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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS


CARRERA DE ENFERMERÍA

CÁTEDRA:

ENFERMERÍA CLÍNICA DEL ADULTO

TEMA:

PRINCIPIOS ÉTICOS Y DE COMUNICACIÓN HUMANA

GRUPO #4

AUTOR:

TERÁN CARABAJO ALLAN ALBERTO

PARALELO:

ENF-S-CO-4-1

DOCENTE:

LIC. GLORIA MUÑIZ GRANOBLE, MGS

CICLO I 2023 - 2024


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FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
CARRERA DE ENFERMERÍA

GUÍA DE TRABAJO AUTÓNOMO Nº 1

CICLO I 2023 – 2024

ASIGNATURA: ENFERMERÍA CLÍNICA DEL ADULTO


DOCENTE: Lic. Gloria Muñiz Granoble, Mgs.
TEMA: Principios éticos y de comunicación humana
OBJETIVO DE LA GUÍA:
Aplicar principios éticos universales y valores morales en situaciones simuladas, que le permitan
al estudiante ponerlos en práctica en el ejercicio de la vida profesional.
CONTENIDOS:
• Principios éticos universales, Bioética
• Comunicación humana y Rol del profesional de enfermería
• Normas legales (deberes y derechos del paciente y profesional)
• Ética en enfermería
• Modelos y teorías de enfermería
ACTIVIDADES:
• Realizar lecturas científicas referente al tema con la bibliografía recomendada.
• subirla en la plataforma en el tiempo indicado, cumpliendo con los parámetros
correspondientes,
• Mantener la ortografía
• Adjuntar guía correspondiente con los resultados y conclusiones obtenida
RESULTADOS OBTENIDOS: Mediante la elaboración de la guía autónoma #1 en forma de
ensayo, se ha logrado comprender de forma adecuada los principios éticos y de comunicación
humana que son bases fundamentales en la práctica de enfermería, ya que al ser una carrera
humanista se debe de brindar cuidados integrales y holísticos mediante normas éticas, con tal de
garantizar la óptima recuperación del paciente.
Se ha investigado acerca de los principios éticos universales que conforman la bioética y sobre los
cuales enfermería debe actuar, siendo estos la beneficencia, no maleficencia, autonomía y justicia.
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Se ha detallado la importancia de la comunicación en la relación enfermero-paciente, siendo el rol


fundamental del profesional de enfermería buscar la forma de llegar al paciente, identificar las
necesidades y problemas que manifiesta, y realizar las mejores intervenciones para lograr la
mejoría en el estado de salud del paciente, lo cual se logra gracias a una adecuada comunicación.
Los pacientes que reciben servicios de salud en las instituciones sanitarias cuentan con deberes y
derechos que les brindan beneficios durante su instancia, esto promueve el bienestar del paciente
y garantiza una adecuada atención sanitaria. Además, los profesionales de enfermería también
cuentan con deberes y derechos que garantizan su correcto accionar en la institución de salud, y
los protegen legalmente. Por último, se analizó la importancia de la ética en enfermería, ya que, al
ser la carrera con mayor humanismo, está unido directamente a las normativas de comportamiento
ético que todo profesional de enfermería debe acatar, además, se identificó la ética en los modelos
y teorías de enfermería que la aplican.

CONCLUSIONES: La ética y la bioética deben ser desarrolladas satisfactoriamente en la


formación del profesional de enfermería, con el objeto de asegurar una práctica profesional
responsable en beneficio de los pacientes. El aplicar adecuadamente los principios universales de
la bioética tanto en el diario vivir como en la práctica profesional, ayuda a desarrollar y promover
los principios morales de la conducta humana, por lo tanto, forma al profesional de enfermería con
la capacidad de brindar cuidados holísticos e integrales hacia los pacientes, haciendo uso de una
adecuada comunicación para detectar aquella circunstancia que afecte el estado de salud del
paciente, no solo a nivel fisiológico, también a nivel emocional. Por ello, es fundamental que la
ética y la bioética junto a una adecuada formación social, hagan parte del perfil profesional del
licenciado en enfermería, integrando estos conocimientos en su cultura.
Los enfermeros son los profesionales sanitarios que más tiempo asisten a los pacientes. Por lo
tanto, la comunicación del equipo de enfermería es clave fundamental durante el proceso de
atención de enfermería. Por último, es imprescindible la incorporación de técnicas de
comunicación en enfermería para lograr una asistencia sanitaria de calidad y centrada en el
paciente.
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BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:
• Duell, Donna - Smith, Sandra (2017). Habilidades para enfermería clínica. (9na ed.).
Editorial Pearson Educación.
• Blanca Fernández, Lasquetty Blanc (2018) Aplicación de los Lenguajes Normalizados
NANDA, NOC, NIC. (3era ed.) Editorial DAE editorial grupo paradigma
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
• Evangelina Pérez de La Plaza (2016) Técnicas Básicas de Enfermería. Editorial McGraw-
Hill España
• Susana Rosales Barrera (2014) Fundamentos de Enfermería. (3era ed.) Editorial El Manual
Moderno
• Iglesias Colillas, Ignacio (2019) ¿Qué significa analizar? ¿Clínica y Epistemología?
Editorial Pensódromo.
• Pinilla Forero, J. (2022). Ética y bioética en la práctica profesional. Revista Colombiana
de Ciencias Administrativas, 4 (1), 78-93. Fundación Universitaria San Mateo.
https://elibro.net/es/ereader/uguayaquil/219184?page=15
• Ferro, María, Molina Rodríguez, Luzcarín, & Rodríguez G, William A. (2009). La bioética
y sus principios. Acta Odontológica Venezolana, 47(2), 481-487. Recuperado en 16 de
abril de 2023, de http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0001-
63652009000200029&lng=es&tlng=es.
• Rocha Oliveira, Thalita, & Faria Simões, Sonia Mara. (2013). La comunicación enfermera-
cliente en el cuidado en las unidades de urgencias 24h: una interpretación en Travelbee.
Enfermería Global, 12(30), 76-90. Recuperado en 17 de abril de 2023, de
http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695-
61412013000200005&lng=es&tlng=es.
• López, A., Licer, M., & Romanos, J. (2022). La comunicación como elemento clave en el
personal de enfermería. Revista Sanitaria de Investigación.
https://revistasanitariadeinvestigacion.com/la-comunicacion-como-elemento-clave-en-el-
personal-de-enfermeria/
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• Derechos y deberes de los pacientes. (s. f.). Hospital de Especialidades «Eugenio Espejo».
http://hee.gob.ec/?page_id=1291
• Instituto Tecnológico Roosevelt. (2018). Derechos y Obligaciones de las Enfermeras. Blog
Roosevelt. https://blog.roosevelt.edu.mx/2018/11/08/derechos-y-obligaciones-de-las-
enfermeras/#:~:text=Respetar%20la%20dignidad%20de%20todas,%2C%20desastres%2
C%20epidemias%20y%20m%C3%A1s.
• Escobar-Castellanos, Blanca, & Cid-Henriquez, Patricia. (2018). El cuidado de enfermería
y la ética derivados del avance tecnológico en salud. Acta bioethica, 24(1), 39-46.
https://dx.doi.org/10.4067/S1726-569X2018000100039
• Garzón Alarcón, N. (2005). Ética profesional y teorías de enfermería. Aquichan, 5 (1), 64-
71. D - Universidad de La Sabana. https://elibro.net/es/ereader/uguayaquil/95138?page=4
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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1
METODOLOGÍA ............................................................................................................... 2
DESARROLLO .................................................................................................................. 2
Principios Éticos Universales, Bioética .............................................................................. 2
Comunicación Humana y Rol del Profesional de Enfermería ............................................ 4
Normas Legales (Deberes y Derechos del Paciente y Profesional) .................................... 5
Deberes del Paciente ....................................................................................................... 5

Derechos del Paciente ..................................................................................................... 5

Deberes del Profesional .................................................................................................. 6

Derechos del Profesional ................................................................................................ 6

Ética en Enfermería............................................................................................................. 7
Modelos y Teorías de Enfermería ....................................................................................... 8
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INTRODUCCIÓN

La elaboración de actividades investigativas que conlleven la participación de seres

humanos en las ciencias médicas, incluyendo la carrera de enfermería, debe regirse de acuerdo con

cuatro principios éticos básicos, como lo son: la beneficencia, la no maleficencia, la autonomía y

la justicia. Estos principios guían la adecuada preparación de propuestas para estudios científicos

con respaldo ético.

En la profesión de enfermería, la comunicación es el medio fundamental para relacionarse

con el paciente. Este es un proceso interactivo y recíproco, que manifiesta la disposición de ayudar

al paciente. Por ello, la comunicación como base fundamental del desarrollo del profesional de

enfermería, posee las siguientes habilidades: eficacia, empatía y asertividad.

Los profesionales de enfermería disponen de conductas éticas y legales que respalden su

actuación en las instituciones de salud para proporcionar cuidados holísticos centrados en la

persona y sus necesidades.

Los profesionales de enfermería demuestran una cultura ética y profesional para promover

situaciones de bienestar, accesibilidad y eficacia en el cuidado de enfermería y salvaguardar en

todo momento los principios que la rigen, como son la solidaridad, integridad, equidad y calidad.

El amplio avance que ha experimentado la enfermería como profesión, disciplina y ciencia

médica, ha exigido a sus profesionales hacer evidente, por medio de la investigación científica, la

fundamentación teórica de la práctica que muestre la relación del conocimiento con los valores y

los principios éticos y bioéticos que sustentan el ejercicio profesional de la enfermería como

práctica social.

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METODOLOGÍA

La metodología es el proceso mediante el cual se realiza una investigación, lo cual permite

presentar un argumento coherente y fundamentado en torno a un tema en específico. Por ello, para

el desarrollo del presente trabajo autónomo, se realizó una ardua búsqueda y lectura de acuerdo

con los contenidos de la guía referentes al tema a tratar, siendo este los principios éticos y de

comunicación humana, donde la información se obtuvo gracias al uso de libros, artículos

científicos, repositorios, páginas web académicas y científicas, entre otros; se consideró la

información detallada que brindó la docente durante la clase. Además, se empleó el uso de

bibliografías de la Biblioteca Virtual de la Universidad de Guayaquil mediante el SIUG, lo que

brindó información fidedigna de libros y artículos científicos sobre los contenidos presentes en la

guía de trabajo autónomo.

DESARROLLO

Principios Éticos Universales, Bioética

La ética es la rama de la filosofía que estudia la conducta del ser humano, se encarga de

los principios morales que distinguen entre el bien y el mal, además de evaluar las consecuencias

que tienen las acciones realizadas por la humanidad. La bioética es una rama de la ética, destinada

a promover el adecuado comportamiento del ser humano hacia la vida de estos. Aquellos principios

éticos universales reconocidos por la bioética han sido planteados por Beauchamp y Childress,

siendo estos los siguientes:

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Principio de Beneficencia: Este principio posee la obligación de prevenir o aliviar el daño,

hacer el bien u otorgar beneficios con tal de ayudar al prójimo por encima de los intereses

particulares, prácticamente es brindar el mayor beneficio posible para el paciente, procurando su

bienestar. El rol del profesional de enfermería está fundamentado en el principio de beneficencia

y consiste en el deber de asistir a las personas que lo necesiten con tal de brindar cuidados

integrales y holísticos.

Principio de No Maleficencia: Este principio prioriza no hacer daño al paciente, siendo

los preceptos morales provenientes de este principio el no matar, no inducir sufrimiento, no causar

dolor, no privar de placer, ni discapacidades evitables. En resumen, se trata de respetar la

integridad física y psicológica de la vida humana.

Principio de Autonomía: Este principio consiste en que cada persona es auto

determinante, es decir que, mediante la autonomía cada ser humano conduce su vida en

concordancia con sus intereses, deseos y creencias. Por ello, la obligación que imparte este

principio es la de respetar los valores y opciones personales de cada individuo en aquellas

decisiones que le atañen vitalmente. Este principio es la base fundamental para una nueva relación

enfermero-paciente, ya que al paciente se le trata como adulto responsable con la capacidad y el

derecho de decidir entre las opciones presentes, en una determinada situación clínica.

Principio de Justicia: La justicia constituye el elemento fundamental de la sociedad, algo

es justo cuando su existencia no interfiere con el orden al cual pertenece, el que cada cosa ocupe

su lugar. Este principio está relacionado con la norma moral de brindar a cada quién lo que necesita,

por ejemplo: realizar una adecuada distribución de los recursos, proveer a cada paciente de un

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adecuado nivel de atención y disponer de los recursos indispensables para garantizar una apropiada

atención de salud.

Comunicación Humana y Rol del Profesional de Enfermería

La comunicación ha formado parte de la historia de la humanidad desde los inicios de la

sociedad, se trata de una relación entre emisor y receptor, entre signos, significados y códigos. La

comunicación permite que se lleve a cabo la interacción social, lo que conlleva el desarrollo de

habilidades interpersonales con las cuales los individuos se sienten plenos.

En enfermería es fundamental la comunicación verbal y no verbal, siendo una competencia

o habilidad que posibilita el reconocimiento de las necesidades individuales, el establecimiento de

una relación interpersonal significativa y el cuidado de enfermería. La percepción de señales

corporales y de la lengua hablada representan la posibilidad de ir más allá de la ejecución de

procedimientos técnicos al permitir que los sentimientos, las emociones y la historia de cada

paciente favorezcan la comprensión total de su estado de salud. La comunicación y la relación

interpersonal enfermera-paciente son constituyentes de la enfermería.

El rol de enfermería como gestor del cuidado, le atribuye funciones relativas a evaluar y

promover el mejoramiento de estos cuidados a fin de otorgar una atención segura y de calidad.

Para ello, se requieren habilidades que pueden aprenderse con el ejercicio profesional en la práctica

diaria, siendo el mejor ejemplo la capacidad de saber comunicarse adecuadamente.

Una adecuada comunicación en el ámbito de la enfermería es fundamental al explicar los

aspectos terapéuticos y preventivos, así como a la hora de educar en salud a los pacientes. Se debe

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considerar a la persona como un ser holístico, biopsicosocial, de manera se brinde asesoramiento

y apoyo al paciente de una forma integral.

Normas Legales (Deberes y Derechos del Paciente y Profesional)

Los pacientes que reciben atención sanitaria en las instituciones de salud poseen deberes y

derechos, tales como:

Deberes del Paciente

• Proporcionar información sobre su enfermedad.

• Autorizar a un familiar a solicitar información sobre su tratamiento en caso de que el

paciente mismo no lo pueda hacer.

• Preguntar si no entiende las instrucciones y procedimientos en su tratamiento.

• Solicitar que le alivien el dolor.

• Tomar únicamente medicamentos o bebidas indicadas por el médico.

• Ayudar a controlar ruidos y número de visitas en su habitación.

• Respetar al personal y a los bienes de la Institución.

Derechos del Paciente

• Una atención oportuna con respeto, cortesía y sin ninguna discriminación.

• Confidencialidad sobre su tratamiento.

• Recibir información sobre su diagnóstico y tratamiento.

• Elegir si acepta o declina el tratamiento médico. En ambas circunstancias se le deberá

informar al paciente sobre las consecuencias de su decisión.

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Los profesionales de enfermería en el desarrollo de sus actividades competentes poseen los

siguientes deberes y derechos:

Deberes del Profesional

• Respetar la dignidad de todas las personas.

• Respetar el derecho de integridad desde el momento en que la persona nace hasta su muerte.

• Brindar apoyo en situaciones de contingencia que se encuentren relacionadas con su nivel

de competencia, como: emergencias, desastres, epidemias y más.

• Seguir en un proceso constante de actualización para ejercer de manera profesional.

• Otorgar un servicio profesional, basado en los reglamentos vigentes.

Derechos del Profesional

• Desempeñar su trabajo libremente, siguiendo los principios éticos, legales, científicos y

humanistas, así como el procedimiento del cuidado de la enfermería; sin sufrir de ningún

tipo de presión ni amenazas y en un marco de condiciones de igualdad.

• Desarrollar su labor en un ambiente que te otorgue seguridad e integridad.

• Poseer el material adecuado para poder realizar sus actividades diarias.

• Omitir aquellos datos en la información que se comunique con el paciente que no

pertenezcan a su grado de competencia.

• Recibir un buen trato de parte de todas las personas con las que se relaciona, como lo son

los compañeros de trabajo, colegas, pacientes y familiares del paciente.

• Poseer oportunidades para seguir capacitándose y desarrollarse en el ámbito de su elección.

• Participar en áreas de investigación, gestión y docencia.

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• Elegir con quien relacionarte para cumplir sus objetivos profesionales, tanto en el área

personal como laboral.

• De acuerdo con el nivel de competencia y profesionalismo, poder trabajar en vacantes

gerenciales y directivas, sin sufrir de discriminación.

• Recibir un sueldo o compensación económica por su trabajo.

Ética en Enfermería

La ética profesional permite juzgar la acción de los actos de los profesionales de salud,

incluido el personal de enfermería, quienes realizan cuidados dirigidos al mejoramiento y

recuperación del paciente, siempre considerando los principios fundamentales de la bioética que

son autonomía, beneficencia, no maleficencia y justicia. Para ello, los profesionales de enfermería

deben de adquirir experiencia, la cual se desarrolla en la práctica donde se integra la ética de

enfermería, juicio clínico y valores morales que en conjunto permiten integrar una actuación ética

propia.

Desde su formación académica el profesional de enfermería va adquiriendo una sólida base

sustentada por fundamentos teóricos, humanísticos y éticos que le permite desempeñarse con

calidad y conciencia profesional. Es fundamental que el profesional de enfermería establezca un

compromiso de observar normativas éticas y legales que regulen su desempeño en sus acciones,

decisiones y opiniones, dentro del marco del deber ser de la enfermería, respetando lo que se

considera deseable y conveniente para los pacientes, la profesión y la sociedad.

El actuar profesional de enfermería se sustenta en códigos de ética que permiten establecer

de forma clara los principios morales, deberes y obligaciones que guían el adecuado desempeño

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de sus actividades. Los deberes principales sobre los cuales debe regirse el profesional de

enfermería, que están sustentados por el código deontológico del Consejo Internacional de

Enfermería, son los siguientes: promover la salud, prevenir la enfermedad, contribuir a la

restauración de la salud y aliviar el sufrimiento; además, demostrar respeto de los derechos

humanos, los derechos culturales, el derecho a la vida, a la libre elección y a la dignidad de las

personas.

Modelos y Teorías de Enfermería

La enfermería desarrolló un sustento teórico que, mediante la ardua investigación de sus

teorizantes, ha logrado adquirir mayor precisión y validez, a partir de las reflexiones y trabajos

analíticos de Florence Nightingale elaboradas durante su labor como enfermera prestadora de

servicios, con lo cual sustentó sus proyectos de mejoramiento de los servicios de salud.

Samar Noureddine consideró que la teoría de enfermería tenía el propósito de guiar y dar

calidad a su práctica, siendo que su componente ético no debería de mantenerse como un elemento

implícito.

Durante 1996, June H. Larrahee desarrolló un modelo teórico de calidad que incluyó

conceptos éticos y económicos, con tal de proponer un marco de referencia para mejorar la calidad

de la atención de salud hacia los pacientes, relacionados a dificultades de financiamiento, acceso

a los servicios de salud y el logro de metas propuestas. Este modelo teórico logró establecer la

relación entre los valores, la prudencia, la beneficencia y la justica para lograr un cuidado eficaz,

eficiente y de calidad.

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La doctora Jacqueline Fawcett expresó que la disciplina de enfermería, a través de los

trabajos de investigación, ha permitido concretar elementos e interrelaciones comunes, con los

cuales se ha enunciado y formalizado un metaparadigma, conformado por: persona, ambiente,

salud y enfermería, conceptos globales identificados en un fenómeno de enfermería.

Es fundamental que en la relación enfermera-paciente se aplique la ética comunicativa o

dialógica de Habermans, esta permite respetar a la persona como un interlocutor válido, que posee

derecho para razonar y participar en las decisiones sobre su cuidado de salud.

El cuidado de enfermería está fundamento en el respeto integral al ser humano,

considerando sus características individuales durante la administración del cuidado, este debe ser

libre de riesgos, protegiendo la integridad del paciente de forma oportuna, atendiendo las

dimensiones social, biológica, espiritual, mental del ser humano, basado en los principios éticos

de beneficencia, no maleficencia, autonomía y justicia.

Janice Morse ha identificado mediante continuas investigaciones, cinco categorías de

cuidado:

1. El cuidado como una característica humana.

2. El cuidado como un imperativo moral.

3. El cuidado como una forma de afecto.

4. El cuidado como una relación interpersonal.

5. El cuidado como una intervención terapéutica.

La teórica Morse también identificó el cuidado como una experiencia subjetiva del paciente

y el cuidado como una respuesta física. Además, al considerar el cuidado como un proceso,

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identifica las relaciones existentes entre estas categorías que hace evidente la dimensión ética. Un

ejemplo citado por la teórica Morse es el constructo teórico de Leininger, este reitera que los seres

humanos reciben y dan cuidado, siendo el cuidado una característica vital para la supervivencia.

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