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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

TAREA

PRESENTADO POR

Jhonatan O. Cabreja Salas

MATRICULA

201904697

Tecnología aplicada a los negocios

2020-4-FGN-205-Virtual202-1

TEMA

Actividad de la unidad Semana VI

FACILITADORA

Anny Massiel Restituyo


Introducción

En esta semana realizaremos investigación de la forma de integración de los


servicios en líneas de las empresas y su papel en la gestión.

A realizar

 Realiza los  ejercicios  planteados por el facilitador orientados a


examinar y verificar las funciones y forma de integración de los servicios
en líneas en una empresa o negocio y su papel en la gestión, en tal
sentido se le sugiere:
 Ejemplificar los modos de integración de las TIC en una empresa o
negocio para apoyar eficientemente sus operaciones cotidianas.

Contenido

Sistema de información y sus partes fundamentales

Actividades básicas de los sistemas de información

Tecnología de información

Sistemas estratégicos

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan


entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Partes que interactúan en un sistema de información empresarial o de negocios


son:
El equipo computacional: es el hardware necesario para que el sistema de
información opere. Lo constituyen las computadoras y el equipo periférico.
 El recurso humano que interactúa con el sistema de
información: las personas que utilizan el sistema, lo alimentan con
datos o utilizan los resultados que genera.

 Los datos o información fuente: son todas las entradas que el sistema


necesita para generar la información que se desea.
 Los programas que ejecuta la computadora y que producen
diferentes tipos de resultados: los programas procesan los datos de
entrada y generan los resultados que se esperan.

 Las telecomunicaciones: básicamente el hardware y el software que


transmiten en forma electrónica texto, datos, imágenes y voz.

 Procedimientos: que incluyen las políticas y reglas de operación, tanto


en la parte funcional del proceso de negocio, como los mecanismos para
hacer trabajar una aplicación en la computadora.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas, las cuales se


definen a continuación.

 Entrada de información. Es el ingreso de los datos en el sistema de


información.
 Almacenamiento de información. Es una de las capacidades más
importantes de una computadora, ya que permite al sistema recordar la
información guardada en la sesión anterior
 Procesamiento de información. Es la capacidad del sistema de
información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de
operaciones preestablecida. .
 Salida de información. Es la capacidad de un sistema de información
para convertir la información procesada o los datos de entrada en
información para el exterior.
Tecnologías de información
Este concepto hace referencia a todas aquellas tecnologías que permiten y dan
soporte a la construcción y operación de los sistemas de información, y son
tecnologías de hardware, software, de almacenamiento y de comunicaciones.
Estas tecnologías forman la infraestructura tecnológica de la empresa, que
provee una plataforma en la cual la compañía construye y opera los sistemas
de información.

Ejemplos de tecnología de información y donde se aplica

Videojuegos. Aunque no lo parezca, la industria del ocio y del entretenimiento


es uno de los pilares centrales del desarrollo tecnológico y comunicativo.

Servicios de mensajería instantánea. Otro de los aspectos más cotizados y


de mayor auge entre las TI tiene que ver con lo referente a la comunicación
instantánea, ya sea a través de mensajería de texto en el celular o de servicios
más complejos a través de Internet

Comercio electrónico. Una rama en constante crecimiento desde la aparición


del Internet tiene que ver con el llamado e-commerce negociantes. Hoy en día
se trata de un sector que genera cuantiosos dividendos a nivel mundial.

Banca en línea. Los servicios computarizados de la banca y las plataformas


virtuales de servicios financieros se hicieron tan populares en tan poco tiempo,
que hoy en día son raros los bancos que carecen de ellos.

Búsqueda de información. Los motores de búsqueda como Google, Yahoo


son quizá una de las herramientas de mayor demanda del mundo digital, ya
que sirven de mediadores entre el usuario y el universo de información
disponible.

Correo electrónico. El correo postal fue velozmente desplazado por el


electrónico, que no requiere papel ni estampillas sino una cuenta (normalmente
gratuita) en un servidor de correo electrónico. Esto nos permite enviar y recibir
información de variado tipo y es el modo más básico de comunicación existente
en la Internet.
Noticieros digitales. El periódico de papel migra cada vez más hacia lo
digital, ofreciendo a sus lectores la opción de mantenerse informados mediante
visitas a una página web, descargas de aplicaciones en un Smartphone o
procesos similarmente veloces, cómodos y versátiles, impensables hace 100
años cuando el periódico estaba en su apogeo mundial.

Televisión por suscripción. La televisión, si bien en franca desventaja con


servicios mediáticos en Internet como Youtube, se mantiene sólida como uno
de los servicios informativos y de consumo mediático clave en la época de las
nuevas tecnologías comunicacionales.

Sistemas estratégicos

Sus principales características son las siguientes:

 Su función no es automatizar procesos operativos ni proporcionar


información para apoyar la toma de decisiones.
 Su desarrollo es in house, es decir, dentro de la organización, por tanto
no se adaptan fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.
 Su desarrollo típico es en incrementos. Su evolución dentro de la
organización inicia con un proceso o función particular y a partir de ahí
se agregan nuevas funciones o procesos.
 Su función es lograr ventajas que los competidores no poseen, tales
como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y
proveedores.

Ejemplos de sistemas de información estratégicos

Empresa: ERP (Enterprise Resource Planning)

Sistema implementado para manejar los recursos de una organización combina


funciones de varios departamentos en una sola aplicación, con una sola base
de datos para compartir información más fácilmente y comunicarse entre ellos
 Se enfoca en mejorar el proceso de manejo de órdenes (back-office)
 Cuando un representante de ventas entra una orden, encuentra toda la
información necesaria para completarla
 No se encarga de procesos de venta frente al cliente
 La información es visible y actualizable por otros departamentos
 El sistema se encarga de arrutar las tareas dentro y entre
departamentos.

Bibliografía
https://www.ejemplos.co/tic-que-son-y-ejemplos/

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