35 modelos de negocio

1. Fabricante. Fabrica productos terminados a partir de materias primas y los venden

directamente al consumidor o a un intermediario.

2. Distribuidor. Compra productos de los fabricantes y los revende a minoristas o al público.

A través de la tecnología, el papel del distribuidor ha evolucionado, por ejemplo, Alibaba
ahora proporciona una conexión directa entre proveedores y vendedores.

3. Detallista. Un minorista vende directamente al público después de comprar el producto a

un distribuidor, mayorista o fabricante.

4. Franquicia. Una franquicia puede ser un fabricante, distribuidor o minorista, el

franquiciado utiliza el modelo y la marca de la empresa matriz a cambio de regalías.

En un modelo de negocio de franquicia se vende la receta para iniciar y administrar un

negocio exitoso, a menudo junto con el acceso a una marca y servicios de soporte que
ayudan al franquiciado a ponerse en marcha, desarrollarse y crecer.

5. Brick-and-mortar. Ladrillo y mortero en español, es el modelo comercial tradicional en el

que los minoristas, mayoristas y fabricantes tratan con sus clientes desde un
establecimiento físico ya sea propio o alquilado.

6. Comercio electrónico. El modelo comercial de comercio electrónico es una mejora de

modelo tradicional físico que se centra en la venta de productos a través de una tienda
online.

7. Ladrillo y clics. Una empresa que combina el canal físico y online tiene una mayor
flexibilidad al llegar a clientes fuera de su área de influencia y permitirles, por ejemplo,
recoger productos en la tienda física después de hacer un pedido online.
8. Low cost. En este caso se proporciona al cliente el precio más bajo posible en el producto
básico y se cobra por cada producto o servicio complementario, todas las compañías
aéreas de bajo coste siguen este modelo.
Ikea, también puede ser un buen ejemplo al tener que pagar aparte los servicios
adicionales como el envío o el montaje, para mantener los costes bajos.

9. Freemium. Es uno de los modelos más comunes en Internet. Se trata de ofrecer productos
o servicios básicos de forma gratuita y cobrar por los complementos o características
adicionales.
En general, el producto o servicio básico tiene ciertas restricciones o limitaciones que los
planes de pago desbloquean.
Este sistema no es lo mismo que una prueba gratuita donde se obtiene acceso a un
producto o servicio por un tiempo limitado. El modelo freemium permite el uso ilimitado
de forma gratuita y solo cobra a los clientes que buscan funciones avanzadas.
Este modelo es más una estrategia de crecimiento que un modelo de negocio porque la
versión gratuita tiene varias funciones, generar clientes potenciales que pueden
convertirse en clientes de pago a través del embudo de ventas y obtener publicidad
gratuita de los usuarios que no pagan.

10. Suscripción. En este modelo a los consumidores se les cobra una tarifa para obtener
acceso a productos y servicios.
Este modelo, que llevaba funcionando décadas para revistas y periódicos, dio el salto a la
televisión y a muchas otras industrias, piensa por ejemplo en Amazon Prime o en los
modelos de suscripción de cajas que se están popularizando en Internet para la venta de
vino, cosmética, lentillas, fruta, café o juguetes, incluso el leasing de ropa.

11. Modelo colaborativo. Una economía P2P supone la intermediación entre la oferta y la
demanda generada entre iguales o de particular a profesional, a través de plataformas
digitales. Dos partes interactúan directamente entre sí para comprar, vender o realizar
una transacción sin la intervención de un tercero. BlaBlaCar, Airbnb, Wallapop o Verkami,
por ejemplo.
Este modelo de negocio se basa en la premisa de crear valor tanto para el lado de la
demanda como para el de oferta, mientras la empresa que actúa de intermediario
monetiza a través de comisiones.
12. Modelo bajo demanda. Este modelo desarrollado recientemente por compañías como
Uber o Glovo, ofrece diversos proveedores de servicios de nicho que vende bajo su propia
marca.
Impulsado por el uso de Internet y los teléfonos móviles, en este modelo la demanda de
un cliente se satisface mediante la entrega de bienes o servicios a pedido, generalmente
de forma inmediata.

13. Marketplace. Se trata de una plataforma donde se incorporan diferentes proveedores que
compiten entre sí para proporcionar el mismo producto o servicio.
El marketplace construye su marca sobre diferentes factores como la confianza, la entrega
a domicilio, los vendedores de calidad, etc. y gana comisiones por cada venta realizada en
su plataforma. Alibaba y Amazon son dos ejemplos claros.
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Este modelo puede generar ingresos de una variedad de fuentes, las tarifas al comprador
o al vendedor, servicios adicionales, publicidad de los productos del vendedor, seguros,
etc.

14. Publicidad. Los modelos de negocios basados en la publicidad están aumentando con la
demanda de productos y servicios gratuitos, cuando la información se proporciona de
manera gratuita, pero se acompaña de anuncios pagados por patrocinadores.
En este modelo se debe satisfacer los intereses de dos grupos, los usuarios y los
anunciantes.

15. Dropshipping. Un tipo de modelo de negocio de comercio electrónico donde el negocio no

posee inventario sino solo una tienda. El producto se sirve por vendedores asociados que
reciben el pedido y entregan el producto directamente al cliente.

16. Multinivel. Se trata de una red piramidal de personas que venden los productos de una
compañía. El modelo se basa en comisiones que los participantes cobran cuando hacen
una venta del producto.
Este modelo funciona mediante marketing directo donde no hay tiendas minoristas, sino
que la oferta se comercializa directamente al mercado objetivo a través de los
comisionistas.
17. Crowdsourcing. Este modelo implica que los usuarios contribuyan al valor proporcionado y
suele combinarse con otros modelos para generar ingresos.
Por ejemplo, una web donde artistas y diseñadores envían sus diseños de camisetas a
cambio de un porcentaje de las ventas.

18. Blockchain. Se trata de una nueva tecnología en la que se basa por ejemplo el Bitcoin. Un
sistema de seguridad formado por bloques alojados en una base de datos compartida para
manejar transacciones, interacciones o cualquier cosa que implique un intercambio entre
personas de forma descentralizada y anónima.
La combinación de los negocios existentes y la tecnología Blockchain dará lugar a una
infinidad de modelos de negocio innovadores.

19. Modelo en la nube. Las aplicaciones en la nube con las distintas formas que pueden
adoptar como software, plataforma o infraestructura, funcionan según el modelo de pago
por uso.

20. High Touch. Son los modelos de negocio donde la intensidad, las características de la
comunicación o el volumen de interacción humano es muy grande.
Las empresas con este modelo operan desde la confianza, la autoridad y la credibilidad.
Por ejemplo, una peluquería, centros de estética, consultorías…

21. Low Touch. Al contrario que el anterior, este modelo requiere una asistencia o
intervención humana mínima para vender el producto o servicio.
Así, como la empresa no requiere mantener una fuerza de ventas muy elevada, los costes
disminuyen, aunque, estas empresas suelen centrarse en mejorar la tecnología para
reducir aún más la interacción humana a la vez que se mejora la experiencia del cliente.

22. Modelo basado en subastas. Este modelo se utiliza sobre todo para artículos únicos que
no tienen un valor de mercado bien establecido como antigüedades, artículos de
coleccionismo, bienes raíces, etc.
Supone que, a partir de una oferta del vendedor, el objeto es adquirido por el comprador
con la puja más alta. El corredor de la subasta cobra una tarifa o comisión. eBay es un
buen ejemplo.
Otra versión es la subasta inversa donde son los vendedores los que ofertan los precios
que cada vez se reducen más, ganando la más baja o la que ofrece mejores condiciones.
23. Modelo hoja de afeitar. Este modelo implica vender un producto duradero por debajo del
coste para aumentar el volumen de ventas de un complemento desechable de alto
margen, lo que genera un flujo de ingresos recurrentes.
Este modelo lleva el nombre del producto que inventó el modelo, las maquinillas de
afeitar y las cuchillas, pero se da en muchos otros casos, vaporizadores antimosquitos,
tinta o consolas de juegos.
Una variante de este modelo es hacerlo a la inversa, ofreciendo un producto de alto
margen que promueve las ventas de los complementarios de bajo margen, manteniendo
un ecosistema entorno a la marca.
Amazon lo utiliza con su lector electrónico Kindle y Apple a través de plataformas como
App Store e iTunes en relación a sus productos principales iPhone, iPad y Mac.

24. Comunidad de usuarios. Impulsado por el efecto de red, este modelo de negocio implica
otorgar acceso a una comunidad o red a cambio de una tarifa o membresía.

25. Corretaje. Se trata de conectar a compradores y vendedores facilitando las transacciones.

A cambio se cobra una tarifa al comprador, al vendedor o a ambos. Este es el modelo de
negocio de las agencias inmobiliarias, pero hay muchos otros tipos.

26. Personalización. Algunas empresas toman productos o servicios existentes y les agregan
un elemento personalizado que hace que cada venta sea única. Las zapatillas de deporte
personalizadas de Nike son un gran ejemplo.

27. Desintermediación. Para llevar el producto de la fábrica al estante de la tienda suelen

actuar varios intermediarios, en este caso se prescinde de toda la cadena de suministro,
vendiendo directamente al consumidor, lo que permite reducir los costes y tener una
relación directa con el cliente.

28. Fraccionamiento. En lugar de vender un producto completo, en este modelo se vende solo
una parte del producto. Un claro ejemplo es la multipropiedad.

29. Alquiler. A diferencia del anterior donde se vende acceso perpetuo a una parte de un bien,
en este caso, al finalizar el contrato debe devolverse el producto alquilado.

El ejemplo típico puede ser una casa o un coche pero también se produce con otro tipo de
bienes como la ropa.
30. Paga los que consumas. En este modelo, en lugar de precomprar una cierta cantidad de
algo como minutos de llamadas, se cobra por el uso real al final del periodo de
facturación.
Este modelo, habitual en los servicios domésticos se ha aplicado, por ejemplo, a la tinta de
impresora.

31. Modelo oculto de generación de ingresos. Google o Facebook son algunos ejemplos.
Ambos ofrecen aplicaciones y plataformas gratuitas para un público muy amplio mientras
monetizan los datos de sus usuarios.

32. Plataforma multimarca. Son plataformas en línea y aplicaciones móviles con una cartera
de marcas variada, por ejemplo, Just Eat, que genera ingresos cuando el público hace un
pedido en su plataforma a través de las comisiones que cobra a los restaurantes por cada
pedido, por la exposición en la plataforma y por las operaciones de entrega, a la vez que
aumenta el valor al mercado a medida que cuenta con más variedad.

33. Smart discount. Aprovechar el precio para obtener una ventaja competitiva no es nuevo,
sin embargo, las guerras de precios no son la mejor manera de crear un modelo de
negocio sostenible. Aún así, algunas cadenas de supermercados como Aldi, Lidl o
Mercadona, buscan mantener los precios bajos y su calidad lo más alta posible.

Las estrategias para conseguirlo son variadas, limitar la oferta de referencias para una
mayor rotación, marcas propias, reducir la publicidad, etc.

34. Modelo de negocio de varios lados. Se trata de un servicio, tecnología o producto que
permite que dos o más grupos tengan interacciones directas.
Paypal, Alibaba o Facebook son un ejemplo pero también el IOS de Apple que conecta
desarrolladores y usuarios de aplicaciones o los centros comerciales que conectan tiendas
minoristas y consumidores.
La clave está en que el valor para los clientes de un lado, generalmente aumenta con el
número de participantes del otro lado, a la vez que los costes del servicio al cliente
disminuyen en función del número de participantes

35. Modelo de cola larga. El long tail permite a las empresas obtener ganancias al vender
bajos volúmenes de artículos difíciles de encontrar a muchos clientes, en lugar de vender
grandes volúmenes de un número reducido de artículos populares.
Supone tener una amplia variedad de productos que se venden en pequeñas cantidades.