Talle N° 8 Recapitulació n

Fecha: Domingo 24 de noviembre, 16hs

Observador: Edith Rojas
Invitados:
 Iris Paiva
 Norma Paiva
 Patricia Dagnese
 Liliana Duran

Logística:
El Taller se desarrolla en Loma Hermosa. Voy a utilizar como herramienta una
notebook para pasar imágenes, hojas de rotafolios y objetos propios de la casa
que me sirven de apoyo/ejemplos para mostrar distinciones.
En cuanto a la distribución del espacio voy a colocar las sillas de manera semi
circular para que todos los invitados tengan acceso visual a las imagenes en
PowerPoint y también para que podamos interactuar entre todos.
Por último, al terminar el taller ofrezco un break con mate, café, infusiones
varias, y agua / agua saborizada. Como acompañamiento budines caseros.

 Bienvenida y presentación
Hola, buenas tardes gracias a todos por venir. Mi nombre es Gisela estoy
haciendo la Formación en Coaching Ontológico en Inevo y esta es la audiencia
n° 8 que compartimos y les voy a mostrar una recapitulación de todo lo visto
durante este año, en las audiencias que se fueron desarrollando.

Para comenzar, vamos a recordar que es la Ontología del Lenguaje y en que

se basa. Somos seres sociales. No hay lugar fuera del lenguaje desde el cual
podamos observar nuestra existencia. Los seres humanos se crean a si mismo
en el lenguaje y a través de él.

“El Lenguaje y los Seres Humanos ”

Le voy a mostrar las 4 distinciones que se proponen desde la Ontología:
1) DISTINCIÓN
¿Qué es distinción? Interacción con el público
 Distinción es separar un algo del todo; identificar algo dentro de todo lo
que se percibe.

Los seres humanos compartimos distinciones básicas que dependen de

nuestra biología. Ejemplo: distinguir una ventana de la pared, y tenemos
otras distinciones que dependen de nuestra actividad profesional.

Entonces desarrollamos distinciones de acuerdo a nuestra experiencia

en el mundo.

2) OBSERVADOR

Desde la Ontología del Lenguaje nosotros proponemos que todos somos

distintos observadores.

El observador, es la forma propia que tenemos de ver las cosas en base

a nuestra cultura, vivencias, educación, costumbres, historia personal, etc.

“No sabemos cómo son las cosas solo sabemos cómo las
observamos y las interpretamos, vivimos en mundo interpretativos.”

3) REALIDAD

¿Qué entienden ustedes por realidad?? Interacción con el público

¿Hay una realidad única?
Desde la ontología del lenguaje proponemos que “No tenemos acceso a una
realidad absoluta sino lo que cada uno observa.”
4) LENGUAJE
Proponemos desde la Ontología del lenguaje que los seres humanos somos la
intercepción de 3 dominios.
Pensamiento Palabra /Emociones /Cuerpo
“Los Actos Lingüísticos Básicos”

Actos Lingüísticos Básicos

1) Afirmación
2) Declaración
3) Promesas
4) Ofertas
5) Pedidos

1) Afirmaciones
Las afirmaciones corresponden a los actos lingüísticos que llamamos descripciones
(en realidad parecen descripciones). Se tratan de proposiciones acerca de nuestras
observaciones, no describen las cosas como son, ya que nunca sabemos cómo son
realmente.
Una afirmación verdadera es una proposición para la cual podemos proporcionar un
testigo que pueda coincidir con nuestras observaciones.
Una afirmación falsa es una proposición sujeta a confirmación, pero que cualquier
testigo podría refutar.
También hay afirmaciones que no se pueden confirmar por no existir las condiciones
necesarias para su corroboración. Por ejemplo, los pronósticos del tiempo. Si
alguien dice “mañana va a llover” es una afirmación sujeta a confirmación. En el
intertanto su calidad va a ser indecisa.

2) Declaraciones
Cuando hacemos declaraciones no hablamos acerca del mundo, generamos un nuevo
mundo para nosotros.
Las declaraciones pueden ser válidas o inválidas, según el poder de la persona que
las hace.
Nuestro compromiso social al hacer una declaración es a comportarnos
consistentemente con la nueva realidad que hemos declarado; nos comprometemos
por la valides de dicha declaración (el observador se compromete a que sus acciones
y conductas serán consistentes con la declaración).

Algunas declaraciones fundamentales en la vida

El poder del lenguaje comienza con comprender la importancia de las declaraciones

con las que construimos nuestro mundo.
Estas declaraciones son seis:
1) NO
2) ACEPTACION: SI
3) INORANCIA: NO SE
4) GRATITUD
5) PERDON
6) AMOR
 El lenguaje crea realidades. Hay palabras que abren posibilidades y palabras que
las cierran, es importante no olvidar que el hablar y por lo tanto el callar, generan
nuestro mundo. Entonces, Cuál de las seis declaraciones necesitas incorporar o
reforzar? ¿Cómo cambiaría tu vida si lo hicieras?

“Pedidos, Ofertas y Promesas”

PROMESAS
Las promesas son aquellos actos lingüísticos que nos permiten coordinar acciones
con otros. Para que esto suceda es necesario que ambas partes lleguen a un
acuerdo sobre lo que se esta prometiendo.
Debido a la capacidad de hacer promesas podemos incrementar nuestra
capacidad de acción, podemos lograr cosas que no nos hubieran sido posibles sin
la habilidad de coordinar nuestra acción con la de otros.
Es importante destacar que una promesa no es solo un acto lingüístico, involucra dos
acciones linguisticas diferentes. Estas dos acciones linguisticas pueden ser:
La acción de ofrecer una promesa y la de aceptarla
La acción de pedir una promesa y la de aceptarla
Estas son las dos maneras de ejecutar una promesa

El acto de hacer una promesa comprende cuatro elementos fundamentales:

1. Un orador
2. Un oyente
3. Una acción, esto comprenden las condiciones de satisfacción
4. Un factor tiempo
5. Condiciones de satisfacción

La falta de declaración de termino en el ciclo de una promesa, es fuente de

permanentes conflictos en las relaciones humanas.
El incumplimiento de una promesa, ya sea por su no realización o por no cumplir con
las condiciones de satisfacción pactadas da origen a un reclamo, pues la falta de
compromiso provocó un daño en la coordinación de acciones en que se encontraba
inmersa dicha promesa.

Confianza: hemos sostenido reiteradas veces que todo acto lingüístico conlleva un
compromiso social. En las afirmaciones, me comprometo con la veracidad de lo que
afirmo. En las declaraciones, me comprometo con la validez de lo que declaro y el
actuar en consecuencia. Cuando hacemos una promesa, oferta o pedido me estoy
comprometiendo con la sinceridad y la competencia de realizar las acciones
acordadas.
Sostenemos entonces que la base de la confianza en las personas descansa sobre la
honestidad, las competencias y la confiabilidad.
 “Juicios”
JUICIOS:

 Los juicios pertenecen a una clase de actos lingüísticos básicos que llamamos
declaraciones.
 Los juicios son OPINIONES
 Los juicios siempre viven en la persona que lo formula. Siempre hay lugar para la
discrepancia. No nos atan como las afirmaciones.
 Los juicios requieren, sin embargo, un compromiso social adicional, que no es
necesario para todas las declaraciones. Requieren ser FUNDADOS.
 COMPROMISO SOCIAL: Nos comprometemos con su consistencia (a actuar
conforme a ellos) y validez (válido o inválido), nos comprometemos a que el juicio
sea fundado.


Los juicios y la estructura de la temporalidad

– Primero: estamos en el presente emitiendo un juicio acerca de una persona o

de nosotros mismos. Cuando emitimos ese juicio en el presente.
– Segundo: cuando emitimos un juicio sobre esa persona/nosotros, lo hacemos
en referencia al pasado.
– Tercero: Los juicios también hablan del futuro. Es decir, de nuestro juicio
basado en acciones del pasado, se esperan ciertas acciones en el futuro.

Cómo se fundan los juicios

1. ACCIÓN: Siempre emitimos un juicio por y para algo.

2. ESTÁNDARES: Conjunto de estándares de comportamiento para opinar
sobre el desempeño de otros, que nos permiten evaluar la efectividad de sus
acciones.
3. DOMINIO: Cuando emitimos un juicio lo hacemos dentro de un dominio
particular de observación. En que ambito???
4. AFIRMACIONES: Se logra fundar un juicio cuando traemos afirmaciones
con relación a lo que estamos juzgando
5.La cantidad de afirmaciones que aportemos no es garantía de fundamento de
un juicio. Recomendamos revisar los fundamentos del juicio contrario al
fundar un juicio determinado.

CONFIANZA
Es un juicio que esta basado en otros 3 juicios:
1. Honestidad: tiene que ver con la sinceridad
2. Competencia: cumple mis estandares? Es competente para este ambito?
3. Confiabilidad: historial de promesas cumplidas.

La Confianza es por lo tanto, es un juicio que se ve comprometido en todos y cada uno

de los actos linguisticos que realizamos.
“El escuchar: el lado oculto del lenguaje”
El hablar es el factor fundamental del lenguaje. Echeverria nos dice:”
Hablamos para ser escuchados.” El “hablar efectivo” solo se logra cuando es
seguido de un “escuchar efectivo”, porque el escuchar valida el hablar. Es el
escuchar lo que le confiere sentido a lo que decimos y por lo tanto el que
dirige todo el proceso de la comunicación.

OIR
Fenómeno biológico, es la capacidad de distinguir sonidos o
perturbaciones ambientales.
ESCUCHAR es un fenómeno totalmente diferente. Su raíz también es
biológica y se constituye en nuestras interacciones sociales con otros.
Entonces, el escuchar es distinto del oír, porque cuando escuchamos
generamos un mundo interpretativo. Escuchar implica compresión,
interpretación. Cuando atribuimos una interpretación a un sonido,
pasamos del fenómeno de oír al escuchar. Por lo tanto escuchar es oír
mas interpretar. Aquí reside el lado activo del escuchar.

La matriz básica del escuchar efectivo

1. Ámbito de la ACCION ( escuchar diferentes tipos de acciones)

2. Ámbito de las INQUIETUDES : al escuchar generamos una

interpretación sobre aquello de lo que la persona habla. A esto
llamamos inquietud.

3. Ámbito de lo POSIBLE : . Al escuchar podemos preguntarnos

sobre las consecuencias que trae aquello que se dijo, sobre cómo
ello se relaciones con nuestras inquietudes y sobre las nuevas
acciones que a partir de lo dicho es ahora posible tomar.

4. Ámbito del ALMA HUMANA

Dominios de observación para el desarrollo de un escuchar efectivo

 Contexto de la conversación
 Estado emocional
 Historia personal

El escuchar es imposible en los términos que solemos pensar. No es

un fenómeno sencillo; interfieren muchos factores.
Tenemos por consiguiente el desafío de aprender a escuchar mejor
(escucha efectiva) para ser capaces de convivir juntos en armonía.

“Acción, quiebre y transparencia”

 Acción: El lenguaje es acción, los seres humanos somos acción
 Transparencia: Se refiere a las acciones que realizamos en
automático, con un mínimo umbral de conciencia (de atención).
Accionamos sin tener la clara conciencia de los movimientos.
 Quiebre: , es una interrupción en el fluir transparente de la vida.
Entonces les pregunto: que es aquello que produce el quiebre??
Quiebres positivos y negativos.
 Quiebre vs Problemas: Que quieres que te pase??

El poder de las conversaciones

1. Conversaciones de juicios personales
Dominio de la responsabilidad
Dominio de la inclusividad
Dominio d la temporalidad

2. Conversaciones para la coordinación de acciones: generamos

acciones futuras para hacernos cargo del quiebre existente. (pedir
ayuda)
3. Conversaciones para posibles acciones: encontrar maneras de
cambiar el curso actual de los acontecimientos
4. Conversaciones para posibles conversaciones: cuando no podemos
tener determinada conversación con alguien, aun podemos tener una
conversación acerca del hecho de que consideramos que no podemos
tener esa conversación. Es necesario observar el estado de animo de
estas conversaciones
Cada vez que enfrentamos un quiebre cabe preguntarse “ que conversación y
con quien debo iniciar para tomar las acciones que me lleven a superar este
quiebre?? Que conversación me esta faltando para hacerme cargo de este
quiebre?

“ Las prácticas sociales como juego lingüístico ”

Al hablar de Acción podemos hacer otra distinción: Acción contingente y
Acción recurrente
Las acciones contingentes se generan toda vez que no está previamente
establecido como actuar frente a circunstancias inesperadas o contingencias
que se produzcan.
En cambio las acciones recurrentes surgen y se llevan a cabo de la misma
manera pre-establecida, cada vez que se presenta la misma circunstancias. A
estas acciones recurrentes se les da también el nombre de prácticas sociales.

Reconstrucción lingüística

1. Declaraciones constitutivas
2. Declaraciones de existencia
3. Leyes del juego
4. Reglas de estrategias
5. Reglas de resolucion de conflictos

Haciendo uso de estas distinciones, podemos reconstruir cualquier práctica

social. Al hacer esta reconstrucción lingüística de las prácticas sociales se abre
un nuevo dominio de acción, de innovación y diseño.