2RVAD

PRESENTADO POR:
-González Montiel Daniela Propuesta de
investigación
-Molina Castro Evelyn Janeth
-Peñaloza Hernández Rebeca
-Pichardo Valdez Cruz Valeria
-Reyes Quezada Eduardo
-Salazar Acosta América
-Toledo Monjaraz Estefanía -Toral
Sánchez Jonathan Carlos
-Torres Cervantes Edgar Osvaldo
-Tunales Sánchez Tania Paola
-Vargas Hernández Derek Rubén
BBVA y las FINTECHS
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación

Programa
003 Antecedentes

004 Objetivo General

005 Objetivos Especificos

006 Muestra

007 Metodologia

008 Alcance

009 Tiempo

010, Presupuesto
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación
Propuesta de Investigación

Antecedentes
BBVA VALLE DE MÉXICO NECESITA CONOCER
cuál es el atractivo de las Fintechs en comparación con la banca tradicional y quiénes son sus principales usuarios para poder identificar
oportunidades de crecimiento y mejorar su oferta de servicios financieros. Este problema es trascendental para el banco, ya que las
Fintechs están ganando terreno en el mercado financiero y BBVA necesita adaptarse a las nuevas tendencias para mantenerse
relevante. Asimismo, esta investigación es vulnerable a una posible resistencia por parte de los usuarios a compartir información sobre
sus hábitos financieros. Sin embargo, la magnitud del problema justifica la inversión de recursos y tiempo en esta investigación y es
factible debido a la disponibilidad de información y herramientas tecnológicas para su realización.

Pregunta detonadora
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación

Objetivo General
Identificar el atractivo de las Fintechs frente a la banca
tradicional en el mercado financiero mexicano.
 Propuesta de Investigación

BBVA Y LAS
FINTECHS

Objetivos Específicos

OBJETIVO Nº 1 OBJETIVO Nº 2 OBJETIVO Nº 3

Analizar los factores que Identificar los segmentos Evaluar el grado de

motivan a los de consumidores que satisfacción de los
consumidores a utilizar utilizan con mayor consumidores con las
Fintechs en lugar de la frecuencia Fintechs Fintechs en comparación
banca tradicional. con la banca tradicional.

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 BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación

Muestra
Se presentan las características
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación

Metodología
Investigación cualitativa mediante entrevistas a una muestra de
consumidores de servicios financieros en México.
El cuestionario incluirá preguntas abiertas y cerradas para medir
las variables de interés.
Se utilizarán herramientas de visualización de datos para presentar
los resultados de manera clara y concisa.
La investigación se enfocará en conocer las características de los
usuarios de Fintechs y la banca tradicional, así como identificar su
nivel de satisfacción y las oportunidades de mejora para BBVA.
Al término de la investigación se llevará a cabo un análisis FODA
para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de BBVA en el mercado financiero mexicano frente a las
Fintechs.
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación

Alcance

Nuestro álcance será en el valle de México

 Tiempo
BBVA y las FINTECHS Propuesta de Investigación
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Presupuesto