BRANDING

BRANDING ES EL TRABAJO DE GESTIÓN DE

MARCA CON EL OBJETIVO DE HACERLA

CONOCIDA, DESEADA Y CON UNA IMAGEN

POSITIVA EN LA MENTE Y EL CORAZÓN DE LOS
CONSUMIDORES. EL BRANDING O BRAND
MANAGEMENT, IMPLICA ACCIONES
RELACIONADAS CON EL PROPÓSITO, LOS
VALORES DE LA MARCA Y EL POSICIONAMIENTO,
CREANDO UNA CONEXIÓN CON EL PÚBLICO PARA
INFLUIR EN SUS DECISIONES DE COMPRA.
BRANDING

 ¿Qué es Branding?
ES UNA FORMA DE GESTIONAR LAS ESTRATEGIAS DE MARCA DE UNA EMPRESA EN PARTICULAR. ESTA
GESTIÓN DE MARCA INCLUYE LA PLANIFICACIÓN A LARGO PLAZO, LA CREACIÓN Y GESTIÓN DE LOS
ELEMENTOS DE LA MARCA PARA APROVECHAR LA PERCEPCIÓN SOBRE EL NEGOCIO EN LA MENTE DE
LOS CONSUMIDORES.
EN RESUMEN, BRANDING TRABAJA CON EL CONCEPTO DE QUE UNA MARCA DEBE PLANIFICARSE,
ESTRUCTURARSE, GESTIONARSE Y PROMOVERSE. TODOS ESTOS PROCESOS, QUE INVOLUCRAN LA
GESTIÓN DE LA MARCA, SON PARTE DE ESTA DEFINICIÓN.
Y, SU OBJETIVO ES GARANTIZAR QUE TODOS SUS STAKEHOLDERS COMPRENDAN EL
POSICIONAMIENTO DE LA COMPAÑÍA, AUMENTEN SU RELEVANCIA EN EL MERCADO, MEJOREN SU
VISIBILIDAD Y HAGAN QUE LA EMPRESA TENGA UNA BUENA REPUTACIÓN CON SU AUDIENCIA.
POR CONSIGUIENTE, ESTAS ESTRATEGIAS ASEGURAN QUE EL NEGOCIO CREZCA DE MANERA
SOSTENIBLE.
EL BRANDING ADEMÁS, ASEGURA QUE LA ORGANIZACIÓN CREZCA DE MANERA INTELIGENTE Y
DURADERA, SIEMPRE CENTRADA EN CUÁL ES LA MARCA Y CÓMO QUIERE SER PERCIBIDA.
AHORA BIEN, PARA COMPRENDER UN POCO MÁS RESPECTO SOBRE QUÉ ES UNA MARCA TE LO
EXPLICAREMOS A CONTINUACIÓN:
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EJEMPLOS DE MARCAS

MacDonalds Coca-Cola Starbuck

 ¿Qué es una marca?
UNA MARCA NO ES SOLO UN LOGOTIPO, UN NOMBRE O UNA SIMPLE IDENTIDAD VISUAL. ES UN
CONJUNTO DE SENTIMIENTOS Y EXPERIENCIAS QUE LA AUDIENCIA HA TENIDO Y CREADO A PARTIR
DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE LA EMPRESA OFRECE.
A MENUDO, ESTE PROCESO ES INDIVIDUAL, EN EL QUE CADA PERSONA ENTIENDE LA MARCA DE UNA
MANERA DIFERENTE. ESTA PERSPECTIVA SIEMPRE SE BASARÁ EN LOS CONTEXTOS SOCIALES,
CULTURALES Y ECONÓMICOS DE CADA INDIVIDUO Y, ESPECIALMENTE, EN SUS EXPERIENCIAS CON LA
COMPAÑÍA.
ESTA ES, PRECISAMENTE, LA RAZÓN POR LA CUAL UNA ESTRATEGIA DE BRANDING ES ESENCIAL.
NUNCA TENDRÁS UN CONTROL COMPLETO SOBRE CÓMO SE PERCIBIRÁ TU NEGOCIO, POR LO QUE
DEBES DIFERENCIARTE DE LA COMPETENCIA CREANDO UNA MARCA ÚNICA QUE OFREZCA
EXPERIENCIAS INCREÍBLES DE PRINCIPIO A FIN.

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EJEMPLOS DE LOGOTIVO Y ISOTIPO
 ¿Qué es una marca?
UNA MARCA ES LO QUE DIFERENCIA A LAS COMPAÑÍAS EXITOSAS DE MUCHAS OTRAS QUE SE QUEDAN
POR EL CAMINO.

¿POR QUÉ BIMBO ES UNO DE LOS MÁS GRANDES PRODUCTORES DE ALIMENTOS MÁS GRANDES DE
LATINOAMÉRICA? ESPECIALMENTE RECUERDAS "CON EL CARIÑO DE SIEMPRE”, QUE ES MUCHO MÁS QUE
UNA TAGLINE, UN ESLOGAN, SINO UNA REPRESENTACIÓN DE LA GESTIÓN CENTRADA EN EL CLIENTE Y
SUS NECESIDADES.

LAS MARCAS NECESITAN VALORES, UN PROPÓSITO QUE GUÍE TODAS SUS ACCIONES, DESDE EL DISEÑO
DE UN PRODUCTO HASTA CÓMO SE PROMOCIONARÁ EN CUALQUIER CANAL DE COMUNICACIÓN.
CUANDO ESTO ESTÁ BIEN HECHO, EL CONSUMIDOR LO SIENTE Y TU EMPRESA SE CONVIERTE EN UN
LÍDER DEL MERCADO. ENTONCES, ¿CÓMO SE HACE ESTE TIPO DE GESTIÓN DE MARCA QUE TE PONDRÁ
POR DELANTE DE LA COMPETENCIA?

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EJEMPLOS DE LOGOTIVO Y ISOTIPO
 ¿Cómo gestionar una marca?
ES POSIBLE QUE YA TE HAYAS DADO CUENTA DE TODA LA COMPLEJIDAD QUE RODEA A UNA MARCA.
GESTIONARLO, POR LO TANTO, NO PODRÍA SER DIFERENTE.

CADA ORGANIZACIÓN DEBE TENER VARIOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y DIVERSOS PROFESIONALES

INVOLUCRADOS, DESDE EMPLEADOS HASTA PROVEEDORES. ADEMÁS, ES NECESARIO QUE SE ATRAIGAN
CLIENTES EN MEDIO DE TODO EL PROCESO.

PARA ASEGURARTE DE ALCANZAR ESTE OBJETIVO FINAL DEBES COMPRENDER, DESDE EL PRINCIPIO,
CUÁL ES LA PERSONALIDAD DE TU EMPRESA Y CUÁLES SON SUS VALORES.
TU MARCA NECESITA TENER UNA IDENTIDAD FUERTE Y COHERENTE QUE LA AYUDE A COMUNICAR ESTO
Y, TAMBIÉN, A POTENCIAR Y ADMINISTRAR CÓMO VERÁ TU AUDIENCIA LO QUE ESTÁS CONSTRUYENDO.
POR ÚLTIMO, TU ESTRATEGIA DE BRANDING DEBE GARANTIZAR QUE PODRÁS PROMOCIONAR TU MARCA
PARA ASEGURARLE MÁS PROTAGONISMO A TU EMPRESA Y CONVERTIRLA EN LÍDER DEL MERCADO.

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EJEMPLOS DE LOGOTIVO Y ISOTIPO
 Crea una plataforma de marca
LA PRIMERA ETAPA PARA ADMINISTRAR UNA MARCA ES, SIN DUDA, DAR UN PASO ATRÁS Y
COMPRENDER DE QUÉ ESTÁ HECHA, RESPONDIENDO PREGUNTAS COMO:

¿SOBRE QUÉ BASE SE FUNDÓ?;

¿QUÉ PROMETE ENTREGAR AL MUNDO?;
¿QUÉ LA HACE ÚNICA?

UNA PLATAFORMA DE MARCA ES UN CONJUNTO DE COMPONENTES ÚNICOS QUE AYUDARÁN A LOS

CONSUMIDORES A CONECTARSE CON ELLA. COMO CONSECUENCIA, ESTO AYUDARÁ A COMUNICAR MEJOR
SU ESENCIA.
ALGUNOS DE LOS PUNTOS CLAVE QUE CUALQUIER PLATAFORMA DE MARCA NECESITA ABORDAR SON EL
PROPÓSITO DE LA MARCA, SU PROMESA, SUS ATRIBUTOS Y SU POSICIONAMIENTO

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 Propósito
UN PROPÓSITO NO ES MÁS QUE SU RAZÓN DE EXISTIR. ¿POR QUÉ TU MARCA NECESITA EXISTIR? ¿POR
QUÉ FUE CREADA?

EN ESTA ETAPA, ES MUY VALIOSO MIRAR HACIA ATRÁS EN EL MOMENTO DE LA CREACIÓN DE TU

EMPRESA. ¿QUÉ ESTABA EN LA MENTE DE SUS FUNDADORES?, ¿QUÉ QUERÍAN TRANSFORMAR EN EL
MERCADO CUANDO COMENZARON EL NEGOCIO?

A MENUDO, ESTE PROPÓSITO VENDRÁ COMO UNA FRASE QUE ACOMPAÑA AL LOGOTIPO Y,
EVENTUALMENTE, SE CONVERTIRÁ EN UN LEMA O UN ESLOGAN DE LA MARCA. EL PROPÓSITO DE
AIRBNB, MARKETPLACE DE ALOJAMIENTO, ES CREER QUE HAY UN MUNDO DONDE LAS PERSONAS PUEDEN
PERTENECER A CUALQUIER LUGAR.

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 Promesa de marca
LA PROMESA DE LA MARCA ACTÚA COMO UN MANIFIESTO. ES EL RESUMEN DE LO QUE TE
COMPROMETES A HACER EN LA PRÁCTICA PARA QUE TU PROPÓSITO SE CONVIERTA EN REALIDAD.
A MENUDO, LA PROMESA DE LA MARCA ES LO QUE VEMOS SIENDO COMUNICADO POR LAS MARCAS. SI
EL PROPÓSITO ES UN PROCESO INTERNO DE DESCUBRIMIENTO Y COMPRENSIÓN DE CÓMO PUEDES
IMPACTAR AL MUNDO, LA PROMESA, POR SU VEZ, ES LO QUE LO VUELVE PALPABLE.

MENCIONANDO A NIKE NUEVAMENTE, ELLOS CREEN QUE CUALQUIER PERSONA ES UN ATLETA. ESTÁN
COMPROMETIDOS A TRANSFORMAR Y CREAR UN MUNDO MEJOR Y MÁS SOSTENIBLE PARA LAS
PERSONAS, EL PLANETA Y LAS COMUNIDADES A TRAVÉS DEL PODER DEPORTIVO Y, LA PARTE MÁS
IMPORTANTE ES: ¿DE QUE FORMA LO HARÁN? A TRAVÉS DEL DEPORTE. ESA ES LA PROMESA.

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 Ten una identidad fuerte y consistente
TENER UNA IDENTIDAD DE MARCA ES LO QUE HACE QUE LAS GRANDES EMPRESAS SEAN RECONOCIDAS
CON UN SOLO COLOR O ÍCONO.

SIN EMBARGO, MUCHO MÁS QUE UN NOMBRE FUERTE O UN LOGOTIPO CREATIVO, ES CREAR UN
UNIVERSO ÚNICO Y QUE SEA FÁCIL DE RELACIONAR CON TU MARCA.

PODRÍA DECIRSE QUE EL PRIMER PASO ES CREAR UN NOMBRE Y UN LOGOTIPO PARA TU EMPRESA.
SI YA LO TIENES, ANALÍZALO Y VERIFICA SI ES ACORDE A TU MARCA. SI AÚN NO HAS CONSEGUIDO
UNO, PUEDES USAR ESTAS DOS GUÍAS QUE HEMOS PRODUCIDO PARA GUIARTE CUANDO DESARROLLES
EL NOMBRE DE TU EMPRESA O CREES UN LOGOTIPO.
MUY BIEN, ES HORA DE CENTRAR NUESTRA ATENCIÓN EN OTROS PUNTOS QUE QUIZÁS NO HAYAS
NOTADO Y QUE TAMBIÉN SON MUY RELEVANTES EN TU PROCESO DE BRANDING:

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Estructura una identidad visual
SÍ, EL LOGOTIPO ES PARTE DE UNA IDENTIDAD VISUAL. SIN EMBARGO, ES SOLO UN EXTREMO DE UN
ECOSISTEMA DE ELEMENTOS QUE AYUDAN A DAR COHERENCIA A TODA TU COMUNICACIÓN VISUAL. LOS
ELEMENTOS QUE GENERALMENTE FORMAN UNA IDENTIDAD VISUAL SON TRES.
¡VEAMOS MÁS SOBRE ELLOS A CONTINUACIÓN!

COLORES
LOS COLORES AYUDAN A QUE TU IDENTIDAD SEA MÁS QUE SIMPLEMENTE ATRACTIVA. ELLOS SON LOS QUE
PUEDEN COMBINARSE CON CUALQUIER COMUNICACIÓN EN TU EMPRESA Y AYUDARLA A LOGRAR SUS OBJETIVOS.
ES POSIBLE QUE HAYAS OÍDO HABLAR DE LA PSICOLOGÍA DE LOS COLORES, POR LO QUE YA SABES QUE CADA
COLOR DA UNA CIERTA IDEA Y PROVOCA CIERTOS SENTIMIENTOS.
ENTONCES, AL ELEGIR CUÁLES SERÁN TUS COLORES INSTITUCIONALES, ES IMPORTANTE VOLVER A LOS
ATRIBUTOS DE TU MARCA Y RESPONDAS LA PREGUNTA:

¿QUÉ COLORES AYUDARÁN A COMUNICAR ESOS ATRIBUTOS?

ES IMPORTANTE RECORDAR QUE ESTO NO ES SOLO UN PROCESO DE ELECCIÓN SINO TAMBIÉN DE

MANTENIMIENTO. EL COLOR ROJO NO SE ASOCIÓ A COCA-COLA DE LA NOCHE A LA MAÑANA. ESTE ES UN
TRABAJO DE REPETICIÓN Y ATENCIÓN AL DETALLE.

SI LO VES EN INSTAGRAM VERÁS QUE TIENE UN PERFIL EXTREMAMENTE REGIONAL PARA FORTALECER EL
SENTIMIENTO DE PERTENENCIA DE SU AUDIENCIA Y, AL MISMO TIEMPO, DAR UNA IDEA DE CONFIANZA
FUNDAMENTAL PARA EL MERCADO DE CONSUMIDORES.
Íconos, símbolos e ilustraciones
EL LOGOTIPO ES SIN DUDA EL SÍMBOLO MÁS RECONOCIDO EN UNA MARCA, PERO HAY OTROS ELEMENTOS QUE
RESPALDAN UNA IDENTIDAD. AQUÍ HABLAREMOS, MÁS QUE DE LOS SÍMBOLOS O ÍCONOS EN SÍ, SOBRE CÓMO
MUCHO CON ILUSTRACIONES.

PARA TU EMPRESA PUEDEN SER FIGURAS GEOMÉTRICAS, MÁS CIRCULARES O RECTAS, SÍMBOLOS RECONOCIDOS
POR TU AUDIENCIA U OTROS ELEMENTOS.
LO IMPORTANTE ES CREAR ESTOS ELEMENTOS QUE TE AYUDARÁN A TENER UNA MARCA AÚN MÁS COHERENTE Y
QUE, DE ESA FORMA, EN TODOS LOS PUNTOS DE CONTACTO COMUNICARÁ ESTRATÉGICAMENTE TU MARCA.
TIPOGRAFÍA
¿CON O SIN SERIFA? ¿EN MAYÚSCULA O MINÚSCULA? SI HAS TENIDO CONTACTO CON DISEÑO SABES QUE ESTAS
SON PREGUNTAS NORMALES AL ESTABLECER PAUTAS PARA LA TIPOGRAFÍA DE UNA MARCA. AL IGUAL QUE CON
LOS COLORES, ESTOS DETALLES SON CRÍTICOS AL PASAR UN MENSAJE.

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Crea un eslogan de impacto
NO SOLO DE LOS PROCESOS VISUALES VIVE UNA MARCA Y CONOCEMOS MUY BIEN EL PODER DE LAS PALABRAS.
VARIAS MARCAS SON RECORDADAS INMEDIATAMENTE CUANDO SE ASOCIAN CON SUS LEMAS.
“I’M LOVING IT” O “JUST DO IT” SON SOLO ALGUNOS DE ESTOS EJEMPLOS.
LOS ESLÓGANES A MENUDO SE ELIGEN PARA APOYAR LA COMUNICACIÓN DE LA MARCA EN MOMENTOS EN QUE
SOLO SU LOGOTIPO NO ES SUFICIENTE. TAMBIÉN, SE USAN A MENUDO COMO CARACTERÍSTICA DE UNA
CAMPAÑA PUNTUAL.

HAY LEMAS QUE ESTÁN ASOCIADOS CON LAS EMPRESAS DURANTE MUCHO TIEMPO. OTROS CAMBIAN CON LA
SITUACIÓN PARA ADAPTARSE AL POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA MARCA EN EL MOMENTO POR EL CUAL
LA EMPRESA ESTÁ PASANDO.

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Lo mas importante del BRANDING
COMO TE HABRÁS DADO CUENTA, CREAR Y MANTENER UNA BUENA ESTRATEGIA DE MARCA ES UN PASO
EXTREMADAMENTE IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS QUE BUSCAN CONVERTIRSE EN LÍDERES DEL MERCADO.
POR ESTA RAZÓN, NO ES UN PROCESO SIMPLE.

CUANDO PENSAMOS EN LAS COMPAÑÍAS MÁS GRANDES EN EL ESCENARIO ACTUAL, SABEMOS QUE CADA
UNA DE ELLAS LLEGÓ ALLÍ PORQUE TENÍA UNA PROPUESTA ÚNICA, BRINDABA EXPERIENCIAS
ESPECTACULARES Y SABÍA CÓMO COMUNICARLAS.

ESA ES LA GRAN DIFERENCIA ENTRE CUALQUIER TIENDA DE ZAPATOS Y NIKE, ENTRE UNA MARCA DE
BEBIDAS Y COCA-COLA, ENTRE PLATAFORMAS DE STREAMING Y NETFLIX.

TODOS ENTREGAN PRODUCTOS INCREÍBLES, PERO ES EL PODER DE SUS MARCAS LO QUE LOS VUELVE
IMBATIBLES E IMPULSA A SUS CONSUMIDORES A COMPRARLE MÁS QUE A SUS COMPETIDORES.
CIERTAMENTE, A PARTIR DE AHORA, TIENES LAS HERRAMIENTAS PARA HACER UN BUEN TRABAJO DE
BRANDING, TRANSFORMAR TU MARCA Y CONQUISTAR, AÚN MÁS, EL MERCADO Y TUS CLIENTES.