Instituto de Estudios Superiores de Chiapas

Equipo I

Maestra:
Mazariegos Aguirre María Eugenia

Integrantes del equipo:

Gonzales Solís Emicely

Rincón Ovilla María José

Fonseca Gamboa Emiliano
Leal Urizar Luz Clara

Carrera, grado y grupo:

6° “A” Mercadotecnia

Actividad:
Caso Nutella

Domingo 26 de junio del 2022, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

1.- Marco conceptual
- History telling
- Nombre de la marca
- Ingredientes
- Posicionamiento
- Difusión
- Canales de distribución
- Alianzas con marcas fuertes
- Tropicalización
- Debranding
- Engament
- Métodos de producción
- Vínculo emocional
- Mantra
- Amo
- Pasión
- Diferenciación
- Objetivo para dar al cliente “un producto único como tú”
- Versatilidad
- Éxito
- Una buena promesa básica
- No imitable
- Producto para toda la familia
- Manejan el Story Doing
- Inclusión

2.- Mercado Objetivo

Define el mercado

a) Estrategia de segmentación

Concentrada

b) Bases de segmentación

Demográfica: Geográfica:

*Personas de 05 a 60 años *Diversas presentaciones en diferentes

países y regiones
*Género: indistinto

*Estatus: Medio, medio alto y alto

Psicografica:

*Personas con gusto por el cacao,

avellanas y leche

*Con un nivel socioeconómico medio,

medio alto y alto

3.- Ventaja competitiva

- Diferencial: Calidad en los ingredientes: Nutella® se elabora con ingredientes de calidad y

con avellanas cuidadosamente seleccionadas en origen, siendo una de las cremas de untar
con más alto contenido en avellanas (13%). Sin grasas hidrogenadas, sin colorantes ni
conservantes. Lo que la hace mejor que su competencia
- Comparativa: nutella dar mejores beneficios que su competencia
- Sostenible: nutella es la única empresa que hace crema de avellanas que está bien
posicionada a nivel mundial a diferencia de las otras marcas

4.- Beneficios que aporta nutella

- Aumenta los niveles de energía en el cuerpo

- Mejora el estado de animo
 - Gran fuente de calcio
- Previene síntomas de depresión
- Aporta vitaminas A, B y E
- Beneficio por forma
- Beneficio por tiempo
- Beneficio de lugar

5.- Tipo de demanda

Demanda satisfecha: nutella tiene al mercado satisfecho en todas sus necesidades con el producto
único que maneja

6.- Diferenciadores

- Receta única
- Sabor único
- Presencia entre los consumidores
- Packing
- Versatilidad