SESIÓN Nro.

01 LA REDACCIÓN COMERCIAL

SESIÓN Nro. 01: LA REDACCIÓN COMERCIAL

OBJETIVOS:
• Analizar y comprender las diferentes maneras de redactar un documento comercial, tomando en cuenta
su importancia y características

1. CONCEPTO
La palabra redacción proviene del término latino redactio y hace referencia a la acción y efecto de redactar
(poner por escrito algo sucedido, acordado o pensado con
anterioridad).
La redacción requiere de coherencia y cohesión textual.
Dado que el orden de las palabras dentro de una oración
puede modificar la intención del autor, es necesario que
el redactor organice en su mente las ideas que desea
trasladar al papel o a la computadora.
El siguiente paso lógico es que, una vez concretada esta
organización mental, se identifiquen las ideas principales
y secundarias, para que a la hora de redactar aparezcan
en orden y de acuerdo a la importancia de cada una.
Redactar es expresar por escrito los pensamientos y
conocimientos ordenados con anterioridad.
Una buena redacción será la que respete la construcción sintáctica, la ortografía y, en definitiva, las reglas
gramaticales en uso, además de dar el estilo.
• Clara: Se debe escribir con sencillez para que el lector entienda rápidamente.
• Breve: Se debe expresar el máximo de ideas con el mínimo de palabras.
• Preciso: Escribir sin rodeos.
• Correcto: Se deben respetar las reglas gramaticales y la presentación formal

a) EL PORQUE DE LA REDACCIÓN
Si bien es cierto que para comunicarnos con las personas
contamos con el uso de la lengua oral, también es cierto
que en determinadas circunstancias tenemos que hacer
uso de la lengua escrita, lengua utilizada por la redacción.
Vale decir que cuando se quiere dejar constancia de lo
comunicado es necesario recurrir a la redacción, pues
siendo la carta una conversación escrita hay momentos en
que se debe dejar constancia de dicha conversación. Si nos
estamos preparando para una actividad ocupacional y
tenemos que relacionarnos con personas que trabajan en
entidades empresariales, comerciales, bancarias o estatales, tendremos que hacerlo a través de ciertos
documentos como las cartas, oficios, etc.

2. REQUISITOS
b) Total: el lector debe quedar satisfecho con la lectura y no sentir que no se le dan todos los datos
completos.
c) Original: debe llevar el sello del autor.
d) Establecer claramente el mensaje que se quiere decir
e) Conocer con certeza sobre lo que se quiere escribir.

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3. LAS CONDICIONES PARA REDACTAR

a) MENTALIDAD DESPEJADA: Significa que quien ha de redactar debe estar libre de
preocupación, centrando su atención en el tema a expresar.
b) TRANQUILIDAD: Significa que antes y en el momento de la redacción se debe
evitar el nerviosismo, tratando de guardar un perfecto equilibrio emocional.
c) CONFIANZA PERSONAL: Significa que el que va a redactar debe estar seguro de
obtener los resultados deseados. Hay que evitar los pesimismos.

4. ¿CÓMO ORDENAR LA REDACCIÓN?

Aparte de las condiciones para redactar que hemos estudiado con la finalidad de conseguir los objetivos
propuestos en una carta, debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:
a) Antes de redactar la carta debemos reunir todas las ideas necesarias, a fin de no omitir alguna que
puede ser considerada necesaria y hasta indispensable.
b) Toda carta es una situación particular, busca un motivo; las ideas que expresan debemos resaltar y se
escribirán en el primer párrafo.
c) Se debe tener en cuenta que toda persona merece un trato amable y cortés, aun cuando la carta sirva
para llamar la atención a una persona o presentar alguna queja o reclamo.
d) Hay que tener en cuenta que tanto la amabilidad como la persuasión tiene sus propios términos y que
constituyen la medula de una buena comunicación.
e) El lenguaje en la carta debe ser sencillo, emplear palabras comunes sin recurrir al uso de vocablos
rebuscados o expresiones artificiales.
f) Nunca recurra al uso de la Post. Data, y que ello significa falta de respeto y consideración a quien va
dirigida la misiva.

5. CLASES DE REDACCIÓN
5.1. POR SU CONTENIDO
a) Social o Privativa.
b) Comercial o Empresarial.
c) Oficial o administrativa

5.2. POR SU FORMA

a) Oficio.
b) Memorándum.
c) Solicitud.
d) Informe.
e) Acta.
f) Certificado
g) Carta.
h) Contratos.
i) Memorial.
j) Citación.

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6. ESTILOS DOCUMENTARIOS
6.1. ESTILO BLOQUE EXTREMO
Es el estilo más fácil y cómodo por cuanto todas las líneas se escriben comenzando en el margen
izquierdo del papel. Con este estilo siempre se escribe a espacio sencillo; entre cada párrafo se dejan
dos espacios verticales.

Lima, 31 de diciembre del 201_

Ing. Diego Alejandro Herrera Gallo

JEFE DE ALMACÉN TCC

Presente.-

ASUNTO: Solicitud de maquinaria

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6.2. ESTILO BLOQUE

Este estilo es muy parecido al bloque extremo. La diferencia consiste en que la línea de la fecha, la
de despedida, la de antefirma y las de firma se escriben comenzando desde el centro horizontal del
papel.

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6.3. ESTILO SEMIBLOQUE

Es el estilo más elegante y uno de los más usados en el Comercio. Este estilo mantiene las mismas
características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de
cinco a diez espacios.

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6.4. ESTILO SANGRADO

Es un estilo que se diferencia del semibloque en los siguientes aspectos: cada una de las líneas de la
dirección, excepto la primera, lleva una sangría de cinco espacios en relación con la anterior. De la
misma manera se hace con la despedida, la antefirma, las iniciares identificadoras y la firma.

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7. RESUMEN DE ESTILOS DOCUMENTARIOS

ESTILO BLOQUE EXTREMO ESTILO BLOQUE

ESTILO SEMIBLOQUE ESTILO SANGRADO

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8. PRESENTACIÓN FORMAL DE LOS DOCUMENTOS OFICIALES

La presentación impresa de los documentos oficiales debe cumplir los siguientes parámetros:
➢ Papel bond tamaño A4, 80 gramos.
➢ Márgenes de 3 cm. por cada lado (superior, inferior, izquierdo y
derecho).
➢ El texto será redactado en letra tipo Arial 11 normal y las notas a pie
de página con letra tipo Arial 8 normal.
➢ El espaciado anterior y posterior será de 0 puntos y el interlineado
sencillo.
➢ Cuando el documento tenga más de una página, se incluirá la
numeración respectiva al extremo inferior derecho de la página de
manera correlativa, con letra tipo Arial 8 normal.
➢ Cuando en el texto del documento se efectúen citas textuales a
otras normas, documentos o referencias, las mismas deberán estar
en letra cursiva y entre comillas, o como pie de página, dependiendo de su extensión. En caso se quiera
resaltar alguna idea o palabra de la cita, deberá emplearse letra negrita e indicar expresamente entre
paréntesis, "(el resaltado es nuestro)". De existir algún error ortográfico o de redacción en la cita, éste
deberá ser citado tal cual, seguido de la indicación "(sic)".
➢ Toda referencia bibliográfica a libros, revistas, documentos, páginas web y otras publicaciones de
similar naturaleza, debe ser debidamente citada como nota a pie de página; en cuyo caso, la cita debe
tener en cuenta lo siguiente:
Apellidos (en mayúsculas) y nombres del autor.
Nombre del texto entre comillas ("").
Año.
Edición.
➢ Se hará referencia expresa a los documentos que se incluyan en calidad
de Anexos, de existir.