ACTIVIDAD: Declaración De Una Empresa

ESTUDIANTE: Gerardo Tomas Hidalgo Zavala

MAESTRO: Luis Miguel Godoy

Nombre: abarrotes ¨Tendejón de la 15 B¨ el cual está ubicado en la ciudad de
Champotón campeche. Tenemos 4 empleados. Dentro de los productos que
vendemos son en su mayoría abarrotes: aceite comestibles aderezos, consomé,
crema para café, atole, avena, azúcar, café, cereales, chile piquín, especias, flan en
polvo, formulas infantiles, gelatinas en polvo/grenetina, harina preparado, mole,
salsas envasadas, leche saborizada, mantequilla, cacahuates, botanas saladas,
tortillas de harina/maíz, pan dulce, pan tostado, etc.

MISIÓN

Ser una tienda de abarrotes de calidad y excelentes precios para que sea
reconocida y distinguida en el sector abarrotero, siendo la primera opción de
compra para la colonia y ciudad, contando con un grupo de proveedores que
ofrecen excelentes productos al precio justo.

VISIÓN

Darle a nuestros clientes la mejor opción en precios y servicios, así como el mejor
trato humano.

OBJETIVOS

➢ Tener siempre un buen surtido para mayor satisfacción del cliente.

➢ Mantener siempre un orden para mayor comodidad y recibida del cliente.
➢ Ofrecer una atención al cliente de alta calidad.
➢ Ofrecer siempre a los clientes una compra que supere sus expectativas.
➢ Conocer gustos y preferencias de nuestros clientes habituales.
➢ Mejorar la atención al cliente.
➢ Tener promociones cada mes.