NORMAS DE CONVIVENCIA

El presente documento ha sido preparado por los representantes de Inmobiliaria e Inversiones

Cerro Alegre II SpA, en su calidad de propietaria del inmueble ubicado en calle Yerbas Buenas 43,
con el fin de establecer normas de convivencia básicas entre quienes viven en éste, en su calidad
de arrendatarios o arrendatarias.

Antecedentes:

Inmobiliaria e Inversiones Cerro Alegre II adquirió la propiedad por Ud. arrendada con fecha 20 de
abril de 2012. El lugar cuenta con 21 departamentos, ubicados en los pisos 2 y 3, así como una
“placa comercial”, en el piso 1. Desde el comienzo, hemos intentado contribuir a mejorar la
calidad de vida de los arrendatarios, realizando mejoras a los espacios, así como velando por una
buena convivencia. Este listado de normas va en la misma dirección.

Normas:

1.- Formas de comunicación:

1.1.- Con la Inmobiliaria: si se trata de asuntos relativos a pagos, puede escribir al correo
inmob.cerroalegre@gmail.com; si se trata de asuntos relativos a arreglos, lo puede hacer a
mantenciones.cerroalegre@gmail.com. En ambos casos me puede copiar a mí en
christian.welsch@gmail.com. También se puede comunicar directamente a nuestros teléfonos ya
sea por WhatsApp o, simplemente, llamando.

1.2.- Con los demás arrendatarios o arrendatarias: dada la cercanía física, lo más lógico es hablar
persona a persona. Sin embargo, también existe un “chat” grupal en WhatsApp. Le recomendamos
unirse para así poder participar de él y estar al tanto de lo que pasa en la casa.

2.- Entradas, Seguridad y Emergencias:

2.1.- La casa cuenta con varios extintores de incendio, los cuales se mantienen al día en sus cargas
y mantenimiento, estos son especialmente útiles en caso de incendios de origen eléctrico.
También cuenta con dos redes húmedas, una en el sector cercano a los departamentos 12 y 13 y
otra en el sector cercano al departamento 18 y 19.

2.2.- El único acceso a la casa es por Yerbas Buenas 43. Sin embargo, en el tercer piso hay 3
puertas que dan al patio trasero de la casa. El patio trasero también tiene una puerta que da a
Héctor Calvo, pero recomendamos no usarla a menos que sea estrictamente necesario.

Las puertas deben mantenerse cerradas, especialmente de noche para evitar que ingresen
personas desconocidas o animales, que puedan poner en riesgo a las personas. Además, se solicita
cerrarlas suavemente ya que al ser metálicas, pueden hacer bastante ruido y molestar a los
vecinos y vecinas.

2.3.- En caso de emergencias le recordamos que puede llamar al 131 (ambulancia), 132
(bomberos) y 133 (carabineros).

3.- Ruidos: se debe tener especial cuidado con los ruidos molestos de música u otros, tanto de día
como de noche, ya que la casa no cuenta con buena aislación. Dado que la mayoría de los vecinos
y vecinas son personas que trabajan, no se debe escuchar música con volumen alto más allá de las
10:00 pm de domingo a jueves. Y no más allá de las 1:00 Am en el fin de semana, esto es, viernes y
sábados. Puede avisar por WhatsApp si tendrá invitados o invitadas para así prevenirlos del ruido.

4.- Uso del patio trasero y quincho: estos espacios son de uso comunitario. Sin embargo, es
importante que se realice un buen uso de los tendederos y que limpie el quincho después de
usarlo. La parrilla debe quedar sin grasa, sin brasas de carbón, sin botellas ni basura en el piso.

5.- Aseo: La casa no cuenta con una sala de basura, por lo que cada persona es responsable de
sacar la suya. Tampoco somos responsables de limpiar los deshechos de mascotas que tengan los
vecinos (las mascotas no están permitidas por contrato, pero aun así hay personas que no toman
en cuenta esta regla)

6.- Sobre la luz y el agua: la casa tiene varios medidores de agua y luz, sin embargo, no cuenta con
uno para cada departamento, por lo que se controla el consumo mediante remarcadores. El cobro
de aquello se realiza de forma mensual. Queda estrictamente prohibido intervenirlos, así como
sacar luz o agua de los “espacios comunes”. Además, se sugiere no utilizar estufas eléctricas o
aparatos que consuman mucha electricidad ya que se podría sobrecargar el sistema.

7.- Resolución de conflictos: si Ud. Tiene un problema con un vecino o vecina, lo primero que debe
hacer es tratar de resolverlo con él o ella. Si el problema persiste, la Inmobiliaria podría hacerse
parte, pero no es nuestra obligación hacerlo. En este caso, recomendamos enviar un correo
electrónico para que quede constancia de lo ocurrido. Si el problema es muy grave y se está
violando la ley vigente, Ud. Debe acudir a las instancias pertinentes (carabineros, etc.)

8.- Trabajos de mantención: el horario de funcionamiento de la inmobiliaria para efectos de la

mantención de la casa es de lunes a viernes de 8:30 AM a 18:30 PM.