1) La actividad del negocio consistía en la comercialización de ropa, para cualquier tipo de

persona, es decir, niño, joven y adulto, además de ser ropa unisex

2) Cómo diagnóstico funcional, a partir de la lectura hemos podido evidenciar que la
empresa decidió reorientar su cadena GAP en ropa básica, ya sea jeans, playeras y
ropas casuales, adicionalmente impulso su rendimiento con una campaña publicitaria
de alto perfil la cual se centraba en ese estilo de ropa.
3) La empresa gap desde su inicio se enfocó en satisfacer una demanda por los jóvenes, a
raíz crearon ropa para adultos y niños, sin dejar a un lado su volumen más alto de
ventas, los jóvenes, creando líneas como THE GAP, GAPBODY, GAPKIDS, BABYGAP,
GAPMANERNITY, de esta manera se satisface la necesidad del cliente final, la sociedad
imponía modas para diferentes edades las cuales gap supo administrar mediante su
plan estratégico de acción, venta y distribución de prendas.
4) Debilidades:
 Al inicio la marca Gap perdió clientes con facilidad, sus acciones alcanzaron un
precio alto.
 La empresa tenía algunos problemas con la administración del inventario, los
productos de baja rotación ocupaban espacio en los estantes durante mucho
tiempo y había casos de inventario insuficiente de artículos de alta rotación.
 No estaba presente en ningún mercado emergente, como Europa central y
oriental o países asiáticos o sudamericanos.

Oportunidades:
 Cada idea de negocio era una estrategia independiente.
 Los esposos cada vez gastaban más su dinero en cada una de las prendas de la
empresa, esto por situaciones en el código de vestuario del personal
administrativo.
 Tenían centros de distribución estratégicamente.
 No otorgaba franquicias ni tenia empresas conjuntas.
 Para cada generación, campaña que comprendía todas las bases de marketing
y las 4 p aplicadas, mediante televisión, medios impresos, exteriores y en
línea.

Fortalezas:
 Su ideal fue ganarle a su competencia, enfocado en tiempos de entrega agiles.
 Gap abastecía a mujeres como a hombres de todas las edades, Las diversas
marcas Gap se enfocaban hacia diferentes grupos de edades sin ningún
prejuicio, ponía mucha atención en la distribución de edades y las prioridades
de clientes potenciales de sus mercados.
 Catalogaban a sus clientes por edades, personas avanzadas, baby boomers,
generación X, generación Y, finalmente pequeños emperadores.
 Las oficinas e instalaciones de distribución que coordinaban las actividades de
abastecimiento se ubicaban en todo el mundo.
 Tenía propia página web, la compra de las prendas era de forma segura y
rápida
Amenazas:
 En el año 2000 se vio afectado el comercio en EEUU, las ventas disminuyeron
y el nicho de mercado que querían manejar, no se veía satisfecho con la
producción.
 Interpreto mal la tendencia de las modas.
 No vendía prendas al por mayor, ni funcionaba como proveedor de otras
empresas.