Propuesta Comercial

Consultoría Postgres
Estimado Sr.

Por medio de la siguiente informamos a usted los alcances técnicos y valorizació n

del servicio consistente en realizar una consultoría en base de datos Postgres, y otras
funciones que se estimen necesarias acordadas en detalle en el presente documento.

Sin otro particular, le saluda afectuosamente.

1.- Introducción

El Cliente se encuentra cotizando el servicio de consultoría para Postgres, de tal

forma de conocer el estado actual y las posibles mejoras del ambiente. Para esto se
requiere de personal especializado que ejecute la labor.

Todas estas actividades son cubiertas por Nuestra Empresa y detalladas en el

presente documento.

2.- Requisitos por parte del Cliente

Nuestra Empresa considera la definició n de una contraparte responsable del
Proyecto por parte de El Cliente, para coordinar y canalizar los requerimientos propios
del proyecto:

 Disponibilidad de Informació n:
o Generar los accesos necesarios a informació n clave para el éxito del
proyecto
 Disponibilidad de la informació n de servidores, Nombre, Ip, versiones de software
y plataformas de las Base de datos.
 Antecedentes de espacios
 Acceso a internet para bajada de parches

3.- Plazos
El Desarrollo de la implementació n se extiende por un plazo de 4 días há biles con
tope de a partir de la fecha en que El Cliente defina. Se considera que dentro de este
plazo se realizará n las actividades en dependencias del cliente o en dependencias de
Nuestra Empresa, si la opció n es la ú ltima, el cliente dará los accesos vía VPN segú n sea
el caso.
4.- Plan de Actividades
Las actividades solicitadas por El Cliente se detallan a continuació n. Sin embargo,
pudiesen existir otras labores no mencionadas en este requerimiento las que se
considerarían como anexos al servicio. Estas situaciones será n resueltas en la medida
que El Cliente estime necesario abordar.

 Revisiones de Sistema Operativo

 Revisiones de Instalaciones de Software de S.O.
 Revisiones de Instalaciones de Software de Base de Datos

A continuació n se muestran los pre-requisitos necesarios para las actividades a

ejecutar de acuerdo a la arquitectura presentada por El Cliente:

 Claves de acceso
 Cuenta de SO

5.- Supuestos y Responsabilidades del Cliente

Supuestos

Esta propuesta ha sido confeccionada sobre la base de los supuestos indicados a

continuació n. El incumplimiento de alguno de ellos podría incidir en el alcance, costo
y/o plazos de ejecució n de las actividades, en cuyo caso será necesario reformular la
presente propuesta.

o El cliente asignará un responsable durante toda la ejecució n de los

servicios, de proveer o asegurar el acceso diligente a la plataforma donde
reside los ambientes del proyecto.
o No existen tiempos de espera significativos asociados al acceso a los
sistemas y/o instalaciones involucrados en los servicios aquí descritos.
 o Para etapas de validació n tanto de requerimientos como de diseñ o, se
contará con personal por parte del cliente con cará cter resolutivo en estos
conceptos.

Responsabilidades del Cliente

Sin perjuicio de otras tareas que puedan requerirse para la adecuada ejecució n de éste
servicio, son responsabilidades del Cliente:

o Definir una contraparte que actuará como responsable, por parte de cliente,
de la ejecució n de los presentes servicios durante toda la duració n de los
mismos. Así mismo, será responsabilidad de dicha contraparte asegurar el
acceso oportuno a los sistemas e instalaciones involucradas, en caso de
requerirlo, en los servicios aquí descritos, de manera de minimizar los
tiempos muertos de los especialistas técnicos de NUESTRA EMPRESA.
o Dar libre acceso a sus instalaciones a los ingenieros de NUESTRA EMPRESA
para el cumplimiento de sus obligaciones bajo el presente acuerdo.
o Asegurar la disponibilidad de los programas y equipos para el desarrollo de
las tareas, en los días y horarios que se acuerden.
o Nuestra Empresa tomará los resguardos necesarios y no ejecutará cambios ni
acciones de riesgos sin previa coordinació n.
o Proveer un espacio de trabajo para que el ingeniero de NUESTRA EMPRESA
pueda realizar las labores requeridas en caso de ser necesario.
o Proporcionar al ingeniero de NUESTRA EMPRESA todos los datos e
informació n técnica requerida para evaluar y ejecutar las tareas asignadas.

Exclusiones

Sin que la siguiente enumeració n sea taxativa, quedan excluidos de los servicios:

o Actualizaciones de software o hardware, que no esté dentro del alcance de la

instalació n.
o Capacity Planning.
o Instalació n de productos NUESTRA EMPRESA o de otra marca, distintos a los
estipulados en esta propuesta.
o Cualquier otra funcionalidad no descrita expresamente en la presente
propuesta.
Sin embargo, el Cliente y NUESTRA EMPRESA podrá n analizar conjuntamente la
factibilidad técnica y comercial de extender o modificar el alcance de los servicios
considerados, en caso de ser necesarios.

6.- Garantía

Nuestra Empresa garantiza por tres meses a partir de la fecha de puesta en

producció n de los componentes. Nuestra garantía incluye la correcció n de componentes
sin cargo alguno para el cliente.

Para hacer efectiva esta garantía, solo se requiere estimar que la falla es por el
producto entregado y que esta sea notificada por el cliente a Nuestra Empresa.

ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁ LIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES    

1. Cuando el producto entregado manifestara claros signos de haber sido alterada

en los datos originales consignados en él.    

2. Cuando el uso, cuidado y operació n del producto no haya sido de acuerdo con las
instrucciones contenidas en el instructivo de operació n.    

3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, reinstalado,

modificado, así como por cualquiera otra falla atribuible al cliente.    

4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas

no autorizadas por Nuestra Empresa.

5. Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será

reconocida por Nuestra Empresa. 

7.- Tarificación
El valor del servicio es de XX UF. Este servicio corresponde a 1 DBA Senior quien
ejecutará las actividades.

Valores exentos de IVA.

8.- Formas de Pago

La forma de pago es contra entrega al finalizar la instalació n del producto.

9.- Condiciones Comerciales

• Los valores mencionados son NETOS y está n expresados en UF. El monto

total no está afecto a IVA.
• Los presentes precios consideran que El Cliente pone a disposició n del
proyecto los recursos humanos y materiales para el cumplimiento de la
planificació n realizada.
• Los trabajos se iniciará n en una fecha a convenir, la cual está sujeta a la
aprobació n formal por parte de El Cliente.

Esta propuesta tiene validez de X días.