2021

Nombre: Paul Peralta Bonifacio.

Matricula: 100029252
Materia: Comportamiento
Organizacional.
Facilitadora: Rosanna Matos
Montero.
Trabajo final

LA MOTIVACION
Contenido
Introducción.........................................................................................................................................................................2
1. Visitar una empresa de su elección y realizar una propuesta de un programa de motivación. Para esto
pondrán en práctica lo aprendido de las unidades del programa de clase, además de buscar informaciones en
los libros de la materia y en la web..................................................................................................................................3
1.1Planteamiento del problema....................................................................................................................................3
Formulación del problema.................................................................................................................................................4
Sistematización...................................................................................................................................................................4
Justificación teórica............................................................................................................................................................4
Justificación Metodológica................................................................................................................................................5
Justificación práctica..........................................................................................................................................................5
Objetivo General.................................................................................................................................................................5
Objetivos específicos.........................................................................................................................................................5
Misión................................................................................................................................................................................... 6
Visión................................................................................................................................................................................... 6
Valores institucionales.......................................................................................................................................................6
2. Ver el siguiente video y realizar un ensayo de mínimo 3 páginas:.........................................................................8
Importancia de la motivación laboral...............................................................................................................................9
Sugerencias que pueden mejorar esta situación son:.............................................................................................10
Conclusión......................................................................................................................................................................... 11
Bibliografía......................................................................................................................................................................... 12
Anexos................................................................................................................................................................................. 13
Introducción

La ejecución de un programa de motivación para los colaboradores de la Cooperativa Fraternidad

Sacerdotal se concibe como una estrategia que permite despertar el sentido de pertenencia y
compromiso de los colaboradores en el desarrollo de sus funciones, con miras a fortalecer los
resultados institucionales.

Se presenta un programa que integra todos los recursos en materia de motivación que nos otorga el
estudio de los conceptos en psicología organizacional, considerando claro está que la motivación es
un elemento de importancia en cualquier ámbito de la actividad humana, y es precisamente en el
ambiente laboral donde se manifiesta con una mayor necesidad.
1. Visitar una empresa de su elección y realizar una propuesta de un programa de motivación.
Para esto pondrán en práctica lo aprendido de las unidades del programa de clase, además de
buscar informaciones en los libros de la materia y en la web.

1 Problema de investigación

1.1Planteamiento del problema

La Cooperativa Fraternidad Sacerdotal Ltda; hace parte de un gran grupo de empresas que a nivel
mundial, nacional y regional están proporcionando a varias personas las oportunidades para el logro
de sus propósitos, personales, familiares y también comunitarios. El personal que labora en la
Cooperativa se enfrenta a procesos de adaptación, pertenencia, participación e incluso, conflictos,
que se convierten en factores incidentes en su comportamiento y desarrollo de sus funciones.

Esta realidad le exige a la Cooperativa preocuparse por una adecuada administración del talento
humano y de esta manera alcanzar metas personales e institucionales en un ambiente sano,
productivo, eficaz, efectivo y eficiente logrando una mejor calidad de vida para todos los involucrados
en los procesos.

La motivación como fuerza impulsora es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la

actividad humana, pero es en el trabajo donde se manifiesta con una mayor necesidad.

El tiempo que se le dedica al trabajo supone una gran parte de la vida de los colaboradores de las
empresas, es necesario que esté motivado por el mismo, de forma que no se convierta en una
actividad alienada y trágicamente opresora; el estar motivado hacia el trabajo trae consecuencias
psicológicas positivas, tales como la autorrealización, el sentirse competente, saberse útiles y
mantener una alta autoestima. No se olvide que las satisfacciones proporcionadas por el trabajo, si
ese trabajo es digno, contribuyen al bienestar general del individuo y a su sentimiento de valor
personal.

“La motivación es el primer paso que nos lleva a la acción, y la motivación es un motor que se pone
en movimiento mediante el estímulo. Mientras una conducta instintiva no requiere voluntad por parte
del sujeto, la conducta motivada sí que la requiere. Así pues, no conviene confundir la motivación
con los estímulos ni con los instintos; los tres impulsan a actuar, pero su origen y sus funciones son
muy diferentes” (Jiménez, s.f.). De esta manera, la motivación activa la diligencia y, en definitiva,
hace que los colaboradores trabajen más y mejor. Así considerada, la motivación es
incuestionablemente deseable, y sólo falta conseguir que el esfuerzo del individuo genere el mejor
rendimiento. A los directivos corresponde.

Por lo anterior se concibe el diseño e implementación de un plan de motivación para la Cooperativa

Fraternidad Sacerdotal denominado Programa de Motivación Laboral, con el fin de tener un personal
motivado y satisfecho en la realización de sus funciones, permitiendo de esta manera la adquisición
cotidiana de un mayor sentido de pertenencia y compromiso para con la institución.

Formulación del problema

¿Cuáles son las motivaciones más frecuentes para que los colaboradores de la Cooperativa
Fraternidad Sacerdotal ubicada en el Centro Comercial Villa Nueva Calle 49 No. 57-51 en la ciudad
de Medellín, encuentren satisfacción en el desarrollo de sus roles y aportes al crecimiento de la
Institución?

Sistematización

¿Cómo se concibe la motivación de los colaboradores al interior de la Cooperativa Fraternidad

Sacerdotal ubicada en el Centro Comercial Villa Nueva Calle 49 No. 57-51 en la ciudad de Medellín?

¿Cómo motivar al colaborador de la Cooperativa Fraternidad Sacerdotal ubicada en el Centro

Comercial Villa Nueva Calle 49 No. 57-51 en la ciudad de Medellín, para el desarrollo de un
adecuado sentido de pertenencia que le permita alcanzar niveles de desempeño altos en el
desarrollo de sus funciones?

Justificación teórica

La propuesta que aquí se desarrolla fue motivada por las teorías motivacionales que defienden
autores como: Maslow, Herzberg, McClellan, Alderfer, Locke, que presentan una posición muy
precisa acerca de la forma como incide la motivación en el desarrollo de las actividades al interior de
las organizaciones, como parte fundamental del clima laboral necesario para el éxito de las mismas.
Al respecto de la motivación Maslow considera que la Motivación establece pautas para el
comportamiento humano, de tal manera que se hace fundamental en el desempeño de sus
funciones.

La motivación a partir de la teoría de Maslow representa para la organización un valor intangible para
la productividad, desarrollo y alcance las metas definidas. A su vez Herzberg habla de las factores
motivacionales que son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos
se sientan o no motivados. Alderfer por su parte enfatiza en tres tipos de motivación: Existencia,
relación y crecimientos los cuales determinan el estado emocional de las personas su nivel de
relación con la sociedad y sus propósitos para superarse. Finalmente McClellan plante tres tipos de
motivación: Logro, poder y afiliación. Ante la relevancia que los teóricos le dan a la motivación del
talento humano en las empresas, es importante para la Institución, medir el nivel motivacional de los
colaboradores, y de esta manera detectar la incidencia que este factor tiene en el éxito de la gestión.
Justificación Metodológica

El método de estudio utilizado se basó en un análisis de la información obtenida a través de la

aplicación de la batería del Ministerio de Protección Social por medio de la cual se identificaron las
características principales de la población muestra, que permitió identificar las motivaciones que
tienen los colaboradores de la cooperativa para llegar a trabajar cotidianamente. Se utilizó este
instrumento por la pertinencia que tiene para alcanzar el objetivo de la investigación y obtener datos
de especial interés como son; la dinámica y características actuales de la población en el sector
grupal que conforman los trabajadores, atendiendo a las variables sexo, edad, situación laboral,
estudios terminados y tamaño de hábitat de los trabajadores.

Justificación práctica

Es una realidad que cuando un colaborador entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el
entusiasmo y la ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento empieza a verse reducido y
la calidad del trabajo que realiza queda afectada y por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la
falta de atención hacia las tareas a realizar.

Por lo anterior la implementación de un Programa de motivación laboral en la Cooperativa

Fraternidad Sacerdotal es una estrategia que va a garantizar un cambio en el entorno laboral y por
consiguiente un aumento en la productividad de la misma, creando una cultura de motivación como
una constante en el entorno laboral de la organización.

Objetivo General

Diseñar un programa de motivación laboral que contribuya al aumento de la satisfacción permitiendo

un desempeño alto de los colaboradores de la Cooperativa Fraternidad Sacerdotal, ubicada en la
ciudad de Medellín.

Objetivos específicos

Identificar las motivaciones más frecuentes en los colaboradores de la Cooperativa Fraternidad

Sacerdotal, por medio de la aplicación del perfil sociodemográfico de acuerdo a las disposiciones del
Ministerio de Protección Social.

Describir las motivaciones más frecuentes en los colaboradores de la Cooperativa Fraternidad

Sacerdotal, identificando la incidencia que tienen en el desempeño de sus funciones dentro de la
Institución.
Misión

La Cooperativa Fraternidad Sacerdotal Ltda. –COOFRASA–, basada en los principios evangélicos de

Fraternidad y Solidaridad, tiene como misión suministrar los servicios de ahorro, 33 crédito e
insumos litúrgicos para mejorar la calidad de vida de los clérigos, comunidades religiosas,
jurisdicciones y entidades eclesiásticas, utilizando los conocimientos gerenciales y de economía
solidaria, con el fin de generar valor para sus asociados.

Visión

La Cooperativa Fraternidad Sacerdotal Ltda. –COOFRASA– será en el año 2020 un modelo de

cooperativismo y gerencia integral en América Latina, por su organización, competitividad, espíritu de
servicio y compromiso solidario de sus asociados y colaboradores.

Valores institucionales

Fraternidad:

Es el valor que nos da la convicción del origen común que nos hace hermanos, y que nos compromete a
trabajar en la construcción de la familia cooperativa, con solidaridad y respeto.

Compromiso:

Es el valor que nos permite disponer de todas nuestras capacidades para sacar adelante lo que se nos ha
confiado y hemos aceptado, con seriedad y responsabilidad.

Transparencia:

Es el valor que nos permite actuar de manera abierta, clara y oportuna de acuerdo con los principios éticos y
cooperativos, generando confianza en los asociados y facilitando información veraz y oportuna a las partes
interesadas.

Servicio:

Es el valor que genera la actitud necesaria para satisfacer a los asociados y demás partes
interesadas.
Ensayo de la videoconferencia

Las wikis

El término Wikis es de origen hawaiano que significa: rápido. Comúnmente se lo abrevia como Wiki y
si lo aplicamos a las tecnologías, la wiki se constituye como un software para la creación de
contenido de forma colaborativa y participativa.

Es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador
web. Los usuarios pueden crear modificar borrar un mismo texto que comparten.

Ventajas

Son muy útiles ya que dan a sus usuarios la posibilidad de crear y optimizar páginas de manera
instantánea, brindándoles mucha flexibilidad y libertad. Gracias a esto, se han convertido en
un formato muy popular, que se beneficia de los infinitos aportes de la comunidad.

Es esperable que el contenido de los wikis sea vigente, aunque esto depende de varios factores,
como ser la popularidad de la materia que tratan.

 Vuelven muy sencilla la revisión del trabajo antes de la publicación:

En un ámbito estudiantil, incentivan a los alumnos gracias a combinar el aprendizaje con el uso de la
tecnología, y los motiva a trabajar en grupo.

Dado que varios autores pueden colaborar en la redacción de un mismo artículo, los wikis ponen el
contenido en primer plano, dejando menos lugar al divismo.

 Se trata de una plataforma sencilla de utilizar, pero con la fuerza suficiente para redefinir la manera
en la que se estudia y se comparte el conocimiento.

 Dependiendo del proyecto, son económicos de crear y de mantener:

Ofrecen la posibilidad de escribir cada artículo en diferentes idiomas. Una vez publicados, usuarios
de todo el mundo pueden acceder con facilidad a la versión de su interés, dado que cada una puede
mostrar los enlaces a las restantes.

Desventajas de los wikis

 Dado que se trata de un servicio disponible en forma gratuita y libre para cualquier usuario de la
Red, brindándoles la posibilidad de crear y modificar la información a su gusto, la veracidad de los
artículos se ve afectada.

Sin embargo, a pesar de los constantes actos de vandalismo a sitios como Wikipedia, existen
diversas técnicas de control, tarea en la cual también se puede involucrar la comunidad.

Muchas veces, el contenido infringe el derecho de otro autor (por ejemplo, citando sin permiso frases
textuales.
2. Ver el siguiente video y realizar un ensayo de mínimo 3 páginas:

Como podemos apreciar el tema de recursos humanos hasta hace unos años ha cobrado fuerza y se
ha posicionado como un elemento de gran importancia para todas las empresas, por lo cual es de
gran trascendencia para todas las empresas que sepan apreciar los diferentes tipos de factores y los
cuales influyen de manera directa sobre el rendimiento del personas en cada organización.

Es aquí donde la motivación resalta sobre todas las empresas ya sean de carácter público o privado
y es por lo cual el personal percibe la forma de incrementar su potencial y así poder satisfacer las
metas personales y de la misma empresa.

Para hablar sobre la motivación primeramente tenemos que dejar en claro lo que es, ya que casa
individuo cuenta con una forma de motivación diferente a los demás y es con lo cual es impulsado
alcanzar los objetivos deseados.

Los actos del ser humano son guiados por su conocimiento (lo que piensa, sabe y prevé)». La
motivación se explica en función de los conceptos como fuerzas activas e impulsoras, traducidas por
palabras como deseo y rechazo. El individuo desea poder, estatutos y rechaza el aislamiento social y
las amenazas a su autoestima.

Motivación es el proceso de estimular a un individuo para que se realice una acción que satisfaga
alguna de sus necesidades y alcance alguna meta deseada para el motivador.

Tomando en cuenta las definiciones anteriores, nos centraremos en el asunto básico sobre porqué,
las empresas no cuentan con las cualidades indispensables para poder brindar una buena
motivación a sus empleados, sabiendo que este recurso es de vital importancia para la empresa y
con estos mismos logran llega a las metas respectivas. Desde un punto de vista personal y a
sabiendas de la gran cantidad de exigencias que se cuenta dentro y fuera del mercado empresarial,
que día a día la competencia es más exigente, la tecnología crece a paso gigantescos, porque no
darle un plus a nuestro personal, invirtiendo en darles un mejor nivel de vida, mejores tratos, valorar
más la presencia dentro de la empresa y motivarlos de tal manera que ellos mismos se pongan la
camiseta de nuestra empresa.

Con un personal bien motivado, la proyección de su desempeño será mayor y todo esto llevara a una
serie de reacciones positivas, mejorando las relaciones laborales, mayor eficacia y eficiencia en cada
actividad que se realice y esto como prueba final se verá reflejado en alcanzar las metas y objetivos
en un menor tiempo.

No se debe olvidar que la motivación es de gran relevancia si se desea tener un buen desempeño de
los colaboradores, ya que es la misma la que lleva a que el individuo actué de cierta manera, en una
organización se pretende alcanzar los objetivos establecidos y el cumplimiento de las metas y así
traerá grandes beneficios. El desempeño de los colaboradores se ve reflejado en las actividades que
ellos realizan en su área de trabajo, todo esto depende también de la forma y la manera que los colaboradores de
una organización estén motivados. La motivación también ayuda a describir la conducta de los colaboradores en el
trabajo, el ser humano necesita de diferentes formas para que tengan un buen rendimiento y llegue alcanzar sus
objetivos y metas.
La investigación es de tipo descriptivo y se utilizó una prueba psicométrica para medir el nivel de motivación y
una escala de Likert para establecer el grado del desempeño laboral que tienen los colaboradores, los
resultaos obtenidos durante la investigación determina que la motivación influye en el desempeño laboral de
los colaboradores.

La motivación laboral siempre ha sido un tema importante para los directivos, y uno de los
principales problemas dentro de la empresa ya que la falta de motivación provoca que los seres
humanos no se esfuercen por hacer un excelente trabajo; el estar motivado en el trabajo trae varias
consecuencias psicológicas positivas, tales como: la autorrealización, el sentirse competente y útil y
mantener autoestima, por lo que concluyó en que el personal del Ingenio goza de un nivel de
motivación favorable, lo que permite determinar que los colaboradores adquieren compromiso a las
funciones que se le asignen lo que desarrolla sentido de pertenencia organizacional adecuada y
recomienda que es importante que la empresa establezca un programa de lealtad hacia los
colaboradores mediante la integración, se debe considerar la ejecución de talleres de liderazgo
efectivo, comunicación asertiva y trabajo en equipo para que se logre mantener y superar los niveles
actuales de satisfacción de los colaboradores.

La motivación también puede determinarse como el señalamiento o énfasis que se revela en un

individuo hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad de su interés, en el aspecto
laboral en los colaboradores de una organización es de suma importancia debido a que ellos darán
todo de sí para llegar alcanzar un objetivo personal u organizacional.

la motivación intrínseca es aquella que hace que las personas realicen lo que hacen porque lo quieren hacer o
ya que es muy diferente a que las personas hagan lo que tiene que hacer porque les conviene, entonces, sí
se puede motivar a otras personas por factores extrínsecos por medio de un bono, por medio de un incentivo.
Pero también se puede motivar circunstancias para que las personas se muevan y les interese aún más es
por eso que la motivación llega a realizar con mejor exactitud las tareas o el trabajo que se desempeña día a
día.

Importancia de la motivación laboral

La empresa es un ente que por sí solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya que siempre necesita
personas que la ayuden a lograr sus metas.

La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que
funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la motivación
del empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios económicos.

Cuando el empleado entra en una fase de desmotivación, empieza a perder el entusiasmo y la

ilusión con la que empezó el primer día. Su rendimiento empieza a verse reducido y la calidad del
trabajo que realiza queda afectada y por tanto empiezan a cometer ineficiencias por la falta de
atención hacia las tareas a realizar.

La palabra Motivación deriva del latín Motivus, que significa “causa del movimiento”, el concepto
motivación lo conforma la palabra MOTIVO y ACCION, eso significa que para que un empleado se
encuentre motivado y este comprometido con la empresa y rinda al 110% debe tener un motivo que
lo lleve a la acción.
Existen varios motivos posibles, como no sentirse bien remunerado, la mala relación con el superior,
con otros compañeros o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo profesional, la rutina,
los problemas personales, etc.

Para enfrentar a esta situación debemos volver a crear la ilusión del primer día en el empleado,
volver a enamorarlo, entusiasmarlo y ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCION.

Sugerencias que pueden mejorar esta situación son:

 Mejorar la comunicación entre empleados y empresa

 Respeto mutuo

 Buscar la conciliación entre trabajo y familia

 Reconocer el trabajo de los empleados

 Mostrar interés por las necesidades del empleado

 Establecer retos constantes para evitar la rutina

 Crear equipo

 Instaurar entrevistas personales y evaluación de satisfacción

Con pequeñas acciones se puede lograr aumentar de forma significativa el nivel de motivación de los
empleados. Como punto principal se encuentra la comunicación, ya que la comunicación es la base
principal sobre la que se sustenta el que las personas se sientan realmente motivadas, saber
comunicar correctamente evita malos entendidos, crea confianza, establece vínculos, genera
entusiasmo y establece lazos de unión más que cualquier otro medio.

Cuando no se realiza una comunicación efectiva en la empresa el empleado puede tener un

sentimiento de falta de pertenencia a la empresa y reconocimiento, sumándose la falta de interés por
su trabajo.

Una buena comunicación reforzará los pilares de la motivación del empleado, proporcionándole el
MOTIVO que necesita para pasar a la ACCION y permitiendo que estos recobren su entusiasmo y
compromiso, elevando así las posibilidades del éxito de la empresa.
Conclusión

Los factores que mueven a un individuo a trabajar no pueden ser reducidos a una motivación
puramente económica. Una afirmación de este tipo es errónea ya que las personas trabajan a pesar
de tener sus necesidades económicas completamente satisfechas. Las motivaciones que llevan al
hombre a trabajar abarcan recompensas sociales como la interacción social, el respeto, la
aprobación, el estatus y el sentimiento de utilidad. Si la motivación fuera simplemente económica
bastaría con subir los sueldos para motivar a los empleados a subir su productividad, pero la
experiencia no muestra que sea así.

El trabajo proporciona una manera de satisfacer muchas necesidades y sentir un sentido de

importancia frente a los ojos propios como frente a los demás. Con pequeñas acciones se puede
lograr aumentar de forma significativa el nivel de motivación de los colaboradores. Como punto
principal se encuentra la comunicación, ya que la comunicación es la base principal sobre la que se
sustenta el que las personas se sientan realmente motivadas, saber comunicar correctamente evita
malos entendidos, crea confianza, establece vínculos, genera entusiasmo y establece lazos de unión
más que cualquier otro medio.
Bibliografía

Atoche Pacherres, J. (s.f.). UNPRG. Obtenido de Facultad de Ciencias Contables y Administrativas

https://www.academia.edu/9761251/Teoria_de_la_motivaci%C3%B3n_seg%C3%BAn_ McClellan

http://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigacion-descriptiva.php

Guedez, M. (14 de 02 de 2013). Desarrollo organizacional. Obtenido de La motivación:

http://mariug.blogspot.com.co/2013/02/teoria-de-fijacion-de-metas-de-locke.html Hinojosa Ventura, A.

http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/12/motivacion-en-la-gestion-de-recursoshumanos.
Anexos

Es usted una excelente maestra gracias por sus aportes para mi preparación. Dios la
Bendiga!!