Universidad Autónoma de Nuevo

León
Facultad de Contaduría y
Administración Publica

Estadística Inferencial

4.1 - Reporte de análisis de problemas de

cartas de control para variables y atributos.
Semestre: 3 Grupo: CD
Maestro: Luis Carlos Treviño Cardona
Alumno(a): Ambriz Alonso Ingrid Kelly
Matricula: 1982215
Capítulo 16

19. El movimiento de los activos, excepto inversiones en efectivo y de corto plazo,

de RNC Company de 2000 a 2010 es:

a) Trace los datos.

Chart Title
2
1.65
1.5 1.5
1.28 1.24 1.33 1.38
1.17 1.1
1 1.11 1.06 1.14

0.5

0
1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012

b) Determine la ecuación de la tendencia de mínimos cuadrados.

Año t Inversiones (t-t) (t-t)^2 (y-y) (y-y)^2 (t-t)(y-y)

2000 1 1.11 -5.0000 25.0000 -0.1591 0.0253 0.7955
2001 2 1.28 -4.0000 16.0000 0.0109 0.0001 -0.0436
2002 3 1.17 -3.0000 9.0000 -0.0991 0.0098 0.2973
2003 4 1.1 -2.0000 4.0000 -0.1691 0.0286 0.3382
2004 5 1.06 -1.0000 1.0000 -0.2091 0.0437 0.2091
2005 6 1.14 0.0000 0.0000 -0.1291 0.0167 0.0000
2006 7 1.24 1.0000 1.0000 -0.0291 0.0008 -0.0291
2007 8 1.33 2.0000 4.0000 0.0609 0.0037 0.1218
2008 9 1.38 3.0000 9.0000 0.1109 0.0123 0.3327
2009 10 1.5 4.0000 16.0000 0.2309 0.0533 0.9236
2010 11 1.65 5.0000 25.0000 0.3809 0.1451 1.9045
66 13.96 110.0000 0.3395 4.8500

n=11 n-1=10
t ̅=66/11 = 6 y ̅=13.96/11 = 1.2691

110 0.3395
𝑆𝑡 = √ =3 𝑆𝑦 = √ =0.1834
11−1 11−1
 4.85
.𝑟 = = 0.0637
(11−1)(6)(1.2691)

0.1834
b=0.0637 ( ) = 0.0039
3

a=1.2691-(0.0039)(6)= 1.2457
.𝑦̂ = 1.2457 + (0.0039)(𝑡)
.𝑦̂ = 1.2457 + (0.0039)(6) = 1.2691
c) Calcule los puntos de la recta de tendencia de 2003 y 2008, y trace la recta en la
gráfica.

1.6
1.4 1.38
1.33
1.2 1.24
1.1 1.14
1.06
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

d) Estime el movimiento de los activos en 2015.

e) ¿Cuánto aumentó el movimiento de activos por año, en promedio, de 2000 a
2010? 13.96 de aumento
21.- El número de empleados, en miles, de Keller Overhead Door, Inc., de 2U05 a
2010 es:
Año Empleados
2005 45.6
2006 42.2
2007 41.1
2008 39.3
2009 34.0
2010 30.0
a) Trace los datos.
b) Determine la ecuación de la tendencia de mínimos cuadrados
c) Con la ecuación de la tendencia, calcule los puntos de 2007 y 2010. Trace los
puntos en la gráfica y la recta de regresión.
d) Estime el número de empleados en 2013. R=9
e) ¿En cuánto aumentó (o disminuyó) el número de empleados por año, en
promedio, durante el periodo= El número de empleados disminuyo a una tasa de
2?9829 por año.
25. Los siguientes son los precios de venta de las acciones de Oracle, Inc. al cierre de año.

a) Trace los datos

b) Determine la ecuación de la tendencia de mínimos cuadrados. Utilice el precio accionando

actual y el logaritmo del precio. ¿Cuál parece producir una proyección más precisa?

c) Calcule los puntos de los anos de 1993 y 1998 o estime el precio de venta en 201. ¿Parece una
estimación razonable con base en los datos históricos?
33. Ray Anderson, el propietario de Anderson Ski Lodge, firma que opera en el norte
de Nueva York, tiene interés en proyectar el número de visitantes del próximo año.
Dispone de los siguientes datos, por trimestre, desde 2004. Elabore el índice
estacional de cada trimestre. ¿Cuántos visitantes esperaría en cada trimestre de
2010, si Ray proyecta que en 2011 el número total de visitantes aumentará 10%?
Determine la ecuación de tendencia, proyecte el número de visitantes de 2011 y
ajuste estacionalmente la proyección. ¿Qué proyección elegiría?

Chart Title
300

200

100

0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Trimestre Visitantes
 _ _ _ _ _ _

Año Trimestre Tiempo Visitantes (t-t) (t-t)² (y-y) (y-y)² (t-t)(y-y)

2004 I 1 86 -13.5 182.25 -60.0714 3608.5765 810.9643

2004 II 2 62 -12.5 156.25 -84.0714 7068.0051 1050.8929

2004 III 3 28 -11.5 132.25 -118.0714 13940.8622 1357.8214

2004 VI 4 94 -10.5 110.25 -52.0714 2711.4337 546.7500

2005 I 5 106 -9.5 90.25 -40.0714 1605.7194 380.6786

2005 II 6 82 -8.5 72.25 -64.0714 4105.1480 544.6071

2005 III 7 48 -7.5 56.25 -98.0714 9618.0051 735.5357

2005 VI 8 114 -6.5 42.25 -32.0714 1028.5765 208.4643

2006 I 9 140 -5.5 30.25 -6.0714 36.8622 33.3929

2006 II 10 120 -4.5 20.25 -26.0714 679.7194 117.3214

2006 III 11 82 -3.5 12.25 -64.0714 4105.1480 224.2500

2006 VI 12 154 -2.5 6.25 7.9286 62.8622 -19.8214

2007 I 13 162 -1.5 2.25 15.9286 253.7194 -23.8929

2007 II 14 140 -0.5 0.25 -6.0714 36.8622 3.03571

2007 III 15 100 0.5 0.25 -46.0714 2122.5765 -23.0357

2007 VI 16 174 1.5 2.25 27.9286 780.0051 41.8929

2008 I 17 188 2.5 6.25 41.9286 1758.0051 104.8214

2008 II 18 172 3.5 12.25 25.9286 672.2908 90.7500

2008 III 19 128 4.5 20.25 -18.0714 326.5765 -81.3214

2008 VI 20 198 5.5 30.25 51.9286 2696.5765 285.6071

2009 I 21 208 6.5 42.25 61.9286 3835.1480 402.5357

2009 II 22 202 7.5 56.25 55.9286 3128.0051 419.4643

2009 III 23 154 8.5 72.25 7.9286 62.8622 67.3929

2009 VI 24 220 9.5 90.25 73.9286 5465.4337 702.3214

2010 I 25 246 10.5 110.25 99.9286 9985.7194 1049.2500

2010 II 26 240 11.5 132.25 93.9286 8822.5765 1080.1786

2010 III 27 190 12.5 156.25 43.9286 1929.7194 549.1071

2010 VI 28 252 13.5 182.25 105.9286 11220.8622 1430.0357

406 4090 1827 101667.8571 12089.0000

n= 28 t= 14.5 r= 0.8870

n-1= 27 _

y= 146.0714 a= 50.1278

st= 8.2260 b= 6.6168

50.1278+(6.6168)(
sy= 61.3635 ý= t)

ý=a+(b)(t) Año t= ý

50.1278+(6.6168)(t) 2011 8 103.0622

50.1278+(6.6168)(7)
35. El Jamie Farr Kroger Classic es un torneo LPGA (golf profesional femenil) que se juega
cada año en Toledo, Ohio. En la siguiente tabla aparece la bolsa total y el premio para el
ganador durante los 22 años de 1988 a 2009. Desarrolle la ecuación de tendencia de las
dos variables. ¿Qué variable aumenta más rápido? Proyecte la cantidad de la bolsa y del
premio para la ganadora en 2011. Encuentre la razón del premio de la ganadora a la
bolsa total. ¿Qué encontró? ¿Qué variable estima con más precisión: el tamaño de la
bolsa o el premio de la ganadora?

1988 275000 1988 41250

1989 275000 1989 41250
1990 325000 1990 48750
1991 350000 1991 52500
1992 400000 1992 60000
1993 450000 1993 67500
1994 500000 1994 75000
1995 500000 1995 75000
1996 575000 1996 86250
1997 700000 1997 105000
1998 800000 1998 120000
1999 800000 1999 120000
2000 1000000 2000 150000
2001 1000000 2001 150000
2002 1000000 2002 150000
2003 1000000 2003 150000
2004 1200000 2004 180000
2005 1200000 2005 180000
2006 1200000 2006 180000
2007 1300000 2007 195000
2008 1300000 2008 195000
2009 1400000 2009 210000
Capitulo 19

19. El supervisor de producción de Westburg Electric, Inc., observó un incremento del número de
motores eléctricos rechazados en el momento de la inspección final. De los últimos 200 motores
rechazados, 80 defectos se debieron a un cableado deficiente, 60 tenían un cortocircuito en la
bobina, 50 bujías defectuosas y 10 padecían otras fallas. Desarrolle un diagrama de Pareto que
muestre las principales áreas problemáticas.

21. En Rumsey’s Old Fashion las bebidas gaseosas se sirven con una máquina
automática cuya operación se basa en el peso de la bebida. Cuando el proceso está
bajo control, la máquina llena cada vaso de modo que la media total es de 10.0
onzas y el rango medio de 0.25 en el caso de muestras de 5.
a) Determine los límites de control superior e inferior del proceso tanto de la media
como del rango.
LCI,LCS = 𝑥̅ ± 𝐴2𝑅
LCS= 10 + 0.577 (0.25) = 10 + 0.1443 = 10.1443
LCI = 10 – 0.577 (0.25) = 10 – 0.1443 = 9.855
LCS= D4R
LCS = 2.115 (0.25) = 0.5288
LCS= D3R
LCI = 0 (0.25) = 0
b) El gerente de la tienda I-280 probó cinco bebidas gaseosas servidas la hora
pasada y encontró que la media fue de 10.16 onzas y el rango de 0.35 onzas.
¿Está bajo control el proceso? ¿Debe tomarse otra acción?
A lo considerado del inciso a no estaría bajo control con esas cantidades
23- Long Last Company, como parte de su proceso de inspección, prueba sus
neumáticos para verificar el desgaste del área de contacto en condiciones de
caminos simulados. Se seleccionaron 20 muestras de 3 neumáticos de turnos
distintos durante el mes pasado. El desgaste del área de contacto aparece a
continuación, en centésimos de pulgada.

a) Determine los límites de control de la media y del rango.

b) Trace los límites de control del desgaste del área de contacto medio y del rango.
c) ¿Hay algunos puntos en la gráfica de la media o del rango “fuera de control”?
Comente sobre la gráfica
Ma-Me
Muestra Desgaste del área de contacto ∑x ∑x/n
Rango
1 44 41 19 104 34.6667 25
2 39 31 21 91 30.3333 18
3 38 16 25 79 26.3333 22
4 20 33 26 79 26.3333 13
5 34 33 36 103 34.3333 3
6 28 23 39 90 30 16
7 40 15 34 89 29.6667 25
8 36 36 34 106 35.3333 2
9 32 29 30 91 30.3333 3
10 29 38 34 101 33.6667 9
11 11 33 34 78 26 23
12 51 34 39 124 41.3333 17
13 30 16 30 76 25.3333 14
 14 22 21 35 78 26 14
15 11 28 38 77 25.6667 27
16 49 25 36 110 36.6667 24
17 20 31 33 84 28 13
18 26 18 36 80 26.6667 18
19 26 47 26 99 33 21
20 34 29 32 95 31.6667 5
611.3333 312

n= 3 k= 20

Media de = ∑ / K = 611.3333 / 20 = 30.5667

Media de R= ∑R / K = 312 / 20 = 15.6

A2 = 1.023 D3 = 0 D4 = 2.575
Límites de control de la media de la media:

LCI= Media -(A2)(Media R)= (30.5667)-(1.023)(15.6)= 14.6079

LCS= Media +(A2)(Media R)= (30.5667)+(1.023)(15.6)= 46.5255
Límites de control de la media del rango:
LCI= (D3)(Media R) = (0)(15.6) = 0
LCS= (D4)(Media R) = (2.575)(15.6) = 40.17
25- El fabricante de una barra de dulce, llamada “A Rod”, informa en el paquete que
el contenido calórico de una barra de 2 onzas es de 420 unidades. Una muestra de
5 barras de cada uno de los últimos 10 días se somete a un análisis químico de
contenido calórico. Los resultados aparecen en la siguiente tabla. ¿Parece que hay
algunos días en los cuales el conteo de las calorías está fuera de control? Desarrolle
una gráfica de control apropiada y analice sus resultados.

Conteo Calórico Ma-Me

Muestra ∑x ∑x/n
1 2 3 4 5 Rango
1 426 406 418 431 432 2,113 422.6 26
2 421 422 415 412 411 2,081 416.2 11
3 425 420 406 409 414 2,074 414.8 19
4 424 419 402 400 417 2,062 412.4 24
5 421 408 423 410 421 2,083 416.6 15
6 427 417 408 418 422 2,092 418.4 19
7 422 417 426 435 426 2,126 425.2 18
8 419 417 412 415 417 2,080 416.0 7
9 417 432 417 416 422 2,104 420.8 16
10 420 422 421 415 422 2,100 420.0 7
 4183.0 162

n= 5 k= 10
Media de = ∑ / K = 4,183 / 10 = 418.3
Media de R= ∑R / K = 162 / 10 = 16.2
A2 = 0.577 D3 = 0 D4 = 2.115
Límites de control de la media de la media:

LCI= Media -(A2)(Media R)= (418.3)-(0.577)(16.2) = 408.9526

LCS= Media +(A2)(Media R)= (418.3)+(0.577)(16.2) = 427.6474
Límites de control de la media del rango:
LCI= (D3)(Media R) = (0)(16.2) = 0
LCS= (D4)(Media R) = (2.115)(16.2)= 34.263
27. Una maquina automática produce pernos de 5 milímetros a alta velocidad. se inició un
programa de control de calidad para controlar el número de pernos defectuosos. El inspector de
control de calidad selecciona 50 pernos al azar y determina cuantos son defectuosos. El número
de pernos defectuosos en la primera de 10 muestras es 3. 9.0. 4. 1. 2. 6.5. 7 y 7.

a) Diseñe un diagrama del porcentaje defectuoso. Intercale el porcentaje medio defectuoso entre
LCS Y LCI.

b) Trace en el diagrama el porcentaje defectuoso de las primeras 10 muestras.

c) interprete el diagrama.

= 0.08-0.115=0

=0.08+ 0.115= 0.195

29. Un inversionista considera que hay una posibilidad de 50% de que una acción suba o baje en
un día en particular. Para investigar esta idea. durante 30 días consecutivos el inversionista
selecciona una muestra 50 acciones y cuenta el número de veces que aumenta. El siguiente es el
numero de la muestra que aumentaron. Elabore un diagrama del porcentaje defectuoso y resuma
sus resultados en un reporte breve. Con base en los resultados. es razonable concluir que las
probabilidades que la acción aumente son de 50%? ¿Qué porcentaje de las acciones necesitaría
subir en un día para que el proceso esté fuera de control?
33. Eric’s Cookie House vende galletas con chispas de chocolate en centros
comerciales. Le interesa conocer el número de chispas de chocolate en cada
galleta. Eric, propietario y presidente, quiere establecer un diagrama de control del
número de chispas por galleta, para lo cual selecciona una muestra de 15
unidades de la producción de hoy y cuenta el número de chispas en cada una de
ellas. Los resultados son los siguientes: 6, 8, 20, 12, 20, 19, 11, 23, 12, 14, 15, 16,
12, 13 y 12.
a) Determine la línea central y los límites de control.
b) Desarrolle un diagrama de control y trace el número de chispas de chocolate por
galleta.
c) Interprete el diagrama. ¿Parece que el número de chispas de chocolate está fuera
de control en alguna de las galletas muestreadas? R= si, tienen chispas de más y
esto puede producir menos chispas para otras galletas.

1.8 Diagrama de control

1.6
1.533333333
1.4
1.3333333331.333333333
1.266666667
1.2
1.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.12071.1207
1.1207
1.066666667
1
0.9467
1 0.9467
0.933333333
0.866666667
0.8 0.8 0.8 0.8 0.8
0.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.77270.7727
0.7727
0.733333333
0.6
0.533333333
0.4 0.4
0.2

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
proporción LCS LCI P Media

213
P = 225

√0.9467(1−0.9467)
3 15

√0.9467(1−0.9467)
Lci = 0.9467-3 = 0.7727
15

√0.9467(1−0.9467)
Lcs = 0.9467+3 = 1.1207
15
35. El siguiente es el número de robos reportado durante los últimos 10 días a la
división de robos de Metro City Pólice: 10, 8, 8, 7, 8, 5, 8, 5, 4 y 7. Elabore un
diagrama de control apropiado. Determine el número medio de robos reportado por
día y los límites de control. ¿Hay días en que el número de robos reportado esté
fuera de control? R= no hay días fuera de control.

Diagrama de control
1.2
1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347 1.1347
1 1

0.8 0.8 0.8 0.8 0.8

0.7 0.7 0.7 0.7
0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7
0.7
0.6
0.5 0.5
0.4 0.4
0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653 0.2653
0.2

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Proporción LCS LCI P Media

70 √0.7(1 − 0.7)
𝑃= = 0.7 𝑙𝑐𝑖 = 0.7 − 3 = 0.2653
100 10

√0.7(1 − 0.7)
3 = 0.4347 √0.7(1 − 0.7)
10 𝑙𝑐𝑠 = 0.7 + 3 = 1.1347
10

día muestra robos proporción LCS LCI P MEDIA

1 10 10 1 1.1347 0.2653 0.7
2 10 8 0.8 1.1347 0.2653 0.7
3 10 8 0.8 1.1347 0.2653 0.7
4 10 7 0.7 1.1347 0.2653 0.7
5 10 8 0.8 1.1347 0.2653 0.7
6 10 5 0.5 1.1347 0.2653 0.7
7 10 8 0.8 1.1347 0.2653 0.7
8 10 5 0.5 1.1347 0.2653 0.7
9 10 4 0.4 1.1347 0.2653 0.7
10 10 7 0.7 1.1347 0.2653 0.7
100 70 7
Cap 1