República Bolivariana de Venezuela

Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado

Universidad Alonso de Ojeda

Administración mención Relaciones Industriales

INFORME

Autor(a): Leidy Lugo

Profesor: Lidiz Pérez

Caracas, abril 2023

 Introducción

El objetivo de un plan de sistemas de información es proporcionar un marco

estratégico de referencia para los sistemas de información de un determinado ámbito

de la organización que integrados con la técnica de la administración de los Sistemas

de Información permiten conducir y controlar milimétricamente a la organización.

El resultado del plan de sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en

materia de desarrollo de sistemas de información con el objetivo básico de apoyar la

estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de la información y un plan de

proyectos informáticos para dar apoyo a los objetivos estratégicos de la organización.

 Desarrollo

Planeación de los SI/TI a partir de la estrategia del negocio:

Podemos decir que la planificación estratégica de SI/TI como el proceso y la

documentación en la que se identifica la cartera de aplicaciones y la infraestructura

tecnológica que debe desarrollar la empresa para obtener ventajas sostenibles sobre

sus competidores, de acuerdo con la estrategia de negocio que se quiera.

El proceso y la documentación de la planificación estratégica de SI/TI persigue

alinear las políticas de SI/TI con las prioridades del negocio, identificar las prioridades

de inversión en aplicaciones y tecnologías, establecer el modelo de

información/tecnología futura y preparar un plan de proyectos o plan de implantación.

Es quizá tan importante como el producto es la gestión del proceso, destinado

a establecer un diálogo abierto entre los tecnólogos y la gente del negocio sobre las

necesidades de la empresa y las posibilidades de la tecnología. En segundo lugar, con

el plan identificamos las necesidades más importantes de mejora y proyectos estrella

y creamos un marco y un método para la aprobación por la dirección general.

Finalmente, el plan es el inicio de un proceso continuo de gestión de las

demandas de los usuarios y de gestión de la oferta tecnológica y de servicios, enfocada

objetivamente a las prioridades de la empresa, y no a las exigencias o negociaciones

puntuales con los departamentos ni a las modas o inclinaciones de los tecnólogos.

Impacto de SI/TI en las organizaciones:

En la actualidad, los negocios se vuelven más competitivos por varios aspectos,

entre los que destacan: el incremento de su eficiencia productiva, la mejora en la

calidad de sus productos y servicios y cualquier respuesta positiva inmediata que se

tenga ante las necesidades del cliente. Esto se ha logrado gracias a la implementación

de los sistemas de información gerencial y el uso de la tecnología de la información,

debido a que han tenido un impacto positivo en las empresas que lo implementan,

sobre todo en su rendimiento anual.

Entre los beneficios de las tecnologías de información se encuentra un mejor

diseño y desempeño de la Cadena de Suministro.

“El uso de la Tecnología de Información (IT) para soportar las iniciativas de

compras, crecen cada vez más entre las empresas mexicanas debido a los beneficios

obtenidos en sus procesos de abastecimiento”, aseguró Antonio José de Freitas,

director general de Web México.

Existen cinco factores fundamentales para evaluar el impacto de las tecnologías

de la información en la empresa:

 El desarrollo de internet y las tecnologías convergentes.

 La transformación de los negocios de la empresa.

 El crecimiento de una economía global interconectada.

 El aumento de las economías basadas en el conocimiento y la gestión

de la información.

 La aparición de la empresa digital

Redes organizacionales:

La base de cualquier Red Organizacional es el medio físico a través del cual se

integran las tecnologías de información. Este medio físico puede ser por trenzado,

cable coaxial, fibra óptica o microonda. Cualquiera de estos medios, algunos más

costosos y de mejor capacidad, permite la interconexión y transmisión de información

entre distintos puntos físicos que componen una organización. Dependiendo de la

amplitud del área que se desea comunicar (redes LAN o WAN), el tipo de información

(voz, data, imagen) y del ancho de banda requerido, existen distintas alternativas de

transmisión: Packet switching, Frame Relay, ISDN, ATM, ADSL, etc.

Redes Totales:

Las redes totales no sólo permiten unir las diferentes unidades de una empresa,

sino también interconectar empresas, y los clientes con éstas. Permiten integrar

diversas tecnologías para dar una solución integral a las necesidades de comunicación

de una empresa, tanto internas como externas (con clientes y proveedores), que haga

indiferentes el lugar y el tiempo para los que necesitan interactuar. Estas

interconexiones se basan en distintas tecnologías, como Internet, EDI, Gropware,

Workflow, etc., siendo la más importante, sin lugar a dudas, Internet.

 Tendencias:

Descentralización:

El impacto de los sistemas de información en el diseño organizativo es

indudable. Desempeñan un papel fundamental en el proceso de difundir la información

necesaria para las diferentes unidades donde se toman las decisiones. Contribuye

además a proporcionar la flexibilidad necesaria para las fuentes de información y los

programas de recopilación de la información.

Cada miembro de la empresa debe de tener claras sus responsabilidades en la

organización. Así, la alta dirección debe involucrarse directamente en los problemas

de los sistemas de información y comprender que no son exclusivos del departamento

de informática, así como incentivar las iniciativas relacionadas con las tecnologías de

la información. Los usuarios deben tener un espíritu participativo, colaborar con los

equipos de desarrollo informático y cumplir las normas, la seguridad y la aplicación de

la documentación. Por último, los informáticos no deben caer en el uso de tecnicismos,

fijar las normas de uso de los sistemas de información y ser constante en la formación

de los usuarios.

Innovación:

La Innovación Gerencial se relaciona con nuevas estructuras organizacionales

y sistemas administrativos que generan la posibilidad de crear valor para la empresa.

Esta investigación examina la relación entre Innovación gerencial, Innovación en

mercadeo e Innovación tecnológica.

 Al analizar el término innovación desde diferentes perspectivas, nos damos

cuenta que es un tema muy amplio del que se puede hablar en diferentes perspectivas,

como, por ejemplo:

Productos o servicios nuevos: la invención se relaciona con la mejora y lanzamiento

de los mismos, así podemos mencionar a Apple con todos los productos que ofrece.

Estas fuentes internas y externas conforman un proceso complejo de relaciones

con características propias que dependen de los tipos de tecnologías e industrias

involucrados, y que conforman en sí el entorno de la organización. De este grupo,

recientemente las fuentes externas de las organizaciones han tenido un repunte los

acuerdos de cooperación entre empresas en los sectores tecnológicamente más

avanzados, como el de las TI y las comunicaciones. Sin embargo, esto no exime de

importancia a las fuentes internas, ya que, mediante una buena combinación de las

etapas de diseño, desarrollo, producción y comercialización se crean las condiciones

necesarias del éxito del proceso innovador.

Enfoque de procesos:

El enfoque de procesos es una estrategia de gestión. Cuando los líderes de la

organización utilizan un enfoque basado en procesos, significa que gestionan y

controlan los procesos que componen sus organizaciones, las interacciones entre

estos procesos y las entradas y salidas que vinculan estos procesos juntos.
 Conclusión

De esta manera la información y la gestión del conocimiento es muy importante que

no solamente los ejecutivos manejen la información en forma eficiente, óptima y en el

momento preciso, sino que también todos los profesionales, técnicos entre otros

administren la información desde la más simple hasta los sistemas más complejos,

pues se sabe que el hombre por naturaleza es un procesador de la información más

antigua y su historia se remonta con la aparición de el mismo.

Hoy en día, resulta necesario para cualquier empresa, contar con un Sistema

de Información adecuado y eficaz que le permita planificar, controlar y gestionar de

manera óptima los objetivos que persigue, y así tomar las decisiones según la situación

actual en la que se encuentra la empresa.

Además, las empresas deben ir adecuándose a las nuevas tecnologías

(Informáticas), para así tener una visión más amplia del mercado en el que compite,

tanto nacional como internacional.

 Bibliografía

Libros:

Autor : BARROS V., Oscar.

Título : Tecnología de la Información y su uso en Gestión.

(Una visión moderna de los Sistemas de Información).

Edición : Ultima edición.

Año : 1998.

Título : Sistemas de Información Administrativos.

Edición : Quinta Edición.

Año : 1988.

http://www.sie.efpol.ua.es/sisinf.html

Ámbitos 3-4, Revista Andaluza de Comunicación, y en Revista Latina de

Comunicación Social, número 31, de julio de 2000, La Laguna (Tenerife), en la

siguiente dirección electrónica (URL):

http://www.ull.es/publicaciones/latina/aa2000kjl/z31jl/80amaia.htm