Herramientas y entorno de la

comunicación virtual
Unidad 4. Desarrollo de contenido de valor en
Internet
 Presentación de la unidad................................................................................................................3
Objetivos...........................................................................................................................................4
4. Desarrollo de contenido de valor en internet………………………………………………..………………………..5
4.1. Introducción al contenido multiplataforma……………………………………….……………………..6
4.2. Sistemas de código abierto (open source)……………………………………….……………………….7
4.3. Diseño y contenidos………………………………………………………………………………………………… 8
Temario 4.4. Distribución digital de contenidos………………………………………………………………………………………..9
4.5. Vlogs………………………………………………………………………………………………………………………..11
4.6. Podcast…………………………………………………………………………………………………………………….12
4.7. Big data y content marketing………………………………………………………………………………….. 13
4.8. La integración multimedia……………………………………………………………………………………….16

Para saber más.................................................................................................................................17

Cierre de la unidad...........................................................................................................................18
Fuentes de consulta.........................................................................................................................19
Presentación de la unidad

¡Bienvenido a la unidad 4!

Durante esta cuarta unidad tendrás oportunidad de estudiar el desarrollo de contenido de valor en
internet.
La mayoría de los usuarios de la web buscan contenidos que les formen e informen, disponer de
información de interés es, sin duda, el primer paso para construir un sistema de información en un
sitio web.

¡Éxito!

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Objetivos

Al término de esta unidad lograrás:

• Conocer los sistemas de código abierto.
• Analizar la distribución digital de contenidos.
• Identificar el big data y content marketing.
• Comprender la integración multimedia.

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4. Desarrollo de contenido de
valor en internet

Palazón (2001) refiere que la mejor propuesta de

cualquier sitio web para fidelizar a un usuario es que
ofrezca unos contenidos de calidad, un contenido
diferenciador distingue a los sitios web. Esto produce
una necesidad que hace que el usuario vuelva al web de
forma habitual. Y el contenido diferenciador ofrece toda
una serie de mecanismos (foros, tablón de anuncios,
chat, correo electrónico), para establecer una relación
con el usuario que a su vez le permita interactuar con los
demás usuarios que se traduce en una experiencia de
usuario en la que el contenido diferenciador constituye
el ingrediente esencial de la comunicación web.

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4.1. Introducción al contenido
multiplataforma

Tomsen (2000) plantea unas categorías de valores de

intercambio de los contenidos en función de los objetivos del
sitio y de la experiencia y necesidades del usuario. Los sitios
web deben estdiar si ofrecen las expectativas generadas en el
usuario y saber así si cumplen los objetivos de su sitio web:
1) Promocional: Información temática acerca de un
determinado producto o empresa en la web a cambio del
reconocimiento de la marca.
2) Comercial: Ofrece productos a cambio de pago.
3) De contenido. Ofrece información añadida (noticias,
opiniones.) a cambio de tráfico en el sitio para ver su
publicidad.
4) De entretenimiento: Proporciona contenidos multimedia a
cambio de tráfico para ver publicidad o referencias de otros
sitios.

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4.2. Sistemas de código
abierto (open source)

En palabras simples, el open source o código abierto, hacía

referencia al software open source (OSS), el cual, es un código
diseñado de manera que sea accesible al público: todos pueden ver,
modificar y distribuir el código de la forma que consideren
conveniente.

El software open source se desarrolla de manera descentralizada y

colaborativa, así que depende de la revisión entre compañeros y la
producción de la comunidad.

Esta filosofía se basa en la libertad intelectual y los principios

fundamentales: transparencia, colaboración, entrega, inclusión y
comunidad. El software de código abierto opera con los principios
subyacentes de la producción entre pares y la colaboración masiva,
creando un proceso de desarrollo de software más sustentable para
los usuarios finales. El intercambio de ideas y software
desarrollado por las comunidades ha impulsado el avance creativo,
científico y tecnológico. Este tipo de software escalable y flexible
permite que cualquier persona que tenga el código fuente pueda
modificarlo, mejorarlo y redistribuirlo, para una mayor accesibilidad
y reutilización.

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4.3. Diseño y contenidos

Palazón (2001) indica que el reto está en diseñar y desarrollar sistemas de

información y sitios web que permitan gestionar mejor la información y puedan
ser aplicados donde puedan ser más útiles. Y, sobre todo, y lo más importante,
que ayuden a aumentar las posibilidades mentales de las personas. La
estructuración del sistema debe ir orientada a sacar partido a nuestras
habilidades y no tanto a automatizar determinadas acciones que conviertan el
web en un simple cliqueo en enlaces y fragmentos. De ahí, que trabajar en la
presentación de los contenidos forma parte del diseño de la información, ya que
la web mantiene una sobrecarga de información que nos ayudará a diferenciar un
contenido de otro.
Se puede establecer toda una serie de normas que hagan que los contenidos y la
información de un sitio web aumente sus posibilidades de comunicación. Estas
normas pueden ser aplicadas tanto en el texto como en la imagen gráfica. La
visualización de la información ayudará al usuario a seleccionar los núcleos de
interés y digerir la información.
La mayoría de los usuarios buscan la sencillez y establecer una comunicación web
significa que buscan unos planteamientos claros en la información que puede
ofrecer un sitio web. Y la mejora de la interacción con el usuario se contiene en
tres ideas: contenido de calidad, actualización de la información y facilidad de
uso.

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4.4. Distribución digital de
contenidos

Porras M (2019) refiere que la distribución de

contenido digital, es el método por el cual una marca
busca llegar a todo público, para ofrecerles contenidos
interesantes y útiles para los mismos.
Y que la elección de canales de distribución de
contenido online, son claves en cualquier estrategia de
contenidos.
Los 4 canales de distribución de contenidos digitales
que gozan de un mayor favor del público:
1) Redes sociales
2) Blog del sitio web de la marca
3) Publicidad nativa
4) Aplicaciones móviles

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4.4. Distribución digital de
contenidos

Existen factores que deben tomarse en cuenta para la

distribución de contenido digital:
➢ Crear contenidos que generen valor a los usuarios y
les atraigan.
➢ Optimizar los contenidos de cara a los motores de
búsqueda.
➢ Difundir o distribuir el contenido digital.
Ventajas:
✓ Mejora del posicionamiento online de dicho
contenido
✓ Incrementa el branding de la marca
✓ Reduce la inversión en publicidad de la marca

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 4.5. Vlogs

Los vlog son páginas que fusionan el formato texto

con el formato vídeo. Cuando surgieron, los vlogs
eran aquellos vídeos que se incluían dentro de los
textos publicados en blogs, pero con el tiempo y con
el auge de plataformas como YouTube, un vlog ya no
es un extra para el contenido escrito.
Una de las mayores ventajas de los videoblogs son la
cercanía y el nivel de personificación que puedes
conseguir con la audiencia.
Los blogs son páginas web que publican contenido
escrito, los vlogs comunican siempre a través de
videos.
Es un espacio donde se generan, publican y
comparten videos con cierta regularidad y sobre
determinados temas.

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4.6. Podcast

Un podcast es una publicación de carácter digital y periódica, en

formato de audio o vídeo y que se puede descargar de internet o
escuchar online.
Funes A (2020), afirma que la principal característica de un es la
permanencia en el tiempo. Un podcast puede escucharse en cualquier
momento, ya que quedan alojados en una web o en una plataforma
para su descarga o para su escucha online, además, son gratuitos.
La mayoría de los creadores de estos podcast son personas
especializadas en su tema e implica una conexión emocional entre los
creadores y sus oyentes.
Los podcast permiten consumir información y entretenimiento
mientras realizamos otras tareas. Su versatilidad y accesibilidad hacen
que millones de personas en todo el mundo se hayan acercado a los
podcast para convertirlos en uno de sus principales medios de
comunicación y ocio.

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4.7. Big data y content
marketing

Big Data
Para Dans (2011), Big Data se refiere al tratamiento y análisis
de enormes repositorios de datos, tan
desproporcionadamente grandes que resulta imposible
tratarlos con las herramientas de bases de datos y analíticas
convencionales.
Big Data son cantidades masivas de datos que se acumulan
con el tiempo que son difíciles de analizar y manejar
utilizando herramientas comunes de gestión de bases de
datos.
Existen tres características o dimensiones:
1) Volumen: Cada día, las empresas registran un aumento
significativo de sus datos (terabytes, petabytes y
exabytes), creados por personas y máquinas.
2) Velocidad: Se refiere a la velocidad con que se crean los
datos, que es la medida en que aumentan los productos
de desarrollos de software.
3) Variedad: Se refiere a datos estructurados y no
estructurados.

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4.7. Big data y content
marketing

Camargo J (2015), expone que para el manejo de datos

es necesario tener dos componentes básicos, tanto el
hardware como el software; respecto al primero, se
tienen tecnologías tales como arquitecturas de
Procesamiento Paralelo Masivo (MPP), que ayudan de
forma rápida a su procesamiento. Para el manejo de
datos no estructurados o semiestructurados es necesario
acudir a otras tecnologías; es aquí donde aparecen
nuevas técnicas y tecnologías.
Las empresas que saben sacar provecho del Big Data
pueden mejorar su estrategia y así permanecer en el
mercado posicionadas, pues hará uso de nuevos
conocimientos, con el gran volumen de datos o
información que maneja a diario.

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4.7. Big data y content
marketing

Content Marketing
El content marketing o marketing de contenidos es
una técnica basada en la creación y distribución de
contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y
llamar la atención de un público objetivo bien
definido, con el objetivo de impulsarles a ser
futuros clientes.
Esta estrategia se basa, por tanto, en aportar valor
al usuario de manera gratuita. No se centra en
conseguir compras inmediatas, sino que busca
atraer al usuario e ir desarrollando una relación a
largo plazo.
El marketing de contenidos es una técnica que se
basa en ofrecer al cliente contenidos de valor que
pueden ser de su interés.

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4.8. La integración
multimedia

La integración multimedia consiste en preparar los contenidos y

programas que forman nuestro producto para su publicación.
Debemos transformar los archivos para darles el formato,
denominación y ubicación definitivos dentro de nuestra
aplicación.
Se refiere a las nociones, el lenguaje y los procedimientos
implicados con el diseño, planificación, producción e integración
de contenidos digitales basados en multimedia. Igualmente
examina la utilidad y los conocimientos implicados en la
producción de multimedia.
La multimedia ha tenido una evolución que ha transitado por el
hipertexto y la hipermedia, para llegar finalmente a la
multimedia. Con el hipertexto se logra que la lectura de un
documento, un libro, un texto, no se haga de forma lineal, sino
mediante saltos contextuales que amplían o complementan
información puntual, con el hipertexto, el texto va a estar
distribuido en una red de textos unidos por enlaces.

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Para saber más

Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los siguientes materiales:

•¿Qué es un open source?

En este video visualizarás diversos elementos del open source. ComputerHoy (2019)
https://www.youtube.com/watch?v=sVhBkC-VEFM

• CÓMO GRABAR UN VLOG | La estructura de un video exitoso

En este video comprenderás los términos de los vlogs. Matt Yutoshi (2021)
https://www.youtube.com/watch?v=1h0iN7qxhDY

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Cierre de la unidad

Como conclusión y de acuerdo a los temas revisados en la Unidad 4, podemos decir que desde el punto de
vista del usuario el sistema de información web debe tener un equilibrio entre la utilidad y la usabilidad.
Entendida la utilidad como algo a lo que se le pueda sacar provecho y la usabilidad como la facilidad de
uso del sistema.

En la siguiente unidad, estudiarás la hipertextualidad y multimedia.

¡Felicidades!
Has concluido la unidad 4, continúa esforzándote.

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Fuentes de consulta

• Camargo J (2015), Conociendo Big Data, Facultad de Ingeniería, vol. 24, núm. 38, enero-junio, 2015, pp. 63-77
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Tunja, Colombia.
• Dans E. (2011) Big Data, una pequeña introducción. Sitio web: www.enriquedans.com/2011/10/big-data-una-
pequenaintroduccion.html
• Funes A (2020), Qué es un podcast: definición y funcionamiento, El Español, Sitio web:
https://www.elespanol.com/como/podcast-definicion-funcionamiento/461204772_0.html
• Palazón A (2001), Comunicación web: el valor de los contenidos de la Red Comunicar, núm. 17, octubre, 2001, pp.
93-96 Grupo Comunicar Huelva, España.
• Porras M (2019), ¿Cuáles son los canales de distribución de contenidos digitales más demandados?, SemRush,
Sitio web: https://es.semrush.com/blog/canales-de-distribucion-contenidos-digitales/
• Tomsen M. (2000): Contenidos web. Estrategias para comercio electrónico y creación de contenidos. Madrid,
Prentice Hall.

• Imágenes tomadas de: https://www.freepik.es/ .

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