OBJETIVO No.

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ANALIZAR LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN
DE EMPRESAS.
DEPARTAMENTO, DEFINICIÓN: “La palabra departamento designa una sección, división, o sucursal
determinada de una organización sobre la cual un gerente o administrador tiene autoridad para el
desempeño de actividades especificadas.”
“Es un grupo único de recursos formado por la gerencia para ejecutar una tarea en la empresa”
Por ejemplo: puede ser la división de producción, la unidad de cuentas por pagar, el departamento de
ventas, etc.
Estos departamentos se basan en factores del medio, como las funciones desempeñadas, los
productos manufacturados, el territorio cubierto, el cliente – objetivo y los procesos diseñados para
manufacturar el producto.
El proceso de formar departamentos dentro de una organización, se denomina departamentalización
y puede ser:
1. FUNCIONAL: Es el criterio mas utilizado para establecer departamentos en la estructura formal,
según las funciones o actividades desarrolladas en la organización.

2. POR PRODUCTO: Se basa en el producto, departamentaliza los recursos de acuerdo con los
productos manufacturados. Organizarse por producto permite el agrupamiento lógico de los
recursos necesarios para manufacturar cada uno.

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 3. GEOGRÁFICA: Esta estructura se basa en la división por territorios, según donde se realiza el
trabajo o los mercados geográficos en el que se centre el sistema administrativo. Los recursos
pueden departamentalizarse de acuerdo con el territorio.

4. DE ACUERDO AL TIPO DE CLIENTE: Establece departamentos en respuesta a los grandes

clientes de la empresa, este tipo de estructura supone que los grandes clientes pueden
identificarse y dividirse en categorías lógicas.

5. SEGÚN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN: Ofrece departamentos según las principales

fases del proceso utilizado para manufacturar productos.

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 La estructura también puede combinarse,

CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN:
CENTRALIZACIÓN: “La centralización es una tendencia a concentrar la autoridad de toma de
decisiones (primer tema de programa) en un grupo reducido de personas; no hay delegación.
Conclusión: toda actividad es realizada por el administrador, que tiene reservados para sí la
iniciativa y el poder decisión, la potestad de ejercer las funciones respectivas, existiendo una obvia
subordinación de los órganos locales a aquel. La acción depende del Jefe del Órgano directamente,
pues su posición implica una gran responsabilidad.”
 Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión global de la empresa.
 Quienes toman decisiones están mejor entrenados que quienes están en los niveles más bajos.
 Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la descentralización.
 Ciertas funciones logran una mayor especialización y aumento de habilidades.
DESCENTRALIZACIÓN: “La Descentralización es aquella en la cual las funciones del Estado
(también aplica a la parte privada) son llevadas a cabo por diversos órganos con competencias
determinadas. Por lo tanto, la descentralización no es otra cosa que un descongestionamiento de
los órganos del Estado, esto se configura cuando el Estado asigna a otros organismos de la
Administración Pública competencia para conocer y dar solución a los asuntos propios de dicho
ente. La Descentralización Gubernamental es aquella que permite la presencia de órganos

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 descentralizados que se encargan de ejecutar, pero dichos órganos deben responder a un órgano
centralizado.”
 Los jefes están más cerca del punto donde deben tomarse las decisiones. Permite aumentar la
eficiencia aprovechando tiempo y aptitud de funcionarios.
 Permite mejorar la calidad de las decisiones aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio.
 La cantidad de papel debido al trámite de documentación del personal de las oficinas centrales
puede reducirse.
 Los gastos de coordinación pueden ser reducidos debido a la mayor autonomía para tomar
decisiones.

TRAMO DE CONTROL: Se separan niveles en las organizaciones porque hay un límite para el
número de .personas que un administrador puede supervisar, aunque este límite varía
dependiendo de las situaciones.
Aunque el propósito de la organización es hacer eficaz la cooperación humana, la razón para los
niveles de la organización está en las limitaciones del tramo de control de la administración.

TRAMO DE CONTROL AMPLIO: Está asociado con pocos niveles organizacionales.

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 TRAMO DE CONTROL ESTRECHO: Asociado con muchos niveles

LEYES DE GRAICUNAS: Este autor desarrolló una fórmula para determinar el número de las
relaciones posibles entre un gerente y los subordinados, cuando se conoce el número de
subalternos.
Indica que en la cobertura de la gerencia cuando el número de subordinados aumenta
aritméticamente, el número de relaciones posibles entre el gerente y los subalternos crece
geométricamente.

C= representa el número de relaciones entre el gerente y los subordinados.

n= es el número conocido de subalternos.

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 Información tomada de:
CERTO, Samuel. Administración Moderna. 8ª. Edición. Editorial Prentice Hall.
BATEMAN, Thomas y otro. Administración una ventaja competitiva 4ª. Edición. Editorial
McGraw-Hill. México
KOONTZ, Harold y otro. Elementos de Administración, un enfoque internacional. 7ª. Edición.
Editorial McGraw- Hill. México.
GOMEZ C. Guillermo. Planeación y Organización de Empresas. 8ª.Edición. Editorial McGraw-
Hill. México.
www.webscolar.com

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