UNIDAD 1 - TAREA 2 - SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE

LA CALIDAD EN SALUD

ERIKA NATALIA GUZMAN DIAZ

COD: 1.109.295.440

TUTOR
FREDY ARENGA ROMERO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ECISA

ADMINISTRACION EN SALUD
GESTION ESTRATEGICA EN SALUD (151023A_1391)

FRESNO-TOLIMA
MARZO 2023
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

¿Quién es el doctor Avedis Donabedian?

RTA/:

De familia armenia, nació en Beirut en el año 1919 y creció cerca de

Jerusalén. En 1954 se mudó a Boston y al año siguiente se graduó en la
Universidad de Harvard en Salud Pública. Trabajó durante 28 años en
Ann Arbor en la Escuela de Salud Pública en la Universidad de Michigan.

Su aportación en la sistematización de conocimientos dentro de las

ciencias de la Salud, especialmente centrada en la mejora de la calidad
asistencial, ha sido reconocida mundialmente y es merecedora de varios
galardones. Desarrolló el enfoque de estructura, proceso y resultado,
que se convirtió en la base para medir y mejorar la calidad de la
atención sanitaria. Estas contribuciones están recogidas en Evaluación
de la Calidad de la Atención Médica (1966), y se esforzó por definir
todos los aspectos de la calidad en los sistemas de salud y los modelos
propuestos para su medición; se encuentran en más de 100 artículos y
11 libros.
También fue un poeta y un apasionado de la literatura, capaz de leer
con fluidez en seis lenguas diferentes. De hecho, escribió poesia toda su
vida y, cerca de su muerte, escribió que era en su poesia donde se
podía apreciar mejor quién era él.

En definitiva, fue una persona extraordinaria, que, con su generosidad,

enriquecía las vidas de quiénes le conocieron. Nacido el 7 de junio de
1919 en Beirut, Líbano, vivió tanto los logros como los horrores de la
mayor parte del siglo XX. Su familia fue víctima del holocausto del
pueblo armenio y fue testigo de revueltas sociales durante su infancia,
en un pequeño pueblo cercano a Jerusalén.

Después de graduarse como médico en la Universidad Americana de

Beirut, sus horizontes en expansión lo llevaron a la Universidad de
Harvard, donde obtuvo una maestría en salud pública en 1955. Después
de un breve periodo de enseñanza en el Colegio Médico de Nueva York,
fue reclutado por la Escuela de Salud Pública de la Universidad de
Michigan, de la cual llegó a ser uno de sus más renombrados miembros.
Al momento de su muerte ejercía la cátedra Nathan Sinai de Profesor
Emérito Distinguido de Salud Pública. También era miembro del Instituto
de Medicina de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos
de América y miembro honorario del Real Colegio de Médicos Generales
del Reino Unido y de la Academia Nacional de Medicina de México.

¿Qué es garantía de la calidad en salud?

RTA/:

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), es el

conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos
deliberados y sistemáticos del sector salud para generar, mantener y
mejorar la calidad de servicios de salud del país.

El SOGCS está integrado por cuatro componentes a saber: Sistema

Único de Habilitación (SUH), Programa de Auditoria para el
Mejoramiento de la Calidad (PAMEC), Sistema Único de Acreditación
(SUA) y el Sistema de Información para la Calidad en Salud. 

Sistema Único de Habilitación

Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los

cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las
condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia
patrimonial y financiera y de capacidad técnico administrativa,
indispensables para la entrada y permanencia en el Sistema, los cuales
buscan dar seguridad a los usuarios frente a los potenciales riesgos
asociados a la prestación de servicios y son de obligatorio cumplimiento
por parte de los prestadores de servicios de salud y las empresas
administradoras de planes de beneficios (EAPB).

Auditoría para el mejoramiento de la calidad (PAMEC)

Es el mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento

de la calidad observada respecto de la calidad esperada de la atención
de salud que reciben los usuarios.

Sistema Único de Acreditación

Sistema Único de Acreditación en Salud, el conjunto de procesos,

procedimientos y herramientas de implementación voluntaria y periódica
por parte de las entidades a las que se refiere el artículo 2 del presente
decreto, los cuales están destinados a comprobar el cumplimiento
gradual de niveles de calidad superiores a los requisitos mínimos
obligatorios, para la atención en salud, bajo la dirección del Estado y la
inspección, vigilancia y control de la Superintendencia Nacional de
Salud.

Sistema de Información para la Calidad

 Realizar el seguimiento y evaluación de la gestión de la calidad de

la atención en salud en el Sistema Obligatorio de Garantía de
Calidad de la Atención en Salud.

 Brindar información a los usuarios para elegir libremente con base

a la calidad de los servicios, de manera que puedan tomar
dediciones informadas en el momento de ejercer los derechos que
para ellos contempla el Sistema General de Seguridad Social en
Salud.

 Ofrecer insumos para la referenciación por calidad que permita

materializar los incentivos de prestigio del Sistema.

Daruma Software para el SOGCS facilita la gestión de lineamientos,

políticas, procesos y procedimientos para una mayor eficiencia
operativa, permitiendo que las organizaciones cumplan con normas
obligatorias y permitiendo que las personas reduzcan los costos de la No
calidad y utilicen mejor el tiempo.

¿Qué es el sistema obligatorio de garantía de la calidad en salud

(SOGCS)?

El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), es el

conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos
deliberados y sistemáticos del sector salud para generar, mantener y
mejorar la calidad de servicios de salud del país.
El SOGCS está integrado por cuatro componentes a saber: Sistema
Único de Habilitación (SUH), Programa de Auditoria para el
Mejoramiento de la Calidad (PAMEC), Sistema Único de Acreditación
(SUA) y el Sistema de Información para la Calidad en Salud.

Guía metodológica de las PTRRM

Resumen de los elementos claves que deben ser considerados en el

desarrollo del PTRRM, no solamente como guía de presentación sino
como guía para la orientación de la oferta pública a nivel territorial que
soporte la prestación de los servicios de salud en el territorio y posibilite
la atención de la población.

• Cada integrante del grupo comparte en el foro de discusión

aporte relacionados con el marco normativo y legal del SOGCS
que permitan la realización del trabajo colaborativo.

Es el Decreto 780 de 2016, "Por medio del cual se expide el Decreto

Único Reglamentario del Sector Salud y Protección Social ", que compiló
al Decreto 1011 de 2006, "Por el cual se establece el Sistema
Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema
General de Seguridad Social en Salud"
6 de 811 de Por el cual se sustituye Sustituye el Título
agosto de 2021  el Título 11 de la Parte 8 11 de la Parte 8
2021 23 de julio del Libro 2 del Decreto del Libro 2 del
de 2021 780 de 2016 Único Decreto 780 de
Reglamentario del 2016.
Sector Salud y
Protección Social, en
relación con el
acceso seguro e
informado al uso del
cannabis y de la planta
de cannabis.
BIBLIOGRAFÍA
Donabedian A. In search of home. Findings 2000;15(2):25.

2. Donabedian A. Evaluating physician competence. Bull World Health

Organ, 2000;78(6):857-860.

3. Frenk J. Perspectives. Bull World Health Organ 2000;78(6):857.

4. Donabedian A. Evaluating the quality of medical care. Milbank
Memorial Fund Q, 1966;44:166-206.

5. Citation Classic de la semana. Current Contents. Soc Behav Sci

1983;15(6):18.

6. Donabedian A. Explorations in quality assessment and monitoring.

Vol. 1. The definition of quality and approaches to its assessment, 1980;
Vol. II. The criteria and standards of quality, 1982; Vol. III. The
methods and findings of quality assessment and monitoring: An
illustrated analysis. Ann Arbor: Health Administration Press, 1985.

7. Donabedian A. Response. Baxter American Foundation Health

Services Research Prize, 1986. Documento no publicado.

8. Bettelheim B. Reflections: Freud and the soul. The New Yorker 1982,
March 1: 52-93.

Rodríguez-León, Alfonso; Lugo-Zapata, Donaciano Garantía de la calidad

en salud en Tabasco, vol. 12, núm. 3, septiembre-diciembre, 2006, pp.
551-554 Secretaría de Salud del Estado de Tabasco Villahermosa,
México