ACTIVIDAD 5 – PLAN DE MEJORA; RESULTADO DE LA PRIORIZACION DEL

RIESGO EN LA ATENCION EN SALUD

PRESENTADO POR: NAYA FERNANDA OIDOR

COD. 100140784
LETICIA MARGARITA CUADRAS ARENAS
COD. 100141727
LISNEY WAITOTO MOSQUERA
COD. 100147387

PRESENTADO A: DRA MARY LUZ BARRERA

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE CALIDAD EN SALUD.

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

2023
 INTRODUCCION
La seguridad del paciente se ha definido como el conjunto estructural de
procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencia científica
enfocadas en reducir el riesgo de incidentes y eventos adversos asociados a la
atención en salud. En los últimos años se obtuvo un reporte, que de cada
100.000 pacientes que morían en el año, no era como resultado de la
enfermedad sino de errores relacionados con la atención médica. Como
resultado de lo mencionado anteriormente en la actualidad las organizaciones
reguladoras estatales detectaron la percepción de la necesidad de
implementar prácticas seguras dentro del contexto de una política y programa
de seguridad del paciente, para promover el bienestar del usuario mediante el
aumento del interés en la reducción de riesgos y fallos en el proceso de
atención que afectan la integridad del paciente.
Siendo entonces las 6 metas internacionales para la seguridad del paciente el
foco principal para la mejora de la calidad y la seguridad en la atención del
paciente, establecido por la Joint Commission International en su programa de
acreditación hospitalaria.
 OBJETIVO
Promover acciones de mejoras especificas en la seguridad del paciente
mediante la identificación del riesgo y la mejora definitiva de este.
 Con relación a la actividad anterior de la autoevaluación sobre las 6 metas
internacionales de seguridad del paciente, obtuvimos riesgos en todas las
metas.
Por tal razón nuestro plan se basará en todas las metas.
METAS DE SEGURIDAD
1. Identificar correctamente al paciente
2. Mejora la comunicación efectiva
3. Manejar con seguridad los medicamentos de alto riesgo
4. Disminuir infecciones en nuestros pacientes
5. Cirugía segura
6. Gestión de riesgo de caídas.
PLAN DE MEJORA
META RIESGO ACCIONES RESPONSABLE RESULTADOS
ESPERADOS
Intercambio de Capacitación Coordinación ips y
IDENTIFICAR manillas en los sobre la enfermería
CORRECTAMENTE neonatos estrategia DIP y
AL PACIENTE: la utilización de
es de suma las manillas
importancia la indicadas para La minimización
correcta cada servicio y de este riesgo en
identificación de un riesgos del el menor tiempo
paciente dentro de paciente posible, para que
una institución de Perdida en la Sensibilización Coordinación ips y haya una
salud debido a que pulsera sobre las enfermería identificación
evitamos errores identificativa manillas correcta de cada
humanos, puede ser utilizadas según paciente atendido
en la administración el tipo de riesgo en una institución
de un medicamento de cada paciente de salud.
o en la realización
de un Poner en la misma Responsabilidad Personal de
procedimiento al habitación sobre el uso enfermería- jefes y
paciente pacientes con los adecuado de las auxiliares
equivocado. nombres similares manillas y
tableros en
cabecera de la
cama con el
nombre y
número de
identificación del
paciente
MEJORA LA Contar con Eliminar en el
COMUNICACIÓN atención menor tiempo
EFECTIVA: la Falla en la presencial no Director o posible este
comunicación comunicación solo teleco coordinador riesgo, pues
efectiva es súper efectiva munición compromete la
importante ya que capacitaciones integridad de los
nos ayuda a en derechos y pacientes por una
prevenir errores en deberes de los mala
la atención, por esta usuarios. Cursos comunicación.
razón se dice que sobre la atención
toda orden dentro a usuarios
de un centro
sanitario debe ser
Fallas en el confort reinducción en Personal de
por escrita y en caso
de los usuarios salud, atención enfermería
de ser verbal como
al usuario
es en los casos de
las emergencias se
Falla en la cultura Encuestas a los Personal de
debe verificar
del servicio usuarios sobre la enfermería
preguntando
atención
nuevamente la
orden recibida.

MANEJAR CON Capacitation Personal de La total

SEGURIDAD LOS sobre enfermería erradicación de
MEDICAMENTOS Fallo en la actualizacion de este riesgo en
DE ALTO RIESGO; administración de KARDEX toda institución
esta es una de las los de salud, de esta
metas más anticoagulantes manera se
importantes ya que brindaría un
un mal manejo o Falta de capacitación Personal de servicio con
uso de los refrigeración en la sobre la cadena enfermería calidad y con
medicamentos insulina de frio que seguridad para
puede causar daños deben tener todos los
irreversibles en un algunos pacientes que
paciente y llegar a medicamentos requieren de los
causarle hasta la que necesitan servicios
muerte, de allí nace refrigeración sanitarios
la importancia de
rotular los Falla en las Reinducción en Regente de
medicamentos de condiciones de salud y en farmacia
alto riesgo y los conservación de valores para
similares por medicamentos profesionales en
colores; por otro la salud
lado, nunca olvidar
el uso de los 10
correctos antes de
la aplicación de un
medicamento.

DISMINUIR No cambio de capacitación Personal de Disminuir lo más

INFECCIONES EN venopunciones los sobre entrega y enfermería pronto posible y
NUESTROS días que recibimiento de en su totalidad las
PACIENTES; la corresponde turno infecciones en los
aplicación correcta pacientes
para el Inadecuada Reinducción Personal de
cumplimiento de asepsia y sobre la enfermería y
esta meta es de antisepsia al importancia de médicos
suma importancia momento de realizar la parada
ya que nosotros realizar los quirúrgica antes
podemos terminar procedimientos de cada cirugía
dañando al paciente médicos.
en vez de ayudar, si capacitación Personal de
le restamos No separación de sobre los enfermería
importancia a esta los pacientes pacientes con
meta podemos respiratorios con criterios de
transmitir el resto de ingreso a sala
infecciones a patologías ERA Y
nuestros pacientes infectocontagiosas asilamiento
las cuales pueden
tener finales no
esperados
inicialmente.

CIRUGÍA SEGURA; Sitio operatorio capacitación Jefe de enfermería Que todas las
ES súper importante inadecuado sobre la cirugías en una
tener en cuenta esta estrategia DIP y institución de
meta, ya que un la importancia salud sean segura
paciente de verificar para todos los
equivocado, una nombres y pacientes que
cirugía equivocada apellidos antes requieran de
en el lugar de cada estas.
equivocado va a procedimiento
generar graves
problemas en una Paciente capacitación Jefe de enfermería
institución de salud incorrecto sobre los
protocolos de
instrumentación
 quirúrgica de
cada cirugía

Instumental Reinducción Instrumentador

quirúrgico dentro sobre las escalas quirúrgico
del sitio utilizadas en el
operatorio servicio de
hospitalización y
la importancia
de mantener las
barandas arriba

Gestión de riesgo Posible caida del Reinducción Eliminar por

de caídas. paciente sobre las completo este
Este es un riesgo al barreras riesgo después de
que están utilizadas al Coordinación y obtener todos los
expuestos las momento de enfermería conocimientos
personas que visitan realizar aseo necesarios para el
cualquier sitio de caso
salud, puede ser Derrame deCapacitación enfermería
paciente, familiar o líquidos en el suelo
sobre el secado
hasta los mismos de inmediato del
funcionarios de la piso después de
institución. un derrame o la
señalización de
este.
Movilización del capacitación al Vigía en salud
paciente con personal de
equipo humano enfermería
inadecuado sobre el traslado
de pacientes en
camilla en el
servicio de
hospitalización
 BIBLIOGRAFIA
 Ministerio De Salud y Protección Social (2016). Gestión del
mejoramiento continuo de la calidad.
 Ministerio de salud y protección social (2016). Decreto Único del sector
salud 780/2016.
 Ministerio de Salud. (s.f.). Guía técnica “buenas prácticas para la
seguridad del paciente en la atención en salud.
 Ministerio de Salud. (s.f.). Evaluación de la frecuencia de eventos
adversos y monitoreo de aspectos claves relacionados con la seguridad
del paciente.
 https://www.hospitalitaliano.org.ar/multimedia/archivos/noticias_arc
hivos/68/PDF_Epidemio/68_Metas_Internacionales.pdf