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El documento presenta un cuadro comparativo de tres organismos relacionados con la protección del consumidor financiero en Perú: la Defensoría del Consumidor Financiero, el Indecopi y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). El cuadro describe las principales diferencias y similitudes entre estos organismos, incluyendo sus funciones de recomendación, resolución de controversias, sanción de empresas y protección del consumidor.
El documento presenta un cuadro comparativo de tres organismos relacionados con la protección del consumidor financiero en Perú: la Defensoría del Consumidor Financiero, el Indecopi y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). El cuadro describe las principales diferencias y similitudes entre estos organismos, incluyendo sus funciones de recomendación, resolución de controversias, sanción de empresas y protección del consumidor.
El documento presenta un cuadro comparativo de tres organismos relacionados con la protección del consumidor financiero en Perú: la Defensoría del Consumidor Financiero, el Indecopi y la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). El cuadro describe las principales diferencias y similitudes entre estos organismos, incluyendo sus funciones de recomendación, resolución de controversias, sanción de empresas y protección del consumidor.
Actividad en clase. Elaborar un cuadro comparativo entre los tres organismos que hemos desarrollado en clase, enfocándose en sus diferencias y similitudes.
organismos diferencias y similitudes
1. Recomienda a las entidades financieras sobre sus productos y
servicios, siempre en busca de mejoras. defensoría 2. Interviene en los conflictos que se presentan en los consumidores financieros. 3. Modifica las normas con fin de mejorar la protección del consumidor.
1. Resuelve controversias de protección al consumidor financiero
2. Sanciona a una empresa por brindar un servicio no idóneo al Indecopi cliente 3. Protege y vela por el consumidor .
1. Vela por la conducta de mercado financiero de las entidades
supervisadas. Plataforma SBS 2. Sanciona alas empres por incumplir cualquier de sus leyes. 3. Resuelven quejas o reclamos. 4. Vela por la estabilidad del sistema financiero.