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CAPITULO 7 - Examen

Este documento contiene preguntas y respuestas sobre componentes, tecnologías y problemas comunes de computadoras portátiles y dispositivos móviles. Cubre temas como mantenimiento, hardware, software y solución de problemas técnicos.
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1.

Se le pidió a un técnico que determinara qué componentes de las


computadoras portátiles se deben limpiar mensualmente como parte de
una rutina de mantenimiento. ¿Cuáles de los siguientes son dos ejemplos
de componentes que se deben incluir? (Elija dos opciones).
- teclado
- Gabinete exterior

2. ¿Qué tipo de retroiluminación se utiliza en una pantalla LED?


- LED

3. ¿Dónde está integrado normalmente el micrófono en una computadora


portátil?
- En la parte superior de la pantalla

4. ¿Cuál es el propósito de un digitalizador en un dispositivo móvil?


- Convertir acciones táctiles del usuario en señales de entrada digital

5. ¿Qué dispositivo móvil especializado se utiliza comúnmente con VR y


AR?
- Auriculares

6. ¿Qué componente de la computadora portátil se consideraría una FRU?


- Pantalla

7. ¿Cuáles de las siguientes son dos afirmaciones verdaderas sobre la


CPU de una computadora portátil en comparación con la CPU de una
computadora de escritorio? (Elija dos opciones).
- Las CPU de las computadoras portátiles están diseñadas para
producir menos calor.
- Las CPU de las computadoras portátiles usan dispositivos de
refrigeración más pequeños.

8. Un técnico está configurando un dispositivo, y el dispositivo muestra que


se está emparejando. ¿Qué tecnología móvil se utiliza?
- Bluetooth
9. ¿Qué se podría utilizar junto con una computadora portátil para leer una
tarjeta flash?
- Lector de tarjetas

10. Un técnico está solucionando problemas en una computadora portátil


con una pantalla táctil que no responde. ¿Cuál es la causa probable?
- La pantalla está sucia.

11. ¿Qué configuración de dispositivo se utiliza para compartir la conexión


WAN móvil de un teléfono a fin de permitir que otros dispositivos se
conecten a internet?
- Zona de cobertura móvil

12. ¿Qué protocolo se puede usar para transferir mensajes de un servidor


de correo electrónico a un cliente de correo electrónico?
- POP3

13. Un técnico que trabaja en un teléfono celular debe proporcionar


documentación sobre el teléfono. ¿Dónde encontrará el técnico la
información de la IMSI?
- En la tarjeta SIM o programada en el teléfono

14. ¿Qué característica debe tenerse en cuenta cuando se selecciona una


batería de repuesto para dispositivos móviles?
- Tiene las mismas calificaciones de energía.

15. ¿Qué tipo de módulos RAM están diseñados para las limitaciones de
espacio de las computadoras portátiles?
- SODIMM

16. ¿Qué estado de la ACPI desactiva la CPU y la RAM y copia el


contenido de la RAM en un archivo temporal del disco duro?
- S4

17. ¿Qué tecnología móvil admite velocidades de hasta 20 gbps?


- 5G
18. Se ha llamado a un técnico al sitio para ayudar a un usuario que tiene
un problema en la computadora portátil. ¿En qué momento el técnico debe
buscar soluciones adicionales en línea para resolver un problema en una
computadora portátil?
- Después de poner a prueba una teoría para determinar la causa

19. ¿Cuáles son los dos métodos que se utilizan comúnmente en un


dispositivo móvil para proporcionar conectividad a internet? Elija dos
opciones.
- Datos móviles
- Wi-Fi

20. Un analista desea comunicarse con la compañía mientras realiza


actividad física y poder hacer un seguimiento de dicha actividad. ¿Qué
tecnología, producto o configuración permite realizar esta tarea?
- Reloj inteligente

21. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y no se carga


una aplicación. ¿Cuál es una causa probable de esta situación?
- Una aplicación debe reiniciarse.

22. Un doctor desea utilizar un teléfono móvil para entretenimiento sin


tener que conectarse a una red. ¿Qué tecnología permite realizar esta
tarea?
- Modo aeroplano

23. Un ejecutivo desea habilitar un teléfono celular para utilizarlo como un


dispositivo de manos libres. ¿Qué tecnología, producto o configuración
permite realizar esta tarea

- Bluetooth

24. Un cliente lleva una computadora portátil a un taller de reparación de


computadoras. El técnico puede decir que la computadora portátil está
encendida por la luz de energía, pero no se muestra nada en la pantalla.
¿Cuáles son los dos posibles problemas que podrían causar este síntoma
- El interruptor de corte de la pantalla necesita limpieza o está dañado
- La computadora portátil entró en modo de reposo

25. Qué aplicación se usa para sincronizar datos con un dispositivo móvil
basado en iOS

- iTunes

26. Un técnico está solucionando problemas en una computadora portátil


con una pantalla táctil que no responde. ¿Cuál es la causa probable

- La pantalla está sucia.

27. Qué aspectos de diseño se tienen en cuenta para las CPU móviles que
se usan en las computadoras portátiles en comparación con las CPU de
las computadoras de escritorio

- Requieren mecanismos de refrigeración más pequeños que las


computadoras de escritorio.

28. Qué componente de la computadora portátil suele estar en la tapa de


la computadora portátil?

- Antena de Wi-Fi

29. Qué paso sería importante a la hora de quitar la memoria de una


computadora portátil

- Presionar los clips que sujetan el módulo de la memoria hacia fuera

30. Cuáles de los siguientes son tres dispositivos de entrada que se suelen
encontrar en las computadoras portátiles

- Lector de huellas digitales


- Panel táctil
- Cámara Web

31. Un empresario abre una tienda de computadoras en una pequeña


ciudad y desea mostrar algunas computadoras portátiles en la tienda, pero
le preocupa la seguridad. ¿Qué función física de la computadora portátil
puede ayudar a resolver este problema
- Ranura de seguridad

32. Un vendedor desea realizar llamadas telefónicas móviles a través de


una red inalámbrica de datos basada en la tecnología 802.11. ¿Qué
tecnología permite realizar esta tarea

- Llamada Wi-Fi

33. Un abogado desea dar a una computadora portátil la capacidad de


acceder a internet a través de una red celular. ¿Qué tecnología, producto o
configuración permite realizar esta tarea?

- Zona de cobertura móvil

34. ¿Cuáles son los dos productos recomendados para limpiar


computadoras portátiles? (Elija dos opciones).

- Solución de limpieza suave


- Hisopos de algodón

35. Un técnico está trabajando en una computadora portátil y una


aplicación no responde. ¿Cuál es una causa probable de esta situación?

- Una aplicación debe reiniciarse.

36. Un ejecutivo desea habilitar un teléfono celular para utilizarlo como un


dispositivo de manos libres. ¿Qué tecnología, producto o configuración
permite realizar esta tarea?

- Bluetooth

37. Un administrador desea tener una computadora portátil con la función


de pantalla táctil. ¿Qué tecnología permite realizar esta tarea?

- Digitalizador

38. ¿Cuáles de los siguientes son tres dispositivos de entrada que se


suelen encontrar en las computadoras portátiles? (Elija tres opciones).

- Panel táctil
- Cámara Web
- Lector de huellas digitales
39. ¿Qué componente de la computadora portátil suele estar en la tapa de
la computadora portátil?

- Antena de Wi-Fi
40. Un cliente lleva una computadora portátil a un taller de reparación de
computadoras. El técnico puede decir que la computadora portátil está
encendida por la luz de energía, pero no se muestra nada en la pantalla.
¿Cuáles son los dos posibles problemas que podrían causar este síntoma?
(Elija dos opciones).

- El interruptor de corte de la pantalla necesita limpieza o está dañado.


- La computadora portátil entró en modo de reposo.
41. Un empresario abre una tienda de computadoras en una pequeña
ciudad y desea mostrar algunas computadoras portátiles en la tienda, pero
le preocupa la seguridad. ¿Qué función física de la computadora portátil
puede ayudar a resolver este problema?

- Ranura de seguridad
42. Un empleado desea encontrar un camino alternativo para llegar a su
casa porque el camino habitual está bloqueado por un accidente. ¿Qué
tecnología, producto o configuración permite realizar esta tarea?

- GPS
43. Un estudiante desea hacer una copia de respaldo de todos los datos
de un dispositivo móvil. ¿Qué tecnología permite realizar esta tarea?

- Servicio en la nube

1. Se le pidió a un técnico que determinara qué componentes de las
computadoras portátiles se deben limpiar mensualmente como
9. ¿Qué se podría utilizar junto con una computadora portátil para leer una
tarjeta flash?
-
Lector de tarjetas
10. Un técnic
18. Se ha llamado a un técnico al sitio para ayudar a un usuario que tiene
un problema en la computadora portátil. ¿En qué mo
-
El interruptor de corte de la pantalla necesita limpieza o está dañado
-
La computadora portátil entró en modo de reposo
25
-
Ranura de seguridad
32. Un vendedor desea realizar llamadas telefónicas móviles a través de
una red inalámbrica de datos ba
39. ¿Qué componente de la computadora portátil suele estar en la tapa de
la computadora portátil?
-
Antena de Wi-Fi
40. Un cl

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