competencia), la
búsqueda de nuevos contactos, la participación en negociaciones y selección de
empresa. distribuidor local. Los gerentes de exportación tienen un mayor nivel de
educación (títulos universitarios y de posgrado), idealmente al menos seis años de
experiencia y conocimientos de inglés y otros idiomas, según el país de destino elegido.

Export area manager

Gestiona las actividades comerciales de la empresa en un área geográfica determinada

en la que se busca el conocimiento. Esto incluye ingresos, ganancias, rentabilidad,
inversión y desarrollo. Entre sus funciones se encuentran la negociación y seguimiento
de contratos con las redes de distribución local. Reportan directamente al director de
exportación, tienen título universitario o superior, conocen al menos dos idiomas
extranjeros y tienen experiencia laboral como vendedor de exportación. Su salario varía
en función de los años de experiencia y de si son pymes o multinacionales.

Comercial de exportación
También confíe en el director de exportación, cuyas funciones incluyen análisis e
investigación de mercado, visitas comerciales, negociación de contratos y búsqueda de
distribuidores. Por lo general, tienen una educación secundaria o superior, hablan al
menos inglés y preferiblemente tienen al menos algunos años de experiencia laboral.

¿La empresa piensa ofrecerles algún beneficio adicional?

El director de exportación, cuyas funciones incluyen análisis e investigación de mercado, visitas

comerciales, negociación de contratos y búsqueda de distribuidores. Por lo general, tienen una
educación secundaria o superior, hablan al menos inglés y preferiblemente tienen al menos
algunos años de experiencia laboral. El estudio muestra un mercado cada día más exigente que
lleva a las empresas a demandar nuevas habilidades en sus empleados que les ayuden a
obtener mejores resultados de forma más eficiente, aumentando la productividad y la
competitividad de sus negocios.

RÚBRICA

Formulación del análisis de la gestión estratégica internacional 

La gestión estratégica hace hincapié en la evaluación y el seguimiento de las

oportunidades y desafíos comerciales externos en relación con las fortalezas y
debilidades de la empresa. Tiene dos objetivos: lograr una ventaja competitiva y lograr
el dominio del mercado con el objetivo de superar a la competencia.

Analiza la marca y producto, incluyendo los siguientes 3 aspectos: 

1.1. Fortalezas y debilidades del negocio en contextos y entorno (análisis ambiental). 

 FORTALEZAS

 Dispone de proveedores locales

 Expansión de sus productos
 Procesos óptimos de compra y venta
  DEBILIDADES

 Trabajos mal distribuidos

 Falta de capacitación al personal
 Control en el consumo interno

 OPORTUNIDADES

 Entrada al mercado internacional

 Expandir la gama de productos (Camu camu) a países desarrollados

 AMENAZAS

 Diferencias culturales
 Competencia directa de productores locales
 Reemplazo del producto por un precio más bajo

1.2. Formulación de las estrategias de la marca. 

Después de identificar las fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas del

conglomerado y analizar sus interrelaciones, el desarrollo de la estrategia significa
tomar decisiones sobre actividades a largo plazo para abordar de manera efectiva las
oportunidades y amenazas con base en las fortalezas y amenazas, las debilidades
actuales. Esto incluye definir la misión y visión de la organización, los objetivos
estratégicos y las líneas prioritarias de acción.

1.3. Implementación de las estrategias de la marca.

Branding o implementación se refiere a la expresión física y la aplicación consistente de
la identidad de la marca a través de medios de comunicación visuales y verbales. La
importancia de construir una buena imagen pública es una prioridad para cualquier
negocio. Muchas veces los clientes toman decisiones de compra basándose en las
primeras impresiones. Una marca bien implementada puede causar una buena primera
impresión, pero más importante aún, mantener una buena imagen durante todo el
proceso de compra.

Formulación del análisis del entorno político, económico y legal

Analiza el país de la marca elegida, mencionando los siguientes 3 aspectos: Entorno

político y su implicancia en los negocios. Entorno económico y su implicancia en los
negocios. Entorno político y su implicancia en los negocios.

2.1. Entorno político

 Políticas del gobierno actual de Canadá
 Acuerdos arancelarios

2.2. Entorno económico

 PBI
 Políticas financieras
 Políticas salariales y de contratación
 Macroeconomía
2.3. Entorno Legal
 Leyes
 Impuestos
 Subvenciones
2.4 Entorno cultural
 Cultura del país
 Costumbres
 Religión y ámbitos de consumo
 Tendencias
2.5 Entorno tecnológico
 Innovación
 Apoyo gubernamentales
 Inversiones tecnológicas
2.6 Entorno ambiental
 Conservación del medio ambiente
 Sostenibilidad
 Ecología y protección del planeta
Formulación del análisis para la preparación de la internacionalización 

Analiza la preparación de la internacionalización de la marca y producto, incluyendo

los 4 aspectos: 

3.1 Capacidades de la empresa. 

Antes de iniciar el proceso de internacionalización, es necesario analizar los recursos

disponibles. Cuestiones como la madurez empresarial y la comprensión del mercado
internacional son cruciales para que una empresa se establezca en el extranjero. El
informe FODA es una herramienta para evaluar una serie de factores externos e internos
que son esenciales para desarrollar una estrategia de internacionalización.

Por un lado, se analizan las debilidades y fortalezas del enfoque interno de la empresa, y
por otro, las amenazas y oportunidades del enfoque externo. En el enfoque interno,
consideramos situaciones que afectan las capacidades de la empresa y brindan una
oportunidad para intervenir. Las debilidades son a menudo debilidades que deben
corregirse y convertirse en fortalezas con las políticas adecuadas. En el enfoque externo,
ya estamos hablando del entorno global, cuyas condiciones pueden estar fuera del
control de la empresa, pero que siempre deben tenerse en cuenta. Por lo tanto la
empresa CORPORACIÓN MERATI SAC si esta en la capacidad de seguir
internacionalizarse y adentrarse al mercado canadiense.

3.2. Evaluación del mercado potencial, antes de la internacionalización de la empresa. 

De acuerdo con información de la Dirección General de Investigación y Estudios sobre

Comercio Exterior del Mincetur, las ventas de camu camu, fruta con alto contenido de
vitamina C, sumaron US$ 4,7 millones, 71% más respecto al 2019 (US$ 2,7 millones).

En el 2020, las exportaciones de camu camu, especie nativa de la Amazonía peruana, se

destinaron a los mercados de Estados Unidos (47%), la Unión Europea (17%), Japón
(8%), Canadá (7%) y Australia (7%).
Cabe destacar que el camu camu es una fruta tropical que posee el mayor contenido de
vitamina C, el cual es 100 veces mayor al limón y 60 veces mayor a la naranja. Tiene
propiedades asociadas a la salud, ya que es considerado un poderoso antioxidante,
antiinflamatorio y antimicrobial.

3.3. Evaluación y análisis de la adaptación del producto para la internacionalización.

El camu camu se puede adaptar a la internacionalización, al ser un producto nutritivo y

bastante atractivo para el mercado canadiense, le da oportunidad para poder abrirse a
mercados locales, pues no solamente se puede exportar como fruto si no como
sumplemente, pues en la empresa escogida, se exportará pulpa de camu camu, haciendo
más atractivo aun al producto. Por su alto contenido en vitamina C, esta fruta es una
excelente oportunidad de negocio por las características del clima y suelo de la
Amazonía peruana. Desde hace varios años, el gobierno peruano viene apoyando a las
comunidades indígenas que tienen la oportunidad de utilizar racionalmente estos frutos
a través de programas y proyectos nacionales que no solo ayudan a las comunidades
aledañas, sino que también ayudan a asegurar insumos exportables y ampliar las
perspectivas productivas. País.

3.4. Descripción de los tipos(s) y la (s) estrategia(s) para la internacionalización de la

empresa elegida.

La internacionalización implica ofrecer un producto o servicio a un mercado extranjero.

Pero abrir nuevos mercados no es fácil. Necesitas una estrategia de internacionalización
que incluya todos los departamentos de tu empresa: marketing, comercial, recursos
humanos…

En los últimos años, muchas empresas han decidido incursionar en el mercado

internacional bajo la influencia de diversos factores. El marketing digital es uno de los
impulsores más importantes de una estrategia de internacionalización porque conecta
fácilmente a personas y empresas de todo el mundo. Por esta razón, empresas de todos
los tamaños e industrias están utilizando herramientas digitales para encontrar
oportunidades fuera de sus mercados locales. Se dieron cuenta de que esta estrategia les
abrió una puerta, un camino al crecimiento.

1. Estrategia global de internacionalización

Cubre mercados globales, enfocándose en economías con producción estandarizada.

Hablamos de productos que no se adaptan a las necesidades de cada mercado o país y se
fabrican en serie.

El propósito de esta estrategia es reducir costos: aprovechar la producción de un mismo

producto y distribuirlo a varios mercados extranjeros.

2. Estrategia de internacionalización transnacional

A través de esta estrategia, la compañía trata de combinar la flexibilidad para adaptarse

a las necesidades de cada mercado con economías de escala.

3. Estrategia de internacionalización multinacional

Adaptarse a cada mercado es clave en este tipo de estrategia. Los servicios y productos
que ofrece la compañía se adaptan a las necesidades del mercado y de los consumidores
de cada país.

Este tipo de estrategias tienen la ventaja de profundizar el conocimiento de cada

mercado, pero requieren un alto grado de autonomía de las filiales nacionales.

Formulación del análisis de la gerencia de riesgos y crisis 

Analiza la gerencia de riesgos y crisis de la marca y producto, incluyendo los

siguientes 3 aspectos: 
4.1. Política de gerencia de riesgos, en la marca elegida. 

Asignar roles y responsabilidades:

 Una política de gestión de riesgos debe comenzar con una explicación de quién
es responsable del seguimiento y la notificación de riesgos, quién es responsable
y cuáles son sus funciones específicas.
 Explicar el proceso de gestión de riesgos.
 La política de gestión de riesgos también debe incluir una declaración adecuada
del proceso de gestión de riesgos. Las cosas más importantes que debes tener
son:

Comunicación:

 Procedimientos de escalado y reporte de incidentes, así como comunicación

entre áreas de negocio en la gestión de riesgos.
 Criterios: Los parámetros contra los cuales se lleva a cabo el análisis de riesgo.
Identificar: cuándo, cómo y dónde prevenir eventos de riesgo o mejorar
procesos.
 Documentación: Formas de registrar y almacenar un historial de eventos.
Análisis: la probabilidad y las consecuencias de un evento de riesgo específico.
Evaluación: evaluación de posibilidades y riesgos potenciales.
 Tratamiento: Una estrategia o plan de acción a implementar para reducir el
impacto.
 Monitoreo: Seguimiento de la efectividad de la implementación de mejoras.

4.2. Clasificación de los riesgos, en la marca elegida. 

 Riesgos financieros en el comercio internacional

El comercio internacional está plagado de posibles riesgos financieros. Dichos riesgos
se basan en la posibilidad de situaciones que puedan afectar adversamente el negocio. Si
a las operaciones de comercio internacional le sumamos la volatilidad de las
negociaciones y la posible falta de diferencias culturales, vemos que la complejidad de
los riesgos financieros es bastante alta.
 Riesgo inusual o catastrófico
Lamentablemente, la celebración de acuerdos de comercio exterior no solo está
influenciada por factores económicos y sociopolíticos. Este es el futuro de las empresas
exportadoras, que están constantemente expuestas al riesgo de sufrir diversos
accidentes, desde atentados terroristas o guerras hasta desastres naturales como
terremotos, tsunamis, huracanes o incluso erupciones volcánicas.

Todos los riesgos anormales mencionados anteriormente son inevitables, pero las
empresas exportadoras pueden gestionarlos o minimizarlos tomando decisiones o
decidir transferirlos a terceros a través de contratos de seguros de comercio exterior (es
decir, contratos de seguros de comercio exterior). La compañía de seguros se obliga a
indemnizar al asegurado o al pago del capital u otros servicios convenidos de acuerdo
con las condiciones previamente pactadas). Los riesgos extremos cubiertos por tales
contratos deben ser específicos, probables y dañinos (y, por supuesto, medibles).

 Riesgos comerciales en el comercio internacional

Este tipo de riesgos prevalecen cuando hablamos de comercio exterior y se amplifican
al cruzar fronteras debido a la dificultad de obtener suficiente información en el
momento adecuado y al conflicto entre diferentes leyes y regulaciones y culturas
empresariales. Participarán las siguientes empresas:

 Riesgo de rescisión unilateral del contrato

 Riesgo de fracaso
 Riesgo de quiebra/default
 Riesgo de fraude

 El riesgo país:
se refiere al conjunto de riesgos derivados de la situación política y económica del país
con el que se comercia (es decir, no tanto el riesgo del socio comercial como el de su
país de origen). Así, puede ocurrir que el gobierno no cumpla con sus obligaciones
contractuales (riesgo soberano), que cambios regulatorios repentinos o decisiones
arbitrarias de las autoridades lleven a la expropiación o ilegalización de empresas
extranjeras (riesgo regulatorio), o que los países no puedan pagar sus obligaciones
deuda. por falta de moneda (riesgo de transferencia) . Además, en algunos países, las
políticas comerciales pueden dar lugar a restricciones temporales que amenazan el
negocio en curso, o una exposición permanente al proteccionismo debido a cambios de
política.
 Riesgo de cambio
Las fluctuaciones en los precios de las divisas (como resultado del PIB, las
fluctuaciones de la oferta y la demanda o la actividad especulativa) pueden afectar
negativamente a las transacciones que involucran transacciones en divisas que no son
uno de sus componentes. También cubren los retrasos entre la entrega de los bienes y el
pago; pueden ocurrir pérdidas inesperadas o retrasos en las ganancias debido a las
fluctuaciones en las monedas antes mencionadas.
 Riesgo de transporte
En muchos casos, en este mundo globalizado, las largas distancias sobre las que se
deben transportar los bienes (y los muchos modos de transporte requeridos en el
camino) solo aumentan la posibilidad de que se pierdan o dañen. Además, el tránsito de
mercancías a través de diferentes jurisdicciones implica necesariamente un
procesamiento de documentación más complejo, lo que aumenta el riesgo de errores
burocráticos y requiere que las empresas tengan un conocimiento detallado de los
procedimientos para evitar tales riesgos en el comercio internacional.

4.3. Evaluación de las etapas del modelo de gerencia de riesgos, en la marca elegida.

Todas las actividades organizacionales están constantemente expuestas a una serie de

amenazas que las vuelven vulnerables y amenazan su estabilidad y continuidad del
negocio: accidentes y enfermedades de los empleados, incendios, lucro cesante,
desastres naturales, etc., vulnerabilidad y pérdida de información. ejemplo, los ataques a
los sistemas, requiere una visión global de todos los aspectos de la empresa y, en este
sentido, la norma ISO 31000 brinda orientación y principios para administrar los riesgos
organizacionales de manera holística.
La gestión de riesgos es una herramienta que permite implementar las recomendaciones
de la norma ISO 31000 en el sentido de optimizar todos los recursos disponibles y
alcanzar tres objetivos:

 Reducir el impacto negativo del riesgo.

 Maximiza tu impacto positivo.
 Reducir el riesgo de accidentes.

Formulación propuestas de la internacionalización (todos)

Fórmula 3 propuestas de internacionalización considerando los análisis realizados

previamente

1. Análisis interno de la empresa.

Para desarrollar con éxito la internacionalización de una empresa, es necesario mirar
hacia adentro para determinar si la empresa cuenta con las condiciones mínimas para
emprender una estrategia orientada a la exportación. Deben analizarse aspectos como la
disposición a asumir nuevas necesidades productivas o la disponibilidad de recursos
necesarios para dar respuesta a nuevos mercados externos, incluyendo personal y, por
supuesto, capacidad financiera. ¿Tiene actualmente las habilidades y los recursos que
necesita para posicionar su negocio a nivel internacional? Si no, ¿sabes cómo
conseguirlos? También vale la pena aprovechar la oportunidad de implementar varios
trucos para aumentar la productividad de los equipos remotos coordinados ubicados en
diferentes regiones geográficas. Por otro lado, necesitas hacer un seguimiento del
producto o servicio que quieres internacionalizar. ¿Sus productos y servicios actuales
satisfacen las necesidades de los consumidores en el país de destino o necesitan ser
adaptados? Herramientas como el modelo de las cinco fuerzas de Porter y el análisis
FODA clásico se pueden utilizar para analizar la empresa y su entorno externo.
2. Investigue el mercado
Para internacionalizar una empresa es necesario entender el mercado al que se dirige.
Cada país tiene un entorno diferente con culturas, políticas, legislaciones, idiosincrasias
e incluso folclores y tradiciones específicas que merecen especial atención.
Analizar estas características del mercado, así como identificar y comprender a los
consumidores objetivo, es crucial para lograr un aterrizaje exitoso. Además, el
conocimiento del país ayuda a planificar con mayor precisión las estrategias de
marketing.
Investigue las leyes que rigen el comercio internacional en su industria, analice cómo se
reciben los pagos en transacciones internacionales e investigue las leyes e impuestos
aduaneros en los países de destino para garantizar que las empresas cumplan con las
regulaciones aplicables. Sin embargo, aplicar los principios de inteligencia financiera y
competitiva al análisis es práctico.
Asimismo, se debe evaluar la situación competitiva en el mercado exterior y su
posicionamiento para ayudar a concretar oportunidades de crecimiento y encontrar un
lugar adecuado para su negocio. Puede buscar mercados saturados que carezcan de
productos similares a los suyos, o conocer grupos locales en su industria con poca
competencia. Después de este análisis, algunas empresas encuentran que necesitan
encontrar un nuevo nicho de mercado o cambiar sus productos y servicios para
adaptarse al nuevo mercado. Además, dependiendo de los productos y servicios que
venda tu empresa, debes considerar aspectos como la estabilidad política, las garantías
de inversión e incluso la infraestructura del país donde planeas expandirte.

3. Desarrollar estrategias comerciales y promocionales.

Ahora que tiene una idea clara de a qué mercados desea dirigirse, debe encontrar un
canal de comercialización que cambiará según los servicios o productos que planea
introducir en el nuevo mercado.
Existen diferentes estrategias para ofrecer tu oferta en nuevos mercados: directamente a
usuarios finales, distribuidores locales, portales de comercio electrónico, franquicias...
Antes de entrar en un mercado exterior, debes decidir qué canal es el más adecuado para
tu negocio, estudiar las ventajas y las desventajas de cada uno. Si necesita una presencia
física para comercializar sus productos, debe evaluar si desea completar el proceso solo
o elegir una asociación estratégica con un socio.
En este último caso, debe encontrar un socio local que cumpla con las calificaciones y
los requisitos para cumplir con sus expectativas comerciales. Encuentre un socio con
valores compartidos para representar el negocio en nuevas regiones según lo previsto.
En cuanto a los canales de publicidad, Internet debe utilizarse primero como una forma
de llegar a los clientes extranjeros. No olvidemos que estamos en una economía global,
una sociedad caracterizada por la rápida adopción de nuevas tecnologías y la
versatilidad.
Ya sean portales, redes sociales o publicidad digital, tales estrategias de marketing
digital deben ser consideradas en la estrategia de internacionalización, complementadas
con actividades de marketing tradicionales como ferias o eventos empresariales.
Finalmente, toda la estrategia de internacionalización debe estar escrita en un plan que
ayude a la organización a enfocarse en los objetivos y actividades de expansión
correctos.

Planteamiento de conclusiones

 La penetración en el mercado es fundamental para potenciar marcas en

segmentos altamente competitivos. Es un trabajo de desarrollo interno, que
asegura que el público se involucre más fácilmente y esté listo para consumir de
empresas específicas.

 Existe una oportunidad única de aplicar el concepto de eco-mercadeo para

fortalecer la imagen de Camu Camu tanto en el mercado internacional como en
el nacional. Este tipo de posicionamiento utiliza el origen amazónico del
producto y la protección del medio ambiente como un factor adicional para un
producto 100% orgánico.
Referencias bibliográficas
https://blog.connext.es/fases-estrategia-de-internacionalizacion#:~:text=Vemos%20cuatro
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https://ceconsulting.es/blog-ceconsulting/analisis-de-la-capacidad-exportadora/

https://www.redagricola.com/pe/camu-camu-exportacion-alcanza-record-historico-en-2020/
#:~:text=En%20el%202020%2C%20las%20exportaciones,%25)%20y%20Australia%20(7%25).

https://www.cesce.es/es/w/asesores-de-pymes/riesgos-justifican-seguro-comercio

https://www.isotools.us/2015/10/06/las-distintas-fases-de-la-gerencia-de-riesgos/

https://www.isotools.us/2015/10/06/las-distintas-fases-de-la-gerencia-de-riesgos/