Johanny castillo

CF-2216
Sección: 02
Federico santos
Mercadotecnia gerencial

1.- Que me dé y explique por lo menos cinco razones para poder ser más
eficiente a la hora de competir.

Saber dónde y con quién compites.

Conocer cómo vende la competencia.
Estudiar al cliente.
Adoptar buenas ideas de la competencia
Monitorizar la actividad y evolución de tus competidores.
Diferenciar su producto o servicio.
Tome decisiones rápidas y actúe rápido.
Use las herramientas y aplicaciones necesarias a su disposición.

2. – En el mercado existen diferentes actividades estratégicas con la

finalidad de poder tener una mayor participación de mercado y por tales
razones los competidores pueden apoyarse en grados de sustitución del
producto. Por favor enumere y explique cada uno de ellos.

Desarrolla productos que satisfagan nuevas necesidades.

por medio de ofertas de mercado, es decir, el mercado ofrece productos,
servicios, experiencias, información, conocimientos, con el fin de satisfacer
esas demandas, que a su vez están avaladas por los deseos de los individuos,
que subyacen de las necesidades.
Realiza una encuesta de preferencias a clientes potenciales.
La encuesta para clientes potenciales es un paso esencial en el proceso de adquisición de
leads y a menudo se pasa por alto. Piénsalo, inviertes mucho tiempo y dinero en llevar
clientes potenciales a tu sitio web, y necesitas capturar toda la información que puedas de
ellos cuando lleguen a tu sitio.
Amplía el alcance de tu marketing.
Una forma de mejorar tu alcance de marketing es utilizar la segmentación de
audiencias, es decir, analizar los distintos tipos de audiencias de tus anuncios,
y crear anuncios personalizados para segmentos de audiencia específicos.

Desarrolla un plan de incentivos para tu equipo de ventas.

Define objetivos claros y alcanzables.
Sí o sí usa los datos.
Recurre a la gamificación como estrategia.
Crea un plan de incentivos simple y accesible.

Crea una campaña de marketing adecuada a tu empresa.

Establece el objetivo principal de la campaña.
Enfócate en tu público objetivo.
Elige los medios de comunicación adecuados.
Elabora un presupuesto desglosado.
Crea el contenido y el diseño de tu publicidad.
Lanza y mide.

3.- Existen 5 actividades del sistema de inteligencia competitiva, ¿puede

usted identificarla y definirla?

Aprender de la competencia
La inteligencia competitiva se basa en estudiar a la competencia con el fin de conocer y
aprender de sus comportamientos comerciales, de la percepción de los consumidores
sobre un producto o servicio ofertado y de las consecuencias, positivas o negativas, que
han tenido en sus finanzas al comercializar un bien.

2. Mejorar la competitividad
Ya que todas las empresas están interesadas en saber cómo trabajan y qué resultados
obtienen las compañías competidoras en el mercado, hay una constante
retroalimentación colectiva que aumenta la competitividad.

3. Identificar cambios en el mercado

Si detectas y analizas de manera correcta la información directa e indirecta que ofrece la
experiencia de tus competidores, entonces podrás darte cuenta de los cambios en el
mercado. Las empresas suelen invertir tiempo y recursos en investigaciones previas al
lanzamiento de un producto.

4. Anticiparse a los retos del futuro

La adaptabilidad de la que hablamos en el punto anterior es una de las habilidades más
importantes que toda empresa debe desarrollar. Como complemento, la inteligencia
competitiva será un gran aliado para ajustarte a los cambios dentro y fuera de tu
empresa.

5. Aprovechar oportunidades de crecimiento

Una única empresa no puede abarcar todas las demandas y necesidades de un segmento
de mercado, por lo que siempre puedes potenciar aquellas áreas que los competidores
han descuidado y capitalizar esa necesidad comercial.

4.- Existen empresas que hacen bastantes esfuerzos por desarrollar

actividades orientaciones hacia el cliente y hacia el competidor con el
objetivo de conseguir mayor aceptación, participación y además mayores
benefiviocios. ¿Puede usted enumerar y explicar cada una de ellas en
ambas actividades?

Apple.
El poder simbólico de Apple es lo que más destaca la marca, su estrategia se
basa en presentar un producto innovador o de un diseño particular para
generar expectativa en el público, y luego anunciar la fecha de lanzamiento en
sus tiendas exclusivas
Amazon.
invierte grandes recursos para conocer los gustos de sus clientes con el
objetivo de ofrecer un proceso de navegación individualizada que garantiza el
retorno y la lealtad. Con un catálogo que supera los 400.000.000 de productos,
Amazon creó su propio algoritmo de recomendaciones
Netflix.
Mediante algoritmos que analizan los visionados y actitudes de cada perfil
registrado. Estos algoritmos son capaces de analizar el tipo de contenido que
prefiere ver cada usuario, el tiempo que emplean para verlo, las interrupciones
súbitas (dejar de ver un programa por aburrimiento o cansancio).
Disney Resorts.
Crea emociones y experiencias inolvidables: En el punto de venta, la
decoración, el olor, la iluminación y la limpieza de las instalaciones transmiten
muchas experiencias a los clientes, también puedes ofrecer espectáculos y
diversas actividades.

Samsung.
En el mundo de la tecnología se premia la innovación y la estrategia de
Samsung es seguir innovando con nuevos productos; más y con mayor
rapidez, porque siempre hay que ser muy rápido a la hora de introducir nuevas
propuestas en el mercado para estar más cerca del cliente.