LIDERAZGO : Es muy importante ya que ayuda a las organizaciones a dirigir y guiar a los

miembros de esta, potenciando su rendimiento y competitividad para cumplir con unas metas
y objetivos.

MEJORA CONTINUA: Es muy importante porque esta me permite contribuir a mejorar las
debilidades, a consolidar las fortalezas de la organización así mismo, brindar calidad en los
productos y una mayor satisfacción de los clientes.

PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS: Permite a una empresa determinar los factores

que podrían causar que sus procesos y su Sistema de Gestión de la Calidad se desvíen de los
resultados planificados, y en consecuencia de ello poner en marcha controles preventivos
para minimizar los efectos negativos y maximizar el uso de oportunidades, ya que un riesgo
puede tener efectos negativos o positivos.