UNIVERSIDAD

VERACRUZANA
SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA

GESTION DEL CAPITAL HUMANO

“ACT. AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS”

CATEDRATICO:
Lic. AGUILAR CANSECO ELENA.

EQUIPO 1.

ABRIL 2023
INDICE

INTRODUCCION.......................................................................................................................................3
CONCEPTOS............................................................................................................................................4
GENERALIDADES Y RAZON PARA LLEVARLA A CABO..............................................................4
INDICADORES A EVALUAR..................................................................................................................5
CRITERIOS DE EVALUACION..............................................................................................................6
FACTORES CLAVES...............................................................................................................................7
CONCLUSION...........................................................................................................................................7
BIBLIOGRAFIAS......................................................................................................................................7
INTRODUCCION.

Una auditoría de recursos humanos es un método a través del que se revisan las
políticas de una empresa, los procedimientos internos, la documentación y los
programas de recursos humanos con la finalidad de identificar puntos clave a mejorar
dentro de la organización.

Cuando una empresa crece es cuando este tipo de auditoría es necesaria, ya que hace
que revisar el cumplimiento de las funciones de cada uno de sus departamentos sea
mucho más fácil. Si no se realizase, la revisión de los datos se volvería demasiado
complicada y, al final, sería difícil tener un análisis objetivo e imparcial, ya que dicha
revisión dependería de la dirección.
CONCEPTOS.

Se define como el análisis de las políticas y prácticas de personal de una empresa, y la

evaluación de su funcionamiento actual, acompañados de su sugerencia para mejorar.
Es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia
y la eficacia del programa que se lleva a cabo, en especial cuando ese programa esta
descentralizado (Chiavenato, 2007, p. 472).

“Wherter y Davis (2013), es la auditoría de recursos humanos la que debe proporcionar

el inventario de recursos humanos, que le permita a la organización planificar
adecuadamente su futuro con el fin de lograr conseguir los objetivos que se impone.”

Una auditoría de los recursos humanos evalúa las actividades de administración de

personal en la organización con el objetivo de mejorarlas. La auditoría puede cubrir un
departamento, una división o toda la corporación. Para ser verdaderamente eficientes,
las actividades de recursos humanos de la corporación deben considerar las
necesidades y objetivos del personal, y al mismo tiempo tener en cuenta y mantenerse
en consonancia con los objetivos corporativos.

GENERALIDADES Y RAZON PARA LLEVARLA A CABO.

Una organización no puede admitir que todo lo que se hace en el departamento de

recursos humanos es correcto pues se puede cometer errores. Las políticas que la
organización ha establecido luego de un periodo dado puede que se vuelvan obsoletas
y al evaluarse a sí mismo el departamento debe detectar los problemas antes que estos
se conviertan en algo serio para la organización. Esta situación demanda la necesidad
de un control de todos los procesos y políticas que asume una empresa en un espacio
de tiempo definido y es precisamente en este entorno donde la auditoria 5 entra a jugar
su verdadero papel como herramienta de control. (Bohlander et al., 2018, p. 58).

El objetivo de una auditoria de los recursos humanos es contar con una “radiografía
actual” de cada una de las actividades que se están realizando, lo cual permite
identificar las áreas en que se requieren mejoras (Werther y Davis, 2008, p. 492).
La importancia de la auditoria de recursos humanos “es mostrar cómo está funcionando
el programa localizando la práctica y condiciones que son perjudiciales para la empresa
o que no están justificando sus costos, o practicas o condiciones que deben
incrementarse.

La auditoría es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre

la eficiencia y eficacia del programa que se lleva a cabo, en especial cuando ese
programa esta descentralizado. Dado que la tendencia moderna esta transformada a
cada gerente en un gestor de recursos humanos, la auditoria adquiere gran importancia
(Chiavenato, 2000, p. 652).

INDICADORES A EVALUAR.

Para medir el desempeño de un sistema, es común el empleo de los términos

siguientes: efectividad, eficiencia y eficacia. En este sentido, se hace evidente la
necesidad de definir los indicadores a emplear para evaluar el desempeño de la función
de Recursos Humanos en los términos antes mencionados. A tales efectos y en primera
instancia, se propone un conjunto de indicadores que permiten evaluar la efectividad de
la función de Recursos Humanos. En un segundo nivel, se proponen un conjunto de
indicadores para evaluar la eficacia de dicha función. Posteriormente, se proponen
indicadores para evaluar la eficiencia de la función de Recursos Humanos y por último,
se proponen diferentes indicadores de gestión que hacen referencia a las diversas
políticas y procesos propios de la función de Recursos Humanos.

 Indicadores de efectividad
Los indicadores de efectividad permiten medir, en qué medida, el Sistema de GRH (o
SGRH) cumple con los objetivos propuestos en el período evaluado, relacionados con
el ingreso, la permanencia y el desarrollo de los Recursos Humanos, y la estimulación.
 Indicadores de eficacia
Los indicadores de eficacia son aquellos que permiten medir, en qué medida, el
Sistema de GRH logra con su desempeño satisfacer las expectativas de sus clientes
internos y externos en el período evaluado.
  Indicadores de eficiencia
Los indicadores de eficiencia son aquellos que permiten medir, en qué medida, el
sistema de GRH emplea los recursos de qué dispone en el período evaluado.
 Indicadores de gestión
Este conjunto de indicadores denominados de gestión es aquellos que hacen referencia
a las diversas políticas y procesos propios de la función de Recursos Humanos.

CRITERIOS DE EVALUACION.

Según Chiavenato, en su libro Gestión del talento Humano hay ocho temas
principales a evaluar en un departamento de recursos humanos y estos son:

1. Objetivos y políticas: Para saber si se están cumpliendo y si están

guiados hacia los que busca la organización.
2. Funciones: saber si existe jerarquía, una estructura organizacional dentro
del departamento.
3. Conocimiento del desempeño de los trabajadores.
4. Evaluar el proceso de reclutamiento y selección.
5. Evaluar el proceso de capacitación y adiestramiento que se da a los
empleados: esto con el fin de contar con una capacitación especializada
para cada área y no con cursos que no sean útiles.

6. Examinar las tablas de sueldos y salarios: para verificar si se está dentro

de los estándares de la competencia.
7. Que tanta rotación de personal existe: esto con el fin de detener y saber
qué es lo que mueve a los empleados a dejar su trabajo.
8. Moral del personal: para ver qué tanta motivación tiene.
FACTORES CLAVES.

 El aprovechamiento de la información que nos den los auditores.

 Son una oportunidad de mejora tanto a nivel personal como a nivel colectivo.
 Identificar los problemas y buscar soluciones, saber dónde hay margen de mejora.

CONCLUSION.

Hoy en día el ambiente competitivo de negocios, el éxito depende más de la eficacia de

la administración de los recursos humanos. (Chiavenato A, 2009).

Cualquier auditoría interna aumenta las posibilidades de la empresa de cumplir sus

objetivos, además de detectar fraudes o malversaciones de activos y problemas
similares. ¿Cómo? Asegurando la veracidad de todos los datos que se van acumulando
a lo largo de la actividad, y que serán revisados durante la auditoría.

Como conclusión se puede decir que el realizar auditorías en las organizaciones es

muy bueno y sobre todo importante ya que ayudan al mejoramiento de estas. Además,
si no se detecta ningún problema, simplemente para mejorar lo que ya se tenía.

BIBLIOGRAFIAS.

https://intellectum.unisabana.edu.co/bitstream/handle/10818/4611/130827.pdf?
sequence=1
file:///C:/Users/ADMIN/Downloads/130827.pdf
https://repositorio.unan.edu.ni/12830/1/23060.pdf