Curso: Procesos de Gestión

EVALUACIÓN CONTINUA – EC 1

Curso: Procesos de Gestión

Sección: I.06.2022-IIA
Docente: Analucía Siguas Velásquez
Nombre completo: …Jean Enrique Barba Zapata

Pregunta 1: Describe en tus propias palabras que es el Proceso de Gestión y

su importancia. (1.50 puntos)

Es importante en una empresa porque ya que sustenta las bases para la

ejecución y potencias las áreas formando una red funcional sobre la cual se
asientan y se relacionan para cumplir objetivos empresariales. En pocas
palabras son acciones o actividades que se gestionan para llegar a una
meta o resultado u objetivo trazado.
Nos ayudan a controlar las acciones de los procesos y medir los resultados.

Pregunta 2: ¿Qué es PDCA y cuál es su principal objetivo? (1.50 puntos)

Es un ciclo de fenomenos que se repiten ordenadamente (planificar, hacer,

comprobar, actuar) su obejtivo principal, mejorar constantemente los
procesos.
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Pregunta 3: ¿Qué es el proceso administrativo y cuál es su importancia? (2

puntos)

Son las funciones básicas del administrador para lograr las metas de la
institución o empresa.
Su importancia tienen un papel relevante porque ya que marcaran los
lineamientos a seguir para alcanzar los objetivos establecidos en un tiempo
determindado.

Pregunta 4: Desarrolla el siguiente caso siguiente las etapas del proceso

administrativo. (2 puntos)
La empresa Textiles SAC se encarga de la fabricación y comercialización de
mochilas. La empresa no cuenta con locales físicos y solo realiza ventas
online. En los últimos meses las ventas de la empresa se vieron perjudicadas
por lo cual tienen como objetivo poder incrementar sus ventas en 40% en los
próximos 2 meses aprovechando la campaña escolar del 2023.

Equipo de trabajo:
- Administrador
- Asistente de marketing
- Equipo de vendedores
- Especialista en sistemas
- Jefe de producción y fabricación

Planificacion: el administrador debe traza una meta incrementar las metas

Organización: Crear y ver que el equipo de trabajo sea un equipo de trabajo
Direccion: el equipo de vendedores de estar capacitados y si no esta llevar
charlas, y el de sistemas crear ma paginas online
Control: el administrador debe llevar el control del proceso que esta llevando
para asi ver el avance.
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Pregunta 5: Explica con tus propias palabras, ¿qué es la toma de decisiones y

su importancia? (2 puntos)
Proceso en el cual mediante el cual se realiza una elección entre diferentes
opciones o formas posibles para resolver diferentes situacones en la vida o
en una empresa, es importante porque es ahí donde los integrantes de la
empresa seleccionan alternativas que están alineadas con el propósito y las
necesidades y objetivos de la empresa.

Pregunta 6: Describe el Proceso de Toma de decisiones. (2 puntos)

1 Definición del problema
2 Análisis de la información disponible
3 Desarrollar soluciones alternativas
4 Seleccion de la alternativa
5 Implantacion de la estrategia elegida

Pregunta 7: ¿Por qué es importante que la Planeación en las empresas? (1.50

puntos)

Es importante ya que nos permite trazarnos de manera clara objetivos y que

denbemos hacer para lograr alcanzarlos. Mejorando el nivel organizacional,
funcional y operacional al permitir coordinar actividades .

Pregunta 9: Describe brevemente las etapas de la planeación. (1.50 puntos?

Primera fase Diagnostico, Segunda fase programación, Tercera fase
Discusión y Descicion, Cuarta fase Formulacion y selección de alternativas,
Quinta fase Ejecucion o instrumentación, Sexta fase Retroalimentacion y
control.
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Pregunta 10: Elige una empresa del Grupo Intercorp y realiza describe: visión,
misión, objetivo, valores y análisis FODA (excepto los ejemplos vistos en clase:
Interbank, Zegel Ipae e Idat). (6 puntos)

REAL PLAZA
Su visión crear espacios públicos donde todos podamos ser felices mejorando
la calidad de vida de las familias peruanas, creando puntos de encuentro que
brindan modernidad
Su misión ser reconocida como la mejor cadena de centros comerciales de la
región teniendo pasión de nuestra gente como pilar principal.