BOT DE FACTIBILIDAD

BENEFICIOS Y CÓMO USARLO

ROBOT PERMITE:

● Evaluar factibilidad de las direcciones.

● Verificar si el RUT tiene deuda o está limpio.
● Consultar estado de venta y agenda de instalación.
BENEFICIOS
Herramienta que les va a permitir evaluar factibilidad de forma independiente.

Les será especialmente útil cuando:

● La Back Office de turno presente problemas técnicos.

● Atienden clientes fuera del horario de trabajo del equipo Back Office.
● Los días que por algún motivo se paralizan operaciones o se cierran los
grupos más temprano de lo usual (días feriados, etc).
● Por algún error humano, back office no encontró la dirección.
IMPORTANTE
● Bot no verifica si el domicilio tiene SERVICIOS ACTIVOS DE CLARO.
● Si el domicilio aparece factible, no quiere decir que se puede vender. Hay que
verificar en la APP de VTR para confirmar que no tenga servicio activo de
Claro y así poder continuar con la venta.
CONSEJOS PARA BUSCAR DIRECCIONES
● Ordenar la dirección.
● Buscar por el pasaje, calle o avenida.
● Usar palabras claves. Ejemplo: un apellido.
● Evitar usar las palabras “pasaje, calle o avenida”
● Las direcciones cuyo nombre es un número puede aparecer por el número o
el número escrito en letras. Ejemplo: CALLE 1 374, CALLE UNO 233 ;
PJE DOS 455, PASAJE 2 399
VERIFICAR FACTIBILIDAD
#ayuda
EVALUAR RUT
ESTADO DE VENTA // AGENDA
❌ SERV ACT CLARO / NO PROCEDE VENTA
✅ FACTIBLE. VENDER