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TIPOS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

 COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL


Comunicación formal: se da entre los miembros de la empresa por los canales
formales y están vinculados más a las actividades en sí y aspectos técnicos que se
deben comunicar.
Comunicación informal: se establecen por los canales informales de comunicación y
son los que colaboran más al bienestar del empleado y su relación con compañeros
que puedan tener más afinidad.
 COMUNICACIÓN INTERNA O EXTERNA
Comunicación interna: se produce dentro de la empresa entre los distintos
departamentos que la componen por los diferentes medios disponibles.
Comunicación externa: es la comunicación para el exterior, cuando se precisa
comunicar alguna novedad o cuestión de la organización al público. Esto colabora a
una imagen más transparente de la empresa.
 COMUNICACIÓN VERTICAL U HORIZONTAL
Comunicación vertical: es aquella que se produce entre distintos niveles jerárquicos,
pueden ser entre empleados y superiores, y se la considera tanto ascendente como
descendente.
Comunicación horizontal: se da entre pares de igual nivel jerárquico, puede ser una
comunicación formal e informal, dependiendo de los canales utilizados.

EJEMPLOS

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