Propuesta Técnico Comercial

Levantamiento y plan de mejora

de Base de Datos SqlServer

Jueves, 11 de octubre de 2012

07 de octubre de 2012
Estimado Sr.

Por medio de la siguiente informamos a usted los alcances técnicos y

valorizació n del servicio consistente en el levantamiento y entrega de
informe con plan de mejoras y mantenimientos del motor de base de Datos.

Sin otro particular, le saluda afectuosamente.

1.- Definición del Proyecto

Se requiere un servicio de Consultoría orientado a realizar un levantamiento y definición de

plan de mejoras al motor de base de datos productivo.

Las actividades relacionadas al servicio de consultoría serán las siguientes:

 Levantamiento y Análisis de Topología

 Levantamiento y Análisis de Infraestructura
 Levantamiento y Análisis de Arquitectura
 Generación de Informe Levantamiento
 Entregable: Informe de Situación Actual Área de Sistemas Informáticos
 Propuesta Mejoras a Motor de Datos.

2.- Requisitos por parte del Cliente

Nuestra Empresa considera la definición de una contraparte responsable del Proyecto por
parte de La empresa, para coordinar y canalizar los requerimientos propios de la consultoría:

 Disponibilidad de Información:
o Generar los accesos necesarios a información clave para el éxito del proyecto
 Gerenciamiento:
o Toma de decisiones expedita según requerimientos del proyecto.
 Informe con estado de Arquitectura y Plataforma. (Administración de Base de Datos)
 Informe con observaciones y recomendaciones al Motor de Datos. (Administración de
Base de Datos)
 Levantamiento de las Top queries mas caras y recomendación asociadas.

3- Plazos

El Desarrollo de consultoría se extiende por un plazo 5 días hábiles. En medias jornadas

correspondientes a 10 HH, la cual se llevara a cabo tanto en dependencias del cliente y
dependencias de Nuestra Empresa.
4- Plan de Actividades

Actividad Horas
Análisis y recopilación de antecedentes 4
Preparación de informe 2
Implementación de recomendaciones 4
Total 10

5- Entregables

Los entregables asociados a este proyecto se enumeran a continuación:

 Informe con estado de Arquitectura y Plataforma.

 Informe con observaciones y recomendaciones al Motor de Datos
 Plan de implementación de recomendaciones.

6.- Supuestos y Responsabilidades del Cliente.

 Supuestos.

Esta propuesta ha sido confeccionada sobre la base de los supuestos indicados a

continuación. El incumplimiento de alguno de ellos podría incidir en el alcance, costo y/o
plazos de ejecución de los servicios, en cuyo caso será necesario reformular la presente
propuesta.

o El cliente asignará un Jefe de Proyecto que será responsable, durante toda la

ejecución de los servicios, de proveer o asegurar el acceso diligente a la
plataforma donde reside los ambientes del proyecto.
o No existen tiempos de espera significativos asociados al acceso a los
sistemas y/o instalaciones involucrados en los servicios aquí descritos.
o Para etapas de validación tanto de requerimientos como de diseño, se
contará con personal por parte del cliente con carácter resolutivo en estos
conceptos.

 Responsabilidades del Cliente.

Sin perjuicio de otras tareas que puedan requerirse para la adecuada ejecución de éste
servicio, son responsabilidades del Cliente:

o Definir un Jefe de Proyecto o contraparte que actuará como responsable, por

parte de cliente, de la ejecución de los presentes servicios durante toda la
duración de los mismos. Así mismo, será responsabilidad de dicho Jefe de
Proyectos asegurar el acceso oportuno a los sistemas e instalaciones
involucradas, en caso de requerirlo, en los servicios aquí descritos, de manera de
minimizar los tiempos muertos de los especialistas técnicos de NUESTRA
EMPRESA.
o Dar libre acceso a sus instalaciones a los ingenieros de NUESTRA EMPRESA
para el cumplimiento de sus obligaciones bajo el presente acuerdo.
o Asegurar la disponibilidad de los programas y equipos para el desarrollo de las
tareas, en los días y horarios que se acuerden.
o Mantener respaldo de toda la información, dado que NUESTRA EMPRESA no
será responsable por los daños o pérdidas accidentales sufridas durante el
desarrollo del servicio.
o Proveer un espacio de trabajo para que el ingeniero de NUESTRA EMPRESA
pueda realizar las labores requeridas en caso de ser necesario.
o Proporcionar al ingeniero de NUESTRA EMPRESA todos los datos e información
técnica requerida para evaluar y ejecutar las tareas asignadas.

 Exclusiones.

Sin que la siguiente enumeración sea taxativa, quedan excluidos de los servicios:

o Actualizaciones de software o hardware.

o Servicios de Análisis de Rendimiento o Capacity Planning.
o Instalación de productos NUESTRA EMPRESA o de otra marca, distintos a los
estipulados en esta propuesta.
o Cualquier otra funcionalidad no descrita expresamente en la presente propuesta.

Sin embargo, el Cliente y NUESTRA EMPRESA podrán analizar conjuntamente la

factibilidad técnica y comercial de extender o modificar el alcance de los servicios
considerados, en caso de ser necesarios.

7- Tarificación

El costo total de consultoría corresponde X UF,

Valores exentos de IVA.

8- Condiciones Comerciales.

 Los valores mencionados son NETOS y están expresados en UF. El monto total no
esta afecto a IVA.
 Los presentes precios consideran que La empresa pone a disposición del proyecto
los recursos humanos y materiales para el cumplimiento de la planificación realizada.
 Los trabajos se iniciaran en una fecha a convenir, la cual esta sujeta a la aprobación
formal por parte de La empresa.
 Si por causas atribuibles a La empresa, debido a retrasos en revisiones respecto al
plan de proyecto elaborado, en la entrega de información, en la toma de decisiones o
en cualquier otra responsabilidad acordada en la ejecución del proyecto, se debe
detener o retrasar la implementación ocasionando “tiempos no productivos” o
recursos ociosos se considerara como un control de cambios que debe ser
financiado por La empresa.

Esta propuesta tiene validez de 30 días.