Valentina Serrano Oquendo

1. Noticia

2023, un año para que la logística se alíe con la tecnología

Cynthia Aceves
15 DE DICIEMBRE DE 2022

El 2023 llega con nuevas oportunidades, desafíos y escenarios para la industria logística.
Este 2022 ha sido un periodo de transformaciones debido al aumento del comercio
electrónico, el fulfillment, los cambios en los hábitos de los usuarios, y el aumento en el
uso de tecnologías para negocios digitales.
Actualmente el sector logístico está relacionado con nuevas tecnologías, esto debido al
impacto de la transformación digital en la sociedad, así como la necesidad de poder tener
procesos optimizados que se vinculen a las cadenas de suministro que son característicos de
la actividad de este sector.
Nos encontramos con un sector que ha ido evolucionando considerablemente hasta
convertirse en una pieza fundamental del comercio actual, en donde todas las innovaciones
tecnológicas han ido determinando la velocidad y los éxitos en las operaciones.

Tecnologías que marcarán el futuro de la logística en 2023

Estos son algunos insights que marcarán el futuro de industria tecnológica en la
logística para el 2023:

1. Tecnología que fidelice al cliente

Herramientas como el Big Data, proporcionan datos los cuales ofrecen acciones concretas
que mejoran el rendimiento y eficiencia de las etapas del proceso logístico.
A la vez, cumplen un rol hacia la fidelización con los clientes, esto porque mucha de la
información se obtiene de la experiencia del consumidor, lo que lo hace un punto de
referencia al momento de implementar innovaciones y cambios que garanticen la
satisfacción de los clientes.

Las tecnologías de Machine Learning y de Inteligencia Artificial que se aplican al sector

logístico harán que poco a poco se puedan automatizar los almacenes y que los procesos
relacionados con la distribución de productos se realicen cada vez más de manera
autónoma, de forma más eficiente, rentable y libres de errores humanos.
Todo eso en conjunto, proporcionaría un servicio de alta calidad a los consumidores y con
precios competitivos.

2. Almacenes automatizados, eficientes y adaptables

Con la implementación de sistemas de robots automatizados se facilita la gestión de las
actividades en bodegas y almacenes.
3. Blockchain
Esta tecnología logrará que se incremente la transparencia en las cadenas de suministro,
impulsando la automatización de los procesos y promoviendo Smart contracts, que logren
mejorar la seguridad digital en todas las operaciones logísticas.

4. IoT
Es una de las tecnologías que más ha revolucionado la industria logística, teniendo la
capacidad de poder conectar los dispositivos a Internet para que reciban, envíen, almacenen
y procesen información.
Es posible que el IoT sea aplicado a toda la industria transportista, a través de sensores para
conocer información sobre rutas, tráfico, condiciones del producto en tránsito y emitir
alertas cuando un vehículo esté llegando al almacén, entre otros.

5. Realidad virtual
El poder diseñar entornos en 3D permitirá a la industria logística tomar mejores decisiones
al momento de monitorear operaciones, además de poder generar estrategias más certeras
del flujo de materiales.

La sostenibilidad logística en el futuro

Algunos players de la industria logística están desarrollando programas para lograr las
metas enfocadas a la tecnología.
Por ejemplo, Amazon tiene como meta lograr en 2040 que al menos el 50% de los envíos
que realiza alcancen neutralidad en emisiones de dióxido de carbono.
Así es como para el 2030, las empresas de logística habrán desarrollado sistemas y
tecnologías que hagan que sus operaciones sean más amigables con el ecosistema.
Otro ejemplo es FedEx, que para 2030 se comprometió a que el 30% de sus aviones puedan
funcionar con combustible alternativo.
Por otro lado, DHL busca incrementar la eficiencia de carbono en sus transportes, y que
lleguen a operar con soluciones limpias el 70% de sus servicios de primera y última milla
con soluciones que sean amigables al medio ambiente.

El futuro del sector logística para México

Para las próximas décadas en México algunas de las tecnologías más destacadas que
determinaran la dirección de la evolución logística son:
1. Servicios On Demand
2. Big Data
3. Robotización de almacenes
4. Machine Learning
5. E- commerce
Se debe de considerar que las empresas adopten estas las tecnologías que permitan datos
más precisos, automatización de procesos y automatización, todo esto significará que se
pueda acelerar la transformación digital. (Aceves, 2022)
 2. Resumen

El articulo anterior delinea cómo la logística y la tecnología continuaran fusionándose en el

año 2023. Se espera que la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la
automatización sigan siendo áreas clave en las que la tecnología transformará la logística.
Además, se espera que la tecnología blockchain desempeñe un papel cada vez más
importante en la gestión de la cadena de suministro y en la mejora de la transparencia y la
eficiencia en las transacciones.

El artículo también destaca la importancia de la experiencia del cliente en la logística y

cómo la tecnología puede ayudar a mejorarla. La personalización, la entrega en tiempo real
y la gestión de devoluciones son áreas en las que la tecnología puede ayudar a mejorar la
experiencia del cliente.

Predice que la tecnología seguirá siendo un impulsor clave de la transformación en la

logística en el año 2023, mejorando la eficiencia, la transparencia y la experiencia del
cliente.

3. Paralelo

El tema de la logística y la tecnología es muy relevante para la carrera de negocios

internacionales, ya que la logística es una parte integral de cualquier operación comercial
internacional y la tecnología está transformando la forma en que se gestionan y ejecutan las
operaciones logísticas.

Como futuro profesional de negocios internacionales, es importante estar al tanto de las

últimas tendencias y tecnologías en la logística, ya que esto puede ayudar a mejorar la
eficiencia y la rentabilidad de las operaciones comerciales internacionales.

Además, la tecnología está permitiendo a las empresas internacionales rastrear y monitorear

el transporte de bienes en tiempo real, lo que puede mejorar la transparencia y la
confiabilidad de las transacciones comerciales internacionales.

Pero, aunque la alianza entre la logística y la tecnología ofrece muchas oportunidades para
la mejora de la eficiencia y la reducción de costos en la gestión de la cadena de suministro,
también puede presentar algunos desafíos y efectos negativos, especialmente en términos
de empleo, seguridad y costos. Por lo tanto, es importante que nosotros como profesionales
de los negocios internacionales consideremos cuidadosamente los beneficios y los riesgos
antes de implementar tecnologías avanzadas en las operaciones comerciales.