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Secretaría Académica
Dirección del Sistema de Estudios de Nivel Superior
Materia: Control Interno (CONTINTER)
Nombre
Alejandra Elizabeth Lozano Castorena
José Iván Berlanga Martínez
Gemma Natalie Zavala Porras
Enrique Antonio Raigosa Torres
Priscila Monserrat Zúñiga Fuentes
e Nuevo León
mica
os de Nivel Superior
ONTINTER)
ntú Cabello
quipo
ontrol Interno
Grupo: 4P
Matrícula
2015444
2014620
1997228
2123273
2000351
Estado de situación financiera
Cuestionario de control interno de: Título 20
#1 Caja, Bancos
#2 Inversiones
#3 Cuentas y doc p/cobrar
#4 Inventarios
#5 Pagos anticipados
#6 Inmuebles, Maq y Eq
#7 Activos Intangibles
#8 Cuentas y doc p/pagar
#9 Financiamiento bancario
#10 Otros pasivos a largo plazo
#11 Capital contable
#12 Ingresos
#13 Costo de venta
#14 Gastos generales
#15 Otros gastos y otros productos
#16 Resultado o costo integral de financiamiento
Usar contabilidad financiera de Gerardo Guajardo Cantú
Principios de contabilidad financiera Elias Lara Flores
CUESTIONARIO DE CON
NOMBRE DE LA
EQUIPO 1 S.A. DE C.V.
ENTIDAD
No. PREGUNTA
TOTALES
ONARIO DE CONTROL INTERNO DE CAJA Y BANCOS
5 5
5 5
3 2
5 5
5 3
3 3
3 3
3 3
3 0
2 0
3 3
3 3
4 4
2 2
3 3
3 3
5 5
2 2
3 3
5 5
4 4
3 2
5 4
3 3
3 3
3 3
5 5
3 0
3 3
3 3
CALIFICACION OBTENIDA
105 92
Equipo 1
10 de febrero 2023
24 de febrero 2023
EVIDENCIA SOLICITADA
Numero o folio de caja y ESCALA DE EVALUACION DEL
trabajador MEDICION CUESTIONARIO
Folio de hoja de cuadre
correspondiente a la ultima fecha RANGO 1 105 EXCELENTE
de realizacion
RANGO 2 84 A 104 MUY BIEN
Ultimo folio de reconcilio
RANGO 3 42 A 83 BIEN
Notificacion de diferencia
Documento firmado por recibido
RANGO 4 21 A 41 REGULAR
por el supervisor
Informe de diferencias historico
RANGO 5 0 A 20 DEFICIENTE
(folio)
NOMBRE DE LA
EQUIPO 2, S.A. DE C.V.
ENTIDAD
RESPUESTA
No. PREGUNTA
SÍ
TOTALES
ARIO DE CONTROL INTERNO DE CUENTAS POR COBRAR
5 5
5 3
4 4
5 3
4 1
4 4
3 3
5 4
4 4
5 5
4 4
5 3
4 4
4 4
4 1
4 3
3 3
5 5
5 4
5 3
5 2
4 4
5 4
5 5
5 3
2 2
3 3
4 0
3 3
5 4
2 2
5 4
5 5
140 111
CALIFICACIÓN NUMERICA
R
Equipo 2
J.A.C.C.
2/1/2023
2/24/2023
EVIDENCIA SOLICITADA
I. Documentos contables (estados financieros,
registros contables) ESCALA DE
II. Comunicaciones internas (correos, notas) MEDICIÓN
III. Comunicaciones externas (facturas, recibos,
contratos)
I. Revisar el organigrama para identificar
si existe un puesto especifico para el
encargado de cobranza
II. Revisión de politica de cobranza RANGO 1 140
III. Entrevistar a los empleados para
preguntarles acerca de la existencia
de algun encargado de cobranza.
I. Revisar los sistemas de contabilidad
y gestión utilizados por la empresa
para identificar si cuentan con funcio-
nalidades para el registro ágil de cuentas por
cobrar. RANGO 2 110 A 139
II. Revisar los indicadores de desempeño utilizados
por la empresa para identificar si se miden y evalua
la eficacia de los sistemas utilizados para el registro
de cuentas por cobrar
I. Revisar los manuales de políticas
para identificar si existen procedimientos
especificos para el manejo de cuentas por cobrar. RANGO 3 85 A 109
II. Revisar las evaluaciones de desempeño
utilizadas por la empresa para identificar si se
evalúa el cumplimiento de las políticas.
I. Revisar los estados financieros, para ver si se ha
registrado algún fondo específico para la estimación
de cuentas incobrables.
II. Consultar con el departamento de finanzas para RANGO 4 60 A 84
obtener mas información sobre la política de la
empresa en cuanto a la creación y el uso de fondos
para la estimación de cuentas incobrables.
I. Revisar los registros contables para verificar si en
el registro de las cuentas por cobrar se incluye la
fecha de vencimiento de cada una. RANGO 5 0 A 59
II. Revisar los procedimientos de facturación de la
empresa para verificar si se incluye la fecha de
vencimiento.
I. Revisar los registros contables de la
empresa para verificar si se lleva un
registro detallado de las cuentas por
cobrar y si se realiza una conciliación
mensual de dichas cuentas.
II. Se necesitará revisar los comprobantes de pago
emitidos por los clientes para verificar si se
registran y concilian correctamente las cuentas por
cobrar.
I. Revisar los registros contables de la empresa
para verificar si se lleva un registro detallado de las
cuentas por cobrar y si se confrontan
periódicamente los saldos del libro mayor con los
auxiliares de dichas cuentas.
II. Revisar los registros de cuentas por cobrar para
verificar si se registran correctamente los pagos
recibidos de los clientes y si se confrontan
periódicamente con los registros contables.
I. Revisar los registros contables para identificarse
si se lleva un registro actualizado de las cuentas
por cobrar y si se registran los vencimientos y
fechas de pago.
II. Revisar los informes de gestión para identificar si
se incluyen métricas de seguimiento de las cuentas
por cobrar, tales como el tiempo promedio de
cobranza, el índice de vencimiento, la tasa de
morosidad, entre otros.
I. Revisar los informes financieros de la
empresa, como el balance general y el
estado de resultados, para verificar si se
indica la conciliación periódica de los
auxiliares y la cuenta de mayor
correspondiente.
I. Verificar las políticas y procedimientos de
tecnología de información de la empresa para
verificar si se establece el uso de un programa de
cómputo adecuado para el control colectivo de
cuentas por cobrar.
II. Revisar el sistema de información contable de la
empresa para verificar si se utiliza un software de
contabilidad que permita el control colectivo de las
cuentas por cobrar.
I. Verificar si la empresa cuenta con un sistema
contable que permita la generación de informes de
cuentas por cobrar por antigüedad de saldos de
manera automatizada y si se establezca un
procedimiento para la elaboración y distribución de
estos informes de manera periódica.
II. Solicitar evidencia de informes anteriores de
cuentas por cobrar para verificar si estos incluyen la
antigüedad de saldos de las cuentas.
I. Solicitar la lista de los funcionarios que tienen la
autorización para revisar y tomar decisiones sobre
las cuentas por cobrar y su respectivo nivel de
autoridad.
II. Verificar si la empresa tiene establecido un
procedimiento formal para la revisión de los
informes de cuentas por cobrar, y si se han
documentado las decisiones tomadas para abordar
las cuentas atrasadas.
I. Solicitar la lista de clientes de la empresa
y revisar si incluye información como
direcciones, números de teléfono, RFC
y otros datos relevantes.
II. Verificar si la empresa cuenta con un
sistema de gestión de clientes (CRM) o
un software de facturación que permita
la gestión de datos de clientes de manera
eficiente y que se mantengan actualizados.
I. Solicitar copias de los estados de cuenta
de los clientes para verificar si la empresa
está enviando periódicamente estados de
cuenta de los saldos por cobrar a sus
clientes.
II. Solicitar evidencia de que la empresa
está recibiendo respuestas de los clientes
con respecto a la confirmación de los
saldos pendientes.
I. Solicitar información sobre los procedimientos de
investigación de las diferencias reportadas por los
clientes, y si estas investigaciones son realizadas
por una persona diferente a la encargada del
auxiliar de cuentas por cobrar.
II. Solicitar evidencia de la existencia de un sistema
de control interno que asegure la revisión y
aprobación de las investigaciones de las diferencias
reportadas por los clientes.
I. Copias de las órdenes de compra o ventas
que muestran que se ha enviado la mercancía
al cliente.
II. Copias de los comprobantes de entrega o
recepción de los clientes, que muestren que
han recibido la mercancía. Estos pueden
incluir recibos de entrega firmados, registros
de seguimiento de paquetes, confirmaciones
de correo electrónico u otros registros de entrega.
I. Políticas y procedimientos de la empresa que
describen el sistema de control interno para la
custodia de los documentos por cobrar, incluyendo
la separación de funciones y las responsabilidades
de los empleados encargados de su custodia.
II. Registros que muestren que se han
implementado medidas de seguridad, como
cerraduras, llaves o sistemas de alarma, para
proteger los documentos por cobrar.
III.Un inventario actualizado de los documentos por
cobrar, con registros que muestran quién tiene
acceso a ellos y quién es responsable de su
custodia.
I. Políticas y procedimientos de la empresa que
describen el sistema de control interno para la
gestión de efectivo, incluyendo la práctica de
arqueos periódicos y sorpresivos.
II. Un registro de los arqueos realizados en un
período determinado, que muestren la fecha, la
persona responsable, los resultados y las acciones
tomadas para corregir las discrepancias
encontradas.
I. Un registro de las cuentas incobrables
canceladas en un determinado período,
que muestren la fecha, el monto, la razón de
la cancelación, la persona responsable y las
autorizaciones requeridas.
II. Evidencia de que las cuentas incobrables
canceladas son revisadas por un funcionario
con autorización para tomar decisiones, que
verifique la justificación de la cancelación y
la adecuación de los controles internos
establecidos.
I. Evidencia de que se ha establecido un sistema de
seguimiento y registro de las cuentas incobrables,
que incluye las acciones y fechas de seguimiento
para cada cuenta.
II. Pruebas de que se han utilizado diversas
estrategias para recuperar las cuentas incobrables,
como llamadas telefónicas, correos electrónicos,
cartas de cobranza, negociaciones de pago, entre
otras.
I. Evidencia de la existencia de un proceso formal
para la solicitud y aprobación de garantías, prendas
o cesiones de derechos, incluyendo los niveles de
autorización y responsabilidad.
II. Evidencia de la existencia de un proceso formal
para la solicitud y aprobación de garantías, prendas
o cesiones de derechos, incluyendo los niveles de
autorización y responsabilidad.
III. Pruebas de que se han obtenido las
autorizaciones correspondientes antes de otorgar
en garantía, prenda o ceder los derechos que
amparan las cuentas, incluyendo la documentación
que respalda la operación.
I. Documentos que muestren la existencia de
políticas y procedimientos formales para el
control de los embarques a consignación,
incluyendo la identificación de las
responsabilidades y los controles necesarios.
II. Pruebas de que se han establecido políticas
claras y definidas para la facturación, el pago
y la liquidación de los embarques a consignación,
incluyendo la identificación de los plazos y las
condiciones para la devolución o venta de
los productos no vendidos.
I. Copias de los comprobantes emitidos por la
empresa para cada operación realizada, como
facturas, recibos, notas de venta, tickets, entre
otros.
II. Pruebas de que se ha establecido un proceso
adecuado para la emisión de comprobantes,
incluyendo la identificación de las personas
responsables, los procedimientos de control y la
verificación de la integridad y exactitud de los
datos registrados.
EXCELENTE
MUY BIEN
BIEN
REGULAR
DEFICIENTE
CUESTIONARIO DE CO
NOMBRE DE LA
ENTIDAD
No.
5
6
7
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO DE IN
RESPUESTA
PREGUNTA
SÍ
¿Actualmente se cuenta con un Manual de Políticas y Procedimientos actualizado
para el registro, salvaguarda y control de los Inmuebles, Maquinaria y Equipo?
¿Cuándo se realizó su última actualización o revisión? Solicitarlo
TOTALES
OL INTERNO DE INMUEBLES, MAQUINARIA Y EQUIPO
HECHO POR
REVISADO
FECHA DE INICIO
FECHA DE TERMINACION
RESPUESTA
NO N/A COMENTARIOS PONDERACION PUNTOS OBTENIDOS
5 5
4 3
5 4
3 3
4 3
3 3
3 2
4 3
4 3
3 2
5 3
3 2
5 5
3 3
4 3
4 3
4 2
4 2
5 4
4 4
5 5
2 1
5 4
5 4
3 0
5 4
4 4
5 5
113 89
CALIFICACION NUMÉRICA
Equipo #4
J.A.C.C.
09 de Febrero 2023
22 de Febrero 2023
EVIDENCIA SOLICITADA
Manual de Políticas y Procedimientos para el
registro, salvaguarda y control de los ESCALA DE
Inmuebles, Maquinaria y Equipo. Y la fecha de MEDICION
actualización del documento.
Acta de Asamblea.
Se somente a consideración las decisiónes de
cualquier índole, y el programa de inversión no
es la excepción y de esto se encarga el comité
de adquisiciones, ya que cuenta con una
RANGO 1 113
capacidad de análisis y de resolución técnica,
administrativa y operativa, responsable de
tomar las decisiones sobre la materia que
aseguren las mejores condiciones.
EXCELENTE
MUY BIEN
BIEN
REGULAR
DEFICIENTE
CUESTIONARIO DE CONTROL
NOMBRE DE LA
ENTIDAD
No. PREGUNTA
HECHO POR
REVISADO
FECHA DE INICIO
FECHA DE TERMINACION
RESPUESTA
SÍ NO N/A COMENTARIOS PONDERACION PUNTOS OBTENIDOS
3
2
5
4
3
2
0
3
3
2
0
3
3
3
3
2 0
3
2
3
3
3
2
4
4
5
5
5
0
5
0
5
0
5
3
5
4
5
5
75 46
CALIFICACION NUMERICA
Equipo 5
JACC
1/1/2023
30/02/2023
EVIDENCIA SOLICITADA
ESCALA DE EVALUACION DEL
MEDICION CUESTIONARIO
documentos contables
documentos contables,
RANGO 1 75 EXCELENTE
revision de politica
NOMBRE DE
LA ENTIDAD
RESPUESTA
No. PREGUNTA
SÍ
¿Recibe el sector la
6
Factura del proveedor?
¿Maneja el sector de
20
Créditos los saldos deudores?
HECHO POR
REVISADO
FECHA DE INICIO
FECHA DE TERMINACION
RESPUESTA
NO N/A COMENTARIOS PONDERACION PUNTOS OBTENIDOS
5 5
4 4
4 4
2 2
2 2
2 2
5 2
3 3
4 1
3 1
4 4
5 5
3 3
3 1
5 2
5 5
4 4
5 5
4 3
4 3
5 5
3 3
2 1
4 3
75 58
EQUIPO 6
J.A.C.C.
2/22/2023
2/24/2023
EVIDENCIA SOLICITADA
Comprobando si cuentan ESCALA DE EVALUACION DEL
con una política de MEDICION CUESTIONARIO
cuentas por pagar.
Comprobando si libro de
mayor, viendo si siguen
RANGO 1 75 EXCELENTE
las normas establecida en
la política
Comprobando en el libro
de mayor, si la fecha de
RANGO 2 60-74 MUY BIEN
contabilización concuerda
con la fecha de la factura
Evidencia de las copias
con las que cuentan el RANGO 3 31-59 BIEN
sector
La Oficina de Cuentas por
Pagar debera solicitar una
RANGO 4 16-30 REGULAR
copia del informe de la
compra realizada
La Oficina de Cuentas por
Pagar deberá solicitar a
los proveedores dos RANGO 5 0 A 15 DEFICIENTE
copias de
la factura o documento
equivalente
La reversión de los
comprobantes generados
en el Sistema PeopleSoft
deberán
ser evaluados y
autorizados por el Jefe de
la Oficina de Cuentas por
Pagar
Corresponde a la Oficina
de Cuentas por Pagar
realizar la validación del
control de
compromisos y
contabilización del voucher
generado desde el modulo
de nómina
de PeopleSoft
Control de las
comprobaciones de las
facturas en los diferentes
sectores a evaluar.
Comprobantes de
realización de las
verificaciones.
Documento original
redactado y firmado por el
responsable en turno.
Comprobantes de las
facturas de cada sector.
Debe de existir una
conciliación entre el
contenido de los
comprobantes pendientes
de pago con el contenido
del Mayo General.
Verificar como el
departamento tienen
archivados todos los
comprobantes proveniente
de sus acciones.
Documentación de todas
aquellas compras donde
se haya efectuado
descuentos o rebajas.
Comprobar que cuenta
con una política sobre las
Órdenes de Compras
Documentación de todas
aquellas facturas
provenientes de gastos de
ventas, y estas contengan
un sello o firma distintiva
que significan que han
sido verificados y
aprobados.
Documentación de todas
aquellas facturas
provenientes de contratos,
presupuestos que tengan
un sello o firma distintiva
que significan que han
sido verificados y
aprobados.
Documentación o sellos
que significan que los
saldos deudores han sido
verificados o controlados.
Documentación donde se
compruebe que el sector
de Crédito cuente con una
cuenta deudora y la forma
en que la registra.
Documentación de las
subcuentas pertenecientes
a proveedores y que están
lleven un código diferente
por proveedor.
Documentación de
conciliación de los saldos
finales de proveedor con lo
registrado en libros.
CUESTIONARIO
RANGO CALIFICACION
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO DE GAST
NOMBRE DE LA
EQUIPO 1 S.A. DE C.V.
ENTIDAD
RESPUESTA
No. PREGUNTA
SÍ NO N/A
¿El personal conoce el
objetivo general, las
1 atribuciones y los principales
procesos y proyectos de la
empresa?
Los empleados y
directivos tienen disciplina al
2
momento de realizar sus
actividades
¿Realiza la contabilización
necesarias
4 con el reconocimiento
adecuado del gasto
generado?
¿Se analizan los
conocimientos y las
5 habilidades requeridas para
realizar los trabajos del
componente gastos?
¿La empresa asigna
responsabilidades para la
6 toma de decisiones y
modificaciones en cuanto a
los gastos?
PUNTOS EVIDENCIA
COMENTARIOS PONDERACION
OBTENIDOS SOLICITADA
5 5
5 5
5 2
5 5
5 3
5
5
CALIFICACION OBTENIDA
75 20
EVALUACIO
N DEL
ESCALA DE MEDICION
CUESTIONA
RIO
RANGO 1 75 EXCELENTE
RANGO 3 60 A 50 BIEN
RANGO 4 50 A 40 REGULAR
RANGO 5 0 a 20 DEFICIENTE
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO DE OTROS GASTOS Y
NOMBRE DE
EQUIPO 1 S.A. DE C.V.
LA ENTIDAD
RESPUESTA
No. PREGUNTA
SÍ NO N/A
¿Existen mecanismos de
15 identificación y monitoreo de
riesgos?
NO DE OTROS GASTOS Y OTROS PRODUCTOS
REVISADO
FECHA DE 10 de febrero
INICIO 2023
FECHA DE
24 de febrero
TERMINACIO
2023
N
PUNTOS EVIDENCIA
COMENTARIOS PONDERACION
OBTENIDOS SOLICITADA
ESCALA DE MEDICION
5 5
RANGO 1
5 5
RANGO 2
5 2
RANGO 3
5 5
RANGO 4
5 3
RANGO 5
5
5
5
CALIFICACION OBTENIDA
75 20
EVALUACION
DEL
ESCALA DE MEDICION
CUESTIONARI
O
75 EXCELENTE
65 A 60 MUY BIEN
60 A 50 BIEN
50 A 40 REGULAR
0 a 20 DEFICIENTE