ELABORACION DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

LUCAS FERNEY RODRIGUES RODRIGUEZ

JEFERSON ARBEY

GERLIN FLOREZ QUIMBAYA

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

CHIA

2023
 INTRODUCCION

Cualquier organización, por pequeña que sea, tiene una estructura organizativa que se compone

de patrones de relación, obligaciones formales de descripción de puestos, reglas formales,

políticas operativas, procedimientos de trabajo, etc. La forma más común de representar esta

estructura es a través de un organigrama.

El objetivo de este trabajo es presentar algunos aspectos teóricos relacionados con el

direccionamiento estratégico, el concepto y el proceso; luego plantea las principales temáticas

relacionadas con el crecimiento empresarial: concepto y perspectivas; y, por último, establece una

reflexión primaria con respecto a la relación que puede llegar a darse en el ámbito empresarial

entre el direccionamiento estratégico y el crecimiento empresarial.

OBJETIVOS
 Llenar nuestro conocimiento de toda la información que respecte al tema de los factores

internos y externos que influye dentro de una organización para su eficiente

funcionamiento

 Identificar los problemas y generar soluciones gracias al conocimiento adquirido, además

de relacionar estos temas con situaciones de la vida cotidiana para usarlos en el ámbito

personal y profesional

 Aplicar de manera eficiente los conocimientos adquiridos y tener la capacidad de generar

un diagnostico operacional a una empresa en particular

1. ¿Qué es la razón social de una empresa?

Según, Pérez (2008), La razón social es la denominación por la cual se conoce

colectivamente a una empresa. Se trata de un nombre oficial y legal que aparece en la

documentación que permitió constituir a la persona jurídica en cuestión.

Para entender mejor el concepto, podemos comparar el nombre de una persona con el de

una empresa. Se trata es un atributo que permite distinguir a unos individuos de otros y nos

da una identidad. Para una compañía, de la misma forma, la razón social permitirá que

pueda diferenciarse legalmente del resto.

La razón social es la denominación por la cual se conoce legalmente a una empresa. Se

trata de un nombre oficial que aparece en la documentación que permitió constituir a la

persona jurídica en cuestión.

A través de este nombre la compañía mercantil es conocida; es su atributo legal, el cual

figurará en la escritura o el documento donde conste la creación de la misma. Dicho

documento permite identificar tanto a la persona jurídica como a los integrantes de la

compañía y da seguridad sobre la su legalidad.

2. ¿Qué es el objeto social de una empresa?

El conocido como objeto social hace referencia a la actividad o actividades que desarrolla

una empresa. En otras palabras, el objeto social es la finalidad para la que se constituye la

empresa. El objeto social de un negocio, por ejemplo, puede ser hacer gafas de sol para

venderlas.

Es importante definirlo bien porque si en los estatutos no queda claro, puede ser rechazado

y esto impediría la constitución de la empresa. (Declarando, 2022)

El objeto social es sumamente relevante desde el punto de vista contable, fiscal y

empresarial. Es más, en el caso de que no se especifique de forma correcta en los estatutos,

su inscripción en el registro oficial correspondiente podría ser rechazada. En palabras más

sencillas, el objeto social es la finalidad para la que se constituye una empresa. Por ejemplo,

extraer petróleo y venderlo.

El objeto social expresa el tipo de actividad o actividades a las que se va a dedicar la

sociedad a constituir. Es a su vez uno de los puntos o requisitos que se deberá contemplar a

la hora de constituir una empresa, el cual deberá incluirse en los estatutos sociales de la

sociedad. (Valor Pyme, 2022)

3. ¿Qué aspectos legales se deben considerar en una empresa?

Se pueden enumerar muchos elementos considerados dentro de los Aspectos Legales, pero

al agrupándolos se pueden mencionar los siguientes:

Tramitar el registro de documentos, licencias, patentes y cualquier tipo de permiso para

operar libremente. Según la localidad los trámites y requisitos pueden variar.

Obtener todos los permisos sanitarios y cumplir con lo estipulado para la seguridad social

de los trabajadores, fondo de jubilación, etc. Además, verificar que se cumple con la

legislación laboral y mantenerse al día.

Verificar que la política fiscal de la organización se ajusta a lo establecido por la institución

de hacienda correspondiente. Y al mismo tiempo verificar que se cumplen los plazos y

tasas fijadas para el pago de impuestos.

Atender cualquier asunto de orden legal como las demandas laborales en caso de conflictos

entre el patrón y el empleado. Así como también los incumplimientos en el pago de deudas

contraídas por los clientes.

Asegurarse de que la publicidad o campañas publicitarias de la compañía no están en

conflicto con las leyes y que no se viola la seguridad de los datos o la privacidad.

Entre otros Aspectos Legales a considerar en la empresa está el aseguramiento de las

propiedades de la empresa mediante el estudio de pólizas de seguro.

4. ¿Qué aspectos de funcionamiento se deben tener en cuenta en una empresa?

Según (Euroinnova Business School, 2023) sobre el Funcionamiento de una empresa

Este puede variar según el tipo de negocio, la industria, el tamaño, etc. Las funciones de

una tienda física, por ejemplo, se verán diferentes a las operaciones de un minorista en

línea. Puesto que, el primero necesitará terminales de punto de venta para procesar las

compras, mientras que el segundo necesitará un software de comercio electrónico que

brinde servicios de carrito de compras electrónico. Sin embargo, el funcionamiento regular

de la mayoría de las empresas tiene en cuenta los siguientes factores:

 Proceso: Los procesos de operaciones comerciales se organizan según la estructura

organizacional de la empresa, los gerentes de operaciones estudian todos estos
procesos para así conseguir las áreas de mejora, consolidación o ahorro de costos.
El proceso es importante para el funcionamiento de una empresa, por su impacto en la

productividad y la eficiencia. Los procesos realizados pueden realizarse mediante software

o manualmente, y ambos pueden costarle tiempo y dinero a la empresa.

 Dotación de personal: Está determinada por los procesos que se cumplen dentro de
la organización. ¿Quién debe realizar el trabajo descrito en los procesos de trabajo y
cuántos de ellos se necesitan? Una pequeña empresa puede necesitar algunas
personas que tengan conocimientos diversos, mientras que una gran empresa
necesitará personas que sean especialistas en ámbitos específicos. Por otro lado, la
capacitación del personal también ayuda a las empresas a formar a nuevos
empleados.
 Ubicación: Es más importante para ciertos tipos de negocios que para otros, y el
motivo de la ubicación variará. Por ejemplo, un emprendedor solo puede necesitar
espacio para un escritorio en casa, un peluquero de mascotas necesitará una
ubicación con estacionamiento y un desarrollador de software deberá estar ubicado
en una región con acceso a los recursos apropiados.
 El equipo o la tecnología: Son necesarios para las operaciones comerciales
óptimas, y estos, a menudo, tendrán un impacto en la ubicación. Ello incluye los
recursos materiales, así como equipos tecnológicos como computadoras,
impresoras, fotocopiadoras, entre otros.
  Control: Toda empresa debe tener un seguimiento, para garantizar su buen
funcionamiento así como el de su estructura, con el fin de garantizar que los
procesos se den adecuadamente y la producción sea de calidad.
Algo importante que el empresario debe tener en cuenta sobre el funcionamiento de

una empresa es que cuando esta alcanza un funcionamiento óptimo y han

“madurado” sus áreas funcionales, el empresario ya puede iniciar con la delegación

de tareas y parte o toda la administración. De lo contrario, si un empresario no

delega funciones a otros, puede hacer que la empresa no logre crecer.

5. ¿En qué consiste el direccionamiento estratégico?

El direccionamiento estratégico busca una adecuada combinación e in- tegración de los

medios con que cuentan las organizaciones para lograr sus fines; esto implica que si el fin u

objetivo central de una organización es orientarse al crecimiento, la dirección estratégica

debe establecer un marco de acción que le permita alcanzar esta meta. En este sentido, en

cada una de las etapas del proceso de direccionamiento estratégico se debe establecer una

adecuada integración de la organización con el entorno, tomando como base una o varias de

las perspectivas del crecimiento em- presarial, para así lograr coherencia entre lo que el

entorno exige y las estrategias definidas por la organización.

El análisis estratégico determina los aspectos claves para establecer la estrategia futura; de

esta manera al analizar propósitos y objetivos, el entorno, realizar análisis interno, y valorar

los activos intangibles, la empresa puede determinar su orientación estratégica e identificar

cuál de las perspectivas de crecimiento favorece esa orientación.

La formulación de estrategias permite establecer concretamente aquellas que se van a

seguir; esta es la etapa clave para involucrar todo lo relacio- nado con la orientación al

crecimiento empresarial, por cuanto la selec- ción parte de un amplio abanico de

posibilidades que le permiten a la organización definir dicho aspecto.

La implantación estratégica se relaciona con la creación de las estrategias funcionales, los

sistemas, las estructuras y los procesos necesarios para que la organización alcance los fines

estratégicos; aquí se deben definir algunos indicadores que le permitan a la organización

realizar comparaciones con períodos anteriores para evidenciar el cumplimiento de sus

metas de crecimiento

6. ¿que es un plan estratégico?

El plan estratégico está asociada a procesos sistemáticos de desarrollo e implementación de

planes y acciones para alcanzar propósitos u objetivos planteados en el corto, mediano y

largo plazo. La planeación estratégica se suele aplicar en muchos entornos y uno de estos es

el que tiene relación con los negocios, que mediante un proceso reflexivo se establece la

direccionalidad de las organizaciones.

Así las cosas, cuando cada fase o paso de un proceso de planeación estratégica, se lleva a

cabo de forma adecuada y participativa los éxitos en términos de resultados no se hacen

esperar.
Ahora bien, la problemática surge cuando las empresas carecen del conocimiento

relacionados a métodos, técnicas y/o herramientas de planeación, siendo incapaces de

identificar los focos problemáticos en su entorno, realizar los análisis correspondientes para

determinar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como, las oportunidades con las

que cuenta la compañía sin dejar de lado las amenazas; y que con la información obtenida

de las auditorías internas y externas se pueden elaborar matrices para formular posibles

estrategias y planes de acción para alcanzar sus objetivos.

7. ¿qué es la planeación estratégica?

Planeación Estratégica.

Se define a la planificación estratégica como:

El proceso por el que una organización, una vez analizado su entorno en el que se

desenvuelve y fijados sus objetivos a mediano y largo plazo, elije (selecciona) las

estrategias más adecuadas para lograr esos objetivos y define los proyectos a ejecutar para

el desarrollo de sus estrategias. (París, 2005, p. 23)

Desde el punto de vista empresarial, se afirma que:

Abordar el proceso de planeación estratégica se refiere al hecho de reafirmar o abandonar

unas determinadas áreas de negocios; al hecho de determinar la disposición de los recursos,

a la posibilidad de ampliar operaciones o diversificar, y a la identificación plena de los

mercados y los sujetos sociales. (Zabala, 2005, p. 66)

8. ¿qué aspectos tributarios se debe tener en una empresa?

Siempre es importante conocer las obligaciones tributarias empresariales en Colombia para

evitar sanciones, por eso en Sempli queremos compartirte puntos importantes sobre estas

obligaciones para que las tengas en cuenta y evites inconvenientes.

Si tienes una empresa legalmente constituida en Colombia debes tener en cuenta que son

varios los puntos que debes conocer a la hora de hablar de obligaciones tributarias.

Obligaciones tributarias

Declaración de Renta

Entre los impuestos obligatorios que deben pagar las empresas se encuentra un tributo

anual que grava las utilidades que generan las empresas entre el primero de enero y el 31 de

diciembre de cada año. Así mismo, el impuesto de los dividendos que se entregan a los

accionistas, una vez vence el plazo.

IVA

Otro muy reconocido recaudo es el IVA, este grava la venta de bienes, la prestación de

servicios, las importaciones y la circulación, venta u operación de juegos de suerte y azar.

Actualmente hay una tarifa general que corresponde al 19% sobre cualquier transacción que

se realice, debe pagarse de manera bimestral y cuatrimestral.

También hay que tener en cuenta que a la hora de hacer empresa es muy importante tener

en cuenta otros aspecto como; vencimientos de declaraciones, registros, envío de

información exógena y otros aspectos de compliance que suelen olvidarse y terminan

generando sanciones y situaciones incómodas.

Retención en la fuente

Es un mecanismo anticipado de recaudo del impuesto de renta, se divide en activos, lo que

incluye a toda persona jurídica que, cada vez que cancela, está obligada a realizarla al

beneficiario, declarando su valor mensualmente.

Impuesto de Industria y Comercio

También se conoce como ICA, es de carácter municipal y se genera por el ejercicio o

realización directa de cualquier actividad industrial, comercial o de servicios en el país, este

se divide entre régimen común y régimen simplificado.

Las empresas, adicionalmente, deben tener presente que las normas tributarias vigentes

permiten descontar algunos gastos de los ingresos. Parte de estos son los pagos del ICA y el

impuesto predial, los cuales deben haber sido cancelados antes de presentar la declaración

de renta.

El impuesto al patrimonio

También se conoce popularmente como el impuesto a la riqueza, que grava el patrimonio

líquido que la compañía o empresa tenga el primero de enero de cada año.

A partir de la reciente reforma tributaria en Colombia se realizaron algunas modificaciones

en las obligaciones de los empresarios, te compartimos las más importantes:

Ajustes en el impuesto a la renta, IVA y aportes por ICA por la nueva reforma tributaria

Subsidio a la nómina
¡Buenas noticias¡ Si tienes menos de 50 trabajadores y al momento de la fecha de

verificación incrementas tu nómina, podrás continuar con el beneficio que podrá aplicarse

hasta a 50 de tus empleados.

la factura electrónica

La reforma tributaria dejó claro el énfasis que ahora tendrán los métodos de facturación

electrónica como la principal modalidad de facturación.

Tanto así que, incluso, la factura de papel tendrá validez únicamente si tu empresa presenta

inconvenientes tecnológicos que le impidan facturar de manera electrónica.

9. ¿qué es un mapa estratégico y cómo se construye?

 Un mapa estratégico es una completa representación visual de la estrategia de una

organización, describe el proceso de creación de valor mediante una serie de

relaciones de causa y efecto entre los objetivos de las cuatro perspectivas del BSC

(Balanced Scorecard o Cuadro de mando integral, metodología estratégica para el

logro de los objetivos y metas organizacionales).

Ahora bien, repasemos las cuatro perspectivas del BSC para la creación de un mapa

estratégico:

 La perspectiva financiera

 La perspectiva del cliente

 La perspectiva de los procesos

 La perspectiva de aprendizaje y crecimiento

(The Execution Premium R. Kaplan – D. Norton 2008)

 Un mapa estratégico es una herramienta que permite a las organizaciones describir y

comunicar sus estrategias. Los mapas estratégicos también sirven como una base

adecuada para el desarrollo de medidas financieras y no financieras que pueden

utilizarse para monitorear la ejecución y funcionamiento de la estrategia.

Los mapas estratégicos se pueden utilizar como una herramienta independiente para

representar la estrategia de negocio.

Puedes basarte en 4 perspectivas para formular un mapa estratégico: Financiera, del

cliente, aprendizaje interno y de crecimiento. (Muguira, 2020)

10 ¿qué es una estructura formal en una organización?

 La organización formal es aquella que es planificada y que establece un conjunto de

normas, estructuras y procedimientos que permiten ordenar las actividades propias

de la organización.

La organización formal se basa en la división del trabajo, la definición de los

distintos niveles de autoridad y la creación de canales de comunicación entre los

trabajadores. Su estructura y directrices está planificada por los administradores de

la organización y se suele plasmar en documentos, normas, procesos y

organigramas. (Roldan, 2020).

 Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y

responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios

miembros de la organización. La organización formal funciona a través de un

conjunto de políticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y

cronogramas. La mayoría de las decisiones en una organización formal están

basadas en políticas predeterminadas. La organización formal es una estructura

diseñada con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicación.

(Organización formal e informal, 2016).

11 ¿Qué es una estructura informal en una organización?

 Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de

relaciones informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas

relaciones surgen por las necesidades personales y sociales de los individuos que no

se satisfacen con los principios de la organización formal. Estas relaciones

representan interacciones sociales no oficiales, no planificadas entre las personas

que trabajan en estructuras formales. La organización informal surge

espontáneamente sobre las bases de la amistad o intereses en común que no

necesariamente están relacionados con el trabajo. (Organización formal e informal,

2016).

 La organización informal es aquella que surge de manera espontánea entre los

miembros de una organización al compartir espacios y tareas comunes.

La organización informal no se especifica en ningún tipo de documento o

memorándum. Esta se forma a partir de las relaciones de amistad, competencia o

antagonismo entre los miembros de la organización. Se compone de

comportamientos, relaciones personales y profesionales que surgen de manera

dinámica a través del trabajo en equipo y la interacción social entre las personas de

distintos niveles jerárquicos. (Roldan, 2020).

 CONCLUCIONES

 Sin duda, el Día del Pronóstico Organizacional es crucial para el crecimiento de una

organización ya que su correcta aplicación permite crecer en todos los aspectos,

reducir costos operativos y desarrollar nuevos procesos operativos optimizados

para brindar productos y servicios de calidad.

 El comportamiento organizacional es el estudio de la dinámica y el funcionamiento

de las organizaciones con énfasis en comprender, comprender y predecir cómo

funcionan las organizaciones y cómo se comportan las personas y los grupos

dentro de las organizaciones para mejorar los entornos de trabajo, la

productividad y las relaciones dentro de las organizaciones.

Referencias

https://www.tantum.com/

https://www.google.com/amp/s/tudashboard.com/mapa-estrategico/

https://economipedia.com/definiciones/organizacion-formal.html

https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/

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 Pérez Porto, J. Gardey, A. (10 de diciembre de 2008). Razón social – Última

actualización 21 de abril de 2021. Recuperado el 30 de marzo de 2023 de
https://definicion.de/razon-social/)
 DECLARANDO. (2022). Objeto social: significado. Recuperado de:
https://declarando.es/glosario/objeto-social
 Escrito por Mis Abogados. (7 de noviembre, 2022). Objeto social de una empresa.
Recuperado de: https://www.google.com/amp/s/www.valorpyme.cl/blog/objeto-
social-de-una-empresa%3fhs_amp=true
 Euroinnova Business School. (2023, 10 marzo). Para qué sirve power bi.
Recuperado de: https://www.euroinnova.co/blog/funcionamiento-de-una-empresa

Bibliografía
Ansoff, I. H. & Mcdonell, E. (1990). Implanting strategic management (2a Ed.)

Arjona, M. (1999). Dirección Estratégica: un enfoque práctico. Madrid: Ediciones Díaz de

Santos, S.A.