GESTIÓ N DEL CUIDADO

UNIDAD4 EVALUACIÓ N DE CUIDAD

LA CALIDAD DEL CUIDADO

ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN DE LA
CALIDAD DEL CUIDADO
DE ENFERMERÍA EN IMSS
Hospital General de Zona N°15

ALUMNO: PARRA HERNÁ NDEZ MIRIAM

GRUPO:
ASESOR:
FECHA DE ENTREGA:
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

INTRODUCCIÓN

Introducción:
Las acciones de enfermería se caracterizan por servir y mejorar la atención de los pacientes he ir mejorando
su calidad de vida día a día por ser polivalentes, altamente flexibles, con un gran contenido
multidisciplinario; se nos pide que desarrollemos el pensamiento crítico, la capacidad de análisis, que
consideremos los elementos de la globalización que afectan los sistemas de salud.

En los últimos años en México y particularmente en las escuelas universitarias de enfermería y en algunas
instituciones de salud tanto públicas como privadas se ha insistido de manera importante en destacar los
cuidados como el eje de los servicios de enfermería, he implementar indicadores que nos vallan orientando si
es correcta la manera de aplicar el cuidado Es decir, se ha venido ampliando la información con relación al
cuidado, su importancia, su contenido, el alcance de los cuidados y la toma de conciencia sobre su
significado, divulgar y hacerlo accesible a todas las enfermeras de servicio, a los responsables de la
organización del cuidado, los investigadores, a los estudiantes y al público en general; los elementos básicos
que hoy nos ocupan sobre el cuidado.

El propósito principal del documento es dar a conocer los principales indicadores con los que se trabajan en
mi unidad laboral para conocimiento de los compañeros, colegas externos y publico en general, ya que hoy
en día tenemos más información para poder mejorar nuestra calidad.

1
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

DESARROLLO

En esta unidad valoramos los indicadores de calidad que se emplean en nuestra institución y
como se lleva acabó la evaluación de dichos indicadores en nuestro plantel se van
implementando técnicas nuevas día con día para poder mejorar en nuestra atención de calidad
y proporcionar mayor calidez, para esto llevamos a cabo el llenado de diferentes formatos de
acuerdo al cuidado practicado al paciente.

En grandes rasgos se informa de los puntos más importantes que ayudan a mejorar nuestra
evaluación y así poder corregir nuestras fallas, además de que se levantan constancias
informativas para prevenir situaciones posteriores, Con ayuda del personal de enfermería
llevamos a cabo dicha evaluación.

2
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

INFOGRAFÍA

3
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

Indicadores de calidad

MINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS VÍA ORAL

en este indicado debemos verificar los datos del registro de medicamento y que el nombre
del paciente corresponda a la orden médica.
A demás debemos aplicar los diez correctos y verificar nombre y presentación del
medicamento, fecho de caducidad, dosis y hora de aplicación.
Para todo tipo de medicamento debemos llamar al paciente por su nombre corroborando que
sea el, explicarle que procedimiento vamos a realizar verificar la toma del medicamento y por
último registrarlo en n nuestra hoja de enfermería.

Con este indicado vamos a ir reduciendo las incidencias y los eventos adversos en nuestra
institución.

4
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

VIGILANCIA Y CONTROL DE VENOCLISIS INSTALADA

La solución se cambiará cada 24 horas

Verificar que no haya residuos en el equipo
El equipo y la venoclisis se cambiará cada 72 horas o de ser necesario antes.
Se le colocara un membrete de acuerdo a la norma NOM022.
Se debe verificar si en el sitio de punción y área periférica se encuentre sin signos de
infección

5
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

PREVENCIÓN DE ULCERAS POR PRESIÓN

Orientar al paciente y familiares sobre la prevención de ulceras por presión, si es un paciente

postrado llevar acabo el reloj de movilización de cada dos horas e implementar las
almohadillas protectoras, hidratación de la piel, evitar las áreas húmedas, dar masajes para
estimular la circulación.

En dado caso de que nuestro paciente ya cuente con una upp levantar nuestro evento adverso
cubrir la área y dar el tratamiento para corregir nuestra ulcera en nuestra unidad se cuenta con
el departamento de clínica de heridas y este es el encargado de llevar el tratamiento de dichas
complicaciones

6
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

PREVENCIÓN DE INFECCIÓN DE VÍAS URINARIAS EN PACIENTES CON

SONDA VESICAL

Tenemos que llevar un registro de instalación de la sonda foley para llevar el

conteo de los días de dicha sonda para así poder registrar los días de instalación y
corroborar la prescripción médica, reportar presencia o ausencia de signos y
síntomas que evidencien infección, la sonda se debe fijar de acuerdo al género
del paciente, mantener la bolsa colectiva por debajo de la vejiga, el membrete de
identificación debe llevar nombre del paciente, numero de afiliación, sexo, fecha
de instalación, fecha de nacimiento del paciente, numero de sonda que se colocó,
la capacidad del globo, y quien la instalo, para poder reducir la infecciones de
vías urinarias se aplica el aseo de genitales por turno.

7
 Gestión del
Cuidado
Actividad Integradora 4
PARRA HERNÁNDEZ MIRIAM
HOSPITAL GENERAL DE ZONA N°15. IMSS

CONCLUSIÓN

En este tema nos dimos cuenta de la importancia que tiene la evaluación a la

calidad del cuidado de enfermería en donde concretamos que la en base a
diferentes indicadores, programas y evaluaciones que hacemos con nuestros
pacientes y compañeros, podemos mejorar nuestro ámbito laboral, profesional y
personal.

Esto se va a lograr con eficacia, efectividad, eficiencia, optimización,

aceptabilidad, legitimidad y equidad, tenemos que organizar a todo el personal de
nuestra unidad para poder difundir el conocimiento y poder elevar la calidad del
cuidado de nuestro paciente, y así poder tener la seguridad del mismo evitándole
daños colaterales leves hasta la muerte.