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Universidad Tecnológica De Honduras

Desarrollo De Productos

Catedrática:

Máster. Fanny P. Moya

Integrantes Grupo 5:
Pamela Fernanda Maldonado Pineda 200710120011 (Coordinador)
Kenny Ramón Soler Carranza 201910040148
Raymundo Rigoberto Medina Fúnez 201430030006
Kevin Reynaldo Zelaya Ponce 201810010839
Lissy Mariela Fuentes Martínez 201630030042

Fecha de Entrega:
09/12/2021

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TABLA DE CONTENIDO

II.- INDI....................................................................................................................2
Introducción..............................................................................................................3
Objetivos....................................................................................................................4
Descripción General del Negocio...............................................................................5
Naturaleza de la empresa:...................................................................................................5
Estructura De Diseño:.........................................................................................................5
c. Marcas y líneas de producto:...........................................................................................6
La Organización..................................................................................................................7
Estructura del Negocio........................................................................................................7
Análisis FODA....................................................................................................................8
Descripción General del Producto.............................................................................9
............................................................................................................................................9
Características Físicas:.......................................................................................................9
Material de Envase:.............................................................................................................9
............................................................................................................................................9
Embalaje a Utilizar:............................................................................................................9
Diseño Gráfico de Envase:................................................................................................10
Significado de Colores:......................................................................................................11
Etiqueta o Impresión:........................................................................................................11
Elementos de la Etiqueta:..................................................................................................11
II AVANCE.............................................................................................................12
PROYECTO FINAL DESARROLLO DE PRODUCTOS.........................................12
b. La Competencia (Definir competidores directos)...........................................................12
c. Fijación del Precio.........................................................................................................12
d. Margen de Utilidad........................................................................................................13
e. Punto de Equilibrio y Proyección de Ventas...................................................................14
f .Publicidad......................................................................................................................15
g. Promoción de Ventas.....................................................................................................16
h. Comercialización...........................................................................................................16
V. Producción y Servicios.................................................................................................16

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Especificaciones del Producto...........................................................................................16

VII. Recomendaciones.......................................................................................................19
VI. Conclusiones...............................................................................................................20

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad vemos que el interés del mercado por productos naturales va en

aumento, esto se da porque hoy en día se concientiza a la sociedad a cuidar el planeta,
reciclar, sembrar árboles, etc. Y eso obviamente es algo positivo para todo el mundo en
general, otra ventaja importante de los productos naturales es que son mucho más
eficientes y no nos hacen daño como los productos que contienen químicos. Es por eso
que nuestro proyecto va enfocado a productos naturales, específicamente al shampoo, al
ser un producto natural no es dañino ni para el planeta, ni para el cliente. En las páginas
siguientes desarrollamos y describimos más a profundidad este producto, sus beneficios,
características, etc. Y también habla sobre la marca a la que llamamos “Silk”, que es
una palabra en inglés. Decidimos este nombre porque es corto, fácil de recordar y en
español significa “seda”, por lo cual se puede asociar con que es un producto eficaz y
que ayudará a mejorar nuestro cabello.

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OBJETIVOS

Dentro de nuestros Principales objetivos esta analizar la estructura administrativa de

nuestra empresa Silk y elaborar su plan estratégico que permita consolidar su
crecimiento.
Elaborar el producto con bases a un extracto natural de manzanilla para el cuidado del
cabello dando una limpieza, firmeza, brillo y dejarlo suave con un buen aroma y sin
contaminar el medio ambiente y darnos a conocer a más personas sobre nuestros
productos.
Convencer a un mayor número de personas que nuestros productos son 100% naturales
por lo cual la creación de este producto sea amigable con el ambiente, es de suma
importancia pues de esta manera se reducirá nuestra huella ecológica, así evitando dañar
y usar medios químicos que arruine más a nuestro planeta.
Desarrollar el producto dentro del marco innovador que sea llamativo para los
consumidores, especializándonos en la elaboración de champús que se consolide como
el mejor del mercado para la satisfacción de los diferentes tipos de consumidores.

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO

Naturaleza de la empresa:
Somos una compañía dirigida en la higiene y cuidado capilar, estamos enfocados en la
salud con productos naturales que ayuden a nuestros clientes a estar seguros de lo que
están consumiendo. Progresamos las ventas de manera dinámica: Por redes sociales, por
sitios web, tiendas y supermercados, tenemos el mecanismo 24/7 para la atención de
consultas que tenga nuestro público.

Como visión tenemos que a medida que los ingresos por ventas, los productos se
expanden a nuevas tiendas y países internacionales, y el capital aumente, el grupo de
trabajo tendrá más experiencia, tendrá más contactos y nuevos lugares de trabajo.

Nuestra fórmula del producto está dirigida para: Un cabello limpio y oloroso, un
producto contra la caspa y un producto en contra la caída del cabello. Una compañía que
apunta a todo público, para que todos podamos disfrutar del excelente producto natural.

Estructura De Diseño:
● Nombre: Silk (Seda en español) damos referencia que el cabello quedará suave
como una seda, de una manera muy bonita nos quedará al momento de usar
nuestros productos.
● logo:

● Colores: Verde menta en la cual transmitimos frescura.

● Contorno: Usamos la estructura de las flores y plantas alrededor ya que
está representando nuestros productos 100% naturales.
● Cuadrado: Esta figura representa igualdad de cualquier lado, firmeza y
buscando siempre la perfección.
● La Figura: Se representa la mujer por la fineza y la suavidad que
transmite más el cabello bien peinado.

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● slogan:

The Softness Is Everything.

Este mensaje engloba las características de nuestros productos más la preferencia de las
personas que es tener las cosas suaves son uno de los elementos más cotizados, nosotros
damos esta estructura en el cabello de cada comprador presente con nuestra línea
capilar. Más la limpieza de cualquier mal que tengan sobre su cuero cabelludo,
recuerden que nosotros estamos en su cabeza, nosotros somos la solución de sus
problemas.

c. Marcas y líneas de producto:

Nuestra línea es de Higiene y salud, donde podemos disfrutar de los dos productos
shampoo y el acondicionador con extractos naturales de manzanilla que dejara el pelo
suave, limpio y fuerte eliminando la irritación de caspa, un pelo débil y sobre todo un
pelo reseco.

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La Organización

Visión
Se tiene previsto para el año 2022, aumentar considerablemente la elaboración, venta y
cobertura para la distribución de nuestros productos a nivel nacional e internacional,
cumpliendo con los estándares y normas de salubridad e higiene.

Misión
Silk The Softness Is Everything. tiene como principal objetivo producir y dar a conocer
un tratamiento capilar que nutra y contribuya a la salud del cabello, elaborando
productos a base de insumos naturales que le brinden vitaminas y nutrientes necesarios
al cabello para su cuidado y nutrición diaria.

Estructura del Negocio

Director de Empleados
Marketing de Marketing

Director de
Operarios
Produccion
Director
General
Director
Financiero

Director
RRHH
   

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Análisis FODA

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO.

Características Físicas:
El Producto que hemos creado es utilizado para la limpieza
y cuidado del cabello. Un producto eficaz contra la
acumulación de Grasa y polvo en el cuero cabelludo,
dejando la hebra con brillo y suavidad desde el primer
Lavada.

El Shampoo está elaborado con extracto de Manzanilla, que funciona como un aclarado
natural.

Material de Envase:
Nuestro envase está elaborado de plástico, más precisamente, de
Polietileno de Alta Densidad, este material es el más utilizado para
el uso de cuidado personal como de bebidas, la razón es porque es
ligero, no es un producto caro y es altamente reciclable.

La presentación que se está manejando de nuestra Línea de Shampoo es de 750ml.

Embalaje a Utilizar:

Embalaje Primario: Cuando la venta sera realizada por

unidad, el producto estara resguardado dentro de una Bote de
Plastico disenado con su respectivo tapon anti derrames, el
material es resistente Polietileno, ligero y ergonomico.

Embalaje Secundario: Tendremos la presentacion Secundario dentro de

una Caja semi descubierta donde se podra observar 3 partes del bote

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acompanado del Acondicionado, envuelto en papel transparente aderido al vacio para

mayor firmeza del producto, evitando ambos botes se salgan.

Embalaje Terciario: Al momento de realizar ventas a

Distribuidores o almacenamientos en nuestra Bodegas el Producto
estara resguardado dentro de Cajas de Carton, este sera firme y
permitira la compactacion de las cargas en las tarimas dentro de
nuestras bodegas y al momento de transportarlas a los distintos puntos de ventas.

3 Niveles de Producto:

Diseño Gráfico de Envase:

Empaque:

Embalaje:

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Significado de Colores:
Color del Líquido: El color Amarillo del líquido, dará la impresión del color Natural
de la Manzanilla, es un color que la imagen que proyecta que es Fresco, Limpio,
brillante y simple. Es un color bastante utilizado en productos de aseo personal como
alimenticios. Aparte del concepto Mercadológico el Color Amarillo es significado de
Alegría, Felicidad, Optimismo Inteligencia.

Color de Envase: Nuestro envase será de color Gris metálico Claro, este tipo de color
le brinda al producto imagen de Calidad, lo hace fiable, sofisticado y de alto valor.
Hemos elegido este color porque en la publicidad le brinda elegancia y fiabilidad.

Etiqueta o Impresión:
Como la Etiqueta es la encargada de establecer relación del producto con el consumidor
Final, es importante que a simple vista se entienda de que trata el producto, colocamos
un nombre fácil de pronunciar y de recordar.

Aunque nuestro Shampoo es unisex, entendemos que quién toma la decisión de compra
en la gran mayoría son las amas de casa, es por ello que se decisión colocar la imagen
femenina dentro de la etiqueta, con ello aportara información esencial sobre las
características de nuestro producto y sobre todo presentación a la marca.

Elementos de la Etiqueta:
El Cuidado del Cabello es uno de los temas más recurrentes en el género Femenino,
todas desean encontrar el shampoo indicado que le brinde a su cabello, suavidad, brillo
y fuerza. Es por ello la importancia de colocar la información correcta dentro de la
Etiqueta, para crear confianza y tranquilidad en nuestros clientes.

 Nombre del Shampoo

 Ingredientes del Shampoo
 Si está Libre de Sulfatos o no.
 Para qué tipo de Cabello es
 Lugar de Fabricación
 Cantidad que contiene el Bote
 La Fecha de Caducidad del producto (M6)
 Algún número para reclamos

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II AVANCE
PROYECTO FINAL DESARROLLO DE PRODUCTOS

b. La Competencia (Definir competidores directos)

La competencia genera un círculo virtuoso en la economía, comenzando por mejorar el

proceso productivo y las condiciones de los consumidores, y terminando con un
impacto positivo en las variables macroeconómicas. Para lograr este objetivo, la
empresa debe aumentar la productividad y continuar innovando para mejorar la
eficiencia a largo plazo. Invierta en más recursos, capacite a los empleados y fortalezca
las herramientas de trabajo. Al ofrecer más y mejores productos, los consumidores
tendrán más bolsillos, lo que fomenta el consumo interno. Nosotros como grupo de
trabajo de la gran compañía Silk identificó el mercado de competencia en el cual
resaltamos a nuestros competidores.

Competencias:
● TRESemmè
● Sedal
● Pantene
● Vitane
● Head Y Shoulders
● Ego

c. Fijación del Precio

La fijación de precios es una de las decisiones más importantes del marketing: tiene un
impacto directo en los resultados financieros de la empresa, ya que determina el margen
de venta, pero también un impacto indirecto, ya que influye en las decisiones de los
clientes y por lo tanto, en la cantidad vendida.

Debido a que muchas empresas basan sus precios en función de los costes y de los
precios ofrecidos por la competencia. Sin embargo, enfocarse solo en estos factores
puede llevar a decisiones sesgadas, porque la política de precios pasaría por alto cómo
los clientes valoran lo que ofrece la empresa. En este caso se creó un análisis sobre los
costos, valor de estructura más un análisis financiero para llegar al precio establecido
del shampoo y acondicionador.

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Nuestra línea es de higiene y salud, donde podemos disfrutar de los dos productos
shampoo y el acondicionador con extractos naturales de manzanilla que dejará el pelo
suave, limpio y fuerte eliminando la irritación de caspa, un pelo débil y sobre todo un
pelo reseco.

Línea de Shampoo 300 ml:

● Shampoo Normal de olores variados: L.100

● Shampoo Para Caspa: L. 250
● Shampoo Para el cuidado de caída de cabello: L. 270
●

Línea de Acondicionador 300 ml:

● Acondicionador Normal de olores variados: L.95

● Acondicionador para Caspa: L. 200
● Acondicionador para el cuidado de caída de cabello: L. 230

d. Margen de Utilidad

Según los indicadores contables realizados acerca del desarrollo del producto

Shampoo, la empresa tendrá el producto en todo el país haciendo un análisis financiero

la empresa tendría una utilidad mensual de 67, 865,00 empezando con la venta diarias
por punto de venta

ADMINISTRACION Y PRODUCCION

Compra de materia prima Shampoo Silk Distribuido, empacado y Encargado

Para darle un poco más de margen de rentabilidad colocaremos un 20% al final del año
esto sería un 10% semestral encontrando una muy buena rentabilidad a favor de la
empresa

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Margen de Utilidad: ingresos - costos de producción

Utilidad bruta neta

e. Punto de Equilibrio y Proyección de Ventas.

La empresa utiliza el análisis del punto de equilibrio, denominado en ocasiones análisis

de costo, volumen y utilidad, para: 1) determinar el nivel de operaciones que se requiere
para cubrir todos los costos y 2) evaluar la rentabilidad relacionada con diversos niveles
de ventas. El punto de equilibrio operativo de la empresa es el nivel de ventas que se
requiere para cubrir todos los costos operativos. En ese punto, las ganancias antes de
intereses e impuestos

El primer paso para calcular el punto de equilibrio operativo consiste en dividir los
costos operativos fijos y variables entre el costo de los bienes vendidos y los gastos
operativos. Los costos fijos son una función de tiempo, no del volumen de ventas, y
generalmente son contractuales; por ejemplo, la renta es un costo fijo

Los costos variables cambian de manera directa con las ventas y son una función de
volumen, no de tiempo; por ejemplo, los costos de envío son un costo variable

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f .Publicidad

Publicidad

Se planea diseñar un plan de publicidad enfocada principalmente en los medios

digitales; específicamente las redes sociales como Facebook e Instagram porque ahí es
donde se encuentra nuestro mercado objetivo. A continuación, mostramos un par de
post para colocarlos en las redes sociales mencionadas antes para comenzar a tener
impacto en el mercado.

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g. Promoción de Ventas

Descuentos del 20% por todo el mes de diciembre en shampoo, como método de
fijación de precio promocional para lograr un impacto de entrada al mercado y lograr
posicionarnos entre los consumidores.

Por la compra de un shampoo y presentando el cupón digital obtiene otro shampoo

totalmente gratis; esta estrategia promocional nos ayudará a mejorar el reconocimiento
de la marca y el alcance en redes sociales.

h. Comercialización
El esquema para comercialización del producto Silk es a través de una tienda la cual es
líder en el mercado retail de productos alimenticios y farmacéuticos y que cuenta con un
número muy importante de tiendas en las que podrá encargarse de la venta del Shampoo
silk en todo el país.

Se buscaran las empresas que tengan más participación en el mercado, cuyo objetivo
será el de hacer la distribución en sus respectivas tiendas y posteriormente desde allí
vender al cliente final, dado lo anterior podemos definir el esquema de comercialización
así:

V. Producción y Servicios
Como parte de la producción, Cada que se recolectan las hierbas e insumos naturales
para nuestra producción, revisamos que sean los de mejor calidad, que estén frescos,
que el traslado se en el menor tiempo posible y se hace el envasado. Mismo que será de
acuerdo al tipo de producto, y de larga duración, para que el envase o embalaje no sufra
de cualquier desperfecto que pueda ocurrirle al mismo. De misma forma el principal
servicio será el de proveer cuidado al cabello sin generar resequedad al cuero cabelludo.

Especificaciones del Producto

Shampoo de Manzanilla Silk

Es Shampoo de Manzanilla Silk, Le brinda al cabello, una nutrición desde la Raíz hasta
las puntas de la hebra, realiza una profunda limpieza al cuero cabelludo sin maltratar o

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generar resequedad, el ingrediente de manzanilla ayuda a la hebra a mantener y

aumentar el tono claro, esto gracias a los extractos naturales de la flore de manzanilla.
Esta libre de potenciadores de color.

La Manzanilla se destaca por sus constituyentes flavonoides como la apigenina,

quercitrina y luteolina encargados de la pigmentación amarilla clara de la planta y de
sus propiedades cosméticas.

Las propiedades del producto:

 Realzara y mantendrá el tono claro del cabello
 Este producto puede ser utilizado de forma diaria
 Mantiene la hebra limpia, manteniendo su suavidad e hidratación.
 Es de fácil uso.

Modo de Uso: Aplique sobre el cuero cabelludo húmedo, haciendo masaje circular por
5 min, luego enjuague con abundante agua.

a. Materia prima y proveedores Pamela Fernanda Maldonado Pineda

Materia Prima del Shampoo Manzanilla Silk

SHAMPOO SILK MANZANILLA

El shampoo Silk se utiliza para la limpieza y cuidado de cabello. El objetivo de utilizar

el shampoo es eliminar la acumulación no deseada del sebo para que el cabello sea
manejable.

Composición.
La formulación del shampoo lo que busca es poder maximizar las siguientes cualidades.
 Fácil enjuague
 Un acabado perfecto después del lavado del cabello.
 Que no sea dañino para el cabello.
 Baja toxicidad
 PH ligeramente Acido.
La materia prima utilizada en el Shampoo.

Agua Destilada: Es importante que siempre se utilice en mayor cantidad el agua, ayuda
a la limpieza por polvo o sudor, descamación pero no para la grasa o cebo que produce
el cuero cabelludo.

Flores de Manzanilla: Este proveedor tiene un programa de flores donde las produce
para la comercialización para empresas que requieran de ellas.

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Tensioactivos: Presentan dos funcionan, el primero es arrasar con la suciedad, es decir

presentan un efecto de limpieza o efecto detergente.
La segunda es que hacen el efecto de espuma, normalmente hemos asociado que la
espuma es efecto de limpieza, la realidad es que nada tiene que ver con la limpieza, de
hecho en el mercado han surgido muchos shampoo y los han tenido que retirar del
mercado precisamente por ese detalle que no hace espuma.
Suavizantes tercera función es algo importante e interesante, es el que humecte la hebra,
para que el shampoo cree el efecto que sea fácil de peinar sin aplicar acondicionador,
porque luego de utilizar el tensioactivo el cabello quedara áspero y poco brillante, es por
ello que siempre se debe utilizar el suavizante, para crear ese aspecto brillante y sedoso
en el cabello y fácil manejo al momento de peinar.

Espesantes: Estos tienen como función aportar una textura o una viscosidad adecuada
para facilitar una aplicación adecuada del shampoo, la mayoría de shampoo viene en
formato Gel.

Corrector de PH: Se debe tener presente que en un shampoo el pH debe estar en 5, es

por ello que es indispensable el utilizar el corrector de PH para poder controlar la
cantidad en el shampoo, se utilizaran ácidos débiles como láctico y cítrico.

Conservantes: Como es un shampoo a base de manzanilla natural, es imprescindible el

uso de conservantes para evitar la propagación de bacterias en el mismo y hacerlo de
más larga duración.

Colorante: La aplicación de un poco de color al shampoo lo hará más llamativo ante los
clientes, y ayudara a identificarse o tener su propia identidad ante sus competidores.

Fragancia: Este punto es importante porque de él dependerá en gran parte al momento

que el cliente hará la valoración de optar por el mismo, tomando en cuenta que es de
manzanilla, deberá tener el olor de la misma, pero de manera sutil para no ofender la
sensación a los clientes.

Acondicionador: Este punto es opcional porque aparte se puede elaborar un

acondicionador siempre de manzanilla pero siempre es necesario para crear un punto de
atracción para nuestros clientes que buscan ahorro al momento de comprar un shampoo,
que venga 2 en 1

Los tensos activos también son conocidos como surfactantes disminuyen la tensión
Superficial de un liquido, permitiendo esparcirlo más fácilmente.

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Los principales tenso activos usados en la elaboración del shampoo, son:

 Aniónicos
 Catiónicos
 Noniónicos
 Anfotéricos
 Detergente
Los tensoactivos también son conocidos como surfactantes disminuyen la tensión
superficial de un liquido, permitiendo esparcirlo más fácilmente.
Los principales tensoactivos usados en la elaboración del shampoo, son:
 Aniónicos
 Catiónicos
 Noniónicos
 Anfotéricos
 Detergente
b. c. Proceso de Producción (Video)
https://www.youtube.com/watch?v=LWcmw8DrdcY

VII. Recomendaciones

 Se recomienda renovar la imagen de la empresa, de forma que la perspectiva de

la gente cambie y se den cuenta que lo mejor para su beneficio es un shampoo
natural.
 Se recomienda incrementar los puntos de venta a nivel nacional, y buscar
alianzas estratégicas con empresas internacionales que les permita salir de las
fronteras y captar nuevos mercados.

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VI. Conclusiones

 El shampoo natural es una manera más práctica para perfeccionar el cabello y

eliminar toda irritación de caspa para mejorarlo suavizarlo que sea más fuerte y
brilloso Es un producto que causara resultados positivos al ambiente y en la
sociedad que requiera de su uso.

 Evaluamos las características benéficas de la planta de manzanilla en relación

con el cuidado capilar y en base a ello siguiendo el procedimiento ya conocido
se realizó un extracto acuoso en base al cual se preparará el shampoo

 Es un producto de primera necesidad, por lo tanto tenemos una alta demanda

dentro del mercado, estamos claros que tenemos fuertes competidores con anos
que lo respaldan, pero la estrategia que implementemos debe ser agresiva, que
logremos llamar la atención, nuestro producto es de calidad y muy beneficioso.

 Establecimos canales de distribución que apoyaran a la empresa en mantener los

costos y al mismo tiempo colocar el producto en puntos de fácil acceso para
nuestros clientes.

 Gracias a las proyecciones de ventas y el margen de utilidad determinado se

puede establecer que el negocio es factible y tendrá ingresos considerables
donde se espera siga en crecimiento.

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