CARRERA DE CONTABILIDAD EMPRESARIAL

ESCUELA DE NEGOCIOS

PRESENTADO POR:
Esthelin
Nairobi Castillo Feliz
Asignatura
Recursos Humanos
Carrera
Contabilidad Empresarial
Tarea No.
Vll

Matricula
100031436
Facilitador
Beibis Escalante
Fecha
8/05/2023
Santo Domingo Este
Después de consultar en la bibliografía señalada y en otras
fuentes de interés científico la temática objeto de estudio, y
realice las siguientes actividades:

a) Realice un cuadro comparativo con los conceptos:

Capacitación Desarrollo Recursos

Humano

1- Preparar al personal tienen como objetivo el  el conjunto de

para la ejecución de las desarrollo del individuo aquellas personas
diversas tareas para que pueda alcanzar que colaboran en una
particulares de la una mejor calidad de vida empresa en
organización. en sociedad. Un buen diferentes áreas y
2- Proporcionar ambiente social no es departamentos.
oportunidades para el aquel en donde no existe Gracias a sus
continuo desarrollo el conflicto, sino que, a funciones y
personal. pesar de las habilidades las
3- Cambiar la actitud de divergencias, el individuo organizaciones
las personas, con varias logra desenvolverse. pueden lograr sus
finalidades, entre las objetivos de negocio.
cuales están crear un
clima más satisfactorio
entre los empleados,
aumentar su motivación y
hacerlos más receptivos a
las técnicas de supervisión
 y gerencia.

b) Entreviste a un director de una empresa a cerca de las

necesidades de capacitación y entrenamiento de sus
empleados. Elabore informe con los resultados obtenidos.
(Adjunte las evidencias).

DESARROLLO DE LA ENTREVISTA.

¿Cuál es su nombre? Señor As Juan Enríquez.

¿Cuál es el nombre de su empresa? JL Publicidad S.A.

¿A qué se dedica su Empresa? Servicios de Relaciones Publica y

Publicidad.

¿Cuántos empleado tiene su empresa? Mi empresa cuenta con un

total de (100) empleados.

¿En Qué horario labora su empresa? Esta dividido en dos turnos de

7:30am A 3:00pm el primer turno y de 3:00pm A 10:00pm segundo turno

¿Qué tipo de labores y servicios brinda su empresa? Trabaja la

parte de relaciones públicas y Publicidad, Montajes de eventos, Audiovisuales,
y Redes Sociales.
¿Qué tipo de requisitos debe de tener un empleado en su
empresa? Ser mayor de edad. Ser profesional ya ser técnico profesional o
tener una carrera Universitaria y tener la disponibilidad de trabajo .

¿Cuáles ramas técnica o profesional laboran en su empresa?

Licenciado en comunicación social.
Publicista.
Diseñador gráfico.
Fotógrafo.
Editor de video.
Camarógrafo.
Recepcionista.
Camarero.
Conserje.
Técnico de Imprenta.
¿Qué equipo y utensilio posee su empresa para las labores
diarias?
Computadora.
Cámaras Fotográficas.
Cámaras De Videos.
Dron.
Flotas.
Equipos de Oficinas (Escritorios, sillas, papelerías, fotocopiadora, y materiales
gastables).
Maquina de Imprenta.
Guillotina.

¿Para mejorar el buen desenvolvimiento de su empresa, que

tipos de capacitaciones y equipos necesitan sus empleados?
El personal que labora en las diferentes áreas de la empresa es capacitado en
las diferentes áreas correspondientes, pero para maximizar y eficientizar los
trabajos que realizamos diariamente es necesario que el personal se capacite
constantemente y se renueven equipos.

Talleres
Servicio al cliente.
Fotografía.
Marketing.
Edición de video.
Redacción y Ortografía.
Manejo de crisis.

Equipos
Cámara fotográfica.
Cámara de video.
Computadoras especiales.
Uniformes.
Vehículo para transporte.

c) A partir de los resultados obtenidos de la entrevista elabore

un programa de capacitación y entrenamiento para los
empleados de la empresa visitada.

INFORME.

En a la entrevista realizada al señor As Juan Enríquez, director de la empresa

JL Publicidad S.A. la cual cuenta con un total de (100) empleados, divididos en
dos turnos de trabajo, dicha empresa está especializada en venta servicios de
relaciones públicas y publicidad, en las áreas de servicio al cliente, diseño
gráfico, audiovisuales, impresiones, redes sociales, servicio de fotografía y
video.
De acuerdo a mi experiencia en la entrevista que le realicé a su director, pude
observar que, aunque la misma labora de manera normal y sin dificultad, ya
que cuenta con los recursos humanos y equipos operativos, es necesario que
se siga capacitando dicho personal para cumplir con los requerimientos, así
como adquirir o renovar los equipos y maquinarias que en esta se encuentran
para mejorar los servicios que brinda la empresa.

RECOMENDACIONES.

Cursos talleres necesarios

Servicio al cliente.
Fotografía.
Marketing.
Edición de video.
Redacción y Ortografía.
Manejo de crisis.
Adquisición de equipos y maquinarias
Cámara fotográfica.
Cámara de video.
Computadoras especiales.
Uniformes.
Vehículo para transporte.

Bibliografía
https://psicometricas.mx/blog/la-capacitacion-en-recursos-humanos/