INTRODUCCIÓN A LA

INFORMÁTICA
CLASE 01
 INTRODUCCIÓN
HISTORIA Y EVOLUCIÓN DE LA INFORMÁTICA

Fuente: Canal FUNDESCO Fuente: Canal FUNDESCO

https://www.youtube.com/watch?v=5fprPflOMp8 https://www.youtube.com/watch?v=Dq_Psu1bu6w

• ¿Nos sentimos preparados para estos cambios tecnológicos?

• ¿Qué tanto conocimientos tenemos sobre informática?
• ¿Qué estamos haciendo para mejorar?
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

DEFINICIÓN:
• Informática es una palabra de origen francés
(Informatique).

• La Academia Francesa la define como “Ciencia del

tratamiento racional y automático de la información,
considerando ésta como soporte de los conocimientos
humanos y de las comunicaciones, en los campos
técnicos, económico y social”.

• Informática está formada por la contracción de los

vocablos INFORmación y autoMÁTICA.
Fuente: Canal Aprendemania
https://www.youtube.com/watch?v=MFEVevUHIV8
• La Real Academia Española la define como “El conjunto
de conocimientos científicos y técnicas que hacen
posible el tratamiento automático de la información por
medio de ordenadores”.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

EN CONCLUSIÓN
• La informática trata de la adquisición,
representación, almacenamiento, tratamiento y
transmisión de la información.

• Estas operaciones se pueden realizar

automáticamente utilizando sistemas (máquinas)
denominados computadores.

• La palabra informática suele utilizarse como

sinónimo de ciencia e ingeniería de los
computadores.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• Computador, computadora u ordenador: es una
máquina capaz de aceptar unos datos de entrada,
efectuar con ellos operaciones lógicas y aritméticas,
y proporcionar la información resultante a través de
un medio de salida; todo ello sin intervención de un
operador humano y bajo el control de un programa
de instrucciones previamente almacenado en el
propio computador.
• Se entiende como operaciones lógicas a: comparar,
ordenar, seleccionar o copiar símbolos, ya sean
numéricos o no numéricos.
• El computador actúa con dos tipos de informaciones:
instrucciones (que indican a la máquina qué es lo
que tiene que hacer) y datos (que son los elementos
que procesa o genera el programa).
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• Dato: es un conjunto de símbolos utilizado para
expresar o representar un valor numérico, un hecho,
un objeto o una idea; en la forma adecuada para ser
objeto de tratamiento.
• En informática el concepto de dato es mucho más
amplio que en Física o en Matemáticas. Un dato es
una temperatura (25ºC), una altura (38.5m.), una
matrícula de coche (778-BBZ), in nombre de un
individuo (Laura Núñez Prieto) o una frase de un libro.
• Frecuentemente las salidas de un programa (por
ejemplo, los resultados de un cálculo matemático, o
de la búsqueda de un nombre), se denominan
también datos (datos de salida). Los cuales se pueden
utilizar como datos de un programa posterior.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• Codificación: es una transformación que representa
los elementos de un conjunto mediante los de otro,
de forma tal que a cada elemento del primer
conjunto le corresponda un elemento distinto del
segundo.
• Con los códigos se puede comprimir y estructurar la
información. Por ejemplo: el código postal asociado
a los distritos postales de un estado, el código de
enfermedades definido por la Organización Mundial
de la Salud (OMS), el número de un carné de
identidad.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• En el interior de los computadores la información
se almacena y se transfiere de un sitio a otro
según un código que utiliza sólo dos valores (un
código binario) representados por 0 y 1.
• En la entrada y salida del computador se
efectúan automáticamente los cambios de código
oportunos para que en su exterior la información • Un bit es una posición o variable que toma
sea directamente comprendida por los usuarios. el valor 0 ó 1. Y un byte es un conjunto de 8
• La unidad más elemental de información es un bits.
valor binario, conocido como bit. • La capacidad de almacenamiento de un
• El origen de este término es inglés, y se suele computador o de un soporte de información
considerar que procede de la contracción de las (CD, USB, otros) se suele medir en bytes.
palabras BInary y digiT.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• Instrucción: es un conjunto de símbolos que
representa una orden de operación o tratamiento
para el computador. Las operaciones suelen
realizarse con datos.
• Programa: es un conjunto ordenado de
instrucciones que se dan al computador
indicándole las operaciones o tareas que se
desea que realice.
• Las instrucciones se forman con elementos o
símbolos tomados de un determinado repertorio y
se construyen siguiendo unas reglas precisas.
• Todo lo relativo a los símbolos y reglas para
construir o redactar con ellos un programa se
denomina lenguaje de programación.
 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA

OTROS CONCEPTOS:
• El hardware o soporte físico: es el
conjunto de los componentes que
integran la parte material de un
computador; es decir, el conjunto de
circuitos electrónicos, cables, armarios,
dispositivos electromecánicos y otros.
• El software o soporte lógico: es el
conjunto de programas (del sistema
operativo, de utilidades y de los usuarios)
ejecutables por el computador.

• Para que un computador funcione es

necesario utilizar programas. Un
computador con tan sólo sus elementos
físicos no funciona. Es imprescindible el
hardware y el software.
 APLICACIONES DE LA INFORMÁTICA

• Gestión empresarial:
 Contabilidad
 Facturación
 Control de almacenes
 Control de producción
 Gestión de personal
 Planificación y control de proyectos
 Investigación y prospección de mercado
 Programación lineal
 Modelos financieros
 Ofimática (oficina + informática): procesador de
textos, hojas de cálculo, correo electrónico, agenda
electrónica, aplicaciones gráficas, entre otros.
 APLICACIONES DE LA INFORMÁTICA

• Ciencias físicas e ingeniería:

 Análisis de datos experimentales
 Análisis estadísticos
 Resolución de problemas matemáticos
 Simulación y evaluación de modelos
 Minería (estimación de reservas)
 Diseño y fabricación con ayuda de
computadoras (CAD, CAM)
 Máquinas con control numérico
 Robots
 Sistema de control computarizado (aviones)
 Aplicaciones militares (misiles dirigidas)
 Control de tráfico, de iluminación, de polución.
 APLICACIONES DE LA INFORMÁTICA

• Ciencias de la vida y médicas:

 Investigación médica, biológica y farmacéutica (ADN)
 Diagnóstico médico y medicina preventiva (vacunas)
 Base de datos de historias clínicas.

• Ciencias sociales y del comportamiento:

 Análisis de datos de encuestas
 Base de datos jurídicas y de documentación científica
 Aplicaciones en educación (clases virtuales)
 Juegos con computador (ajedrez)

• Arte y humanidades:
 Composición musical y de cuadros
 Elaboración de publicaciones (libros, revistas)
 Realización de escenas animadas (cine)
 Análisis automático de textos.
 APLICACIONES DE LA INFORMÁTICA

• Inteligencia de Negocios y Nuevas Tecnologías:

 Big data
 Machine learning
 Inteligencia artificial
 Neuromarketing Fuente: TEC
 Industria 4.0 https://www.youtube.com/watch?v=wVTrXJzZjDA

 Realidad virtual
 Realidad aumentada
 Metaverso
 Impresión 3D

Fuente: TEDx Talks Fuente: TEDx Talks

https://www.youtube.com/watch?v=a0Ycxn-bZak https://www.youtube.com/watch?v=jTcET6mIQWM
 RESUMEN DE LO APRENDIDO
Informática

• Computadora
• Dato
• Codificación
• Instrucción
• Programa
• Lenguaje de Programación

Aplicaciones

• Gestión empresarial
• Ciencias físicas e ingeniería
• Ciencias de la vida y médicas
• Ciencias sociales y del comportamiento
• Artes y humanidades
• Inteligencia de negocios y nuevas tecnologías
 APLIQUEMOS LO APRENDIDO …

PREGUNTAS:
• ¿Qué es la informática?
• ¿Qué es un dato?
• ¿Qué es un programa y un lenguaje de
programación?
• Indique diferencias y ejemplos de
hardware y software
• Indique ejemplos de aplicaciones de la
informática
• ¿Qué herramientas de la ofimática
conoces?
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
CLASE 02
 INTRODUCCIÓN

Fuente: Canal BBC News Mundo Fuente: Canal Netflix Latinoamérica

https://www.youtube.com/watch https://www.youtube.com/watch?v
?v=7831NGClsrM =HVHKYXJq7qo

Fuente: Canal El Espectador

https://www.youtube.com/watch?v=GtSBHkTPOPU

• ¿Cómo se generan los datos?

• ¿Cómo se genera la información?
• ¿Para qué sirven los datos en la sociedad y en las empresas?
 DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

• La palabra datos se deriva del latín datum, que

significa hecho, el cual puede ser un número, una
afirmación o una imagen.

• Los datos son la materia prima en la producción de

información.

• La información se puede definir como el resultado

del análisis y procesamiento de cierta agrupación
de datos relevantes a determinado tema o asunto.
Fuente: Canal Datademia
• En ese sentido, se define la siguiente ecuación: https://www.youtube.com/watch?v=4wo_wZWk_UM
Datos + Procesamiento = Información
 DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

• Actualmente, la información es un recurso

básico y fundamental de la empresa, junto a los
recursos humanos (los empleados) y a los
recursos materiales.

• Con la información adecuada obtenida del

procesamiento de los datos relevantes,
podemos llegar a emitir juicios y tomar
decisiones y lograr una alta eficiencia en el
logro de los objetivos de la empresa.

• La importancia de la información radica en que

es un factor crítico para controlar y gestionar
una empresa.
 DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

Ejemplo 01:
Para obtener la información resumida de las
salidas de un almacén, se deberá recopilar datos
como: los despachos, las devoluciones, los
ingresos y los reingresos del almacén que se
analiza.
Para los cual, se tendrá como fuente de datos: las
guías de remisión, las guías de entrada y de
salida de almacén.
Los datos correspondientes a la facturación no
serán relevantes dado que sus datos no llevarán a
deducir la información que se requiere.
 DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

• En la era de la información, ya no es suficiente

procesar los datos relevantes y obtener
información acerca de determinado tema.

• Ahora también es necesario procesar y analizar

la información obtenida para poder llegar a otro
nivel: el conocimiento.

• En ese sentido, se define la siguiente ecuación:

Información + Procesamiento = Conocimiento
Fuente: Canal Alexander David Zaed
• El conocimiento, obtenido de esta manera, https://www.youtube.com/watch?v=yct6vizJYEE
permitirá emitir juicios basados en el
entendimiento claro y detallado de una amplia
base de información.
 DATOS, INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO

Ejemplo 02:
Una empresa de venta detallista de gran envergadura
almacena en sus sistemas transaccionales los datos de todas
las compras realizadas en su cadena de tiendas.
Los sistemas de información procesan los datos
almacenados, estructuran los resultados y permiten realizar
consultas para verificar si se están cumpliendo con los
objetivos de venta. Dependiendo del cumplimiento de dicho
objetivo, se tomarán decisiones al respecto.
El data warehouse (DW) de la empresa guarda la información
estructurada extraída de los datos del sistema. En el DW se
realizan análisis cruzados sobre la información de ventas
(data mining) que permitirán identificar tendencias de compra
que en el paso inicial no se podían identificar: se llega al
entendimiento (conocimiento) de ciertos hábitos de compra.
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Un sistema …
• …es un conjunto organizado de cosas o partes
interactuantes e interdependientes, que se
relacionan formando un todo unitario y complejo con
un objetivo en común.
• …es una agrupación de elementos dinámicamente
relacionados conformando una actividad, para
alcanzar un objetivo, operando sobre insumos
(entradas) para proveer productos (salidas).
• …es un conjunto de entidades caracterizadas por
ciertos atributos, que tienen relaciones entre sí y
Fuente: Canal Hector
están localizadas en un cierto ambiente, de acuerdo https://www.youtube.com/watch?v=dJ4XKBdOUX0
con un cierto objetivo
• … es una totalidad percibida cuyos elementos se
aglomeran, porque se afecta recíprocamente a lo
largo del tiempo y operan con un propósito común.
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Outputs
Inputs
Ambiente o Transformación Ambiente o
Contexto o Procesamiento Contexto
Inputs Ouputs

Inputs Outputs

Información, Información,
energía, energía,
materiales, materiales,
recursos, etc. recursos, etc.
Retroalimentación
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

• Un sistema abierto es aquel que interactúa con su

medio ambiente, es decir, recibe entradas y produce
salidas hacia otros sistemas dentro del contexto en
el cual se desenvuelve. Son adaptativos para
sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el
conjunto de elementos del sistema se organiza,
aproximándose a una operación adaptativa. La
adaptabilidad es un continuo proceso de
aprendizaje y de auto-organización.
• Un sistema cerrado es aquel que no interactúa con
su medio ambiente, es decir, no recibe ningún input
(entrada) ni produce ningún output (salida).
• En el plano real, solamente existen los sistemas
abiertos, mientras que los sistemas cerrados solo
existen conceptualmente en los modelos científicos.
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

¿Qué es un Subsistema?
• En la misma definición de sistema, se hace referencia a los
subsistemas (partes) que lo componen.
• Estas partes son a su vez sistemas, pero a su vez, son partes
que conforman un todo.
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ejemplo 03: Una empresa (organización)

• El sistema analizado es una empresa en su totalidad

(sistema de jerarquía 1).
• Entonces, los subsistemas o sistemas de jerarquía 2
serían, entre otras, las áreas de Contabilidad ,
Logística, Producción y de Ventas.
• Dentro del área de Contabilidad existe una división de
funciones en áreas mucho mas especializadas:
Contabilidad Financiera, Contabilidad Analítica, CxP,
CxC, etc., estos son los subsistemas de las áreas
(sistemas de jerarquía 3).
• Profundizando más, el área de CxP (cuentas por
pagar) puede subdividirse a su vez en las sub-áreas
CxP proveedores nacionales y CxP proveedores
extranjeros (que a su vez son sistemas de jerarquía 4)
 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ejemplo 04: Empresa automovilística (producción y ventas)

 TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Ejemplo 05: Empresa de servicio de movilidad (aplicativo y taxi)

 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Un Sistema de Información se puede definir como la

agrupación de elementos interrelacionados cuya
función es procesar los datos relevantes a
determinado tema, con la finalidad de:
➢ Cubrir las necesidades de información a nivel
de transacciones. Procesos transaccionales:
corto plazo (diarios, semanales).
➢ Brindar información para la toma de decisiones
de mediano plazo. Planeamiento de
operaciones.
➢ Establecer un marco de información suficiente Fuente: Canal Lifeder Educación
https://www.youtube.com/watch?v=NLvcamk5yiM
para definir los planes de largo plazo de la
organización. Planeamiento estratégico.
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• El sistema de información es el
medio por el cual la información
fluye entre los distintos
componentes de una organización.
• Un sistema de información puede
abarcar más de un área dentro de
la estructura de la organización, es
decir, puede obtener datos y ofrecer
información atravesando varias
áreas de la organización. Inclusive,
puede involucrar diversos niveles
de decisión o responsabilidad.
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Un sistema de información no
necesariamente cuentan con un soporte
computacional, por ejemplo: los enlaces Componentes:
telefónicos son un sistema de información
ya que permiten que la información vaya
de un lugar a otro de la organización.

• En el aspecto computacional, un sistema

de información tiene como finalidad
procesar entradas (datos), mantener
archivos de datos estructurados y ofrecer
a la organización: información (reportes o
en general cualquier salida que represente
un análisis de datos). Esto se realiza con el
apoyo de profesionales y usuarios de los SIG: Sistema de información gerencial
sistemas y con el soporte de hardware,
software y procedimientos (políticas).
 SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Todos los sistemas de información

funcionan de la misma manera básica. Las
computadoras permiten ejecutar las
cuatro etapas principales de un sistema
de información de manera más eficiente:
➢ Introducir los datos en el sistema de
información (entradas).
➢ Modificar y manipular los datos en el
sistema de información
(procesamiento de datos).
➢ Extraer información del sistema de
información (salidas).
➢ Almacenar los datos y la información
(almacenamiento). ERP: Entreprise Resource Planning
(Planificación de Recursos Empresariales)
 EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
• A través de la historia, la información siempre ha
sido un recurso involucrado implícitamente dentro
de los procesos de cualquier sistema u
organización, pero siempre relegando su
importancia ante los recursos físicos como los
materiales, maquinarias y recursos humanos. Sin
embargo, su importancia ha ido aumentando con
el paso de los años, debido fundamentalmente a
la mejora de los procesos de administración de los
datos e información soportados por equipos
computacionales.

• Esto ha provocado que evolucione también las

formas de tratar los datos y la información:
básicamente, se ha pasado de procesos manuales
a procesos automáticos basados en computadoras
 EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
CLOUD COMPUTING • Las plataformas de nube proveen:
• El modelo de computación en nubes está basada ➢ Una infraestructura totalmente
en servicios. independiente e invisible para el
• La mayoría de SOAs (Service oriented architecture, usuario final.
Arquitectura orientada al servicio) están divididas ➢ Una plataforma totalmente escalable
en tres partes principales: que es capaz de añadir recursos sin
➢ La arquitectura tecnológica: es la primera capa que el usuario final se percate.
de la plataforma en nube (servidores, sistemas ➢ Una plataforma que ahorra costos a la
operacionales, aparatos para la red, etc.). organización, al reducir los costos de
➢ La arquitectura de la aplicación: es parte de la mantenimiento
capa funcional y está formada por todas las
aplicaciones empresariales bajo la plataforma
de computación en nube. Fuente: Canal
➢ La arquitectura de la información: esta capa TheAmbeis
permite la disponibilidad de la información https://www.y
desde cualquier lugar en la nube y garantiza outube.com/w
que la información es consistente, confiable y atch?v=Z4xsG
MVTBbI
segura.
 RESUMEN DE LO APRENDIDO
Datos, Información y Conocimiento
•Definiciones y relaciones

Teoría General de Sistemas

•Definición
•Sistemas abiertos y cerrados
•Subsistemas

Sistemas de Información
•Definición
•Componentes
Fuente: Canal Vodafone Empresas
•Etapas https://www.youtube.com/watch?v=RcY3RBcRxNY

Evolución de los Sistemas de Información

•Cloud Computing
 APLIQUEMOS LO APRENDIDO …

PROBLEMA 01:
• Relaciona dato, información y conocimiento con lo
siguiente:
➢ “20.500”
➢ “Las ventas de autos en abril del 2020 fue de
20.500 unidades.”
➢ “Las ventas de autos en abril del 2020 fue de
20.500 unidades, y fueron las ventas más
bajas del 2020.”
 APLIQUEMOS LO APRENDIDO …

PROBLEMA 02:
Empresa exportadora Aéreo
de mangos - Cadena de
suministro
Agricultores
• ¿La cadena de Mangos
suministro de la Frescos
empresa exportadora
de mangos es un
sistema? Transporte Transporte

• ¿Qué tipo de sistema Cosechadores Broker

es la cadena de
suministro?
Mangos
• ¿En qué ayudaría un Congelados Marítimo
sistema de
información como un
ERP a la empresa?
 APLIQUEMOS LO APRENDIDO …

PROBLEMA 03:
• ¿Los servicios de Google o Microsoft son
ejemplos de cloud computing?