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PROBLEMAS PROPUESTOS No 2
1- Un auto lavado puede atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegacla es de 9
autos por hora, además la desviación estándar del tiempo de servicio es de 2 minutos ( M/G/1).
Determinar:
a) El tiempo promedio que utiliza el cliente en el sistema.
b) La probabilidad de que ninguna unidad se encuentre en el sistema.
e) El número promedio de clientes en el sistema.
d) El tiempo promedio en que el cliente espera en la fila.
e) La probabilidad de que una unidad de llegada tenga que esperar servicio.
f) El número promedio de clientes esperando en la fila.

2- Un robot puede atender la instalación del tablero de un auto cada 3 minutos y la tasa media
de llegada va de acuerdo a una POISSON de 12 autos por hora, además la desviación estándar
del servicio es de 1 minuto (M/G/1).
Determinar:
a) El factor de uso del sistema.
b) La probabilidad de que ningún auto se encuentre en el sistema.
e) El número promedio de autos esperando en la cola.
d) El tiempo promedio en que un auto espera en la cola.
e) El número promedio de autos en el sistema.
f) El tiempo promedio que utiliza un auto en el sistema.

3- La planta de producción de camionetas HI-LUXE de Toyota, en Argentina, puede atender la

instalación de una caja corona cada 8 minutos y la tasa media de llegada va de acuerdo a un
orden probabilístico Markoviano de 5 camionetas por hora, además la desviación estándar del
servicio es de 1 minuto. (M/G/1).
Determinar:
a) El factor de uso del sistema.
b) La probabilidad de que ninguna camioneta se encuentre en el sistema.
e) El número promedio de camionetas esperando en la cola.
d) El tiempo promedio en que una camioneta espera en la cola.
e) El número promedio de camionetas en el sistema.
f) El tiempo promedio que utiliza una camioneta en el sistema

4- Se hace un descuento por cantidad a la Empresa SUNNY ROOM S.A.C. Si la demanda anual
de cierto producto es de 21 600 unidades, los costos de pedidos son de $ 70 por pedido, la tasa
de costo de posesión anual es de 19% y el costo por unidad es de$ 130. Siendo el costo anual
de la compra $ 77 790. Hallar:
a) La cantidad óptima a pedir.
b) El costo total.

5- Se hace un descuento por cantidad a la Empresa TELE RICCO S.A.C. Si la demanda anual de
cierto producto es de 21 600 unidades, los costos de pedidos son de $ 70 por pedido, la tasa de

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 costo de posesión anual es de 19% y el costo por unidad es de$ 130. Siendo el costo anual de
la compra$ 77 790. Hallar:
a) La cantidad óptima a pedir.
b) El costo total.

6- La planta de producción de radioisótopos del Centro Nuclear de Huarangal, puede atender

pedidos de Yodo para uso médico a razón de 1 cliente cada 8 minutos y la tasa media de llegada
va de acuerdo a una POISSON de 5 clientes por hora, además la desviación estándar del
servicio es de 2 minutos. (MIGI1)
Determinar:

a) El factor de uso del sistema.

b) La probabilidad de que ningún cliente se encuentre en el sistema.
e) El número promedio de clientes esperando en la cola.
d) El tiempo promedio en que un cliente espera en la cola.
e) El número promedio de clientes en el sistema.
f) El tiempo promedio que utiliza un cliente en el sistema.

7- Un restaurante vende café colombiano a una demanda estable de 280 libras anuales. Los
granos son comprados a un distribuidor local a SI. 2,40 por libra.
El restaurante estima costos de poner una orden en SI. 45 por papeleo y trabajo. Los costos de
mantenimiento de inventario son del 20% anual de interés.
Determine:

a) Determine la cantidad óptima a ordenar de este café.

b) ¿Cuánto tiempo transcurre entre pedidos?
e) ¿Cuál es el costo promedio anual de mantenimiento y ordenar?
d) Si el tiempo de respuesta a una orden es de 3 semanas. Determine el punto de reorden
basado en el inventario en mano.

8- ELEKTRA es una tienda de especialización que vende televisores, grabadoras, juegos de videos y
otros productos relacionados con la televisión.
Una nueva grabadora de video fabricada en Japón cuesta a ELEKTRA $ 500 por unidad. La tasa del costo
anual de posesión de ELEKTRA es de 17%. Los costos de pedidos no surtidos se estiman en$ 85 por
unidad anual y el costo de ordenar se considera igual a $ 50.
Si la demanda de la nueva grabadora es constante, a una tasa de 25 unidades por mes.
Se pide:
a) La cantidad a ordenar.
b) La cantidad máxima de pedidos por surtir.
e) El inventario máximo.
d) El tiempo de ciclo.
e) El costo total anual.
OBSERVACIÓN.- La Empresa labora 340 días al año.

9- Una Empresa vende embarcaciones artesanales con un costo de $ 1 300 cada uno, además la
demanda es constante e igual a 416,67 unidades mensuales. El costo de ordenar se considera igual a$
120, los costos de los pedidos no surtidos se estiman en$ 20 por unidad anual.
Se maneja un 8% de los costos de mantener el inventario, además la Empresa labora 280 días al año.
Se pide:
a) La cantidad a ordenar

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 b) La cantidad máxima de pedidos por surtir.
e) El Inventario Máximo.
d) El tiempo de ciclo.
e) El costo total anual.

10- Suponga que es apropiado el programa siguiente de descuentos por cantidad. Si la demanda anual
es de 180 unidades, los costos de pedir son de $50 por pedido, la tasa de costo de posesión anual es de
25% y el costo por unidad es de $180. Siendo el costo anual de la compra$ 5 400

a) ¿Qué cantidad a pedir recomendaría Ud.?

b) ¿Cuál es el costo total?

11- Se hace un descuento por cantidad a la Empresa SUNNY ROOM S.A.C. Si la demanda anual de cierto
producto es de 21 600 unidades, los costos de pedidos son de $ 70 por pedido, la tasa de costo de
posesión anual es de 19% y el costo por unidad es de $ 130. Siendo el costo anual de la compra $ 77 790 .
Hallar:
a) La cantidad óptima a pedir.
b) El costo total.

12- Se hace un descuento por cantidad a la Empresa TELE RICCO S.A.C. Si la demanda anual de cierto
producto es de 21 600 unidades, los costos de pedidos son de $ 70 por pedido, la tasa de costo de
posesión anual es de 19% y el costo por unidad es de $ 130. Siendo el costo anual de la compra $ 77 790.
Hallar:
a) La cantidad óptima a pedir.
b) El costo total.

13- A un Hospital llegan 15 pacientes cada hora y un solo servidor puede atender 9 pacientes cada hora.
Si se colocan 3 servidores (M/M/S), determinar:
a) La probabilidad de que ningún paciente se encuentre en el sistema.
b) El número promedio de pacientes en el sistema.
e) El tiempo promedio en el que un paciente está dentro del sistema.
d) El número de pacientes en una fila.
e) El tiempo de espera en la fila.

14- Una Librería vende lápices a un ritmo constante de 25 unidades por día. Cada lápiz le cuesta S/. 0,05.
Si los costos de pedidos son SI. 5 y los costos de mantenimiento de inventario representan un 20% del
costo del inventario, determinar:
a) La cantidad económica de la orden.
b) Los costos anuales de:
i) Mantener el inventario.
ii) Ordenar
iii) La compra de los artículos.
Observación.-Considerar que la Librería trabaja 360 días al año.

15- Pastelerías JIMMY usa adornos de pastel a razón de 150 piezas por año y tiene un costo anual de
manejo de inventario de S/: 4,50 por unidad. Cada orden que coloca le cuesta SI. 15
Pastelerías JIMMY opera 300 días al año y una orden se debe colocar con su proveedor 6 días antes para
que pueda esperar la recepción de la orden.
Determinar:

a) La cantidad económica de la orden.

b) El costo anual de manejo ( mantener el inventario)
e) El costo anual de ordenar.
d) El punto de reorden.

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