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2023
PLAN DE NEGOCIOS
INTEGRANTES
Águilar Ordoñez Dylan - 21030342
INDICE
1.1 Descripción general del negocio.........................................................................................5
1.2 Misión, Visión y Objetivos generales de la empresa...........................................................5
1.3 Análisis FODA.....................................................................................................................6
1.4 Propuesta de Valor.............................................................................................................7
1.5 Plan estratégico..................................................................................................................7
2. Mercadotecnia...........................................................................................................................8
2.1 Producto o Servicio y subproductos.........................................................................................8
2.1.1. Descripción de las características tangibles......................................................................8
2.1.2. Características intangibles................................................................................................8
2.1.3. Aspectos innovadores del producto.................................................................................9
2.1.4. Registro de propiedad......................................................................................................9
2.2 Estudio de Mercado.................................................................................................................9
2.2.1. Determinación del mercado potencial.............................................................................9
2.2.2. Comportamiento del comprador o consumidor...............................................................9
2.2.3. Determinación del mercado meta..................................................................................10
2.2.4. Investigación del mercado..............................................................................................10
2.3. Precio....................................................................................................................................10
2.3.1. Políticas y estrategias de fijación de precio....................................................................10
2.3.2. Estrategias de introducción al mercado.........................................................................11
2.3.3. Estrategias de comerciales de producto, servicio y precio.............................................11
2.3.4. Plan de lanzamiento al mercado....................................................................................11
2.3.5. Plan de ventas................................................................................................................11
2.4. Comercialización...................................................................................................................12
2.4.1. Canales de distribución y punto de venta.......................................................................12
2.5. Publicidad y Promoción.........................................................................................................12
2.5.1. Plan de Promoción.........................................................................................................12
2.6. Propiedad intelectual, registros de marcas y patentes..........................................................12
2.6.1. Definición del nombre....................................................................................................12
2.6.2. Logotipo..........................................................................................................................13
2.6.3. Slogan.............................................................................................................................13
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2.7. Competencia.........................................................................................................................13
2.7.1. Identificación y análisis de competencia........................................................................13
3. Estudio técnico / operación de la empresa..................................................................................15
3.1. Descripción técnica de los productos / servicios que se brindarán...................................15
3.2. Localización geográfica de la empresa..............................................................................15
3.3. Distribución y descripción de la planta..............................................................................15
3.4. Capacidad de la planta......................................................................................................15
3.5. Materia prima y proveedores............................................................................................15
3.6. Insumos de mano de obra.................................................................................................16
3.7. Proceso de fabricación y/o prestación de servicios...........................................................16
3.8. Maquinaria y/o herramientas de trabajo..........................................................................16
3.8.1. Nombre, costo y capacidad de producción....................................................................17
3.8.2. Establecimiento del requerimiento de personal............................................................17
3.9. Capacidad instalada...........................................................................................................17
3.10. Determinación de capacidades optimas de producción..................................................17
3.11. Control de calidad...........................................................................................................17
3.12. Infraestructura tecnológica.............................................................................................17
3.13. Normatividad técnica, ambiental y de calidad aplicable a la construcción......................17
4. Diseño organizacional..................................................................................................................18
4.1. Estructura organizacional..................................................................................................18
4.2. Definición de funciones y responsabilidades.....................................................................18
4.3. Perfil de puestos................................................................................................................18
4.4. Reclutamiento, selección y contratación...........................................................................18
4.5. Desarrollo laboral..............................................................................................................19
4.6. Nómina..............................................................................................................................19
4.7. Políticas laborales..............................................................................................................19
5. Estudio económico y financiero...................................................................................................20
5.1. Programa de inversiones.......................................................................................................20
5.1.1. Inversión inicial (circulante, fija, diferida).......................................................................20
5.1.2. Origen y aplicación de recursos......................................................................................21
5.1.3. Cálculo de ingresos.........................................................................................................22
5.2. Fuentes de financiamiento (estructura financiera)...............................................................22
5.3. Pronósticos de ventas...........................................................................................................23
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PLAN DE NEGOCIOS
1. Descripción de la empresa
1.1 Descripción general del negocio.
Redactar la descripción del producto o servicio, mínimo media cuartilla, máximo una cuartilla.
DroneAte es una empresa que ofrece un servicio de entrega de comida a domicilio, por medio
de la app o pagina web el cliente ordena su pedido en su lugar de preferencia, espera unos
minutos y su pedido es entregado en la puerta de su casa por medio aéreo (drones).
Ofrecemos este servicio, puesto que hace un par de años, la humanidad afronto una
pandemia, la cual cambio toda la vida cotidiana de la población, al ya no poder salir de
nuestros hogares y tener necesidades del exterior, decidimos implementar este servicio, para
que así las personas no se vieran necesitadas a salir de sus casas con la consecuencia de
contagiarse y poner en peligro a sus seres queridos, por esta y otras razones se creó DroneAte.
La fuente base de nuestra empresa es la asociación, con diversas compañías, restaurantes,
prácticamente todo lo que nos ofrezca un producto alimenticio, esta asociación, en conjunto
con la novedad de entrega de nuestro producto hace que cualquier persona que requiera de
nuestro servicio nos prefiera, sobre a la competencia, aunque no solo la población, también
las compañías y establecimientos alimenticios se verán atraídos gracias a nuestra medio de
entrega llamativo.
Somos una empresa dedicada al servicio de delivery en el sector alimenticio por medio de
drones con la misión de brindar una experiencia diferente a nuestros clientes a la hora de
que sean entregados sus productos, en función de satisfacer las necesidades del consumo,
proporcionando en forma permanente compromiso y responsabilidad, entregamos a
nuestros consumidores los productos que ellos prefieren y eligen por nuestra calidad y
presentación.
Objetivo general
Vamos a competir en el sector de reparto por delivery con drones con el objetivo principal
de mejorar la experiencia de compra de los clientes finales, con entregas más rápidas,
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precisas y seguras, además de ser más amigable con el medio ambiente usando drones
como el medio de reparto y así reducir las emisiones de CO2.
Objetivos específicos.
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Lo que hace sobresalir a DroneAte sobre nuestra competencia es la innovación de nuestra manera
de entregar el pedido a nuestros clientes, ya que éste será por medio de drones, así otorgando
una velocidad, eficiencia y eficacia por encima a la competencia, por otra parte, sobresalimos solo
por la experiencia que ver que tu comida llega volando por medio de drones, gracias a que estos
aparatos son controlados por medio satelital, el cliente no tendrá ningún contacto directo con
personas, así evitando posibilidades de contagio.
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Faltando la mitad de la
meta ver si podemos
comprar los 50 que
faltan.
Incluir también un cronograma de las actividades que va a realizar para la ejecución del proyecto.
Objetivo
No
Actividad Particula Responsable Ene Feb Mar Abr May Jun
.
r
1 Compra de 50 Administración
drones drones
nuevos
2 Robo de Evitar el Departamento
drones robo. s de manejo de
software de
drones
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2. Mercadotecnia
2.1 Producto o Servicio y subproductos
DroneAte es una plataforma digital de entrega de alimentos a domicilio que se enfoca en conectar
a usuarios con restaurantes y drones para ofrecer un servicio eficiente y conveniente. Que se
enfoca en ofrecer una amplia variedad de opciones de comida, un buen servicio al cliente,
facilidad de uso, tecnología avanzada, flexibilidad, internacionalización e innovación.
Velocidad: Los drones pueden volar a una velocidad más rápida que los vehículos
terrestres, lo que significa que la entrega de comida puede ser mucho más rápida.
Accesibilidad: Los drones pueden acceder a áreas remotas o de difícil acceso donde los
vehículos terrestres no pueden llegar, lo que significa que la entrega de comida puede ser
más accesible.
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Eficiencia: Los drones pueden ser más eficientes que los vehículos terrestres, ya que no se
ven afectados por el tráfico y pueden volar en línea recta hacia su destino.
Seguridad: Los drones pueden ser más seguros que los vehículos terrestres en ciertos
escenarios, ya que no tienen que lidiar con los peligros del tráfico y pueden evitar los
obstáculos con más facilidad.
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personas que buscan comodidad y conveniencia, personas ocupadas, personas que valoran la
variedad, personas que buscan ofertas y promociones, y personas que utilizan aplicaciones
móviles para realizar transacciones en línea.
2.3. Precio
2.3.1. Políticas y estrategias de fijación de precio.
COSTOS FIJOS (CF)
MATERIAL CANTIDAD COSTO TOTAL
UNITARIO
Drones 10 $20,000 $200,000
reparación
drones
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UNIDADES VENDIDAS
PRODUCTO/SERVICIO COSTO UNITARIO VENTAS MENSUALES
(MENSUAL)
2.4. Comercialización
2.4.1. Canales de distribución y punto de venta.
Como se hará llegar nuestro producto:
Hacer entregas a domicilio por medio de drones y de esta forma el consumidor final recibirá su
pedido por medio de nuestros servicios
Ventas en tienda:
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Nuestro servicio no tendrá ventas en tienda ya que nuestros servicios serán ofrecidos por nuestra
App
Ventas en linea:
Nuestras ventas se ven completamente concentradas en este rubro ya que nuestros servicios
serán ofrecidos y solicitados por medio de nuestra App o página web de DroneAte.
2.6.2. Logotipo.
En el logotipo tenemos un dron con una caja que simula donde se colocan los alimentos que se
van a enviar y el nombre de la empresa, en un logotipo muy sencillo pero llamativo.
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2.6.3. Slogan.
El Slogan se refiere a que como la comida va ir volando con el dron por las nubes va a llegar hasta
el paladar el usuario.
2.7. Competencia
2.7.1. Identificación y análisis de competencia.
Nuestros principales competidores son didi food, Uber Eats, Rappi, Deliveroo entre otras, pero
tenemos una ventaja ya que ellos solo manejan la entrega de comida mediante repartidores y no
usando drones como nuestro servicio que en mediante drones.
MERCADO
PRODUCTO/ FORMA DE FORTALEZAS Y
EMPRESA QUE PRECIO
SERVICIO VENTA DEBILIDADES
SATISFACE
MERCADO QUE
EMPRESA PRODUCTO/SERVICIO PRECIO
SATISFACE
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TOTAL
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1 semana
1 mes
REQUERIMIENTOS
MATERIA PRIMA CANTIDAD
ESPECÍFICOS
CONDICIONES DE
MATERIA PROVEEDOR
PRECIO VENTA (CRÉDITO CALIDAD
PRIMA (MÍNIMO 3)
O CONTADO)
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TOTAL $
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4. Diseño organizacional
4.1. Estructura organizacional.
Elabore el organigrama de su empresa y describa en no más de 5 renglones el tipo y funcionalidad
del mismo.
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En cuanto a la selección debe describir el método que utilizará para realizar la selección de
personal:
Solicitud de empleo
Entrevista
Exámenes
Investigación de candidatos
Describir el tipo de contrato y aspectos laborales que utilizará para su empresa especificando
también los aspectos laborales a considerar para poder laborar en la empresa.
ADIESTRAMIENTO
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CAPACITACIÓN
4.6. Nómina.
Definir el tabulador de su empresa considerando los siguientes aspectos:
PROGRAMA DE INVERSIÓN
IVA vida
útil
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En este rubro se deberá identificar la inversión inicial con la que cuenta la empresa para lo cual se
presentan dos tablas para identificar dicho importe la primera es de forma detallada y la segunda
de forma general.
Una vez identificando los importes de las cuentas se puede decir que la inversión inicial de la
empresa es de $______________________
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DIFERIDO
TOTAL
En éste apartado se deben identificar las entradas o el origen de los recursos para que a su vez se
tenga bien identificadas las salidas o aplicación de recursos.
CONCEPTO IMPORTE
Los recursos o ingresos que se obtienen en la empresa se aplican o erogan por gastos necesarios
para la empresa, es decir se debe tener identificado la aplicación de los recursos.
CONCEPTO IMPORTE
El cálculo de los ingresos se debe calcular en base al número y tipo de productos o servicios
pronosticados mensualmente como se muestra en la siguiente tabla:
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INGRESOS DE LA EMPRESA
Total de ingresos
Se debe especificar de acuerdo a las diversas fuentes de financiamiento cuál es la mejor opción
para su empresa y como piensa utilizar dicho recurso.
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PROYECCION DE INGRESOS
TOTAL
PROYECCION DE COSTOS
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COSTOS TOTALES
CONCEPTO DE LOS COSTOS
FIJOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
$ $ $ $ $
TOTAL - - - - -
5.5.1. Flujo de efectivo por tres años (año 1 mensualmente años 2 y 3 anualmente)
En este rubro deberán realizar el flujo de efectivo de su empresa, mismo que muestre el
desempeño del primer año de forma mensual y para el año dos y tres de forma anual.
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INGRESOS
TOTALES - - - - - - - - - - - - - -
COSTOS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
FIJOS - - - - - - - - - - - - - -
COSTOS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
VARIABLES - - - - - - - - - - - - - -
( = ) COSTOS $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
TOTALES - - - - - - - - - - - - - -
COMPRA $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
ACTIVO FIJO - - - - - - - - - - - - - -
COMPRA
ACTIVO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
DIFERIDO - - - - - - - - - - - - - -
COMPRA
CAPITAL DE $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
TRABAJO - - - - - - - - - - - - - -
( = ) SALDO $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $
FINAL - - - - - - - - - - - - - -
5.5.2. Balance general anual (al final de cada año, por 3 años)
En el siguiente formato deberán plasmar la estructura del balance general de su empresa. Dicho
balance se debe realizar al finalizar cada ejercicio, es decir a diciembre durante tres años
consecutivos, lo anterior para identificar la situación económica de la empresa.
Empresa______________________
Balance General al _____________ de ___________
ACTIVO PASIVO
Circulante Circulante
Caja $ Proveedores $
Bancos $ Acreedores $
Inventarios 0.00 $ Impuestos por Pagar $ $
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Fijo Fijo
Terrenos $ Cuentas por Pagar L/P $
Edificio $ Créditos hipotecarios $ $
Maquinaria $
Equipo de
computo $ $
Diferido CAPITAL CONTABLE
Rentas
pagadas
por
anticipado $ Aportaciones $
Seguros
Pagados
por Reservas para futuros
Anticipado $ $ aumentos $
Resultado del
Ejercicios Anteriores $
TOTAL DE
ACTIVO $ Resultado del Ejercicio $ $
Empresa ___________________
Ventas $
Costo $
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Utilidad Bruta $
Gastos de Administración $
Gastos de Venta $ $
Utilidad de operación $
Gastos Financieros $
Utilidad Neta $
Se deben plasmar la conversión de los activos en efectivo que va a utilizar para obtener fondos que
se necesitan para satisfacer las obligaciones de una empresa.
Se aprecia la liquidez de una empresa con respecto a los pasivos que tenga .
Activo Circulante $
Razón de circulante $
Pasivo Circulante $
Utilidad Neta $
Rentabilidad sobre la inversión $
Activo Total $
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En la siguiente tabla se deben identificar los siguientes datos, lo anterior para identificar la
evaluación económica de la empresa.
TASA DE
ACTUALIZACION 10%
FLUJO
AÑO INGRESOS COSTOS DE TASA INGRESOS EGRESOS
EFECTIV ACTUALIZAD ACTUALIZAD
O (1+t)-n OS OS
$ $ $ $ $
0 - - - 1.000 - -
$ $ $ $ $
1 - - - 0.909 - -
$ $ $ $ $
2 - - - 0.826 - -
$ $ $ $ $
3 - - - 0.751 - -
$ $ $ $ $
4 - - - 0.683 - -
$ $ $ $ $
5 - - - 0.621 - -
TOTA $ $ $ $ $
L - - - - -
VAN
TIR
B/C
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5.7.1. VPN
Se debe calcular el Valor Presente (VP) considerando dos cosas: los flujos de dinero que se recibirán
(o que se pagara en el futuro ya que los flujos también pueden ser negativos) y una tasa que
permita descontar estos flujos, de acuerdo a la fórmula siguiente:
VP= Fn/(1+r)n
5.7.3. TIR
En este apartado Es la tasa de interés o rentabilidad que ofrece una inversión. Es decir, es el
porcentaje de beneficio o pérdida que tendrá una inversión para las cantidades que no se han
retirado del proyecto.
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PUNTO DE EQUILIBRIO
CONCEPTOS / AÑO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
VENTAS
COSTOS FIJOS
COSTOS VARIABLES
COSTOS TOTALES
PUNTO DE EQUILIBRIO $
PUNTO DE EQUILIBRIO %
6. Aspectos legales
Para la definición de forma jurídica de tu empresa debes considerar los siguientes aspectos:
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Sociedades mercantiles
De las siguientes sociedades mercantiles, se deberá seleccionar cual será la más idónea para la
creación de su empresa:
I.- Sociedad en nombre colectivo.
II.- Sociedad en comandita simple.
III.- Sociedad de responsabilidad limitada.
IV.- Sociedad anónima.
V. Sociedad en comandita por acciones.
VI. Sociedad cooperativa.
VII. Sociedad por acciones simplificada.
Acuse de preinscripción en el RFC, en caso de haber iniciado la solicitud a través del Portal
del SAT.
Documento constitutivo protocolizado (copia certificada).
Comprobante de domicilio fiscal, cualquiera de los señalados en el inciso B) del apartado
de definiciones del Catálogo de Servicios y Trámites (original).
Poder notarial en caso de representación legal, que acredite la personalidad del
representante legal (copia certificada), o carta poder firmada ante dos testigos y
ratificadas las firmas ante las autoridades fiscales o ante fedatario público (original). Si fue
otorgado en el extranjero deberá estar debidamente apostillado o legalizado y haber sido
formalizado ante fedatario público mexicano y en su caso, contar con traducción al
español realizada por perito autorizado.
Identificación oficial vigente del representante legal, cualquiera de las señaladas en el
inciso A) del apartado de definiciones del Catálogo de Servicios y Trámites (original).
Personas morales diferentes del Título III de la Ley del Impuesto sobre la Renta, deberán
contar con clave de RFC válido, de cada uno de los socios, accionistas o asociados dentro
del acta constitutiva. En caso de que el RFC válida de los socios, accionistas o asociados no
se encuentren dentro del acta constitutiva el representante legal debe presentar
manifestación por escrito que contenga las claves de RFC correspondientes.
En el caso de personas morales y asociaciones en participación residentes en México que
cuenten con socios, accionistas o asociados residentes en el extranjero que no están
obligados a solicitar su inscripción en el RFC, utilizarán el RFC genérico siguiente:
o Personas físicas: EXTF900101NI1
o Personas morales: EXT990101NI1
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Se deberá realizar la gestión de Firma Electrónica Avanzada misma que se realiza de manera
presencial en la oficina del SAT o realizar la cita por internet, los documentos necesarios para
realizar el trámite es el siguiente:
Memoria USB
Dirección de correo electrónico vigente
Solicitud de Certificado de e.firma
En este apartado deberás considerar lo necesario para registrar el alta como patrón, Persona
Moral ante el IMSS.
En este apartado deberás considerar lo necesario para realizar la Gestión de firma digital.
Capital Social.
Aportaciones.
Donaciones.
Utilidades Retenidas ya sea por estar en la Reserva o por ser pendientes de aplicar.
Pérdidas Acumuladas.
Actualización del Capital Contable.
6.5 Gestión legal para la operación (licencias, uso de suelo, protección civil, trámites
gubernamentales, certificaciones. Etc.)
En este rubro se deben especificar los trámites necesarios para la operación de su empresa, a
continuación se enumeran algunas de las dependencias y trámites que pueden ser útiles para cada
empresa.
Aviso de funcionamiento - Secretaría de Salud (SA)
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En el proyecto se debe especificar el tipo de impacto que se tendrá desde lo económico, cultural,
salud, educación y valor.
En este rubro se deben especificar como mínimo tres efectos sociales que impactaran de forma
positiva o negativa al desarrollar la empresa.
En este rubro se deben especificar como mínimo tres efectos económicos que impactaran de forma
positiva o negativa al implementar la empresa.
En este rubro se deben especificar los empleos directos e indirectos que se crearán cuando la
empresa se encuentre operando.
En este rubro se deben especificar como mínimo tres efectos sociales que impactaran de forma
positiva o negativa al implementar la empresa.
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Este apartado deberá contener las medidas de sustentabilidad que se tomarán en cuenta para la
implementación de la empresa, además de realizar la evaluación de los mismos de acuerdo a la
siguiente lista:
8. Resumen ejecutivo
En este apartado se debe indicar los datos básicos del negocio como el nombre del proyecto o
negocio, su ubicación, el giro de la empresa, etc.
La descripción del negocio: en qué consiste el negocio, el producto o el servicio que se va a ofrecer,
cuáles son sus principales características, etc.
En esta etapa del proyecto se debe especificar y esquematizar el modelo de negocio, así como la
propuesta de valor que se implementara con el proyecto.
La visión y misión: La visión se refiere a la posición que los administradores desean que logre la
empresa y la misión es la razón de ser del negocio.
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Las razones que justifican la propuesta del negocio: las razones por las que se ha encontrado
atractiva la idea de negocio, es decir, las razones por las que se ha considerado la idea como una
oportunidad de negocio.
Los objetivos del negocio: los principales objetivos que se buscará una vez puesto en marcha el
negocio.
Las estrategias: las principales estrategias que se utilizará para conseguir los objetivos.
El equipo de trabajo: las personas que llevarán a cabo el proyecto y las que lo administrarán.
Segmento del mercado: se debe especificar a qué tipo de mercado, por ejemplo: jóvenes tanto
hombres como mujeres, egresados de secundaria con un rango de edades entre 14 a 18 años
Con un nivel socioeconómico C+, C y C-. Habitantes de la región de Apan.
Potencial del mercado: se utilizará una fórmula para determinar el potencial de mercado y si se
considera viable ofertar al segmento atender sobre el producto o servicio.
El impacto ambiental del proyecto: un resumen del impacto ambiental del negocio y cómo se
disminuirá o controlará.
Las conclusiones del proyecto: las conclusiones a las que se ha llegado una vez culminado el
desarrollo del plan de negocios. Esta parte podría estar incluida al final del plan, después del
estudio financiero.
En este rubro solo se explicara la factibilidad financiera de acuerdo a los resultados obtenidos en
los puntos anteriores.
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PLAN DE NEGOCIOS | DreoneAte
En este apartado se debe explicar la existencia suficiente de consumidores, empresas y otros entes
que, en determinadas condiciones, presentan una demanda que justifican la inversión en un
programa de producción de un bien durante cierto período de tiempo, además de la factibilidad
comercial del proyecto.
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