Capítulo 1

1-Defina escasez y costo de oportunidad. ¿Qué papel juegan estos dos conceptos en la toma
de decisiones empresariales?
La escasez se define como una condición en la que los recursos no están disponibles para satisfacer
todas las necesidades y deseos de un grupo específico de personas.

El concepto económico de costo de oportunidad sirve como base para el análisis de costo relevante en la
contabilidad administrativa, y para el uso de la “tasa tope”7 en finanzas.

Los recursos económicos son escasos. Frente a la escasez, debemos elegir cómo asignar nuestros
recursos. La economía es el estudio de cómo lo hacen las sociedades. La microeconomía se centra en
cómo los individuos, las familias y las empresas toman esas decisiones .

2- Con base en las preguntas económicas de qué, cómo y para quién, proporcione ejemplos
específicos de estas preguntas con respecto al uso de los recursos escasos de un país.
La microeconomía es el estudio del cómo se eligen las opciones para la asignación de recursos
escasos con usos que compiten entre sí. Una función importante de un director es la de decidir
cómo asignar los recursos escasos de la compañía. Ejemplos de tales decisiones son la selección
de productos o servicios de una empresa, la contratación de personal, la asignación de personal
a funciones o tareas particulares, la compra de materiales y de equipo, y la fijación de precios a
productos y servicios.
3- A continuación se presentan ejemplos de decisiones económicas típicas hechas por los
directivos de una empresa. Determine si cada una es un ejemplo de qué, cómo o para quién.

a. ¿La compañía debe elaborar sus propias piezas de repuesto o comprarlas a un vendedor
externo?
b. ¿La compañía debe continuar dando servicio al equipo que vende, o pedir a los clientes
que utilicen compañías de reparación independientes?
c. ¿La compañía debe expandir su negocio a mercados internacionales o concentrarse en el
mercado interno?
d. ¿La compañía debe reemplazar su propia red de comunicaciones con una “red virtual
privada” que es propiedad de otra compañía y es operada por ella?
e. ¿La compañía debe comprar o arrendar la flota de camiones que utiliza para transportar sus
productos al mercado?
4- Defina el proceso de mercado, el proceso de mandato y el proceso tradicional. ¿Cómo trata
cada proceso con las tres preguntas básicas de qué, cómo y para quién?
-Proceso de mercado: El uso de la oferta, demanda e incentivos materiales para
Resolver las preguntas de que, como y para quien.
-Proceso de mandato o político: El uso del gobierno de alguna autoridad central para
responderlas tres preguntas básicas.
-Proceso tradicional: El uso de costumbres y tradiciones para responder las tres preguntas
básicas.
5 -Discuta la importancia del proceso de mandato y del proceso tradicional en la toma de
decisiones empresariales. Ilustre las formas específicas en que los directivos deben tomar en
cuenta estos dos procesos.
Ambos procesos son importantes. El proceso de mandato es importante ya que la organización
de la empresa (directivos) se reúne para decidir lo que es mejor y cómo hacerlo para beneficiar
la utilidad de la empresa. El proceso tradicional es tomado en cuenta para ver quienes pueden
ser afectados en la toma de decisión y quienes pueden ser beneficiado, y si esto afecta o no a la
empresa.
6-Explique las diferencias entre las habilidades directivas y las empresariales. Discuta cómo
contribuye cada factor al éxito económico del negocio.
Las habilidades directivas generalmente están asociadas con la propiedad de los medios de
producción. Pero además implica la disposición para tomar ciertos riesgos en la búsqueda de
objetivos. Las actividades empresariales, por otra parte, implican la habilidad de organizar y
administrar varias tareas en la búsqueda de ciertos objetivos. Las dos contribuyen al éxito
económico de un negocio porque logran los objetivos planteados mediante la realización de
tareas y toma de riesgos de una manera óptima.
7-Compare y contraste la macroeconomía con la microeconomía. Aun cuando la economía de
la empresa esté basada principalmente en la microeconomía, explique por qué es importante
también para los directivos entender la macroeconomía.
La microeconomía incluye oferta y demanda en mercados individuales, la fijación de precio de
insumos y productos específicos, la producción y estructuras de costos para bienes y servicios
individuales, y la distribución de ingreso y la producción entre la población, mientras que la
macroeconomía incluye el análisis del producto interno bruto, desempleo, inflación, política
fiscal y monetaria, y las relaciones financieras y comerciales entre naciones.
8- ¿Cuál piensa que es la clave para el éxito en la industria de las bebidas gaseosas? ¿Qué
oportunidad opina usted que tiene Global Foods para obtener éxito en esta nueva empresa
dentro del mercado de las bebidas gaseosas? Explique. (Conteste estas preguntas con base en
la información proporcionada en el capítulo, así como en cualquier otro conocimiento que
pudiera tener en relación con el negocio de los alimentos y bebidas.)
Pienso que la clave del éxito es tener una base sólida de clientes. Hacer un producto que se
diferencie de los demás y que a las personas le guste para así tener su propia clientela.
También influyen mucho, las tomas de decisiones dentro de la empresa y el estudio de
mercado.
9- Esencialmente, ¿cuáles piensa que son los aspectos cambiantes de la economía (por
ejemplo, clientes, tecnología y competencia) en las siguientes industrias?
a. telecomunicaciones- tecnología
b. ventas al detalle - competencia
c. educación superior - clientes
d. aeroespacial y defensa- tecnología
10- (Opcional) ¿Ha estado involucrado personalmente en la toma de decisiones para un
negocio concerniente a las preguntas qué, cómo y para quién? Si es así, explique su
razonamiento al tomar tales decisiones. ¿Estas decisiones estaban guiadas por el proceso de
mercado, el proceso de mandato o el proceso tradicional? Explique.
R- No por el momento.

Capítulo 2
1-La siguiente es una cita de un artículo del New York Times: “Si una compañía realiza
donaciones de productos a una escuela, por ejemplo computadoras, entonces la imagen de la
compañía se beneficia al momento que los estudiantes emplean sus productos.” ¿Esta acción
coincide con el objetivo de la compañía, si éste es la maximización de utilidades? Analice.
Es muy probable que si ya que esto sería un tipo de publicidad que al momento inicial se ve
como una inversión y luego se convierte en beneficios ya que será más reconocida y aumentara
sus ventas aumentando así su utilidad.
2- ¿La maximización del margen de utilidades (utilidad como un porcentaje de las ventas
totales) es un objetivo financiero válido de una corporación? Analice.
3-“El crecimiento de las organizaciones de información al consumidor, los requerimientos
legales y los requerimientos de garantía han causado incrementos significativos en el costo de
la satisfacción del cliente. Por lo tanto, ya no es práctico hablar acerca de maximización de la
utilidad como un objetivo de la compañía.” Comente esta afirmación.
4-Discuta la diferencia entre maximización de utilidades y maximización de la riqueza de los
accionistas. ¿Cuál de éstas es una declaración más completa de los objetivos económicos de
una compañía?
5- Explique el término satisfacer en relación con las operaciones de una compañía grande.
6- ¿Por qué muchos directivos corporativos no declaran específicamente la maximización de
la utilidad (o de la riqueza) como objetivo de sus compañías?
7- ¿Cuáles son algunas de las fuerzas que causan que los directivos s actúen en el interés de
los accionistas?
8. ¿Cree que la maximización de la utilidad (o de la riqueza de los accionistas) aún representa
el mejor objetivo económico general de la empresa actual?.
9. Debido a la inflación, una compañía debe reemplazar una de sus (totalmente depreciadas)
máquinas a un precio nominal del doble del pagado por una máquina similar ocho años atrás.
Con base en las reglas contables presentes, ¿la compañía habrá cubierto el costo total de la
nueva máquina a través de los cargos por depreciación? Explique mediante el contraste de
costos contables y económicos.
10. ¿Cómo conducen los costos implícitos a una diferencia entre utilidades contables y
económicas?