UNIT 1

INTRODUCCIÓN
A LA GESTIÓN
DEL TALENTO
HUMANO
 PUEDES DISEÑAR, CREAR Y

“ CONSTRUIR EL LUGAR MÁS

MARAVILLOSO DEL MUNDO, PERO
SE NECESITA GENTE PARA HACER
EL SUEÑO REALIDAD.
WALT DISNEY
1 DEFINICIÓN Y
CONCEPTO
4
WERTHER, Jr y DAVIS, Keith.
Administración de Personal
y Recursos Humanos.

Es el proceso de ayudar a los empleados

a alcanzar un nivel de desempeño y
una calidad de conducta personal y
social que cubra sus necesidades y las
de su organización.

5
 MONDY WAYNE y ROBERT NOE
Administración de Recursos Humanos
Es el proceso administrativo
aplicado al acrecentamiento y
conservación del esfuerzo, las
experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades,
etc., de los miembros de la
organización, en beneficio
del individuo, de la propia
organización y del país en general.

6
 FERNANDO ARIAS
Administración de Recursos Humanos.

▸ Es la disciplina que se encarga

de organizar a los trabajadores
y a las personas que laboran en
una empresa para alcanzar los
objetivos de ambas partes.

7
IDALBERTO CHIAVENATO
Administración de los
recursos humanos
▸ La ARH consiste en la planeación, organización,
el desarrollo, la coordinación y el control de
técnicas capaces de promover el desempeño
eficiente del personal en la medida en que la
organización representa el medio que permita a
las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.
8
BIG
CONCEPT
Es el proceso de gestión que
se ocupa de seleccionar,
contratar, formar, emplear y
retener al personal que la
organización necesita para
lograr sus objetivos.
9
2 HISTORIA Y
EVOLUCIÓN
 6 HITOS IMPORTANTES

1890 – 1930 – 1965 –

1910 1945 1985

1910 – 1945 – 1985 -

1930 1965 Presente
Orígenes de los
Recursos Humanos
▸ La primera persona que acuñó el término de
recursos humanos fue el economista John R.
Commons en su libro titulado “Distribución de la
riqueza”, publicado en 1894 pero no sería hasta el
1910 y 1920 cuando el término rrhh se popularizara
y las empresas empezaran a ver a sus trabajadores
como activos del capital dentro del negocio.

12
 1890-1910 Frederick Taylor desarrolla sus
ideas sobre la gestión científica. Taylor aboga
por la selección científica de los trabajadores
basada en las calificaciones y también defiende
los sistemas de compensación basados en
incentivos para motivar a los empleados.

La teoría de Frederick Taylor se PADRE DE LOS

conoció como taylorismo
basándose en cuatro principios
básicos:
RECURSOS HUMANOS
El principio Principio del
Principio de
Planeación. de control del
la ejecución.
preparación. trabajo.
13
▸ 1910-1930 Muchas compañías establecen
departamentos dedicados a mantener el
bienestar de los trabajadores.
▸ La disciplina de la psicología industrial
comienza a desarrollarse.
▸ La psicología industrial, junto con el
advenimiento de la Primera Guerra Mundial,
conduce a avances en las pruebas y la
selección del empleo.

Uno de los pioneros mas conocidos en psicología industrial fue Hugo Münsterbrg
(1863-1916) se concentró en las aportaciones que podía hacer la psicología en las
áreas de prueba de empleo, entrenamiento y aumento de la eficiencia.

14
 ▸ 1930-1945 La interpretación de los Estudios Hawthorne
comienza a tener un impacto en el pensamiento y la
práctica de la administración.
▸ Se hace mayor hincapié en los aspectos sociales e
informales del lugar de trabajo que afectan la
productividad de los trabajadores. Aumentar la
satisfacción laboral de los trabajadores se cita como un
medio para aumentar su productividad.
EFECTO HAWTHORNE
El efecto Hawthorne hace referencia a la
mejora de los resultados y la productividad
de los individuos, que de algún modo están
siendo observados. Y esto se debe al
simple hecho de estar siendo estudiados y
sujetos a un experimento.
15
▸ 1945-1965 En los EE. UU., Un
tremendo aumento en la membresía
sindical entre 1935 y 1950 conduce a
un mayor énfasis en la negociación
colectiva y las relaciones laborales
dentro de la gestión del personal.
▸ La administración de
compensaciones y beneficios
también aumenta en importancia a
medida que los sindicatos negocian
vacaciones pagas, vacaciones
pagadas y cobertura de seguro.

16
▸ 1965-1985 El movimiento por los derechos civiles
en los Estados Unidos alcanza su apogeo con la
aprobación de la Ley de Derechos Civiles de 1964.
La función del personal se ve dramáticamente
afectada por el Título VII de la Ley de Derechos
Civiles, que prohíbe la discriminación por motivos
de raza, color, sexo, religión, y origen nacional.
▸ En los años posteriores a la aprobación de la CRA,
la igualdad de oportunidades de empleo y la acción
afirmativa se convierten en responsabilidades
clave de gestión de los recursos humanos.

17
1985- Presente Tres tendencias impactan dramáticamente
en la gestión de recursos humanos.
Una segunda
tendencia es la
globalización de los
El primero es la negocios y la
creciente diversidad revolución tecnológica
de la fuerza de que la acompaña.
trabajo, en términos Estos factores han
de edad, sexo, raza y llevado a cambios
etnia. dramáticos en el
transporte, la
comunicación y los
mercados laborales.
https://www.youtube.com/watch?v=sBLPu1pw1Ew
La tercera tendencia,
que está relacionada
con las dos primeras,
es centrarse en la
gestión de recursos
humanos como una
función “estratégica”.
a fin de hacer frente a
los cambios rápidos,
la intensa
competencia y la
presión para
aumentar la
eficiencia.
18
ADMINISTRACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS
▸ ACTIVIDADES EN AULA Y
EXPOSICIÓN

19
3
CARACTERÍSTICAS
E IMPORTANCIA
 IMPORTANCIA
▸ Es esencial ya que es el único departamento que administra las personas
que componen la empresa y que vela por el bienestar de los trabajadores.

Mejora las
Aumenta el Asegura un plan
capacidades y Contrata a nuevo
rendimiento del de carrera a los
habilidades de los talento
equipo empleados
empleados

Garantiza la Vela por la cultura

Lleva la carga
comunicación de la empresa y el
administrativa del
interna employer
equipo
interpersonal branding
La importancia del departamento
de recursos humanos radica en
que ayuda a conseguir los
objetivos estratégicos de las
empresas y a mejorar
su eficiencia y efectividad.

Toda empresa es una

organización humana, está
compuesta por personas, y su
éxito o fracaso es fruto del
esfuerzo de los seres humanos
que la componen.
 Funciones del departamento
de recursos humanos
El Departamento de Recursos Humanos o RRHH se
dedica exclusivamente a todo lo relacionado a la gestión
del personal.

El objetivo básico es alinear el área o profesionales de RR.

HH. con la estrategia de la organización, lo que permitirá
implantar la estrategia organizacional a través de las
personas eficaces capaces de llevar al éxito organizacional
y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en
la competencia mundial.
23
FUNCIONES
CLAVES 24
El proceso de selección y contratación del personal

El seguimiento y la formación permanente

Creación de canales de comunicación eficientes

La creación y mantención de un buen clima laboral

Motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo

El proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos,

jubilación y despido
y en ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la
relación con los representantes sindicales.

25
4
GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
 ERA DEL
CONOCIMIENTO
En la era del conocimiento, lidiar con las
personas dejó de ser un problema y se
convirtió en una solución para las
organizaciones. Dejó de ser un desafío y
se convirtió en una ventaja competitiva
para las organizaciones con éxito.

27
 DIFERENCIA

GESTIÓN DEL
RECURSOS
TALENTO
HUMANOS
HUMANO

28
 RECURSOS HUMANOS
• PROCESOS ADMINISTRATIVOS
(PAGOS, REGULACIÓN LABORAL,
BENEFICIOS, ETC)
• ES TÁCTICA (DÍA A DÍA)
• MODELO DE ENFOQUE JERARQUICO
• VISIÓN OBJETIVA DEL TRABAJADOR
• CENTRALIZADORA (CONTRATACIÓN,
CAPACITACIÓN,MOTIVACIÓN)
GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO
• PROCESOS DE PERSONAL (APOYO,
DESARROLLO, FORMACIÓN,
MOTIVACIÓN, ETC)
• ES ESTRATÉGICA (LARGO PLAZO)
• MODELO DE ENFOQUE INTEGRAL
• VISIÓN INTEGRAL DEL TRABAJADOR
• INTEGRADORA HACE PARTICIPAR A
TODOS LOS DEPARTAMANTES EN
CADA PROCESO. 29
¿Qué es la gestión del
talento humano?
La gestión del talento humano o
capital humano es un conjunto
integrado de procesos de la
organización, diseñados para atraer,
gestionar, desarrollar, motivar y
retener a los colaboradores.
30
En otras palabras, esta práctica se basa en la
obtención de mejores resultados de negocio con la
colaboración de cada uno de los empleados de manera
que se logre la ejecución de la estrategia logrando un
balance entre:

El desarrollo
El logro de
profesional de El enfoque
metas
los humano
organizacionales
colaboradores

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BENEFICIOS
Reducción significativa de la
brecha entre las Mejoramiento continuo para
competencias requeridas por lograr una mayor eficacia y
la organización y la disposición eficiencia.
del colaborador.

Fomento de una cultura de

consecución de los objetivos
organizacionales con un
rendimiento superior.

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BENEFICIOS

Mejoramiento de la Mayor satisfacción

cultura organizacional y laboral por parte de los
el clima de trabajo. colaboradores

Disminución de
la rotación de
personal y aumento en la
retención de talento clave.

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34
Want big impact?
Use big image.

35
THANKS!
Any questions?
You can find me at:
▸ @saritamurillo11
▸ Sarita.murillo.11@gmail.com

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